• Check-in Zeit ab 15:00 Uhr
• Check-out Zeit bis 12:00 Uhr
• Letzte Komplettrenovierung: 2011
• Rezeption: Sprachen: deutsch, englisch, spanisch, italienisch, französisch, Geldwechsel möglich, Hotelsafe: ohne Gebühr
• Gästebetreuung: Sprachen: deutsch, englisch, spanisch, italienisch, französisch
• Lift
• Gartenanlage, begrünter Innenhof, Sonnenterrasse
• Pool „Hauptpool“: ohne Gebühr, Outdoor, Süßwasser, beheizbar, Liegen: ohne Gebühr, Sonnenschirme: ohne Gebühr, Sonnendächer: ohne Gebühr
• Badetücher: ohne Gebühr
• Souvenirshop
• Casino
• Internet: WLAN/WiFi, im gesamten Hotel (Anlage): ohne Gebühr
• Wäscheservice: gegen Gebühr
• Concierge Service
• Zahlungsarten: TUI Card / VISA, MasterCard, American Express, Diners, die Hinterlegung einer Kreditkarte beim Check In ist Pflicht
• Haustiere nicht erlaubt
• Parkmöglichkeiten: Garage: gegen Gebühr, Reservierung nicht notwendig
• Businesscenter
• Tagungseinrichtungen: Konferenzräume: 10, klimatisierte Tagungsräume, Tageslicht
• Gebäudeanzahl: 1, Etagen: 5, Zimmer: 261
• Landeskategorie: 5 Sterne

Ihre Unterkunft bietet folgende Verpflegungsangebote:

• Frühstück: Frühstück
• Halbpension: Frühstück, Abendessen
• Vollpension: Frühstück, Mittagessen, Abendessen

Beschreibung der Verpflegungsangebote:

• Frühstück: täglich 07:00 Uhr - 10:30 Uhr, Buffet
• Mittagessen: täglich 13:00 Uhr - 16:00 Uhr, à la carte
• Abendessen: täglich 19:30 Uhr - 22:00 Uhr, à la carte
• Getränke: ausgewählte nicht alkoholische Getränke: gegen Gebühr, ausgewählte nationale alkoholische Getränke: gegen Gebühr, ausgewählte internationale alkoholische Getränke: gegen Gebühr, ausgewählte Tischgetränke zu den Mahlzeiten: gegen Gebühr, Kaffee/Tee am Nachmittag: gegen Gebühr

• Restaurants: 3
• Restaurant „Los Laureles“: Küche: international, regional, spanisch, glutenfreie Gerichte, lactosefreie Gerichte, vegetarische Gerichte, vegane Gerichte, à la carte, gegen Gebühr, saisonabhängig; wetterabhängig, mit Terrasse, am Pool
• Hauptrestaurant „Los Menceyes“: Küche: international, regional, spanisch, glutenfreie Gerichte, lactosefreie Gerichte, vegetarische Gerichte, vegane Gerichte, Buffet, täglich 07:00 Uhr - 10:30 Uhr, Kinderhochstuhl, angemessene Kleidung erwünscht
• Gourmetrestaurant „Papa Negra“: Küche: regional, spanisch, glutenfreie Gerichte, lactosefreie Gerichte, vegetarische Gerichte, vegane Gerichte, à la carte, Reservierung notwendig, gegen Gebühr, angemessene Kleidung erwünscht
• Bars & mehr: 2
• Cocktailbar „Casino Bar“: ab 18 Jahre, gegen Gebühr
• Cocktailbar „Iballa cocktail Bar“: täglich 16:00 Uhr - 23:00 Uhr, Fr. 10:00 Uhr - 23:00 Uhr, Sa. 10:00 Uhr - 23:00 Uhr, So. 10:00 Uhr - 23:00 Uhr, gegen Gebühr

• Abendessen: Buffet oder Menüwahl (3-Gänge-Menü): abhängig von der Belegung des Hotels, normalerweise Menüwahl (3-Gänge-Menü), in der Hochsaison Buffet

Ohne Gebühr

• Fitnessraum: ab 18 Jahre, Mo.-Fr. 07:00 Uhr - 21:00 Uhr, Sa. 10:00 Uhr - 20:00 Uhr, So. 10:00 Uhr - 18:00 Uhr
• Pilates, Yoga

Gegen Gebühr (teils Fremdleistungen)

• Paddle Tennis

• Saunen: 3, Hamam, Eisbrunnen/-grotte, Erlebnisdusche, Ruheraum

Gegen Gebühr (teils Fremdleistungen)

• Wellnessbereich/Spa „SPA Sensations“: ab 18 Jahre, Mo.-Fr. 10:00 Uhr - 20:00 Uhr, Sa. 10:00 Uhr - 20:00 Uhr, So. 10:00 Uhr - 18:00 Uhr
• Finnische Sauna, Dampfbad
• Massagen: klassische Massage, Sportmassage, Fußreflexzonenmassage, Lomimassage, Hotstone Massage, Ayurveda-Massage, Aromaölmassage, Ganzkörpermassage, Teilkörpermassage
• Beauty-/Kosmetikcenter „SPA Sensations“, Beauty-/Kosmetikanwendungen: Gesichtsbehandlung, Maniküre, Pediküre