Jaz Makadi Aquaviva

Unser zweiter Urlaub in diesem Hotel. Schöne Zimmer, tolle Poolanlage. Alle Mitarbeiter sehr freundlich. Großer Rutschenpark.

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Die Unterkunft ist wie im Katalog beschrieben. Das Hotel liegt nicht direkt am Strand. Mit dem Bus aber kein Problem. Da dies bereits unser 5. Aufenthalt in diesem Hotel war, war uns dies bereits bekannt.

Der Service sowie das Personal sind stets zuvorkommend und freundlich

Die Verpflegung lässt keine Wünsche offen

Es wird ständig an allen Stellen geputzt

Auch hier wird ständig auf Sauberkeit geachtet

Auch hier wird ständig die Qualität des Wassers geprüft und der Poolbereich ständig gereinigt

Die Hotelanlage ist sehr gepflegt und sehr weitläufig. Man findet zu jeder Zeit einen Platz entweder am Pool oder auch an der Bar um einfach nur den Urlaub zu genießen. Die Entertainer befinden sich hauptsächlich am Mainpool und sind sehr freundlich und haben immer ein Lächeln auf dem Gesicht. Der Roomservice war super und auch die Kellner im Hauptrestaurant, sowie im a la Carte Restaurant sind super. Der Beach ist zwar etwas entfernt, aber es gibt einen kostenlosen Hotelshuttel der alle 30 Minuten in die Richtung fährt (fahrt dauert ca. 10 min) Ebenso ist das Hotel selber in einer Anlage wo sich ein paar Meter weiter noch mehrere Hotels befindet und im Mainzentrum gibt es eine kleine Einkaufspassage, welche wir selber allerdings nicht genutzt haben.

sehr gut

sehr gut

sehr gut

sehr gut

sehr gut

Sehr sauberer Zustand, freundliches Personal, abwechslungsreiches Essen, Optitscher Blick ist Wow, gesamtes Personal sehr bemüht!

Alles Top!

Alles super lecker!

Könnte nicht besser sein!

So sollte ein Zimmer im Urlaub aussehen

Top gepflegt, kein Unrat zu erkennen. Es wird sofort nachgewischt, wenn etwas verschüttet wurde

Liegt doch weiter entfernt vom Meer als gedacht... eigentlich hat das Hotel keine 5 Sterne verdient. Wir waren zum 8 mal in Ägypten und waren es besser gewohnt.

Im Hotel kann man sich nur auf Englisch verständigen.

Stressig am Buffet. Es schmeckte wohl. Unsere Sohn hat allerdings nicht viel zum Essen gefunden.

Die war gut.

Zimmer sehen schon sehr verwohnt aus. Haben unser Zimmer gewechselt, weil die Schiebetüren sich nicht schliessen ließen... einbruchspuren...

Saubere teils beheizte Pools.

Ein sauberes, modernes Hotel. Essen und Getränke gibt es fast rund um die Uhr und sind von guter Qualität. Das Personal ist äußerst zuvorkommend. Wer Spaß, Action und eine schöne Zeit möchte, wird es dort lieben!

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Schöne große Anlage, anschließender Rutschenpark, nettes Animationsteam, netter Service, teilweise beheizter Pool

Sehr freundlich

Eintönig

Keine Beanstandungen

Ok

Großzügig

Sehr schönes Hotel, große Zimmer. Sehr kinderfreundliches Personal. Das Essen war auch super. Vorallem Frühstück. Toller Urlaub!

Sehr freundliche Mitarbeiter, nur ein Kellner war etwas nervig und kam ständig zu unsrer kleinen Tochter und versuchte mit ihr zu spielen aber sie hatte Angst vor ihm.

Für Ägypten super essen!

Gepflegte Anlage. Dichtung in der Eingangstür wäre gut, dann könnte man das vordere Zimmer auch für kleine Kinder die sich schnell von Geräuschen wecken lassen zum schlafen nutzen.

Die Badtür ging erst nicht zu und die 2. Zimmertür schleifte ganz laut am Boden. Wurde dann aber schnell behoben.

Pools sehr schön. Leider nicht alle beheizt. Kinderpools sollte man wirklich beheizen, das war leider nicht der Fall.

Das Aquaviva ist ein super tolles Hotel. Wir hatten einen wunderbaren urlsub mit unserer Tochter. Die Anlage ist ein Paradies für Kinder und auch Erwchsene kommen nicht zu kurz.

Einfach Top, sehr freundliche Menschen.

Für jeden was dabei, uns hat alles geschmeckt.

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Einfach ein Traum für Kinder!

Guter All-Inklusiv Urlaub. Hotel Kinderfreundlich. Mit dem Bus zum Strand muss man mögen. Am Strand gute Infrastruktur.

Freundlich aber wenig aufmerksam im Service

Normaler Standard. Viel Gemüse und Fleisch aber wenig Obst und Fisch

Gut

Ok. Familienzimmer groß.

Sauber aber nicht nutzbar da viel zu laute Musik am Hauptpool

Schöne Anlage, schön abseits und ruhig gelegen, ca 30km vom Flughafen entfernt, tolle Shoppingmöglichkeiten unten am Strand, es ist wirklich ein Traum

Personal war ok, bis auf 1 Ausnahme, ansonsten wurde sich immer bemüht um die Gäste

Das war bis jetzt in allen Hotels in denen wir je waren das beste Essen und die beste Auswahl an Getränken, großes Lob an die Köche

Zustand war optimal, Sauberkeit genauso, es wird sehr darauf geachtet das die Gäste sich wohl fühlen

Swim-up Zimmer nicht zu empfehlen, liegt ab 14 Uhr nur im Schatten

Sehr sauber und gepflegt

Es ist ein tolles Hotel. Der erste Eindruck war phantastisch. Ich kann dieses Hotel nur weiter empfehlen. Wir würden auf jeden Fall wiederkommen!

Sehr zuvorkommend

Leckeres Essen und sehr viel Auswahl, für jeden was dabei.

War hervorragend.

Gut

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Sehr nettes Personal! :) Es sind nur liebe Leute, egal ob Animation, Köche oder Kellner. Man hat sich richtig wohl gefühlt und jeder war freundlich gegenüber uns ! Es war alles immer sauber und perfekt zurechtgemacht. Man konnte überall hin Essen und trinken bekommen.

Sehr nett und hilfsbereit !

Sehr lecker und großes Angebot an verschiedenen Essen. Es war für jeden was dabei.

Sehr gut und auch sehr netter Zimmerservice.

Hat an nichts gemangelt.

Wurde dauerhaft sauber gehalten und Kellner haben dir alles gebracht was man wollte !

Wir waren nun zum 2. mal in dieser anlage und würden auch sofort wieder hin mfahren... gerade mit kindern ist es echt toll! Personal war immer nett und hilfsbereit. Essen frisch und gut! Hatten niemals probleme mit magen darm oder ähnliches... freuen uns schon aufs nächste mal.

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Sehr schöne Anlage mit allem was man braucht, sehr guter Service ,nettes Personal ,sehr Gastfreundlich. Alles bestens da kann man nicht meckern weiter so.

Sehr gut

Sehr gut

Sehr gut

Sehr gut

Sehr gut

Unser Zimmer war groß und sehr schön Wir hatten ein Zimmer in Block 2 mit Ausblick auf den Pool. Allerdings es eher etwas für jüngere Leute, da es über Tag und vor allem Abends sehr laut ist und eine normale Unterhaltung nicht möglich ist.

Das Personal und der Service waren sehr freundlich und zuvorkommend

Das essen war sehr gut

Unser Zimmer war in einem sehr guten Zustand und wurde auch zu unserer Zufriedenheit gereinigt

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Der Poolbereich ist sehr gut aber auch sehr laut

Super Service macht die Nichtstrandlage wett.Hotel sowohl für Familien (aquapark) als auch für ruhesuchende Ältere (Adults-Bereich/Pool auf dem Dach.

Nettes freundliches Personal, dass versucht alle Wünsche zu erfüllen. Sogar die nicht ausgesprochenen

Erstklassiges abwechslungsreiches Essen sowohl am Büfett als auch in der Standbar und den alacarte Restaurant

Sauberes Hotel Meist sogar mit einem übertriebenen Reinlichkeitsfimmel

Sauberes Zimmer mit guter Ausstattung

Zentraler Poolbereich mit 3 unterschiedlich warmen Pools Schade nur dass man von den Zimmern am Ende der Anlage bis zum Hauptbereich (Restaurant Bar Rezeption) immer durch den nassen Poolbereich muss, da der außen herum führende Weg um das gesamte Hotel bis durch den Haupteingang führt

Wir haben gemäß Wunsch fast die gleichen Zimmer wie im Vorjahr bekommen. Auch eine kurzfristige Wunschänderung der Etage der Zimmer wurde vom Hotel umgesetzt. Service des Hotelpersonals war sehr gut.

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Im großen und ganzen für jeden je nach Bedürfnis etwas dabei.

Sehr gut. Tägliche Zimmerreinigung mit sehr guten Service.

Sehr gut.

Haben wir nicht so sehr genutzt.

Sehr gutes Hotel mit tollen Service. Alle waren sehr freundlich und es wurde mehrmals täglich nach dem Wohlbefinden nachgefragt. Der Rutschenpark ist mit 25 verschieden Rutschen wirklich Mega! Auch der Busshuttle zum Strand (alle 30min) funktioniert sehr gut. Wir würden sofort wieder hierher fahren.

Sehr Freundlich

Super Verpflegung

Immer alles sauber

Schönes ruhiges Zimmer

Sehr sauberer Poolbereich mit Lifeguards

Sehr schönes Hotel, etwas einsame Lage wenn man raus möchte. Optimal für Reisende mit Kindern durch den direkten Anschluss an den Aquapark. Aber auch für Paare sehr gut durch den Erwachsenenpool auf dem Dach der Lobby.

Sehr gut. Speziell der Service im Restaurant und auf der Dachterasse.

Sehr lecker. Gute Auswahl

Es wurde immer alles sehr sauber und ordentlich gehalten. Auch am Buffet

Sehr gute Zimmer. Sehr sauber. In unserem Fall ein sehr schöner Balkon. Leider wenig Deutsche TV Sender.

Sehr gut gemacht. Speziell die Regelung mit den Poolhandtüchern in der Tasche.

Untekunft liegt zwar etwas abseits was ich persönlich aber sehr gut finde. Es fahren ja alle halbe Stunde Busse an den Beach.

Das Personal ist sehr aufmerksam und der Service ist sehr gutund nicht aufdringlich.

Das Büffet ist sehr abwechslungsreich

Alles war sehr sauber

War auch immer sauber

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TV Sender ZDF konnte innerhalb einer woche nicht repariert werden. TV Anschluss alle Kabel lose dass zuerst gar nichts ging

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WC Spülung stellt teilweise nicht ab. Reparatur nur bedingt erfolgreich. Wasser lief am Spülkasten fast immer nach der Reklamtion nur noch gering aber es lief

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Sehr sauber und gepflegt. Es handelt sich um eine sehr Familien freundliche Anlage durch den Aqua Park, zum Glück gibt es einen Pool nur für Erwachsene.

Sehr freundlich und hilfsbereit

Umfangreiches Angebot

Alles freundlich hell und sehr sauber

Toll (für Deluxe etwas klein )

Toller Adult only Pool

Es ist, durch den großen Aqua-Park ein Familienhotel, heißt, jetzt im März viele Familien mit Kinder. Für uns kein Problem, da wir den Relaxpool auf der Dachterrasse oder den Strand genutzt haben.

Der Service wird groß geschrieben, auch ohne ständig Trinkgeld zu geben. Das Personal mega freundlich.

Im Hauptrestaurant "Amaraya" war das Essen vielfältig und abwechslungsreich. Die a la Card Restaurants "Paprika" und "Felfela" empfehlenswert.

Immer sieht man Personal putzen und reinigen. Alle Mitarbeiter von früh bis spät im Einsatz.

Obwohl das Hotel noch keine 4 Jahre alt ist, sind in den Zimmern bereits reichlich Gebrauchsspuren.

Sauber!

Wir waren das vierte mal in "unserem " Hotel , und wie soll es gewesen sein suuuuper.Wir haben das Gefühl wir kommen nach Hause und die 3 Wochen vergehen wie im Flug , das Haus ist super gepflegt , wenn man bedenkt wie viele Menschen täglich das Haus durchlaufen .

Das Personal ist vom Gärtner bis zur Führungsspitze freundlich und hilfsbereit ,einen besonderen dank gilt der Gästebetreung , die egal was es war , sich Rührend um die Gäste gekümmert haben . Der Pool Chef hat seine Truppe super im Einsatz , den ganzen Tag wischen wischen wischen , die Köche und Kellner machen eine super Arbeit , auch danke an alle .

Das Frühstück mit all den Köstlichkeiten einfach lecker , Mittags waren wir mal im Restaurant ,am Strand oder am Pool Essen , alles super frisch und lecker , für jeden Geschmack etwas dabei . Und so ging es weiter mit dem Abendessen , was soll man sagen ?? Sechs Sterne geben wir für die Köstlichkeiten !!!!!!!!!!!!!

Das Hotel ist in einem Top Zustand , die Anlage macht einen sehr gepflegten Eindruck , mehr kann man glaube ich nicht sagen . Wir hatten 2 Sandstürme und nach 2 Stunden war nichts mehr zu sehen , denn im ganzen Hotel wird von Morgens bis in die Nacht geputzt und Repariert bzw. erneuert.

Wir haben wie jedes Jahr ein Family Room mit Terrasse , geräumig und sehr gepflegt , es hat, kann man sagen ein angenehmes Ambiente

Die Pools sind sehr gepflegt , und die Jungs sind sich nicht zu schade , die Essensreste der Gäste zu beseitigen und der Poolchef hat alle im blick , und ist sich selbst nicht zu schade mit anzufassen . Auch hier kann man sagen , die Jungs geben alles .Weiter so !!!!!!!!!!!!!!!

Die Unterkunft war wirklich sehr schön, vor allem der Aquapark hat uns sehr gefallen. Das Hotel wirkt noch sehr neu, nicht heruntergekommen. Die Sauberkeit ist wirklich top und das Personal ist auch sehr freundlich. Wir hatten einen tollen Urlaub dort.

Sehr zuvorkommend, manchmal schon zu arg

Frühstück war sehr vielfältig

Es wird wirklich sehr auf Sauberkeit geachtet.

Sehr sauber und neu

Sehr sauber und schön

Ich liebe das Aquaviva. War nun zum 3. Mal dort und es wird nicht das letzte Mal gewesen sein. Wir fühlen uns wohl. Das Animationsteam ist sehr lieb und nicht zu aufdringlich. Dieses Hotel macht einfach Spaß!

Sehr nettes Personal, jeder Wunsch wird erfüllt.

Das Essen ist super, Auswahl groß und frisch

Ich kann nicht meckern. Das Personal bemüht sich sehr, alles sauber zu halten und wir waren sehr zufrieden.

Sauber und gemütlich

Sauber, nettes Personal

Die Unterkunft ist sehr schön und sauber und alle Mitarbeiter im Hotel sind super sympatisch und hilfsbereit. Die Poolanlagen und der Aqua Park sind top.

Personal unglaublich hilfsbereit und nett. Unser Kellner im Buffetrestaurant Ahmet brachte uns am nächsten Tag Getränke ohne erst zu bestellen - er hatte sich dies vom Vorabend gemerkt..un ddas jeden Tag. Unglaublich :)

Das Essen ist sehr lecker. Ich hätte mich jedoch sehr über mehrere Restaurants und Essensmöglichkeiten gefreut. Jeden Tag (bis auf 1.Mal) im selben Restaurant zu Essen ist ok, aber keine 5 Sterne wert. Außerdem wäre es wünschenswert am Abend bis mindestens 10 Uhr Abendessen zu könne, denn wenn man z.B einen Ausflug nach Luxor bucht kommt man erst gegen 9:00 Uhr, 9:30 ins Hotel zurück und bekommt nicht mehr zum Essen. Das ist schade - wir mussten dann gegen Gebühr den Zimmerservice beanspruchen.

Sauberkeit ist perfekt. :) Als wir angekommen sind, waren Schwäne mit Blumen auf unserem Bett und jeden Tag neue Figuren.

Sehr schön und alles hat perfekt funktioniert.

Extrem groß und sauber.

Die Unterkunft liegt etwas außerhalb, was aber nicht schlimm ist. Es sind alle sehr bemüht. Das einzigste ist das immer extrem laute Musik läuft überall.

Ein ganz großes Lob

Einfach nur Daumen hoch. WeiteR so

Es ist sehr sauber und der Zustand neuwertig

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Sehr gut geführtes, modernes Hotel. Der Aquapark ist zusätzlich herauszuheben. Gut ausgestattetes Zimmer mit ausreichend Platz. Alles in allem eine gute Entscheidung hinsichtlich unserer Urlaubsbuchung.

Personal sehr fleißig, sehr viele Mitarbeiter / Mitarbeiterinnen kümmern sich um die Gäste. Mehrfach wurde nach der Zufriedenheit vor Ort gefragt.

Hier findet sich für jeden Geschmack etwas.

Personal sehr emsig beim Thema Sauberkeit. Zustand des Hotels ist wirklich in Ordnung.

Kleinigkeit zu "mäkeln" -> einige Türen schließen schwergängig -> wenn diese mit etwas Schwung geschlossen werden, so hört man dies (gerade zur Abendzeit). Der TV-Empfang von 2 deutschen Sendern (ZDF / RTL 2) ist eines 5-Sterne-Hauses nicht würdig.

Sehr großzügige Anlage, viel Platz. Großes Angebot an Pools, Rutschen....für jedes Alter wird etwas geboten. Angenehm war, dass ein Pool beheizt war (verreist Anfang Februar 2019).

schönes Zimmer, sehr sauber, toller Service, gepflegte und weitläufige Anlage, Sonderwünsche wurden sehr schnell erfüllt, Wlan Qualität noch verbesserungsbedürftig, reichhaltiges Buffet in sehr guter und abwechslungsreicher Qualität,

sehr freundliches und hilfsbereites Personal

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es gibt nichts zu beanstanden

es gibt nichts zu beanstanden

vielfältiges Angebot und guter Service

Das Hotel war traumhaft schön, Die Möglichkeiten die einem Dort geboten werden ist vor allem für Kinder Traumhaft. Der Wasserpark läst keine Wünsche für die kleinen offen. Auch die Anlage insgesamt ist sehr sauber das Essen immer frisch ( nur bei den Brötchen am morgen da könnte es etwas besser werden. Diese waren oft sehr trocken.) Das Personal sehr höflich und fleißig.

Keine Beanstandungen. Vorallem unser Reinigungspersonal im Zimmer. Ich habe noch nie so ein sauberes Zimmer gehabt und das jeden Tag.

Das essen war gut. Für jeden was dabei. Auch am Strand waren die Snacks und Getränke super.

Sehr sauber

Perfekt

Der Poolbereich war schön und es gab sogar auch ein beheiztes Becken. Der gesamte Wasserpark war Perfekt

Es ist eine sehr schöne und Top gepflegte Anlage.DAS Personal ist sehr nett gewesen und beim Essen gab es sehr viel Auswahl in sehr guter Qualität. Wir hatten uns nur etwas mehr Ruhe erhofft.

Sehr freundlich und hilfsbereit.

Große Auswahl und sehr gute Qualität.

Alles ok

Alles ok

Große Pools aber etwas laute Musik

Sehr gepflegtes und ansprechendes Ambiente. Das Personal ist freundlich und zuvorkommend. Jederzeit wieder! Es war ein toller Urlaub.

Sehr freundlich und hilfsbereit.

Gutes Essen es ist für jeden Geschmack etwas dabei

Sehr sauber

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Die Anlage ist in den allgemeinen Bereichen ohne Zweifel edel und hochwertig sowie sehr schön angelegt (Pool - Zimmer - Freiflächen - Aquapark). Die Zimmer sind nicht ganz so gehoben eingerichtet wie die Lobby erwarten lässt, aber trotzdem schön.

Alles SUPER! Man möchte fast sagen, das Personal gibt 110%. Es werden einem sogar die Gläser von der Bar zum Tisch nebenher getragen.

Die Verpflegung war der Wahnsinn. Eine riesen Auswahl, jeden Tag andere Gerichte und Köstlichkeiten im interessanten Mix aus europäischer, internationaler (mexikanischer, asiatischer …) und regionaler Küche.

Ein paar mehr Sitzmöglichkeiten für die Abendgestaltung wären in den Lobby-, Bar- und Terrassenbereichen wünschenswert, sonst: super!

Im Bereich der Zimmer nagt nach den wenigen Jahren bereits der Zahn der Zeit an der Einrichtung und der Substanz. Aber alles sehr sauber!

Auch bei den Pools wären Instandhaltungsarbeiten dran, aber auch hier: sehr sauber!

Sehr schönes Hotel, mega Aquapark. Essen war super lecker und eine Riesen Auswahl an Speisen. Sehr guter Service vom Hotelpersonal. TUI Reisebegleitung freundlich solange man Ausflüge bucht, sobald man Probleme hat zeigt er sein wahres Gesicht. Geht garnicht.

Sehr Gut

Sehr Gut

Das Badezimmer könnte etwas Sauberer sein. Die Badtür war sehr renovierungsbedürftig.

Das Zimmer war schön Riesen Balkon und sehr bequeme Betten

Sehr schön gestaltet und beheizte Pools

Empfehlenswert vor allem für Familien mit Kindern aufgrund des angrenzenden Rutschenparks. Sehr gutes Preis Leistungs Verhältnis.

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Nicht schlecht, sieht bisweilen aber besser aus als es dann tatsächlich schmeckt. Vor allem die Torten.

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Übertrieben laute Musik am Hauptpool den ganzen Tag

Sehr gutes Hotel mit viel freundlichem Service. Die Anlage besticht durch Weitläufigkeit. Trotz Vollbelegung über Weihnachten/Neujahr nie der Eindruck von Enge. Pools riesig und gut beheizt. Kostenfreier Zugang zum Wasserpark toll. Wir hatten ein Familienzimmer mit Stimm-up Pool (Eigener Pool vor der Terrasse) Das war wirklich schön. Strand-shuttle verkehrte alle 30 min. Am Strand eigener Strandabschnitt mit kostenlosen Liegen und Sonnenschirmen. Kostenlose Nutzung von Strandbar/bistro von anderem JAZ Hotel im Rahmen von All-Inklusive machte den Strandbesuch stressfrei.

Das Hotel ist mit sehr viel Personal ausgestattet, das freundlich ist und wirklich bemüht ist, einen guten Job zu machen. Und das gelingt auch meistens.

Das Essen im Restaurant war sehr reichhaltig und lecker. zum Beispiel Morgens Omelette station, Mittags und Abends Pasta station, Grill, viele Salate. Gesundes Gemüse. Wir haben von Anfang an alles gegessen und hatten keine Probleme mit Magen-Darm. Der Restaurantbereich ist sehr weitläufig, aber auch etwas laut. Zum einen durch ständige Beschallung, zum anderen durch schlechte Schall-Dämmung. Das könnte verbessert werden. Auch der Kaffee im Hauptrestaurant, der aus Instantmaschinen kommt. Dafür gab es an der Liquid bar einen sehr guten Kaffee aus einer Barista Maschine. ;-)

Die Anlage wird ständig gereinigt und gewartet. Dennoch gibt es viele Stellen und Kanten, die bereits deutliche Abnutzung zeigen. Das liegt meines Erachtens an minderwertiger Qualität der Baustoffe, respektive der Möbel. In Summe ist aber alles ordentlich und sauber und funktioniert.

Zimmer waren ausreichend groß und ordentlich ausgestattet. Die Betten empfanden wir als sehr hart.

Slippery when wet! Der verwendete Bodenbelag wird bei Feuchtigkeit extrem glatt. Viele Stürze und Verletzungen gesehen. Ansonsten riesige Pools, die auch im Dezember /Januar eine gute Temperatur hatten.

Sowohl Unterkunft als auch der Service waren einfach super. Hervorzuheben ist vor allem die Freundlichkeit des gesamten Hotelpersonals. Als einziger Kritikpunt ist zu erwähnen, dass die angebotenen Fernsehkanäle keinen einzigen deutschsprachigen Kanal enthalten, welcher auch Nachrichten sendet.

Service und Personal hervorragend

Allgemeine Zufriedenheit

Einwandfrei

Ohne Beanstandung

Einfach gesagt super

Wunderschönes super sauberes Hotel mit sehr gutem Service und zuvorkommenden Personal, Regelmäßiger Shuttelbusservice zum Strand.

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- Gartenarbeit wurde morgens um acht direkt vorm Zimmer verrichtet- Pool nicht geheizt - 2 Tage kein heißes Wasser im Zimmer - Swim up Schattenseite und windig (nicht nutzbar)- Zimmer gewechselt und wieder kein heißes Wasser - Keine private Zone ( jeder läuft da lang)- Hellhöriges Gebäude

- personal nimmt Mängel erst nach mehrfachen ansprechen Ernst

Für ein Fünf Sterne Hotel hätte ich einiges mehr erwartet. Vom Nachtisch gab es viel Auswahl doch der Rest war sehr durchschnittlich

Dafür dass das Hotel erst 2015 eröffnet wurde, befinden sich bereits größere Gebrauch spuren an der Anlage und dem Zimmer.

Deutsche Sender gingen gar nicht im Zimmer

Pool war nicht geheizt, d.h. im Dezember nicht gerade angenehm zu schwimmen

Die Anlage ist eine Reise wert Freundlichkeit wird hier sehr groß geschrieben. Die Rutschanlage ist nicht nur für die kleinen Gäste auch Große haben ihren Spaß.

Das Personal laß einem jeden Wunsch von den Augen ab, sehr aufmerksam und zuvorkommend

Das Essen war phänomenal auch das Auge aß mit. Alles mit so viel Liebe hergerichtet und eine Vielfältigkeit mit nichts zu vergleichen

Daumen hoch für die Sauberkeit in jedem Bereich sowohl auf den Zimmer als auch die Anlage selber

Das Zimmer war sehr nett eingerichtet was fehlt wäre vielleicht etwas wo man seine Badesachen aufhängen kann zum trocknen z.b. auf dem Balkon

Im Poolbereich war außerhalb der Animation die Musik viel zu laut während der Animation ist das okay dazwischen wäre eine Lautstärke wobei man sich noch gut unterhalten kann angebracht

die Unterkunft ist super sauber, hat eine gute Lage, der Shuttlebus an Strand fährt alle 15 -30 minuten somit ist das warten nur von kurzer Dauer. Direkt neben dem Hotel ist eine riesen Goldanlage. Die Pools sind super und immer beaufsichtigt, die Rutschen sind sehr spaßig und sind ein Highlight für groß und klein

das Personal ist zuvorkommend und immer gut gelaunt und echt mega freundlich, die Reinigungskräfte

das Essen ist in den ersten Tagen immer abwechslungsreich, die Beilagen und Salate sind immer die selben doch an den Fleisch oder FIschvarianten gibt es immer neue Dinge - nach Tag 7 wiederholen sich die ganzen Speisen, aber das stört kaum einen. Das Buffet ist so groß und vielfältig das man dies verkraftet.

man sieht zu jeder Tages und Nachtzeit die Mitarbeiter irgendwo am putzen- es ist immer alles super sauber und glänzt schon fast

die Zimmer sind perfekt geschnitten und gestaltet, das Badezimmer verfügt über eine große Dusche alles ist perfekt gepflegt und instand gesetzt

Der Pool bereich ist immer sauber und super schön gepflegt, es wird zur Badezeit rund um die Uhr bewacht, die Liegfläche ist groß und ausreichend man findet zu jeder Tageszeit ein schönes Plätzen im Schatten sowohl auch in der Sonne

Perfektes Hotel für Familie Tipptopp werden sicherliche wieder male kommen. Poolbereich perfekt sehr sauber einfach genial......kommen wieder Aquaviva

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die Unterkunft ist sauber, die große Anlage bietet alles was man im Urlaub so braucht. Ob Spaß und Action bei den Rutsche. Oder entspannen beim Erwachsenenpool. Die hotelzimmer wurden immer super gereinigt. Das Essen ist abwechslungsreich, nach paar Tagen wiederholen sich die Speisen immer, da es ein Buffet ist jedoch vertretbar

Das Servicepersonal im Restaurant sowie auch in der Bar sind super freundlich und kümmern sich sehr gut um die Gäste. Auch bei nicht Wohlsein sind sie stets mit Rat an deiner Seite und bringen ein Tee nach dem anderen.

Das Essen im Hauptrestaurant ist sehr lecker und vielfältig aufgetischt, nach ein Paar Tagen wiederholt sich das Essen. Jedoch für jeden etwas dabei, die a la carte Restaurant im Hotel sind ebenfalls sehr lecker.

Die Unterkunft sowie auch die Zimmer selbt sind in einem sehr guten Zustand und immer sauber. Man sieht zu jeder Uhrzeit immer überall das Personal am putzen und reinigen von Boden, Fenstern, Tresen und co

Das Zimmer wurde immer top gereinigt und war in einem sehr guten Zustand

Sehr sauber und jederzeit Personal vor Ort die putzen

Top Hotel, sauber, gepflegt, Personal hilfsbereit ,nicht aufdringlich, versuchen alle Wünsche zu erfüllen, auch wenn nicht jeder deutsch spricht, versuchen es aber. Was wir zu bemängeln haben ist,dass manche Gäste,es nicht zu schätzen wissen, welche Arbeit dahinter steht, solch eine Leistung zu gewährleisten ( Fussball spielen im Barbereich, Dekoration zu zerstören )

Sehr zuvorkommende Personal, sowohl an der Rezeption, im Speisesaal XXX, am Pool als auch bei der Zimmer Reinigung. Nicht aufdringlich

Abwechselungsreich, Dessert fürs Auge -wunderschön , natürlich auch die Standards (Pommes, Nudeln, Suppe ec.)

Top Reiningsmannschaft , immer zu Stelle, wenn sie gebraucht werden und super freundlich

Schöne Zimmer, sauber und gepflegt,

Ruhe Pool super, wird auch darauf geachtet, dass keine Kinder unter 14 Jahre da sind. Wirklich eine Ruheoase, Personal zuvorkommend, hilfsbereit und nicht aufdringlich. alle Pool's, immer sauber und gepflegt , wenn's sein muss bis spät am Abend.

Saubere Zimmer aber sehr sehr hellhörig und laut. Familienzimmer und einzelne Zimmer hätte man separat weit voneinander bauen können. Morgens laut, mittags laut, abends laut, nachts laut!! Dort Ruhe zu finden ist sehr schwer. Das Preis-Leistungsverhältnis war unangemessen und überteuert! Habe bei TUI schon vor Ort Beschwerde eingelegt doch bis jetzt keine Reaktion erhalten! Optisch gesehen ist die Hotelanlage sehr schön.

Stets freundliche Mitarbeite, die immer bedacht sind Trinkgelder zu bekommen! Viele fragen nach deinem Wohlbefinden, doch hast du Reklamationen tun sie so als nehmen sie es an, doch wirklich interessieren tut es keinen.Im ersten Moment nur Vertröstungen und mehr auch nicht. Morgens um 7 Uhr wurden Gartenarbeiten verrichtet, es wurde gehackt und später um unsere bestetzen Liegen Rasen gemäht!? Das gesamte Personal unterhält sich lautstark in landesüblichen Sprache unmittelbar vor deiner Zimmertür. Da fehlt noch etwas der Respekt gegenüber den Gästen, die morgens um 7 Uhr noch schlafen! Auch wird man alle 5 Minuten von irgend einem Mitarbeiter/ Verkäufer am Pool etwas gefragt, relaxen Fehlanzeige!

Die Hauptmahlzeiten waren mittelmäßig, das Fleisch oft zäh und trocken. Das Dessert Angebot war riesig! Die Lunchpakete sind nicht zu empfehlen! Das Auswahl Restaurant oben im Hotel ist mittelmäßig. Das angebliche arabische Essen teilweise verbrannt! Das Restaurant war sehr kalt, wir mussten mit dicken Jacken im Restaurant sitzen, da der Eingangsbereich offen war. Im Hochsommer bestimmt eine tolle Idee aber nicht im Winter! Da fehlt noch etwas die Anpassung für Gäste, die aus kälteren Regionen nach Ägypten fliegen um dort die Wärme zu suchen.

Für ein drei Jahre altes Hotel schon einige Mängel vorzuweisen.Im Bad waren leichte Stock und Schimmel Flecken in den Fugen, die Bad(Holz)tür zeigte Spuren der Feuchtigkeit. Wir hatten zwei Tage nur lauwarmes Wasser zum Duschen, auch als wir nach drei Tagen endlich das Zimmer wechselten musste der Mechaniker wieder gerufen werden, um das heiße Wasser anzustellen!? Ob das eine Taktik vom Sparen der Energiekosten vom Hotel war? Wer sich beschwerte bekam heißes Wasser, die anderen duschen mit lauwarmem Wasser??

Sauber und ordentlich, es wurde jeden Tag gereinigt. Als ich mir am 5.Tag Ohropax in die Ohren stopfte konnte man wunderbar auf den grossen Bett schlafen!

Der Pool war für Ende Dezember zu kalt. Außentemperatur 19 bis 21C° und sehr kühler Wind! Angebliche Wassertemperatur laut Rezeption 25-26C°. Poolbereich war sauber und gepflegt. Im Pool up Bereich ist morgens ab 10 Uhr schon keine Sonne mehr, das ist im Sommer bei 50° bestimmt sehr angenehm aber nicht im Winter! Diese Poolup's hätte man Südseite bauen sollen. Die Wasserpumpe ist sehr laut und lief Tag und Nacht, das sehr störend war. Obwohl der Pool up eine private Zone sein sollte war es keine. Gäste liefen dort auf und ab!

Eine schöne, weitläufige, sehr gepflegte und grüne Anlage. Ansprechendes Familienzimmer. Tolle Poollandschaften. Wer allerdings auf eine gute Internetverbindung/wlan angewiesen ist, ist hier fehl am Platz. Der Internetzugang war eine Katastrophe.

zuvorkommend, freundlich

für jeden etwas dabei. Wer 14 Tage nur das selbe isst, ist selber schuld

sauber, sehr gepflegt

zweckmäßig, ordentlich, sauber

sehr schön - toll für Kinder (auch kleinere). Der Wasserpark begeistert echte Wasserrutschen-Fans.

An den Bars mit Service ist jeder Cocktail der im ai drin ist einfach mal anders man weiß nie was man genau trinkt... ansonsten eine wirklich tolle und schöne Anlage trotzdem extremer Massentorusmis .. das macht den guten Eindruck leider weg

Ok

Frühstück war gut , anderen Mahlzeiten nur massenabfertigung und wenig Abwechslung, ala carde Restaurant immer aus gebucht

Top 1*

Top

Jeder Pool maximal 1,20m sehr schade , über all sehr klatt durch die klatten fließen sehr gefährlich..und keine Entspannung grund: Musik und Kinder

Tolles Hotel für Familie und Paare, schönes Angebot, Transfer zum Strand super organisiert, Poolanlage klasse, Essen gut, könnte aber abwechslungsreicher sein

Freundliches zuvorkommendes Personal

Könnte abwechslungsreicher sein, aber gute Qualität

Alles Sauber

Guter zustand, nicht abgewohnt

Macht Spass

Im Vergleich zu anderen Hotels wird u.E. sehr deutlich, dass es sich um eine "neuere" Anlage handelt, was wir persönlich als sehr positiv empfanden. Der Transfer zum Strand funktioniert gut. Unserer Meinung nach ist für jeden Geschmack etwas dabei.

Das Personal war immer sehr freundlich und insbesondere beim Thema Sauberkeit sehr hinterher. Bei Fragen wurde sich engagiert ins Zeug gelegt und es wurde einem nahezu jede Aufgabe abgenommen.

Die Verpflegung war im großen und ganzen gut. Wir waren auf Empfehlung hin zunächst etwas vorsichtig beim Thema Obst/Gemüse und Eiswürfel. Mit der Zeit haben wir uns aber etwas rangetastet und es ging uns dennoch gut. Es war u.E. für jeden Geschmack etwas dabei.

Es wurde sich sehr bemüht, das Hotel sauber zu halten. Tagsüber waren viele Reinigungskräfte aktiv. Wenn man peinlichst genau sucht, kann man bestimmt den ein oder anderen "Schaden" am Hotel finden- wie in jedem Hotel

Kleine Gebrauchsspuren sind zu finden, insgesamt aber ein super Zustand

Der Poolbereich war super gepflegt und würde stets sauber gehalten. Die Pools waren teilweise sogar beheizt.

Das Hotel ist sehr sauber. Das Personal ist leider nicht immer freundlich und die Lage des Hotels ist relativ weit entfernt vom Strand. Es gibt aber einen kostenlosen Shuttlebus der alle 30 Minuten zum Strand fährt.

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Zimmer sind sehr geräumig. Riesiger Aquapark direkt neben dem Hotel (inkl.). WLAN leider nicht überall erreichbar und limitiert.

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Die Unterkunft bietet für jeden etwas: Unterhaltung, Spaß im Rutschenpark, wer Ruhe haben möchte findet auch ruhige Bereiche am Pool (z.B. im Erwachesenbereich auf der Dachterrasse).

Das Personal war immer hilfsbereit und freundlich!

Die Verpflegung war erstklassig. Man hatte eine große Auswahl an leckeren Gerichten, Salaten und Nachspeisen. Es war für jeden etwas dabei.

Die Unterkunft war sauber und sehr geräumig. Der Balkon groß und mit Tisch und 2 Stühlen ausgestattet.

Das Zimmer wurde täglich aufgeräumt und gereinigt. Auch die Flure, Wege und kompl. Anlage wurden immer sauber gehalten.

Der Poolbereich sah sehr gut aus. Ausreichend Liegen waren zu unserer Reisezeit vorhanden. Und einen Schattenbereich, wer mochte, stand immer zur Verfügug.

Das Hotel ist jetzt seit 3 Jahren in Betrieb. Leider geht jetzt schon eine Menge kaputt. Die Zimmer sind ausreichend groß. Ebenso das Badezimmer. Safe ist kostenlos. Das WLAN unterirdisch. Es gibt keine Kaffeelöffel, dafür werden Plastikstäbchen oder Holzspatel genutzt. Tischdecken werden auch keine mehr verwendet!!! Unmöglich in einem 5 Sterne-Hotel.

Das Personal ist zum größten Teil freundlich und hilfsbereit. Aber es gibt auch jede Menge Verbesserungsmöglichkeiten.

Die Verpflegung ist o.k. Es wird jeder etwas passendes zum Essen finden. Die Speisen könnten durchaus etwas heißer sein. Im Großen und Ganzen gibt es jeden Tag ein ähnliches Angebot. Manchmal auch Themenabend.

Das Hotel wird sehr sauber gehalten. Man sollte dringend notwendige Instandhaltungsarbeiten durchführen.

Das Zimmer wird täglich sauber gemacht. Handtuchwechsel ist auch täglich. Der Zustand des Bettes war in Ordnung.Das Fernsehprogramm für deutsche Urlauber besteht aus RTL II und ZDF. Für russisch sprachige Urlauber gibt es 10 Programme!!!

Der Poolbereich wird auch sehr sauber gehalten. Das Wasser im Pool wird in Abständen untersucht. Leider gehen die Liegen immer mehr kaputt und die Fliesen gehen auch kaputt. Da sollte unbedingt etwas gemacht werden.Für die Ruhe am Erwachsenenpool muss mehr getan werden. Beschallung aus verschiedenen Richtungen ist unmöglich.

Erst gebaut aber leider dafür schon etwas runtergekommen.. Sauberkeit super, noch nie ein Hotel gesehen wo so viel geputzt und gereinigt wird!

Super!!!

Am Anfang nicht so gut ffd?3qwer

Sauberkeit super/ Zustand geht besser.

Gebrauchsspuren in der Dusche

Szoer3

Wir hatten das Swimm up zimmer... Es war ein richtig schönes Zimmer... Essen war auch Abwechslungreich... Ich kann nur sagen das wir einen sehr schönen erholsamen Urlaub hatten...

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