{"ibe":{"regionId":1177,"regionName":"Kreta","countryId":1014,"countryName":"Griechenland"},"campaign":{"active":false,"alias":"","campaignContent":{"label":""}},"tealium":{"name":"Iberostar Selection Creta Marine","country":"Griechenland","region":"Kreta","city":"Panormo","category":5,"code":"HER82009","brand":"","awards":"TUI Quality Hotel, Green & Fair Sustainability","rating":9,"recommendation":92,"holidayCheckRatings":{"averageRating":5.4,"serviceRating":5.5,"foodRating":5.2,"roomRating":5.3,"hotelRating":5.4,"locationRating":4.8,"sportRating":5.2,"recommendation":91,"countReviewsCurrent":1416,"countReviews":1416}},"meta":{"name":"Hotel Iberostar Selection Creta Marine in Panormo günstig buchen bei TUI.ch","description":"Iberostar Selection Creta Marine Hotel: Alle Infos zur Ausstattung, Zimmer, Lage & Umgebung, Bewertung & Bilder. ✅ Top Service ✅ Exklusive Angebote, ✅ 267 Bewertungen","image":"https://pics.tui.com/pics/pics1600x1200/tui/4/4a953e35-a9c9-40dd-b58f-4481996e26f4.jpg","url":"https://www.tui.ch/de/hotels/iberostar-selection-creta-marine-14545/hotelinformation/"},"location":{"cityId":119854,"cityName":"Panormo","regionId":1177,"regionName":"Kreta","countryId":"1014","countryName":"Griechische Inseln"},"schema":{"@context":"https://schema.org","@type":"Hotel","name":"Iberostar Selection Creta Marine","description":"Iberostar Selection Creta Marine Hotel: Alle Infos zur Ausstattung, Zimmer, Lage & Umgebung, Bewertung & Bilder. ✅ Top Service ✅ Exklusive Angebote, ✅ 267 Bewertungen","url":"https://www.tui.ch/de/hotels/iberostar-selection-creta-marine-14545/hotelinformation/","address":{"@type":"PostalAddress","addressCountry":"Griechenland","addressRegion":"Kreta","addressLocality":"Panormo","postalCode":"74057","streetAddress":"Panormo, Rethymno"},"telephone":"+30 2834306600","starRating":{"@type":"Rating","ratingValue":5,"bestRating":6},"petsAllowed":"No","aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":9,"ratingCount":267,"bestRating":10},"review":[{"@type":"Review","author":"Torsten H.","datePublished":"2025-04-30T22:00:00.000Z","name":"5 Sterne ist nicht immer besser","reviewBody":"Grundsätzlich sind wir bei Bewertungen eher zurückhaltend. Hier ist es unserer Meinung aber notwendig, damit man weiß, was einen erwartet. Wir waren bereits im Mai 2023 in diesem Hotel. Zu diesem Zeitpunkt war es noch ein 4 Sterne Hotel. Die Gestaltung der Hotelanlage, die Lage an sich und auch die Zimmer hatten uns sehr gefallen. Die Getränke waren gut und das Essen authentisch. Es gab nur wenige Gäste mit Kindern, das Personal war freundlich und die Animation gut und nicht aufdringlich. Der Pool am Meer war zu diesem Zeitpunkt noch ein Ruhe-Pool.\nAufgrund der Sanierung und der Erweiterung auf 5 Sterne, haben wir das Hotel noch einmal gebucht. Die Erwartungen waren hoch, vor allem auch hinsichtlich des gestiegenen Reisepreises von 500€ von 2023 zu 2025.\nPositiv möchten wir bewerten, dass uns die Gestaltung der Anlage erneut überzeugt hat. Die Zimmer wurden sehr schön saniert und es gibt jetzt auch Zimmer mit eigenem Pool. Lediglich das Beleuchtungskonzept im Zimmer und deren Bedienung ist etwas zu verspielt und für ältere Gäste möglicherweise zu kompliziert. Beeindruckt hat uns auch die freundliche und professionelle Begrüßung am Anreisetag. Es gab geeiste Handtücher, einen Drink, Pralinen und für die weiblichen Gäste eine Rose. Schön ist auch, dass die Minibar jetzt täglich aufgefüllt wird (2023 nur einmal die Woche). Wir dachten zu diesem Zeitpunkt, dass es die richtige Entscheidung gewesen ist, dieses Hotel noch einmal zu buchen.\n\nLeider haben sich im Laufe unseres Aufenthaltes etliche Dinge gezeigt, die hier negativ zu bewerten sind. Da sich das Hotel jetzt als 5 Sterne Hotel präsentiert, sollte neben der Sanierung etlicher Bereiche im Hotel, dieser Standard durchweg erkennbar sein. So mangelt es schon in den Zimmern an einer gewissen Grundausstattung, die man selbst von niedrigeren Hotelkategorien gewöhnt ist. Es fehlt an einfachsten Dingen wie einen Schuhanzieher, Schuhreinigungsmittel (bzw. Schuhschwamm), Wattepads und Wattestäbchen im Bad. Eine Spiegelbeleuchtung im Bad wurde bei der Sanierung auch nicht bedacht.\nDie Zimmer werden täglich gereinigt, was einige Gäste vielleicht als sehr angenehm betrachten. Wir benötigen das nicht, uns reicht eine Reinigung alle 3 Tage. Leider ist es für den Gast nicht möglich, die Reinigung abzuwählen. Es gab auf dem Zimmer auch keine „Bitte nicht stören“ Schild für die Türklinke. Handtücher waren teilweise zerschlissen (z.B. große Löcher oder ausgefranste Ränder). Der Zimmerservice war nicht durchweg zufriedenstellend, da an einigen Tagen Getränke und Kaffee nicht aufgefüllt wurden, an anderen Tagen fehlten Handtücher nach dem Handtuchtausch.\nDas Hotel versteht sich jetzt sehr stark als Familienhotel, ist unserer Meinung diesem aber nicht wirklich gewachsen. Es gab entgegen unseres Aufenthaltes 2023, dieses Mal sehr viele Gäste mit Kindern. So hatten wir mehr als 100 Babys und mindestens 50 weitere Kleinkinder gezählt. Daher standen überall Kinderwagen herum, die Bereiche um die Pools waren voll mit aufgeblasen Poolspielzeugen, vereinzelt lagen Windeln auf den Terrassen der Gäste herum. Es gab kein Rückzugsgebiet für Erwachsene (leider ist der Pool am Meer kein Ruhe-Pool mehr). Wir möchten betonen, dass wir grundsätzlich nichts gegen Kinder haben, aber da der Urlaub der Erholung dienen soll, war uns das eindeutig zu viel. Wir werden zukünftig wohl eher ein Adult-Hotel buchen.\nDie Qualität des Essens entspricht nicht dem eines 5 Sterne Hotels. Authentische Küche fehlt völlig, das Essen ist eintönig, ungewürzt und teilweise Convenience. Lediglich Liebhaber von Meeresfrüchten kommen auf ihre Kosten. Aufgrund der hohen Anzahl an Familien mit Kindern, ist der Geräuschpegel im Restaurant enorm hoch (es fühlt sich wie auf einem überfüllten Bahnhof an). Aufgrund der Gästeanzahl gibt es jetzt Essenszeiten, zu denen man sich anmelden soll. Dies dient wohl der Regulierung der Personenzahl im Restaurant, funktioniert aber nicht, da es von den meisten Gästen nicht genutzt wird (Anmeldung zu den Essenzeiten über die Hotel-App, sicherlich auch für einige Gäste ungünstig). Die Enttäuschung wurde dann am Abreisetag noch durch das Early-Frühstück gekrönt. Was den früh abreisenden Gästen da geboten wurde war eine Frechheit.\nWir hatten während unseres Aufenthaltes einen Sahara-Sturm (eine Naturgewalt, für die das Hotel nichts kann), allerdings verlief die darauffolgende Beseitigung chaotisch (z.B. wurden die Bungalowzimmer und Terrassen erst unten gereinigt, dann oben, sodass unten wieder alles schmutzig war. Die Auflagen am Pool wurden zur Reinigung abgeholt, tauchten aber für den Rest unseres Urlaubs nicht wieder auf, wir mussten auf den Liegen ohne Auflagen liegen.\nFazit: Das Konzept des Hotels passt nicht mehr zu uns. Trotz dieser wunderschönen Hotelanlage, werden wir unseren Kreta Urlaub zukünftig in anderen Hotels verbringen.","reviewRating":{"@type":"Rating","ratingValue":7,"bestRating":10}},{"@type":"Review","author":"Karsten L.","datePublished":"2025-04-30T22:00:00.000Z","name":"Super Hotel mit super Service","reviewBody":"Alles zur vollsten Zufriedenheit. Das Hotel mit seiner weitläufigen Außenanlage, den verschiedenen Pools, den verschiedenen Bars und Restaurants, war einfach super.","reviewRating":{"@type":"Rating","ratingValue":10,"bestRating":10}},{"@type":"Review","author":"Vlad","datePublished":"2025-04-30T22:00:00.000Z","name":"Schönes Hotel","reviewBody":"Das Essen war mitellmässig für ein 5* Hotel","reviewRating":{"@type":"Rating","ratingValue":7,"bestRating":10}},{"@type":"Review","author":"Henriette","datePublished":"2025-04-30T22:00:00.000Z","name":"Kreta","reviewBody":"Gerne immer wieder – waren sehr zufrieden mit ihrem Service","reviewRating":{"@type":"Rating","ratingValue":10,"bestRating":10}},{"@type":"Review","author":"Moni","datePublished":"2025-03-31T22:00:00.000Z","name":"Wahnsinnig schöne Anlage - erholsamer Urlaub","reviewBody":"Wahnsinnig schöne gepflegte Anlage. Toll was die Gärtner leisten. Es verteilt sich auf der weitläufigen Anlage sehr, für Ruheliebhabende auch wunderschöne Liegemöglichkeiten am Meerpool. Tolle Zimmer, mega Betten/Matratzen, Roomservice sehr oberflächlich, jedes Mal beim wechsel um Handtücher bitten müssen entsprechen der Zimmerbelegung Handtücher reinzulegen und dreckige Gläser/Tassen wurden nie ausgetauscht - musste ich jedes Mal sagen oder hab mich selbst am Servicewagen auf dem Flur bedient  - ärgerlich.\nHauptrestaurant wahnsinnig laut. Null Wohlfühlfaktor, ausser man ergattert ein Platz im Wintergarten, da gehts einigermaßen. Service dort nicht eingespielt, öfter das falsche Getränk gebracht und dann auch falsch abgerechnet ( hatten HP). Sehr angespannte Kellner/innen nur wenige alte \"Hasen\", die entspannter waren. Auch die Hilfsköche haben sehr unfreundlich gewirkt. Essen viel und ok - aber der Magen-Darminfekt direkt nach dem Abendessen gings los, blieb nicht aus ( ausschließlich in der Anlage gegessen). Es war auf jeden Fall was verdorben. Tatsächlich wurden am nächsten Tag auch am Eingang Händedesinfektionsspender aufgestellt, allerdings niemanden, der aufforderte es zu benutzen  - also null Wirkung.\nSpa toll - bester Masseur ever, aber teuer. Poolanlagen mega. Strandbar nett, aber auch da Service der nicht versteht was man bestellt hat. Allgemein waren die Barkeeper am strand/pool sehr angespannt, kurz angebunden - kein Urlaubsvibe spürbar.\nMiniclub super, Animateure toll, sehr angenehme Betreuung, nicht aufdringlich, Hauptpool leise Hintergrundmusik, Abends toll gelöst mit der separaten Unterhaltung im Konferenzraum. Auf den Zimmern nie laut abends/nachts - super. Allgemein die Zimmer nicht hellhörig (family view). Aquafit toll, dank Stasi. Öffi\nBus vor der Tür - top. Nach Rethymno genutzt. Rezeption immer sehr freundlich und um Lösung bemüht. Dass einzige was schade ist,  die Extrarestaurants waren von Anfang an ausgebucht - keine Chance dort abends essen zu gehen. Alles in allem ein toller erholsamer Urlaub trotz der aufgeführten Mankos.","reviewRating":{"@type":"Rating","ratingValue":8,"bestRating":10}}],"geo":{"@type":"GeoCoordinates","latitude":35.4167,"longitude":24.6475},"image":"https://pics.tui.com/pics/pics1600x1200/tui/4/4a953e35-a9c9-40dd-b58f-4481996e26f4.jpg"}}

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