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Hotelbeschreibung Kore Tulum Retreat & Spa Resort

Das bietet Ihre Unterkunft

Außenansicht Pool Ausstattung

Essen & Trinken

Essen und Trinken Essen und Trinken Essen und Trinken Essen und Trinken

Für Kinder

Sport & Fitness

Sport

Unterhaltung

Wellness

Ihr TUI Service

Kontaktinformationen

Kore Tulum Retreat & Spa Resort
Carretera Tulum Boca Paila km 3.8
MX77789 Tulum
Riviera Maya Mexiko
+52 +528002720168
koretulum@hotmail.com

Hotelzimmer Kore Tulum Retreat & Spa Resort

Lage & Umgebung

Hotelbewertungen Kore Tulum Retreat & Spa Resort

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Guest reviews (4 reviews)

  • 2/10

    “Nicht gut”

    als erstes möchte ich Ihrem Team danken für die Mühe die es sich gemacht hat. Doch leider konnte es nichts ausrichten. Die Mängel an dem ganzen Urlaub waren nicht zu beheben. Wo fang ich an ? 1. bekamen wir das falsche Zimmer.In diesem Zimmer war auch die Toilette undicht und nach dem duschen stand das ganze Bad unter Wasser. dies war gefährlich. 2. das Zimmer das wir am nächsten Tag bekamen war auf den ersten Blick in Ordnung. Beim zweiten Blick fiel dann auf das, das Yakuzi total verdreckt war. Was sehr wahrscheinlich daher rührte das vom oberen Stockwerk Wasser tropfte. Nicht zu wenig. Desweiteren konnte man den Yakuzi nicht benutzen da die Fliesen gesprungen waren und somit eine Verletzungsgefahr bestand. 3.das Essen. Es gab weder zum Früchstück- Mittag- oder Abendessen ein Büffet.Für uns als Vegetarier gab es auf der Karte, wenn überhaupt, zwei vegetarische Gericht. Zum Teil zweimal hintereinander. 4. Getränke wurden in Plastikbecher serviert. Ausgespült mit klarem Wasser und wieder benutzt. 5. das Personal. Bis auf 2-3 Mitarbeiter immer übel gelaunt. 6. mit dem fehlenden Strand war unser Fehler. Haben wir nicht drauf geschaut. Alles in allem, ist die Anlage höchstens 3 Sterne wert. Dächer kaputt. Dreckiger Pool. Tische und Stühle die Wackeln und durchgesessen sind. Wir hatten 5 Sterne gebucht , weil wir einmal was besonderes erleben wollten.In den 3-4 Sterne Hotels die wir bis jetzt kennengelernt haben war der Standard wesentlich höher als hier. Als Überblick zeige ich ihnen die zusätzlich angefallenen Kosten. Den das Hotel zu wechseln, war die einzige Option um unseren Urlaub zu retten. 7. bevor ich es vergesse. Das Hotel was wir dann gefunden haben kostete uns 1470,00 USD zusätzliche Kosten für Essen und Trinken belaufen sich auf ca. 750,00 € (das ist nur das was wir mit Karte bezahlt haben,Mexico ist teuer,) 8. der Transfer. Nach 1Stunde und 45 Minuten war der Fahrer der uns zum Flughafen bringen sollte noch nicht da. Ein Hotelangestellter versuchte Ihn zu erreichen.Es war nicht Möglich irgeneine Information zu bekommen. Da wir nicht das Risiko eingehen wollten den Flug zu verpassen, haben wir uns entschieden ein Taxi zu nehmen. Das kostete 2650 Peso. Ca. 132,50 €. Wir sind sehr enttäuscht und wenig erholt. Es wäre schön, wenn Sie uns eine angemessene Entschädigung zukommen lassen. Da wir bis jetzt noch nie eine Beanstandung bei Ihnen hatten, wäre es schade, wenn wir in Zukunft auf Ihre Dienste verzichten müssen. Anbei finden Sie auch die Taxiquittung im Anhang.

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  • 1/10

    “Horrortrip nach Mexico”

    Katastrophe. Nie wieder. Essen, Zimmer, Service absolut unterirdisch.

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  • 4/10

    “Hotel Kore Tulum”

    Die Zimmern waren ok , wenn man nicht zu nah schaut. Die Anlage ist sehr alt, im Pool kann man nicht wirklich schwimmen, Wasser zu niedrig und zu kalt. Es waren im gesamt 2 Sonnenschirme, keine Animation (tagsüber und abends), das Essen war nicht sehr gut, und es hat jeden Tag , auf der Karte was gefehlt . Die Zimmern hatten eine Tür zur den Nachbarn, und natürlich hat man alles gehört, wir mussten das Zimmer wechseln wegen den Fernseher der zu laut war.

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  • 3/10

    “Hotel Kore Tulum Spa und Resort”

    '- Die Farbe an den Gebäuden blättert ab - Die Dächer sind undicht - Zimmertüren sind verzogen und somit auch nicht dicht - Die überdachten \"Liegebetten\" am Strand sind renovierungsbedürftig, bzw die Matrazen sind zum Teil mit Rissen - die Zustände der einzelnen Wohnvillen sind stark unterschiedlich (bekanntes Thema an der Rezeption) - die Grünanlage könnte auch besser gepflegt werden (z.B. keine brauen Blätter an den Palmen)

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