Jaz Makadi Aquaviva

Sehr gutes Hotel mit viel freundlichem Service. Die Anlage besticht durch Weitläufigkeit. Trotz Vollbelegung über Weihnachten/Neujahr nie der Eindruck von Enge. Pools riesig und gut beheizt. Kostenfreier Zugang zum Wasserpark toll. Wir hatten ein Familienzimmer mit Stimm-up Pool (Eigener Pool vor der Terrasse) Das war wirklich schön. Strand-shuttle verkehrte alle 30 min. Am Strand eigener Strandabschnitt mit kostenlosen Liegen und Sonnenschirmen. Kostenlose Nutzung von Strandbar/bistro von anderem JAZ Hotel im Rahmen von All-Inklusive machte den Strandbesuch stressfrei.

Das Hotel ist mit sehr viel Personal ausgestattet, das freundlich ist und wirklich bemüht ist, einen guten Job zu machen. Und das gelingt auch meistens.

Das Essen im Restaurant war sehr reichhaltig und lecker. zum Beispiel Morgens Omelette station, Mittags und Abends Pasta station, Grill, viele Salate. Gesundes Gemüse. Wir haben von Anfang an alles gegessen und hatten keine Probleme mit Magen-Darm. Der Restaurantbereich ist sehr weitläufig, aber auch etwas laut. Zum einen durch ständige Beschallung, zum anderen durch schlechte Schall-Dämmung. Das könnte verbessert werden. Auch der Kaffee im Hauptrestaurant, der aus Instantmaschinen kommt. Dafür gab es an der Liquid bar einen sehr guten Kaffee aus einer Barista Maschine. ;-)

Die Anlage wird ständig gereinigt und gewartet. Dennoch gibt es viele Stellen und Kanten, die bereits deutliche Abnutzung zeigen. Das liegt meines Erachtens an minderwertiger Qualität der Baustoffe, respektive der Möbel. In Summe ist aber alles ordentlich und sauber und funktioniert.

Zimmer waren ausreichend groß und ordentlich ausgestattet. Die Betten empfanden wir als sehr hart.

Slippery when wet! Der verwendete Bodenbelag wird bei Feuchtigkeit extrem glatt. Viele Stürze und Verletzungen gesehen. Ansonsten riesige Pools, die auch im Dezember /Januar eine gute Temperatur hatten.

Top Hotel, sauber, gepflegt, Personal hilfsbereit ,nicht aufdringlich, versuchen alle Wünsche zu erfüllen, auch wenn nicht jeder deutsch spricht, versuchen es aber. Was wir zu bemängeln haben ist,dass manche Gäste,es nicht zu schätzen wissen, welche Arbeit dahinter steht, solch eine Leistung zu gewährleisten ( Fussball spielen im Barbereich, Dekoration zu zerstören )

Sehr zuvorkommende Personal, sowohl an der Rezeption, im Speisesaal XXX, am Pool als auch bei der Zimmer Reinigung. Nicht aufdringlich

Abwechselungsreich, Dessert fürs Auge -wunderschön , natürlich auch die Standards (Pommes, Nudeln, Suppe ec.)

Top Reiningsmannschaft , immer zu Stelle, wenn sie gebraucht werden und super freundlich

Schöne Zimmer, sauber und gepflegt,

Ruhe Pool super, wird auch darauf geachtet, dass keine Kinder unter 14 Jahre da sind. Wirklich eine Ruheoase, Personal zuvorkommend, hilfsbereit und nicht aufdringlich. alle Pool's, immer sauber und gepflegt , wenn's sein muss bis spät am Abend.

die Unterkunft ist super sauber, hat eine gute Lage, der Shuttlebus an Strand fährt alle 15 -30 minuten somit ist das warten nur von kurzer Dauer. Direkt neben dem Hotel ist eine riesen Goldanlage. Die Pools sind super und immer beaufsichtigt, die Rutschen sind sehr spaßig und sind ein Highlight für groß und klein

das Personal ist zuvorkommend und immer gut gelaunt und echt mega freundlich, die Reinigungskräfte

das Essen ist in den ersten Tagen immer abwechslungsreich, die Beilagen und Salate sind immer die selben doch an den Fleisch oder FIschvarianten gibt es immer neue Dinge - nach Tag 7 wiederholen sich die ganzen Speisen, aber das stört kaum einen. Das Buffet ist so groß und vielfältig das man dies verkraftet.

man sieht zu jeder Tages und Nachtzeit die Mitarbeiter irgendwo am putzen- es ist immer alles super sauber und glänzt schon fast

die Zimmer sind perfekt geschnitten und gestaltet, das Badezimmer verfügt über eine große Dusche alles ist perfekt gepflegt und instand gesetzt

Der Pool bereich ist immer sauber und super schön gepflegt, es wird zur Badezeit rund um die Uhr bewacht, die Liegfläche ist groß und ausreichend man findet zu jeder Tageszeit ein schönes Plätzen im Schatten sowohl auch in der Sonne

Perfektes Hotel für Familie Tipptopp werden sicherliche wieder male kommen. Poolbereich perfekt sehr sauber einfach genial......kommen wieder Aquaviva

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die Unterkunft ist sauber, die große Anlage bietet alles was man im Urlaub so braucht. Ob Spaß und Action bei den Rutsche. Oder entspannen beim Erwachsenenpool. Die hotelzimmer wurden immer super gereinigt. Das Essen ist abwechslungsreich, nach paar Tagen wiederholen sich die Speisen immer, da es ein Buffet ist jedoch vertretbar

Das Servicepersonal im Restaurant sowie auch in der Bar sind super freundlich und kümmern sich sehr gut um die Gäste. Auch bei nicht Wohlsein sind sie stets mit Rat an deiner Seite und bringen ein Tee nach dem anderen.

Das Essen im Hauptrestaurant ist sehr lecker und vielfältig aufgetischt, nach ein Paar Tagen wiederholt sich das Essen. Jedoch für jeden etwas dabei, die a la carte Restaurant im Hotel sind ebenfalls sehr lecker.

Die Unterkunft sowie auch die Zimmer selbt sind in einem sehr guten Zustand und immer sauber. Man sieht zu jeder Uhrzeit immer überall das Personal am putzen und reinigen von Boden, Fenstern, Tresen und co

Das Zimmer wurde immer top gereinigt und war in einem sehr guten Zustand

Sehr sauber und jederzeit Personal vor Ort die putzen

Saubere Zimmer aber sehr sehr hellhörig und laut. Familienzimmer und einzelne Zimmer hätte man separat weit voneinander bauen können. Morgens laut, mittags laut, abends laut, nachts laut!! Dort Ruhe zu finden ist sehr schwer. Das Preis-Leistungsverhältnis war unangemessen und überteuert! Habe bei TUI schon vor Ort Beschwerde eingelegt doch bis jetzt keine Reaktion erhalten! Optisch gesehen ist die Hotelanlage sehr schön.

Stets freundliche Mitarbeite, die immer bedacht sind Trinkgelder zu bekommen! Viele fragen nach deinem Wohlbefinden, doch hast du Reklamationen tun sie so als nehmen sie es an, doch wirklich interessieren tut es keinen.Im ersten Moment nur Vertröstungen und mehr auch nicht. Morgens um 7 Uhr wurden Gartenarbeiten verrichtet, es wurde gehackt und später um unsere bestetzen Liegen Rasen gemäht!? Das gesamte Personal unterhält sich lautstark in landesüblichen Sprache unmittelbar vor deiner Zimmertür. Da fehlt noch etwas der Respekt gegenüber den Gästen, die morgens um 7 Uhr noch schlafen! Auch wird man alle 5 Minuten von irgend einem Mitarbeiter/ Verkäufer am Pool etwas gefragt, relaxen Fehlanzeige!

Die Hauptmahlzeiten waren mittelmäßig, das Fleisch oft zäh und trocken. Das Dessert Angebot war riesig! Die Lunchpakete sind nicht zu empfehlen! Das Auswahl Restaurant oben im Hotel ist mittelmäßig. Das angebliche arabische Essen teilweise verbrannt! Das Restaurant war sehr kalt, wir mussten mit dicken Jacken im Restaurant sitzen, da der Eingangsbereich offen war. Im Hochsommer bestimmt eine tolle Idee aber nicht im Winter! Da fehlt noch etwas die Anpassung für Gäste, die aus kälteren Regionen nach Ägypten fliegen um dort die Wärme zu suchen.

Für ein drei Jahre altes Hotel schon einige Mängel vorzuweisen.Im Bad waren leichte Stock und Schimmel Flecken in den Fugen, die Bad(Holz)tür zeigte Spuren der Feuchtigkeit. Wir hatten zwei Tage nur lauwarmes Wasser zum Duschen, auch als wir nach drei Tagen endlich das Zimmer wechselten musste der Mechaniker wieder gerufen werden, um das heiße Wasser anzustellen!? Ob das eine Taktik vom Sparen der Energiekosten vom Hotel war? Wer sich beschwerte bekam heißes Wasser, die anderen duschen mit lauwarmem Wasser??

Sauber und ordentlich, es wurde jeden Tag gereinigt. Als ich mir am 5.Tag Ohropax in die Ohren stopfte konnte man wunderbar auf den grossen Bett schlafen!

Der Pool war für Ende Dezember zu kalt. Außentemperatur 19 bis 21C° und sehr kühler Wind! Angebliche Wassertemperatur laut Rezeption 25-26C°. Poolbereich war sauber und gepflegt. Im Pool up Bereich ist morgens ab 10 Uhr schon keine Sonne mehr, das ist im Sommer bei 50° bestimmt sehr angenehm aber nicht im Winter! Diese Poolup's hätte man Südseite bauen sollen. Die Wasserpumpe ist sehr laut und lief Tag und Nacht, das sehr störend war. Obwohl der Pool up eine private Zone sein sollte war es keine. Gäste liefen dort auf und ab!

Die Anlage ist eine Reise wert Freundlichkeit wird hier sehr groß geschrieben. Die Rutschanlage ist nicht nur für die kleinen Gäste auch Große haben ihren Spaß.

Das Personal laß einem jeden Wunsch von den Augen ab, sehr aufmerksam und zuvorkommend

Das Essen war phänomenal auch das Auge aß mit. Alles mit so viel Liebe hergerichtet und eine Vielfältigkeit mit nichts zu vergleichen

Daumen hoch für die Sauberkeit in jedem Bereich sowohl auf den Zimmer als auch die Anlage selber

Das Zimmer war sehr nett eingerichtet was fehlt wäre vielleicht etwas wo man seine Badesachen aufhängen kann zum trocknen z.b. auf dem Balkon

Im Poolbereich war außerhalb der Animation die Musik viel zu laut während der Animation ist das okay dazwischen wäre eine Lautstärke wobei man sich noch gut unterhalten kann angebracht

- Gartenarbeit wurde morgens um acht direkt vorm Zimmer verrichtet- Pool nicht geheizt - 2 Tage kein heißes Wasser im Zimmer - Swim up Schattenseite und windig (nicht nutzbar)- Zimmer gewechselt und wieder kein heißes Wasser - Keine private Zone ( jeder läuft da lang)- Hellhöriges Gebäude

- personal nimmt Mängel erst nach mehrfachen ansprechen Ernst

Für ein Fünf Sterne Hotel hätte ich einiges mehr erwartet. Vom Nachtisch gab es viel Auswahl doch der Rest war sehr durchschnittlich

Dafür dass das Hotel erst 2015 eröffnet wurde, befinden sich bereits größere Gebrauch spuren an der Anlage und dem Zimmer.

Deutsche Sender gingen gar nicht im Zimmer

Pool war nicht geheizt, d.h. im Dezember nicht gerade angenehm zu schwimmen

Das Hotel ist sehr sauber. Das Personal ist leider nicht immer freundlich und die Lage des Hotels ist relativ weit entfernt vom Strand. Es gibt aber einen kostenlosen Shuttlebus der alle 30 Minuten zum Strand fährt.

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Im Vergleich zu anderen Hotels wird u.E. sehr deutlich, dass es sich um eine "neuere" Anlage handelt, was wir persönlich als sehr positiv empfanden. Der Transfer zum Strand funktioniert gut. Unserer Meinung nach ist für jeden Geschmack etwas dabei.

Das Personal war immer sehr freundlich und insbesondere beim Thema Sauberkeit sehr hinterher. Bei Fragen wurde sich engagiert ins Zeug gelegt und es wurde einem nahezu jede Aufgabe abgenommen.

Die Verpflegung war im großen und ganzen gut. Wir waren auf Empfehlung hin zunächst etwas vorsichtig beim Thema Obst/Gemüse und Eiswürfel. Mit der Zeit haben wir uns aber etwas rangetastet und es ging uns dennoch gut. Es war u.E. für jeden Geschmack etwas dabei.

Es wurde sich sehr bemüht, das Hotel sauber zu halten. Tagsüber waren viele Reinigungskräfte aktiv. Wenn man peinlichst genau sucht, kann man bestimmt den ein oder anderen "Schaden" am Hotel finden- wie in jedem Hotel

Kleine Gebrauchsspuren sind zu finden, insgesamt aber ein super Zustand

Der Poolbereich war super gepflegt und würde stets sauber gehalten. Die Pools waren teilweise sogar beheizt.

Das Hotel ist jetzt seit 3 Jahren in Betrieb. Leider geht jetzt schon eine Menge kaputt. Die Zimmer sind ausreichend groß. Ebenso das Badezimmer. Safe ist kostenlos. Das WLAN unterirdisch. Es gibt keine Kaffeelöffel, dafür werden Plastikstäbchen oder Holzspatel genutzt. Tischdecken werden auch keine mehr verwendet!!! Unmöglich in einem 5 Sterne-Hotel.

Das Personal ist zum größten Teil freundlich und hilfsbereit. Aber es gibt auch jede Menge Verbesserungsmöglichkeiten.

Die Verpflegung ist o.k. Es wird jeder etwas passendes zum Essen finden. Die Speisen könnten durchaus etwas heißer sein. Im Großen und Ganzen gibt es jeden Tag ein ähnliches Angebot. Manchmal auch Themenabend.

Das Hotel wird sehr sauber gehalten. Man sollte dringend notwendige Instandhaltungsarbeiten durchführen.

Das Zimmer wird täglich sauber gemacht. Handtuchwechsel ist auch täglich. Der Zustand des Bettes war in Ordnung.Das Fernsehprogramm für deutsche Urlauber besteht aus RTL II und ZDF. Für russisch sprachige Urlauber gibt es 10 Programme!!!

Der Poolbereich wird auch sehr sauber gehalten. Das Wasser im Pool wird in Abständen untersucht. Leider gehen die Liegen immer mehr kaputt und die Fliesen gehen auch kaputt. Da sollte unbedingt etwas gemacht werden.Für die Ruhe am Erwachsenenpool muss mehr getan werden. Beschallung aus verschiedenen Richtungen ist unmöglich.

Wunderschöne und sehr saubere Anlage im modernen Stil. Nur zum empfehlen ist der tolle Aquapark! Einziger Kritikpunkt ist die Entfernung vom Strand. (Ca. 5 min mit dem Bus)

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An den Bars mit Service ist jeder Cocktail der im ai drin ist einfach mal anders man weiß nie was man genau trinkt... ansonsten eine wirklich tolle und schöne Anlage trotzdem extremer Massentorusmis .. das macht den guten Eindruck leider weg

Ok

Frühstück war gut , anderen Mahlzeiten nur massenabfertigung und wenig Abwechslung, ala carde Restaurant immer aus gebucht

Top 1*

Top

Jeder Pool maximal 1,20m sehr schade , über all sehr klatt durch die klatten fließen sehr gefährlich..und keine Entspannung grund: Musik und Kinder

Zimmer sind sehr geräumig. Riesiger Aquapark direkt neben dem Hotel (inkl.). WLAN leider nicht überall erreichbar und limitiert.

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Erst gebaut aber leider dafür schon etwas runtergekommen.. Sauberkeit super, noch nie ein Hotel gesehen wo so viel geputzt und gereinigt wird!

Super!!!

Am Anfang nicht so gut ffd?3qwer

Sauberkeit super/ Zustand geht besser.

Gebrauchsspuren in der Dusche

Szoer3

Wir hatten das Swimm up zimmer... Es war ein richtig schönes Zimmer... Essen war auch Abwechslungreich... Ich kann nur sagen das wir einen sehr schönen erholsamen Urlaub hatten...

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Die Unterkunft bietet für jeden etwas: Unterhaltung, Spaß im Rutschenpark, wer Ruhe haben möchte findet auch ruhige Bereiche am Pool (z.B. im Erwachesenbereich auf der Dachterrasse).

Das Personal war immer hilfsbereit und freundlich!

Die Verpflegung war erstklassig. Man hatte eine große Auswahl an leckeren Gerichten, Salaten und Nachspeisen. Es war für jeden etwas dabei.

Die Unterkunft war sauber und sehr geräumig. Der Balkon groß und mit Tisch und 2 Stühlen ausgestattet.

Das Zimmer wurde täglich aufgeräumt und gereinigt. Auch die Flure, Wege und kompl. Anlage wurden immer sauber gehalten.

Der Poolbereich sah sehr gut aus. Ausreichend Liegen waren zu unserer Reisezeit vorhanden. Und einen Schattenbereich, wer mochte, stand immer zur Verfügug.

Freundliches Personal sauber kinderfreundlich barrierefrei schade das das WLAN schlecht ist in der gesamten Anlage

Freundlich Probleme werden möglichst schnell geklärt Personal sehr freundlich

Abwechslungsreich für jeden Geschmack ist etwas dabei

Eine schöne Anlage es wird sehr auf Sauberkeit geachtet

Einrichtung der Zimmer ok

Pool und Poolbereich sind sauber

Tolles Hotel für Familie und Paare, schönes Angebot, Transfer zum Strand super organisiert, Poolanlage klasse, Essen gut, könnte aber abwechslungsreicher sein

Freundliches zuvorkommendes Personal

Könnte abwechslungsreicher sein, aber gute Qualität

Alles Sauber

Guter zustand, nicht abgewohnt

Macht Spass

Sehr gutes Hotel, tolle Poollandschaft, der angrenzende Rutschenpark ist eine angenehme Abwechslung. Die entfernte Lage zum Strand wird durch einen tollen Shuttle Service gut gemacht. TOP HOTEL!!!

Durch Managementwechsel war der Service im Restaurant am katastrophal. Danach hat es sich gebessert.

Sehr gut, aber leider wurde die Bruscetta Station abgebaut und durch frische Gewürze ersetzt. Leider fehlt hier die Beschreibung um was es sich dabei handelt und auch ein Löffel war nicht aufzufinden.

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Eine schöne, weitläufige, sehr gepflegte und grüne Anlage. Ansprechendes Familienzimmer. Tolle Poollandschaften. Wer allerdings auf eine gute Internetverbindung/wlan angewiesen ist, ist hier fehl am Platz. Der Internetzugang war eine Katastrophe.

zuvorkommend, freundlich

für jeden etwas dabei. Wer 14 Tage nur das selbe isst, ist selber schuld

sauber, sehr gepflegt

zweckmäßig, ordentlich, sauber

sehr schön - toll für Kinder (auch kleinere). Der Wasserpark begeistert echte Wasserrutschen-Fans.

Super tolles Hotel und Anlage. Es ist eine wundervolle Anlage für die ganze Familie. Abwechslungsreich durch den rutschenpark. Also für jeden entwas ob groß oder klein.

Sehr nettes Personal

Könnte abwechslungsreicher sein, aber sehr gut.

Sehr gut ..alles sehr Sauber

Sehr gut.

Sehr sauber, wird ständig aufgeräumt

Super net und freundlich das Hotel Super Anlage aber weit vom Strand sonst immer wieder Top Personal und Abend Programm

Super

Super

Top

Top

Top

Die Unterkunft an sich war sehr schön. Jedoch zuviele Familien mit Kindern. Die Animation war mehr für Kinder ausgelegt als für Erwachsene

Das Personal hat einen erst beachtet und gut bedient wenn man Trinkgeld gegeben hat. Dann jedoch sehr gut behandelt

Leider wurde es besser angepriesen als es in echt war. Keine themenabende.

Sauber die Zimmer und alles an der

Sehr gut

Riesiger poolbereich

Schönes Familienhotel mit einigen kleineren Defiziten. Leider hat die Qualität der Speisen und Getränke, sowie die Information der Gäste deutlich gegenüber unserem ersten Besuch im Oktober 2017 nachgelassen.

Sehr freundliches Personal in nahezu allen Bereichen.

Essen und Trinken sind verbesserungswürdig. Im Letzten Jahr waren Auswahl und Qualität der Speisen und Getränke besser.

Zimmer wurde immer sehr gut gereinigt. Pool- und Barbereich sehr sauber. Leider in den Speiseräumen oft nicht wirklich sauber, lag aber oftmals am Benehmen anderer Gäste. Hier sollte dringend über mögliche Verbesserungen der Hygiene nachgedacht werden.

Zimmer von der Konzeption und dem Zuschnitt wirklich sehr gut. Betten auch soweit o.K. Brausekopf im Bad eine Katastrophe. Nur ZDF und RTL2 als deutsche Sender im TV (verschmerzbar!). Hier und da einige Mängel die uns aber nicht weiter gestört haben.

Poolbereich sehr schön und weitläufig. Wir haben immer Liegen gefunden, obwohl wir eher die Langschläfer und Liegennichtreservierer sind.

Alles sauber und gepflegt. Hier ist der Gast König. Moderne weitläufige Anlage Der Wasserpark natürlich das Highlight. Schade ist nur, dass der Strand nicht direkt am Hotel ist

Alle super freundlich und sehr bemüht, ohne auf Trinkgeld zu pochen

Essen war sehr lecker und abwechslungsreich

alles top

alles top. Schön war es, dass man sich auf dem Zimmer Kaffee, Tee zubereiten konnte

Klasse

Das hotel ist sehr abgewohnt, obwohl es ja relativ neu ist. Verschimmelte Lampen, Insekten sammeln sich. Der poolbereich ist extrem laut, hat Ballermann Niveau. Das ganze Hotel wird mit extremer Musik beschallt, entweder vom Pool, auf der anderen Seite vom Aquapark. Kurz nach der Eröffnung herrschte hier noch anderes Niveau. Auffällig ist auch, das Personal ist nett und hilfsbereit, nur die Herren vom Management, für die scheinen die gäste nicht zu existieren. Das Zimmer war tws nicht nutzbar... reperaturen am Abfluss und der klimaanlage... und das bei swim up. Zugesagte Entschädigung, davon wusste dann keiner was mehr. Der knaller war in Beisein der Rezeption wird der gästefragebogen durchgeschaut gleich auf negatives gezeigt. Dann sollten wir noch sachen aus der minibar bezahlen, die wir definitiv nicht genutzt haben.

Nur das servicepersonal und die Rezeption sind nett

Eintönig

Das Hotel brauchte eine grundreinigung, die der Roomboy nicht leisten kann

Abgewohnt

Extrem laut.... ballermann Niveau

Sehr sauber und gepflegt, sehr modern, sehr gut funktionierende A/C auf Zimmer. Deutsche Ansprechpartner im Hotel. Top!

Super Service und Personal. Sehr freundlich und sehr gewissenhaft

Top Qualität! Alle Lebensmittel am Buffet werden im Hotel selbst hergestellt. Abwechslungsreich! Ich persönlich fand das italienische Restaurant nur durchschnittlich und würde beim nächsten mal ein anderes Restaurant wählen.

Sehr sauber, sehr ordentlich. Mehrmals am Tag gesäubert

Sauber und im sehr guten Zustand. Nur kam man an die technischen Grenzen, als ich bat die Schiebetür zum Balkon zu reparieren. Die Reparatur klappte leider nicht.

Top! Alles sauber!

Das Hotel JAZ Aquaviva liegt zwar nicht direkt am Meer, aber durch den Busshuttle ist es gar kein Problem an den Strand zu kommen. Am Strand selber gibt es eine Snakbar für die JAZ Gäste. Deshalb finde ich es persönlich nicht schlimm, dass das Hotel nicht direkt am Strand liegt. Das Hotel hat mir sehr gut gefallen und ich werde dieses Hotel noch mal buchen. Es gibt aber auch was negatives, das Wlan ist kostenlos, aber auch nur mit reduzierter Geschwindigkeit. Wer ein schnelles Internet erwartet, muss entweder im Hotel fürs schnelle Wlan zahlen oder kauft sich am Flughafen bei Orange oder Vodafone eine Simkarte mit schnellem Internet. Um Whatsapp zu schreiben (keine Bilder) langt das Wlan vom Hotel.

Das Personal ist sehr sehr nett, egal ob die Kellner oder der Gärtner. Sind alle sehr freundlich

Das Essen ist sehr gut und abwechslungsreich. Es gibt Mittags bei der Snackbar und im Hauptrestaurant was zum Essen. Abends kann man pro Woche auch einmal ein A la Carte Restaurant besuchen. Die Buchung ist leicht über einen PC in der Lobby zu buchen. Das Essen war im A la Carte Restaurant nochmal einen Tick besser als im Buffet Hauptrestaurant.

Das Zimmer war Sauber und wurde auch täglich gewischt. Das Hotel selbst war mehr als Sauber, dafür von mir die Note 1

Das Zimmer ist gut ausgestattet und man hat alles was man braucht.

Es sind viele Pools in dem Hotel. Highlight ist natürlich der Wasserpark mit den unzählingen Rutschen. Das macht sehr viel Spaß und ist nicht zu toppen.

Um es mit einem Werbeslogan eines Schokaladenherstellers zu sagen: Quadratisch, praktisch,gut. Die Lage des Hotels liegt etwas ausserhalb der Hotelregion aber mit dem Shuttlebus war es kein Problem zum Strand oder shoppen zu kommen.Die Anlage war sehr sauber. Ständig war Reinigunspersonal unterwegs. Im grossen und ganzen haben wir einen schönen Urlaub verbracht. Schön ist der angrenzende Wasserpark.Aber bei 2 Wochen Verweildauer wird es irgend wann uninteressant.Strände gibt es bestimmt schönere. Der Strand war teilweise überfüllt (wird noch mit weitern Jaz Hotels geteilt)und man musste warten bis etwas frei wurde,oder in der prallen Sonne liegen.Was mir nicht gefallen hat das doch noch viel Plastik verwendet wird. Sei es als Becher oder als Stick zum umrühren des Kaffees.Wenn man die Strecke vom Flughafen zum Hotel fährt und sieht wie viel Müll links und rechts der Strasse liegt ist das schon erschreckend. Ich bin gewiss kein Umweltaktivist aber da muss an der Nachhaltigkeit was getan

Im Grossen und ganzen war der Service gut.Bedienung im Restaurant nicht immer aufmerksam. Ich gebe gerne Trinkgeld, aber nach vollbrachter Leistung. Ich kaufe mir keinen Service im voraus. Im Grossen und Ganzen war es aber in Ordnung. Freundlich waren alle Mitarbeiter und wenn man sie auf etwas hingewiesen hat wurde es dann auch schnell erledigt.

Wir waren mit der Verpflegung im Hotel rundum zufrieden.

Ständig war Personal damit beschäftigt die Anlage sauber zu halten. Die Sauberkeit war gut und es gibt von uns aus nichts zu bemängeln. Hier und da gibt es halt Abnutzungen. Das ist aber denke ich normal und man war immer damit beschäftigt die zu beseitigen.Da lief schon mal die Flex am Abend.

Die Zimmer waren gut und zweckmäßig eingerichtet.Eine Anleitung für die Inbetriebnahme des Safes wäre hilfreich gewesen.Fehlte leider.Ansonsten hatten wir ein schönes Zimmer mit Ausblick zum Pool.Etwas störend ist die laute Musik am Abend. Das haben uns auch andere Gäste gesagt. Besonders wenn man kleine Kinder hat die schlafen sollen.

Poolbreich ist wie schon Eingangs erwähnt Quadratisch praktisch gut. Musik teilweise sehr laut.Man muss schon schauen wo man sich hinlegt. Etwas leiser wäre auch gut gewesen. Snackbar war für uns OK.Dann das leidige Thema der Liegenreservierung. In der ersten Woche war anscheinend das Hotel nicht ausgebucht. In der zweiten Woche hatte der der sich nicht im Vorfeld etwas reserviert das Nachsehen. Obwohl es nicht gestattet ist.Teilweise waren Liegen über Stunden blockiert bis die Personen irgendwann mal auftauchten. Dieses Problem löst manch anderes Hotel besser.Es soll nicht heissen das man nichts mehr bekommen hat. Entweder in der prallen Sonne oder unter lauter Musik.Animation war gut und zurückhaltend. Wer nicht wollte wurde in Ruhe gelassen.

Wir waren mit dem Hotel super zufrieden, es war ein rundum perfekter Urlaub. Ein absolutes Wohlfühlhotel für Jung und Alt!

Der Service und das Personal sind extrem freundlich & zuvorkommend.

All-inklusive mit trotzdem einem hohen Standard an Essensqualität

Das Hotel/ Zimmer wurde immer sauber gepflegt, allerdings muss man sagen das es teilweise ein anderer Hygienestandard ist als in Deutschland.

Der Zustand war gut, allerdings für ein 5 Sternehotel würde noch mehr gehen, aber auch hier die Standards sind einfach anders als in Deutschland.

Super Poolbereich, modern & sauber. Mit Poolbar und mehreren Pools.

Sehr schönes Hotel am Tage super geeignet für Kinder da der Aquapark klasse ist. Die Poolanlagen müssten allerdings an manchen Stellen neu gemacht werden da einige Fliesen schon rausbrechen.

Der Service ist sehr gut hatten Probleme mit der Klimaanlage und konnten problemlos das Zimmer wechseln.

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Die Hotelanlage ist sehr schön und gepflegt. Am WLAN kann noch gearbeitet werden. Es ist sehr langsam. Wir waren mit 4 Personen da und man hat nur für 2 Geräte freies WLAN bekommen. Es wäre schön, wenn man pro gebuchter Person freies WLAN bekommen würde.

Das Service Personal ist sehr nett und zuvorkommend. Außer die Vorgesetzten, die meckern die Kellner vor den Gästen an. Das macht man nicht. Wenn Sie was zu meckern an ihrem Personal haben, macht man das wo keine Gäste dabei sind. Das fande ich sehr schade.

Das Essen war soweit in Ordnung. Es hat sich viel wiederholt. Da hätte ich mir doch noch ein bisschen mehr Abwechslung gewünscht. Geschmacklich was alles in Ordnung.

Das Zimmer war immer sauber.

Das einzige Manko ist das die Deutschen leider nur 2 Programme hatten, was weiter nicht schlimm ist, aber wenn ein Sender ZDF garnicht lauft und der zweite Sender RTL2 immer wieder stockte. Man konnte sich garnicht mal informieren was bei uns so los war. Das wäre eine Verbesserung wert.

Die Pools waren sehr schön.

Sehr schönes Hotel, mit vielen Möglichkeiten. Vor allem für die Kinder ein Highlight mit dem Rutschenpark und dem eigenen Hausriff

Das Personal war immer sehr zuvorkommend und freundlich. Überall sind Mitarbeiter anzutreffen, die rund um die Uhr sauber machen und das Hotel in Schuss halten.

Sehr reichhaltiges Buffet mit viel Abwechslung, wer hier nichts findet ist selber Schuld

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Absolut super Hotel mit fantastischem Aquapark und tollem Essen. Super Sauberkeit und ausgezeichnetes Essen. Der Service und die Freundlichkeit der Mitarbeiter sind herausragend.

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Für Familien nur zu empfehlen, Preis/Leistung sind top! Es sieht alles sehr neu und sauber aus. Zu dem Preis einfach unschlagbar.

Jeder ist stets freundlich

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Die Unterkunft war sehr gut gepflegt, das Zimmer war sehr groß und geräumig, in unserem Zimmer war alles in bester Ordnung und die Zimmer sind sauber gewesen.

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Wir waren zum zweiten Mal in dem Hotel. Ich würde es jederzeit empfehlen und auch wieder buchen. Man fühlt sich hier rundum wohl! Das Hotel hat keine direkte Strandlage; es fährt jedoch halbstündig ein Shuttlebus zum Srand und zurück. Da leider das Riff in der Makadibay schon ziemlich geshädigt ist, sind wir meistens am Pool im Hotel geblieben. Hier hat man jede Menge Beschäftigung.

Alle sehr nett und hilfsbereit - besonders kinderlieb! Die Animateure machen einen tollen Job! Das Personal ist sehr unaufdringlich und zuvorkommend.

Das Buffet ist sehr umfangreich: verschiedene Fleischgerichte sowie Fleisch vom Grill, Beilagen, Antipasti, Brotauswahl, Suppe, Salate, Rohkost, Desserts; man findet immer etwas Leckeres!

Alles bestens! Ständig sieht man Personal, welches damit beschäftigt ist, irgendetwas auf Vordermann zu bringen oder Kleinigkeiten auszubessern. Ein kleiner Verbesserungsvorschlag: eine Wäscheleine mit Wäscheklammern auf dem Balkon wäre toll. Da es häufig recht windig ist, sind uns z.B. Wäscheteile, die wir zum Trocknen rausgelegt hatten, weggeweht...

Die Zimmer sind hell und freundlich eingerichtet. Das Badezimmer hat eine tolle, große Dusche. Wer mit jugendlichen Kindern verreist, sollte wissen, dass die Familienzimmer für die Kinder über 2 Schlafsofas verfügen, die nur 80 cm breit und nicht allzu lang sind. Hier lohnt sich die Überlegung, ob man zwei Doppelzimmer bucht.

An den beiden unteren Hauptpools muss man mit Unterhaltung und dementsprechender Lautstärke rechnen. Der obere Hauptpool ist etwas ruhiger. Außerdem gibt es noch einen Pool beim Nebengebäude sowie einen ganz ruhigen Pool auf der Dachterrasse - adults only - Ruhe garantiert. Besonders klasse ist der Rutschpark mit über 50 Rutschen für jedes Alter. Wer also hier nicht seinen Wohlfühl-PLatz findet, ist selber schuld.

Das Hotel und die Anlage sind sehr in Ordnung und wirklich ok. Der poolbereich ist leider in der gesamten Anlage gefährlich rutschig!!!!!

Service hängt eindeutig vom Trinkgeld ab, ohne wird man gern nicht beachtet.

Es gibt leider jeden Tag das gleiche und nach 14 Tagen hängt es dir zum Halse heraus.

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Es gab nur ein deutsches Programm! Das geht garnicht. Heutzutage ist technisch mehr möglich. Das ist eine klares no Go!

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Wir waren das zweite und bestimmt nicht das letzte Mal dort. Die ganze Anlage ist gepflegt und wird sehr sauber gehalten. Familien mit Kindern kann man diese Anlage sehr empfehlen.Danke an alle Angestellten des Hotels und dem TUI Mitarbeiter vor Ort, es war ein sehr schöner Urlaub!

Perfekt, immer sehr freundlich, zuverlässig und zuvorkommend.

Alles gut, frisch und abwechslungsreich. Besonders möchte ich hervorheben, dass das Personal ständig die Handschuhe gewechselt und diese nicht über Stunden getragen hat. Besonders wenn sie von Roh- auf Fertigware gewechselt haben. So etwas erlebe ich sehr sehr selten.

Alles Top!

Alles Top!

Ebenfalls alles Top!

Wir waren sehr zufrieden mit der Unterkunft, nur die Qualität des W-Lan´s ist absolut nicht zeitgemäß. Ansonsten eine schöne Anlage und mit dem Aqua-Park ein Kinderparadies.

Bestens

Sehr Abwechselungsreich und man hat immer was gefunden, was einem geschmeckt hat.

Absolut zufriedenstellend

Absolut zufriedenstellend