Partner HotelDieses Hotel ist Teil des TUI Partner Hotel Programms und hat mit der TUI eine gesonderte Vermarktungsvereinbarung
Iberostar Selection Creta Marine
Erstklassiges Wohnniveau mit besonderen Serviceleistungen
94%|1502 Bewertungen
Angebote für dieses Hotel
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Family
Perfekter Familienurlaub mit regelmäßiger Kinderbetreuung, Pool und/oder Spielplatz für die Kleinen sowie familiengerechten Zimmern.
Direkte Strandlage
Sobald Sie die Hotelanlage verlassen, haben Sie freien Blick aufs Meer – dieses Hotel liegt direkt am Strand.
All Inclusive
Genießen Sie für Ihren Reisepreis neben drei Hauptmahlzeiten zahlreiche Getränke sowie Kuchen, weiteres Gebäck oder Snacks.
Free WLAN
Im gesamten Hotel steht Ihnen kostenfreies WLAN zur Verfügung.
Bewusste Ernährung
Dieses Hotel bietet spezielle Ernährungsarten an, z. B. vegane oder laktosefreie Speisen.
Tauchen
Abtauchen war noch nie so leicht: Ganz in der Nähe des Hotels finden Sie eine Tauchschule, die Sie in die Geheimnisse der Unterwasserwelt einweiht.
TUI Quality Hotel – die beliebtesten Hotels der TUI
Dieses Hotel wurde von einer unabhängigen Organisation als nachhaltiges Hotel zertifiziert, weil es die Kriterien des Global Sustainable Tourism Council erfüllt. Für jeden Gast in diesem Hotel spendet die TUI an die TUI Care Foundation.
PetraAls Single
„War schon das zweite Mal dort und bin nach wie vor begeistert. Tolles Ambiente, sehr schöne Einrichtung und Personal sehr freundlich und hilfsbereit.”
Das erwartet Sie
Dieses Resort bietet ideale Voraussetzungen für einen unvergesslichen Urlaub. Sei es der atemberaubende Blick auf das Meer, das umfangreiche kulinarische Angebot sowie die vielseitigen Aktivitäten. Hier ist für alle etwas dabei. Ideal auch für Familien.
Highlights
Atemberaubender Blick auf das Meer
Vielseitiges kulinarisches Angebot und Aktivitäten
Snacks: täglich 10:00 Uhr - 18:00 Uhr, gegen Gebühr, bei All Inclusive inklusive, Eis: täglich 10:00 Uhr - 18:00 Uhr, gegen Gebühr, bei All Inclusive inklusive
Getränke: ausgewählte nicht alkoholische Getränke: 10:00 Uhr - 01:00 Uhr, gegen Gebühr, bei All Inclusive inklusive, ausgewählte nationale alkoholische Getränke: täglich 10:00 Uhr - 01:00 Uhr, gegen Gebühr, bei All Inclusive inklusive, ausgewählte internationale alkoholische Getränke: täglich 10:00 Uhr - 01:00 Uhr, gegen Gebühr, bei All Inclusive inklusive, ausgewählte Tischgetränke zu den Mahlzeiten: gegen Gebühr, bei All Inclusive inklusive, Kaffee/Tee am Nachmittag: gegen Gebühr, bei All Inclusive inklusive
Restaurant „Vegghera Cretan Taverna“: Küche: griechisch, regional, Babynahrung: gegen Gebühr, Diätküche: gegen Gebühr, glutenfreie Gerichte: gegen Gebühr, Kindermenü: gegen Gebühr, lactosefreie Gerichte: gegen Gebühr, vegetarische Gerichte: gegen Gebühr, vegane Gerichte: gegen Gebühr, à la carte, gesetztes Menü, Reservierung notwendig, gegen Gebühr, Juni - September, mehrmals pro Woche 19:00 Uhr - 22:00 Uhr, klimatisierbar, mit Terrasse, am Pool, Kinderhochstuhl, angemessene Kleidung erwünscht
Restaurant „Thalassa Restaurant“: Küche: griechisch, international, mediterran, Sushi, Babynahrung: gegen Gebühr, Diätküche: gegen Gebühr, glutenfreie Gerichte: gegen Gebühr, Kindermenü: gegen Gebühr, lactosefreie Gerichte: gegen Gebühr, saisonale Gerichte: gegen Gebühr, vegetarische Gerichte: gegen Gebühr, vegane Gerichte: gegen Gebühr, à la carte, Menüwahl, gesetztes Menü, Reservierung notwendig, gegen Gebühr, Mai - Oktober, mehrmals pro Woche 19:00 Uhr - 22:00 Uhr, klimatisierbar, am Strand, Kinderhochstuhl, angemessene Kleidung erwünscht
Restaurant „La Locanda Trattoria Bar & Restaurant“: Küche: italienisch, glutenfreie Gerichte, lactosefreie Gerichte, saisonale Gerichte, vegetarische Gerichte, vegane Gerichte, Buffet, à la carte, Anfrage & Reservierung notwendig, gegen Gebühr, Mai - Oktober, mehrmals pro Woche 10:30 Uhr - 11:30 Uhr, 12:30 Uhr - 15:30 Uhr, 16:00 Uhr - 17:00 Uhr und 19:00 Uhr - 22:00 Uhr, klimatisierbar, am Pool, Kinderhochstuhl, angemessene Kleidung erwünscht
Spezialitätenrestaurant „Greek Street Food Truck“: Küche: griechisch, glutenfreie Gerichte, lactosefreie Gerichte, leichte Gerichte, vegetarische Gerichte, vegane Gerichte, à la carte, Reservierung nicht notwendig, gegen Gebühr, Juni - September, mehrmals pro Woche 10:30 Uhr - 18:30 Uhr, am Strand
Bars & mehr: 5
Lobbybar „Marine Lobby bar“: April - Oktober, täglich 11:00 Uhr - 00:45 Uhr, gegen Gebühr, bei All Inclusive inklusive
Poolbar Outdoor „Helios Pool bar“: April - Oktober, täglich 10:00 Uhr - 18:00 Uhr, gegen Gebühr, bei All Inclusive inklusive
Snack Bar „Anatoli Ouzo bar“: Juni - September, täglich 10:00 Uhr - 18:00 Uhr, ohne Gebühr, bei All Inclusive inklusive
Bar „Italian bar“: Mai - Oktober, mehrmals pro Woche 19:00 Uhr - 00:00 Uhr, gegen Gebühr, bei All Inclusive inklusive
Bar „Thalassa Premium Cocktail bar“: Juni - September, mehrmals pro Woche 19:30 Uhr - 23:30 Uhr, gegen Gebühr
Für Kinder
Für Familien
BABYS
Babysitterservice: täglich, gegen Gebühr
Babynahrung
Kinderhochstuhl
KINDER
Kindermenü
Kinderclub/Miniclub: von 4 Jahre bis 12 Jahre, täglich 10:00 Uhr - 12:30 Uhr und 15:00 Uhr - 17:00 Uhr, ohne Gebühr
Digitaler und telefonischer 24/7 TUI Service plus Reiseleiter
Unser internationales Reiseleiter Team besucht Sie regelmäßig in diesem Hotel und steht Ihnen für alle Fragen, Informationen und Tipps persönlich zur Verfügung. Dieser TUI Service kann je nach Saison variieren. In der myTui App finden Sie dazu vor der Abreise die aktuelle Information.
Zusätzlich ist unser deutsch sprechendes TUI Kundenservice Team 24 Stunden, 7 Tage die Woche digital über die Chatfunktion der myTui App, telefonisch und per SMS für Sie da.
BUM2 Bungalow Waterfront, Bungalow, Nichtraucherzimmer im Nebengebäude, erste Strandreihe Meerblick ca. 16 - 18 m² kombiniertes Wohn-/Schlafzimmer 1 Doppelbett, 1 Schlafsofa Klimaanlage: individuell regelbar, kalt, warm Heizung: individuell regelbar Fußboden: Fliesenboden Safe: ohne Gebühr Kühlschrank Telefon, Internet: WLAN/WiFi: ohne Gebühr, Fernseher: deutsches Programm, Sat-TV Reinigungsservice Dusche, WC, Bademantel, Slipper, Föhn Balkon oder Terrasse: mit Sitzgelegenheit
Bungalow Sea View
BUM1 Bungalow Sea View, Bungalow, Nichtraucherzimmer im Nebengebäude Meerblick ca. 16 - 18 m² kombiniertes Wohn-/Schlafzimmer 1 Doppelbett Klimaanlage: individuell regelbar, kalt, warm Heizung: individuell regelbar Fußboden: Fliesenboden Safe: ohne Gebühr Kühlschrank Telefon, Internet: WLAN/WiFi: ohne Gebühr, Fernseher: deutsches Programm, Sat-TV Reinigungsservice Dusche, WC, Föhn Balkon oder Terrasse: mit Sitzgelegenheit
Bungalow Garden View
BUG1 Bungalow Garden View, Bungalow, Nichtraucherzimmer im Nebengebäude Gartenblick ca. 16 - 18 m² kombiniertes Wohn-/Schlafzimmer Klimaanlage: individuell regelbar, kalt, warm Heizung: individuell regelbar Fußboden: Fliesenboden Safe: ohne Gebühr Kühlschrank Telefon, Internet: WLAN/WiFi: ohne Gebühr, Fernseher: deutsches Programm, Sat-TV Dusche, WC, Föhn Balkon oder Terrasse: mit Sitzgelegenheit
Double Garden View
DZG1 Double Garden View, Doppelzimmer, Nichtraucherzimmer im Hauptgebäude Gartenblick ca. 16 - 18 m² kombiniertes Wohn-/Schlafzimmer 1 Doppelbett, Babybett: ohne Gebühr Klimaanlage: ohne Gebühr, individuell regelbar, kalt, warm Heizung: individuell regelbar Fußboden: Fliesenboden Safe: ohne Gebühr Kühlschrank Telefon, Internet: WLAN/WiFi: ohne Gebühr, Fernseher: deutsches Programm, Sat-TV Reinigungsservice Dusche, WC, Föhn Balkon oder Terrasse: mit Sitzgelegenheit
Double Sea view
DZM1 Double Sea view, Doppelzimmer, Nichtraucherzimmer im Hauptgebäude Meerblick ca. 16 - 18 m² kombiniertes Wohn-/Schlafzimmer 1 Doppelbett, Babybett: ohne Gebühr Klimaanlage: individuell regelbar, kalt, warm Heizung: individuell regelbar Fußboden: Fliesenboden Safe: ohne Gebühr Kühlschrank Telefon, Internet: WLAN/WiFi: ohne Gebühr, Fernseher: deutsches Programm, Sat-TV Reinigungsservice Dusche, WC, Föhn Balkon oder Terrasse: mit Sitzgelegenheit
Familyroom Garden View
FZG1 Familyroom Garden View, Familienzimmer, Nichtraucherzimmer im Nebengebäude Gartenblick ca. 32 m² Gesamtanzahl der Räume in diesem Zimmertyp: 2, Aufteilung wie folgt: bestehend aus 2 Zimmern, optisch getrennt durch Schiebetür 1 Doppelbett, 1 Schlafsofa Klimaanlage: individuell regelbar, kalt, warm Heizung: individuell regelbar Fußboden: Fliesenboden Safe: ohne Gebühr Kühlschrank Telefon, Internet: WLAN/WiFi: ohne Gebühr, Fernseher: deutsches Programm, Sat-TV Reinigungsservice Dusche, WC, Föhn Balkon oder Terrasse: mit Sitzgelegenheit
Juniorsuite Waterfront
JSM2 Juniorsuite Waterfront, Juniorsuite, Nichtraucherzimmer im Nebengebäude Meerblick ca. 32 m² Gesamtanzahl der Räume in diesem Zimmertyp: 2, Aufteilung wie folgt: bestehend aus 2 Zimmern, optisch getrennt durch Schiebetür Klimaanlage: ohne Gebühr, individuell regelbar, kalt, warm Heizung: individuell regelbar Fußboden: Fliesenboden Safe: ohne Gebühr Kühlschrank Telefon, Internet: WLAN/WiFi: ohne Gebühr, Fernseher: deutsches Programm, Sat-TV Reinigungsservice Dusche, WC, Föhn Balkon oder Terrasse: mit Sitzgelegenheit
Family Waterfront
FZM1 Family Waterfront, Familienzimmer, Nichtraucherzimmer im Nebengebäude, erste Strandreihe Meerblick ca. 32 m² Gesamtanzahl der Räume in diesem Zimmertyp: 2, Aufteilung wie folgt: bestehend aus 2 Zimmern, optisch getrennt durch Schiebetür 1 Doppelbett, 1 Schlafsofa Klimaanlage: individuell regelbar, kalt, warm Heizung: individuell regelbar Safe: ohne Gebühr Kühlschrank Telefon, Internet: WLAN/WiFi: ohne Gebühr, Fernseher: deutsches Programm, Sat-TV Reinigungsservice Dusche, WC, Bademantel, Slipper, Föhn Balkon oder Terrasse: mit Sitzgelegenheit
Double premium Sea view
DZM4 Double premium Sea view, Doppelzimmer, Nichtraucherzimmer im Hauptgebäude Meerblick ca. 18 m² kombiniertes Wohn-/Schlafzimmer 1 Doppelbett, Babybett: ohne Gebühr Klimaanlage: ohne Gebühr, individuell regelbar, kalt, warm Fußboden: Fliesenboden Safe: ohne Gebühr Sofa Kühlschrank: ohne Gebühr Minibar: ohne Gebühr, bei All Inclusive inklusive, Minibarauffüllung Telefon, Internet: WLAN/WiFi: ohne Gebühr, Fernseher: im Schlafzimmer, deutsches Programm, Sat-TV Reinigungsservice Dusche, WC, Föhn Balkon: mit Sitzgelegenheit
Family Sea view
DZM5 Family Sea view, Familienzimmer, Nichtraucherzimmer im Hauptgebäude, im Nebengebäude Meerblick ca. 32 m², letzte Komplettrenovierung 2023 Gesamtanzahl der Räume in diesem Zimmertyp: 2, Aufteilung wie folgt: bestehend aus 2 Zimmern, optisch getrennt durch Schiebetür 2 Einzelbetten, 2 Schlafsofas (90x200cm), Babybett: ohne Gebühr Klimaanlage: kalt, warm Heizung: individuell regelbar Fußboden: Fliesenboden Safe: ohne Gebühr Kühlschrank: ohne Gebühr Telefon, Internet: WLAN/WiFi: ohne Gebühr, Fernseher: Flatscreen, deutsches Programm Dusche, Badewanne, Föhn Balkon Balkon oder Terrasse: mit Sitzgelegenheit
Lage & Umgebung
Informationen zu Nachhaltigkeitskonzepten in der Unterkunft
Dieses Hotel wurde von einer unabhängigen Organisation als nachhaltiges Hotel zertifiziert, weil es die Kriterien des Global Sustainable Tourism Council erfüllt. Für jeden Gast in diesem Hotel spendet die TUI an die TUI Care Foundation.
Dieses Hotel wurde von einer unabhängigen Organisation als nachhaltiges Hotel zertifiziert. Dieser Prozess umfasst eine Bewertung durch einen Dritten, die bescheinigt, dass das Hotel die Kriterien des Global Sustainable Tourism Council oder einen gleichwertigen Standard erfüllt. Für jeden erwachsenen Gast in diesem Hotel spendet die TUI 1€ an die TUI Care Foundation, für jedes Kind 0,50€. Die TUI Care Foundation initiiert und unterstützt Projekte, die jungen Menschen auf der ganzen Welt neue Zukunftsperspektiven eröffnen, Natur und Umwelt schützen und die nachhaltige Entwicklung von Urlaubsdestinationen fördern.
Energie Merkmale
Gästezimmer verfügen über Energiesparschalter (z.B. gesteuerter Strom mit Zimmerkarte).
LED-Beleuchtung wird zu mindestens 80% in den Gäste- und öffentlichen Bereichen verwendet.
Mindestens 80% der Lebensmittel stammen aus der Region der Unterkunft (z.B. innerhalb von 50 km vom Standort der Unterkunft entfernt).
Die Unterkunft hat ein Energie- oder Umweltmanagementsystem implementiert.
Die Unterkunft verfügt über Bewegungsmelder in den Zimmern und in den öffentlichen Bereichen.
Vegane Speisen werden angeboten.
Vegetarische Speisen werden angeboten.
Die Unterkunft verfügt über eine Lebensmittelabfallpolitik, die Aufklärung, Vermeidung, Reduzierung, Recycling und Entsorgung von Lebensmittelabfällen umfasst.
Alle Hotelfenster sind doppelt verglast.
Abfall Merkmale
Kosmetik- und Körperpflegeprodukte, die den Gästen angeboten werden, sind frei von Tierversuchen und Mikroplastik.
Einweg-Toilettenartikel aus Plastik werden durch einen Spender ersetzt.
Die Unterkunft setzt sich Ziele um Lebensmittelverschwendung zu reduzieren.
Einweg-Cocktail-Rührer aus Plastik werden nicht angeboten.
Einweg-Plastikstrohhalme werden nicht angeboten.
Einweg-Plastikwasserflaschen werden nicht angeboten.
Einweg-Getränkeflaschen aus Plastik werden nicht angeboten.
Die Unterkunft verfügt über wiederverwendbare Becher (anstelle von Einwegbechern).
Die Unterkunft verfügt über wiederverwendbares Geschirr (ersetzt Einweggeschirr).
Wasser Merkmale
Die Unterkunft betreibt ihre Gärten auf eine effiziente Weise, um den Wasserverbrauch zu reduzieren (z.B. heimische oder dürreresistente Pflanzen, Bewässerung der Gärten während der Nacht usw.).
Zimmerreinigung ist optional wählbar (z.B. Bettwäschewechsel wird reduziert).
Die Unterkunft betreibt und reinigt seine Swimmingpools so, dass Wasserverschwendung reduziert wird.
Die Unterkunft verwendet nur wassersparende Duschsysteme.
Die Unterkunft verwendet nur wassersparende Toilettenspülungen.
Die Unterkunft empfiehlt den Gästen die Wiederverwendung von Handtüchern.
Die Unterkunft verwendet ordnungsgemäß aufbereitetes Abwasser innerhalb des Hotelbetriebs (z.B. zum Bewässern von Pflanzen und Gärten).
Biodiversität & Ökosystem Merkmale
Die Unterkunft bietet Fahrradparkplätze.
Die Unterkunft bietet einen Fahrradverleih.
Die Unterkunft bezieht nur Eier aus Freilandhaltung (oder käfigfreien Eiern).
Es befinden sich Grünflächen wie Gärten/Dachgärten auf dem Grundstück.
Destination & Gemeinschaft Merkmale
Die Unterkunft bietet Gästen die Möglichkeit, an Aktivitäten zur Verbesserung der lokalen Umwelt teilzunehmen (z.B. durch organisierte Strandreinigungen).
Die Unterkunft unterstützt lokale Wohltätigkeitsorganisationen oder Gemeindeveranstaltungen (z.B. durch finanzielle Spenden, Sponsoring oder Sachspenden)
Die Unterkunft arbeitet mit Bildungsorganisationen zusammen, um junge Menschen dabei zu unterstützen, die Fähigkeiten und das Selbstvertrauen zu erlangen, die sie für eine Beschäftigung benötigen.
Die Unterkunft versorgt Gäste mit Informationen über lokale Ökosysteme, kulturelles Erbe und Kultur sowie Besucheretikette.
Die Unterkunft investiert 10% ihrer Einnahmen zurück in die lokale Gemeinde oder in lokale Nachhaltigkeitsprojekte.
Den Gästen werden Touren und Aktivitäten angeboten, die von lokalen Reiseleitern und Unternehmen organisiert werden.
Die Unterkunft bietet dem Mitarbeiter-Team regelmäßige Schulungen darüber an, wie sie zu einem nachhaltigeren Betrieb der Unterkunft beitragen können.
Sonstige Merkmale
Die Unterkunft erstellt einen jährlichen Nachhaltigkeitsbericht, der (öffentlich zugänglich ist und) ihre Fortschritte im Hinblick auf die Zielvorgaben aufzeigt.
Hotelbewertungen Iberostar Selection Creta Marine
Das sagen 250 TUI Gäste aus der Schweiz, Österreich und Deutschland
8.9
89%
9.1
8.5
9.4
9.2
9.1
9/10
Mike P
(40 bis 49 Jahre)
Mai 2025
Mike P,
(40 bis 49 Jahre)
Mai 2025
"Schlechter Service der Tui null informiert über flugverspätumg bei 8 std"
Einfach nur wow und das nach den 4 Besuch
9
10
9
10
10/10
Marie
(30 bis 39 Jahre)
Als Familie
Mai 2025
Marie, Als Familie
(30 bis 39 Jahre)
Mai 2025
"Unfassbar schön !!! Essen Spitzenklasse !!"
Sehr modern
Sehr sauber
Essen Spitzenklasse
10
10
10
9
10
10/10
Anja
(40 bis 49 Jahre)
Als Familie
Mai 2025
Anja, Als Familie
(40 bis 49 Jahre)
Mai 2025
"Toller Urlaub mit unvergesslichen Momenten"
Tolles, neu renoviertes Hotel mit super Essen, sehr freundlichem Personal. Sehr empfehlenswert. Gerne wieder!
10
10
10
10
10
10/10
Benny
(30 bis 39 Jahre)
Als Familie
Mai 2025
Benny, Als Familie
(30 bis 39 Jahre)
Mai 2025
"Abgelegene schöne renovierte Unterkunft"
Sehr schöne Anlage, hochwertige Ausstattung. Reinigung okay. Essen top.
9
9
7
7
9
7/10
Torsten H.
(40 bis 49 Jahre)
April 2025
Torsten H.,
(40 bis 49 Jahre)
April 2025
"5 Sterne ist nicht immer besser"
Grundsätzlich sind wir bei Bewertungen eher zurückhaltend. Hier ist es unserer Meinung aber notwendig, damit man weiß, was einen erwartet. Wir waren bereits im Mai 2023 in diesem Hotel. Zu diesem Zeitpunkt war es noch ein 4 Sterne Hotel. Die Gestaltung der Hotelanlage, die Lage an sich und auch die Zimmer hatten uns sehr gefallen. Die Getränke waren gut und das Essen authentisch. Es gab nur wenige Gäste mit Kindern, das Personal war freundlich und die Animation gut und nicht aufdringlich. Der Pool am Meer war zu diesem Zeitpunkt noch ein Ruhe-Pool.
Aufgrund der Sanierung und der Erweiterung auf 5 Sterne, haben wir das Hotel noch einmal gebucht. Die Erwartungen waren hoch, vor allem auch hinsichtlich des gestiegenen Reisepreises von 500€ von 2023 zu 2025.
Positiv möchten wir bewerten, dass uns die Gestaltung der Anlage erneut überzeugt hat. Die Zimmer wurden sehr schön saniert und es gibt jetzt auch Zimmer mit eigenem Pool. Lediglich das Beleuchtungskonzept im Zimmer und deren Bedienung ist etwas zu verspielt und für ältere Gäste möglicherweise zu kompliziert. Beeindruckt hat uns auch die freundliche und professionelle Begrüßung am Anreisetag. Es gab geeiste Handtücher, einen Drink, Pralinen und für die weiblichen Gäste eine Rose. Schön ist auch, dass die Minibar jetzt täglich aufgefüllt wird (2023 nur einmal die Woche). Wir dachten zu diesem Zeitpunkt, dass es die richtige Entscheidung gewesen ist, dieses Hotel noch einmal zu buchen.
Leider haben sich im Laufe unseres Aufenthaltes etliche Dinge gezeigt, die hier negativ zu bewerten sind. Da sich das Hotel jetzt als 5 Sterne Hotel präsentiert, sollte neben der Sanierung etlicher Bereiche im Hotel, dieser Standard durchweg erkennbar sein. So mangelt es schon in den Zimmern an einer gewissen Grundausstattung, die man selbst von niedrigeren Hotelkategorien gewöhnt ist. Es fehlt an einfachsten Dingen wie einen Schuhanzieher, Schuhreinigungsmittel (bzw. Schuhschwamm), Wattepads und Wattestäbchen im Bad. Eine Spiegelbeleuchtung im Bad wurde bei der Sanierung auch nicht bedacht.
Die Zimmer werden täglich gereinigt, was einige Gäste vielleicht als sehr angenehm betrachten. Wir benötigen das nicht, uns reicht eine Reinigung alle 3 Tage. Leider ist es für den Gast nicht möglich, die Reinigung abzuwählen. Es gab auf dem Zimmer auch keine „Bitte nicht stören“ Schild für die Türklinke. Handtücher waren teilweise zerschlissen (z.B. große Löcher oder ausgefranste Ränder). Der Zimmerservice war nicht durchweg zufriedenstellend, da an einigen Tagen Getränke und Kaffee nicht aufgefüllt wurden, an anderen Tagen fehlten Handtücher nach dem Handtuchtausch.
Das Hotel versteht sich jetzt sehr stark als Familienhotel, ist unserer Meinung diesem aber nicht wirklich gewachsen. Es gab entgegen unseres Aufenthaltes 2023, dieses Mal sehr viele Gäste mit Kindern. So hatten wir mehr als 100 Babys und mindestens 50 weitere Kleinkinder gezählt. Daher standen überall Kinderwagen herum, die Bereiche um die Pools waren voll mit aufgeblasen Poolspielzeugen, vereinzelt lagen Windeln auf den Terrassen der Gäste herum. Es gab kein Rückzugsgebiet für Erwachsene (leider ist der Pool am Meer kein Ruhe-Pool mehr). Wir möchten betonen, dass wir grundsätzlich nichts gegen Kinder haben, aber da der Urlaub der Erholung dienen soll, war uns das eindeutig zu viel. Wir werden zukünftig wohl eher ein Adult-Hotel buchen.
Die Qualität des Essens entspricht nicht dem eines 5 Sterne Hotels. Authentische Küche fehlt völlig, das Essen ist eintönig, ungewürzt und teilweise Convenience. Lediglich Liebhaber von Meeresfrüchten kommen auf ihre Kosten. Aufgrund der hohen Anzahl an Familien mit Kindern, ist der Geräuschpegel im Restaurant enorm hoch (es fühlt sich wie auf einem überfüllten Bahnhof an). Aufgrund der Gästeanzahl gibt es jetzt Essenszeiten, zu denen man sich anmelden soll. Dies dient wohl der Regulierung der Personenzahl im Restaurant, funktioniert aber nicht, da es von den meisten Gästen nicht genutzt wird (Anmeldung zu den Essenzeiten über die Hotel-App, sicherlich auch für einige Gäste ungünstig). Die Enttäuschung wurde dann am Abreisetag noch durch das Early-Frühstück gekrönt. Was den früh abreisenden Gästen da geboten wurde war eine Frechheit.
Wir hatten während unseres Aufenthaltes einen Sahara-Sturm (eine Naturgewalt, für die das Hotel nichts kann), allerdings verlief die darauffolgende Beseitigung chaotisch (z.B. wurden die Bungalowzimmer und Terrassen erst unten gereinigt, dann oben, sodass unten wieder alles schmutzig war. Die Auflagen am Pool wurden zur Reinigung abgeholt, tauchten aber für den Rest unseres Urlaubs nicht wieder auf, wir mussten auf den Liegen ohne Auflagen liegen.
Fazit: Das Konzept des Hotels passt nicht mehr zu uns. Trotz dieser wunderschönen Hotelanlage, werden wir unseren Kreta Urlaub zukünftig in anderen Hotels verbringen.