Hotel Riu Playa Park

In Corona-Zeiten war alles gut organisiert, es wurde viel auf Hygiene geachtet, wir fühlten uns ziemlich gut geschützt (Fiebermessen vor Betreten des Restaurants, Achten darauf, dass jeder die Hände desinfiziert). Ich hätte mir gewünscht, dass auch mehr auf das Einhalten der Schließzeiten des Pools geachtet wird.

Alle Mitarbeitenden waren überaus freundlich und zuvorkommend. Besonders XXXX war immer sehr nett.

Das Essen war gut und ausreichend abwechslungsreich. Die alkoholfreien Getränke musste selbst gezapft werden. Frisch ausgeschenkt aus Flaschen hätten sie besser geschmeckt. Kleine Wasserflaschen wären wünschenswert (zumal es ab 22 Uhr keine Getränke mehr gab).

Man merkte, dass das Hotel ziemlich neu ist. Es war alles in sehr gutem Zustand und auch sauber. Das Zimmer wurde leider mit jedem Tag etwas schlechter sauber gemacht.

Das Zimmer (2-Zimmer) war sehr groß und schön. Ein Tisch mit Stuhl wäre noch besser gewesen. Alles war neu und schön. Die Kissen waren etwas zu hoch (Geschmackssache).

Ausreichender Abstand, 3 Pools, für jeden was dabei. Aber wenn das Hotel richtig voll ist, wird es ihn den Pools eng. Die Liegen waren neu und sehr bequem, man muss lediglich darauf achten, dass sie richtig eingehakt sind, sonst kippt man nach hinten.

Sehr schönes Hotel mit schöner Anlage, allerdings hat man auf der linken Seite (in Richtung Strand) keinen schönen Ausblick, weil genau ein Baum bzw. relativ hässliche Bauten den Blick versperren.

Sehr freundlich und zuvorkommend.

Gut

Top

Zimmer Top, Aussicht auf einen Baum eher nicht...

Pool zu kalt

Ich hoffe das bierkonig und Co dauerhaft geschlossen bleiben. Würde der Betrieb dort wieder aufgenommen würden wir niemanden das Hotel empfehlen können

Freundliches Personal stets aufmerksam

All in gebucht Vollpension bekommen. Da hatte ich mir gewünscht das dass ehrlicher beschrieben wird.

Sehr gut

Gut

Gut

Einschränkungen bei der Bar. Öffnung bis 16:30. Da sollte auch der Preis günstiger sein. Keine Animation. Bier und Wein musste bezahlt werden.

Alles Top.

Alles Top.

Alles Top.

Alles Top.

Alles Top.

Zu Corona Zeiten in Ordnung. Nicht die gewohnte Riu Qualität. Da erst kurz vor unserer Ankunft das Hotel geöffnet wurde muss sich der Service vielleicht erst einmal einspielen

Sehr freundlich und bemüht

Essensauswahl und Qualität könnte besser sein

Alles sauber

In Ordnung

Ok

Das Hotel war wie immer sauber und hat ein tolles Flair. Daher habe ich den Urlaub für Mai in dieses Hotel wieder gebucht. Jedoch muss dringend an den Preisen für alkoholische Getränke gearbeitet werden Ein Aperol Spritz darf nicht 8,50 Euro kosten oder eine Glas Wein einfacher Ausführung über 5,50 Euro. Ich bin sehr gerne Bereit für den Service einen Aufschlag zu zahlen jedoch nicht so, gerade wenn der All Inclusive Service wegfällt für alkoholische Getränke. Ich selber habe in den 5 Tagen über 160 Euro gezahlt für alkoholische Getränke dies als Single und das nur bei normalen über den Tag und Abend verteilt ohne über Stränge zu schlagen. Also daher dringend daran Arbeiten.

Personal und Service sehr gut und immer freundlich

Ich bin jetzt zum vierten Mal in diesem Hotel gewesen und immer mehr hat sich die Qualität des Essens verschlechtert, daher sollte daran schnellstens gearbeitet werden. Außerdem was mir ganz übel in diesem Hotel aufgestoßen ist die Preise für alkoholische Getränke, wenn schon der All inklusive in diesem Bereich wegfällt sollte man für Getränke nicht so überteuerte Preise nehmen Aperol Spritz als Beispiel 8,50 Euro. Ich selber habe in den 5 Tagen meines Aufenthaltes im Rui Playa über 160 Euro für alkoholische Getränke ausgegeben eigentlich werde ich soviel bei meinem Besuch Ende Mai in diesem Hotel nicht mehr ausgeben. Ich werde es wie andere Gäste machen. Den Alkohol hole ich mir im Supermarkt und mische mir diesen mit den nicht alkoholischen Getränke die ja kostenlos angeboten werden. Also meine dringende Bitte ich gebe gerne Geld für einen Service aus aber soooo nicht. Daran bitte sofort arbeiten

Alles sehr gut und gepflegt. Daher fahre ich ja im Mai wieder dort hin

Wie immer super gepflegt.

Alles tip top

Großes Hotel. Die Zimmer sind sehr hellhörig. Hotel wird viel von 20-40 jährigen genutzt. Daher sehr laut Nachts, von den Partymenschen.

Tolles Personal, sehr nett, immer freundlich. Sehr gute Animation. XXXX war Klasse!!!

All inklusive. Essen sehr abwechslungsreich. 2 Restaurants mit Themenabend

Sehr sauber. Tgl Handtuchwechsel.

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Die Liegen am Pool waren morgens um 8:00 Uhr schon mit Handtüchern geblockt. Sehr Schade, wenn man zu spät kommt, bekommt man keine Liege mehr.Tolle Animation am Pool. Es gibt kein Babypool. Handtücher am Pool kostenlos.Die Pollbar ist sehr schön.

Schönes großes Hotel mit freundlichem Personal, alle Higyenevorschriften,was die Pandämie angeht, wurden eingehalten. Man fühlte sich wohl und willkommen. Es wurde alles dafür getan, dass Gäste sich wohl fühlen.

Sehr freundlich und serviceorientiert

Lecker und umfangreich, für jeden was dabei

Sauber , alle Higyenevorschriften wurden eingehalten

Zimmer groß

leider gab es kein kinderpool,dafür kindergerechter strand

Neues Hotel. Einrichtungen und Stil sind gut gemacht. Nicht weit vom Bierkönig und zur Playa de Palma. An sich wirklich ein schönes Hotel, in Corona Zeiten konnte man hier tatsächlich gut entspannen. In normalen Zeiten dürfte es bedingt durch den Ballermanntourismus doch recht laut und wild zu gehen.

Anfangs doch etwas schwierig. Die Situation besserte sich jedoch im laufe des Urlaubs. Leider gibt es hier mehrere anteile des Personals die entweder erstmal nicht reagieren also man längere Zeit erstmal ignoriert wird. Oder das Personal spricht konsequent spanisch obwohl klar ist das man nichzs versteht. Englisch sollte in einem 4* Haus standard sein. Hier gab es natürlich auch deutlich Ausnahmen. alles in allem war der Service zu Coronazeiten natürlich eingeschränkt das darf natürlich nicht negativ gewertet werden. Unter den derzeitigen Bedingungen hat das Personal das ihnen mögliche versucht.

Katastrophe!!!

Alles sauber.

Top. Einrichtung in einwandfreiem Zustand.

Sauber ordentlich. Hier wurde auch auf die Abstandsregelungen geachtet. Wirklich gut.

Bereits vor Jahren waren wir schon in dem Hotel gewesen. Das neu aufgebaute Riu Playa Park ist noch schöner wie das Alte.

Sehr freundlich und hilfsbereit

Vielfältig. Im Themenrestaurant wäre auch mal eine italienisches Event mit Pizza und Pasta schön gewesen

alles Tip Top

Super

Die Poolbar im Becken war so gut wie nicht besetzt. Getränke musste man sich selber holen und dann wieder ins Wasser gehen.

Alles bestens, würden wieder dort hinreisen. Das Personal hat trotz den heutigen Umständen mit Corona versucht es jedem Recht zu machen und das beste rauszuholen.

Sehr freundlich und hilfsbereit.

Super leckeres Essen, es wurde auf alles geachtet!

Reinigungspersonal war freundlich und zuvorkommend. Hat jeden Tag nach Wunsch das Zimmer schnell und ordentlich gereinigt.

Wir hatten 2 kleine Defekte im Zimmer, die wir direkt bei Ankunft angegeben haben und somit hat auch alles bestens geklappt.

Hat uns super gefallen. Ein Pool wo Animation bzw. Wassersport war, ein Pool mit Bar und ein größerer Pool mit Liegen drin. Hat uns sehr gut gefallen.

Ein tolles Hotel. Trotz Corona war es ein entspannter Urlaub. Hygienemaßnahmen wurden eindrucksvoll eingehalten. Danke an alle.

Alle super nett

Top Auswahl, top Qualität

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Super Hotel lässt keine Wünsche offen.Freundliches Personal,super essen angehnemes Ambiente,perfekte Lage bis zum Strand bzw. immer wieder gerne!

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Klasse

Sehr Sauber

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Essen war immer gleich und schmeckt auch nicht unbedingt. Zimmer ist extrem hellhörig hoch 3, Tag und Nacht sehr laut. Unsere Kinder sind immer wieder aufgewacht, obwohl die normal nix hören beim schlafen. Wir wollten nie im Urlaub so AUFGEWECKT werden, sogar JEDEN TAG. Wir haben 4 Personen gebucht und bezahlt, aber es gab nur 3 Kopfkissen. Am nächsten Tag erst noch eins dazu gekriegt. Mit kleinen Kindern würden wir nicht mehr fahren. Es gibt keine Möglichkeit vorm Hotel Sand etc. zu reinigen.

Andere Personal waren alle nett ABER Rezeption nicht sooo freundlich. Weil wir ganze Familie sehr viel Wasser trinken, haben wir sehr oft Wasserflaschen von der Rezeption geholt, dann hat einer irgendwann NUR EINE FLASCHE mitgegeben. Quasi sollte es jetzt reichen. Wenn man Zimmer kriegt, merkt man sofort, dass das Hotel nicht unbedingt kinderfreundlich ist.

Zimmer war sauber, aber nach der Zimmerreinigung gabs immer noch Sand. Toilettenpapier haben wir auch nicht gekriegt, wo wir vergessen haben, Trinkgeld zu geben.

Sauber, aber alles klein. Gang ist auch sehr eng.

Sehr sehr hellhörig, wir sind immer wieder aufgewacht, wenn die Leute vorbeigehen und gegen 8Uhr gehts die Reinigung los, was aber ZIEMLICH LAUT IST. Und nehmt doch eigene Shampoo & Duschgel mit.

Pool ist klein und zu wenig. Handtuch auf den Sonnenliegen hingelegt, ist besetzt, aber überall so besetzt aber keiner nutzt, und keiner kontrolliert.

Ein sehr schönes Hotel mit toller Lage zum Strand. In der doch schwierigen Zeit für das Personal aktuell, waren alle immer MEGA freundlich und hilfsbereit!

Es gibt absolut nix zu bemängeln!!!

Auch hier gibt es nix negatives zu sagen!!!

Da es ein relativ Neues Hotel ist, war alles TOP !

Haben uns sehr wohl gefühlt!!! Klasse Badezimmer!

Könnten etwas größer sein... aber da klagen wir mal auf ganz hohem Niveau

Das Hotel bietet all das,was auch beschrieben ist. Das Personal ist sehr zuvorkommend und freundlich. Die Coronaregeln werden vorbildlich umgesetzt.

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Hotel und Lage sind Top, könnte mir vorstellen das ohne Covid-19 eine Menge Party Urlauber im Hotel sind ,das wäre nicht in unserem Interesse.

Top

Gut

Top

Top

Gut

Der Riu Playa Park ist ein neu erbautes Hotel. Zimmer und Verpflegung sind sehr gut. Die angebotenen Cocktails sind sehr verbesserungswürdig.

Sehr nett und hilfsbereit.

Essen war super, angebotene Cocktails sind nicht zu empfehlen. Teilweise ungenießbar.

Alles in Ordnung.

Alles in Ordnung.

Toller Poolbereich.

Das Riu Playa Park ist alles in allem ein sehr schönes und gepflegtes Hotel in guter und zentraler Lage. Wir haben uns sehr wohl gefühlt.

Der Service ist hervorragend . Das gesamte Personal ist überaus freundlich, immer mit einem Lächeln auf den Lippen.

Die Verpflegung ist top. Wir haben das Buffetrestaurant als auch das Spezialitätenrestaurant genutzt und waren begeistert, vor allem von der guten Qualität der Speisen. Auch die Snacks bei der Pool bar waren vollkommen in Ordnung. Die Getränkeauswahl bei AI war ebenfalls sehr gut.

Alles tip top.

Moderne Zimmer in sehr guten und gepflegten Zustand.

Alles in Ordnung. Der Hauptpool könnte größer sein, damit man auch richtig schwimmen könnte.

Das Hotel ist sehr modern eingerichtet, die Zimmer sind geräumig. Die Poollandschaft ist sehr übersichtlich und ds gibt genug ruhige Ecken.

Der Service und das Personal war super. Trotz Corona haben wir uns sehr willkommen und sehr wohl gefühlt.

Das Essen war sehr abwechslungsreich und sehr lecker.

Sehr gut. Immer Sauber. Zustand neuwertig.

Sehr neu und modern eingerichtet. Großzügiges Zimmer.

Sehr schön, es gab keinen Kampf um die Liegen und gab genug ruhige Ecken.

Ein toller Urlaub, mit tollen modernen Hotel Hygiene wird da groß geschrieben.Nahe an Strand gelegen mit weißen Sand .Einkaufsmöglichkeiten vor Ort ,nahe Flughafen Und trotzdem sehr leise

Sehr nett hilfsbereit

öfter wiederholt

Tip top sauber

Sehr sauber

immer liegen vorhanden, Pool sehr gute Temperaturen und sauber

sehr schönes gepflegtes Hotel...sehr hübsch eingerichtet mit ganz viel Geschmack.Die Zimmer sind sehr schön groß und geräumig..und auch die Badezimmer sind sehr ansprechend.

Sehr hilfsbereit und mit einem Lächeln auf den Lippen..trotz der strengen Corona Maßnahmen

sehr leckeres Essen..und auch das Themenrestaurant war super

Sehr schön...war alles top top

Wir sind sehr zufrieden

Sehr schöne Poolanlage...sehr hübsch angelegt

Top Lage. Modernisierte Hotel im neuwertigen Zustand. Schutzmaßnahmen perfekt erfüllt. Sehr Sauber.Sehr Gemütlich. Alles super.

Super

Top

Super

Sehr gut

Sehr gut

Schönes Hotel im Aufbau, Zentrale Lage, sehr freundliches Personal, Kinderfreundlich, Hygiene Maßnahmen waren sehr gut (COVID-19)

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Könnte besser sein

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große, aber gepflegte Hotelanlage. Je nach Zimmerlage sind lange Wege zurück zu legen. Der Weg zum Strand ist akzeptabel, wenn aber die Schinkenstraße geöffnet ist möchte ich dort nicht mehrmals am Tag durch müssen.

Personal auffallend freundlich und zuvorkommend.Service ohne Beanstandung

Alles was das Herz begehrt. Wer hier meckert dem ist nicht zu helfen

Alles picobello

Einwandfrei, sauber und geräumig

mir persönlich war der Poolbereich zu klein, eher zweckmäßig würde ich sagen.Prima ist der Handtuchverleih und die Beschattung

Das Hotel liegt am Ende der Schinkenstrasse absolut ruhig. Top Ausstattung. Dieses Hotel kann man für jeden Urlauber weiterempfehlen. Auch für Familien mit Kindern.

Sehr zuvorkommend. Dem Wunsch nach einem weiteren Stuhl auf der Terrasse ist man sofort nachgekommen.

Könnte nicht besser sein.

Es wurde immer sehr gründlich sauber gemacht. Tische usw wurden regelmässig desinfiziert.

Konnte nicht besser sein.

Sehr großzügige Anlage. Abstand könnte jederzeit eingehalten werden. Auch die Liegen wurden immer desinfiziert.

Alles neu und sehr schön eingerichtet, mit kleinen Macken im Zimmer. Gummi am Duschkopf undicht. Schraube am Spiegel locker. Toilettendeckel knallt gegen die Wand beim Aufstehen. Die Tür zum Balkon lässt sich nicht wirklich anlehnen.

Zu 99% haben sich alle Mitarbeiter sehr viel Mühe gegeben

Teilweise zu salzig gewesen. Teilweise schlechte Beschilderung von veganen und vegetarischen Gerichten.

Die Mitarbeiter haben sich sehr viel Mühe gegeben. Zu 95% war es sehr sauber.

Zimmer mit kleinen Macken. Bett war sehr bequem gewesen

4 schöne Liegebereiche. Liegen sind etwas ungemütlich beim längeren liegen. Hatte leider sehr starke Rückenschmerzen bekommen

Sauber, freundliches Personal, leckeres Essen und viel Auswahl durch das Themen Restaurant, gute Klimaanlage, schöne Zimmer

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Ich würde das Hotel jeder Zeit wieder Buchen und kann es nur weiter empfehlen. Personal sehr nett, essen super und es war alles sauber.

Alle sehr nett und hilfsbereit.

Das Essen war super.

Es gab nichts zu beanstanden außer das das 2 der 4 Aufzüge defekt waren.

Die Zimmer sind groß und sauber. Sind modern eingerichtet

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Unterkunft sehr sauber gute Lage. Essen wahr nicht so gut immer das gleiche und theme Abend 3 mal hintereinander. Zimmer immer sehr schön gereinigt. Personal sprechen kaum deutsch oder English gut das ich Spanish sprechen kann.

Sprechen kaum deutsch oder English

Immer das selbe Fleisch trocken und nur Schwein kaum Rind. Theme Abend 3 mal hintereinander.

Sehr sauber

Sehr sauber

Sehr gut

Das Hotel an sich ist klasse, sieht super aus, aber das Essen ist teilweise sehr sehr schlecht (das Essen im „Spice Restaurant!). Das Personal ist teilweise sehr unfreundlich beispielsweise die Chefin und der Chef des Hotels! Wäre dort nicht die gute Unterhaltung, wäre der Urlaub viel schlechter. Anfangs Probleme mit dem Zimmer gehabt aber die TUI Frau hat uns das Gott sei Dank abgeklärt!

Teilweise sehr unfreundlich

Sehr gut

Sehr gut

Sehr gut

Sehr gut

Gut gelegenes Hotel hinter dem Bierkönig am Ballermann 06. Egal was man sucht, alles ist zu Fuß schnell erreichbar. Die Ausstattung lässt keine Wünsche offen.

Sehr zuvorkommend und höflich.

Sehr gut. Gibt jeden Abend zwei offene Restaurants (Themen und Normal). Selbst von 2200 Uhr bis 0800 Uhr gibt es einen Kühlschrank und eine Mikrowelle, wo man sich nach 2200 Uhr noch etwas zubereiten kann.

Alles sehr sauber.

Moderne Einrichtung und super Klimaanlage.

Für Schwimmer ungeeignet. Für Leute, die gerne einfach nur am Pool liegen und im Wasser spielen wollen, perfekt!

Das Beste war das Swimm up Zimmer!!!Sehr angenehm waren die breiten Betten und sehr gute Matratzen. Es war alles sehr neu und modern eingerichtet. Nichts war kaputt. Hotel liegt in der Schinkenstrasse oberhalb vom Bierkönig (also Ballermann). Mag jemand keine Party sollte er woanders buchen. Wir hatten nur unsere Ruhe, da coronabedingt die Partymeile geschlossen war.

Personal sehr freundlich und hilfsbereit. Zimmerreinigung war nicht 100% sauber, aber vielleicht auch bedingt durch die vielen zusätzlichen Desinfektionen in der Corona- Zeit.

War vielfältig und lecker. Mega leckere Pommes, wie McDonalds !

Alles in Ordnung. Überall Desinfektionsmöglichkeiten aufgestellt. Auf Maskenpflicht wurde geachtet.

Tiptop!

Hatte Pool am Zimmer und daher den anderen nicht genutzt. Wäre aber auch nicht möglich, da morgens nach Freigabe des Pools alles rein strömte und Liegen durch Handtücher reservierte. Um 9 Uhr hatte man schon Pech. Bzw.sogar schon früher. Da sollte eine andere Lösung gefunden werden.

Sehr schöne Hotelanlage, nicht weit vom Strand, Pool leider zu klein, Zimmer schön und geräumig, Service sehr gut, essen nicht so gut wie letztes Jahr, Zimmer wurde nicht gut geputzt

Sehr nett und hilfsbereit

Essen war letztes Jahr viel besser, hat sehr nachgelassen

Sauber und ordentlich

Schlecht geputzt

Zu klein, viel zu voll und die liegen immer schon um 9 Uhr alle reserviert

Das Hotel ist sehr schön und gepflegt. Man kann zwischen 3 Restaurants und Bars wählen. Die Zimmer sind geräumig, hochwertig und sauber.

Die Angestellten sind sehr freundlich und engagiert.

Das Essen war sehr gut, frisch und abwechslungsreich.

Alles gut.

Alles gut.

Schöner Poolbereich.

Das hotel bietet einen sehr netten und guten Service. Getränke und Speisen sind auch sehr gut. Pool ist sehr schön angelegt.

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Die Unterkunft war sehr schön, top Lage, immer sauber, Essen war immer sehr lecker. Die Öffnungszeiten des Pools wahren aber nur von 10 bis 18 Uhr das war schade. Aber im gesamten war es ein top Urlaub. Das Hotel ist sehr gut.

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gute Lage, Zentral. Gute Erreichbarbkeit von Palma nach El'Arenal- Busverbindungen in der nähe. Das Essen war sehr lecker, für jeder was dabei.

sehr freundlich

Top Leistung

gut

gut

Gut

Die Zimmer waren sehr großzügig und neuwertig. Pool- und Restaurant erreichen waren ebenso gepflegt. Das Personal war sehr zuvorkommend und der Check-In und -Aus unkompliziert.

Hier haben wir nichts zu beanstanden.

Die Auswahl war zu jeder Tageszeit reichhaltig. Trotz Corona war ein Buffet mit entsprechenden Auflagen möglich. Wir haben uns dennoch sehr sicher gefühlt. Neben dem "normalen" Restaurant gab es noch eine Poolbar mit Snacks (nicht überragend, aber okay) und abends ein sehr gutes Themenrestaurant.

Alles super. Neuwertig und gepflegt.

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Ärgerlich waren lediglich die vielen "Reservierungs-Handtücher", gegen die nichts unternommen wurde. Hier hätten wir uns eine klarere Linie gewünscht, da in der APP lediglich etwas dazu stand. Ansonsten alles super.

Wir hatten durch die Corona - Krise einen speziellen Urlaub. Die Lage der Unterkunft hätte uns ansonsten abgehalten, da sich das Hotel direkt in der Schinkenstraße befindet.....durch die Schließung der einschlägigen Lokale war es für uns genau richtig. Für Partysuchende (sofern die jemals wieder auf Mallorca kommen dürfen) optimal...für Ruhesuchende nur in diesem Jahr empfehlenswert.

Alle sehr freundlich und überglücklich, wieder Gäste bewirten zu dürfen

In der ersten Woche super....leider hat sich in der zweiten Woche vieles wiederholt und mit zunehmender Befüllung des Hotels war es ab und an auch kalt

Hotel ist in 2019 zum ersten Mal eröffnet worden, daher ist der Zustand top. Die Sauberkeit ist ebenfalls super....mal abgesehen von Kleinigkeiten, über die man aber sicher wegsehen kann....liegt eher an der Schusseligkeit des Personals

Zimmer sind neu..gab nix dran auszusetzen.....

In der ersten Woche sensationell...in der zweiten Woche, als das Hotel auf 75% Kapazität hochgefahren wurde, etwas beengt...zu wenige Liegen dann....könnte aber auch an der Abstandsregel gelegen haben

Das Hotel war wirklich schön und entsprach den Bildern. Die Lage ist gut; allerdings mit kleinen Kindern eher nicht zu empfehlen. Was mich einzig und massiv gestört hat, waren die vielen jungen Gruppen, die nachts grölend und rücksichtslos durch den Hotelflur liefen. Es gab leider nur eine Nacht, in der es ruhig war. Sehr schade; aber vielleicht hätte man bei der Lage damit rechnen müssen. Ansonsten kann ich das Hotel wirklich nur weiterempfehlen!

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Riu Hotels sind einfach toll. Sehr schöne Zimmer und super Betten. Wir waren jetzt das 5. mal auf Mallorca in einem Riu Hotel und es war trotz Corona ein sehr schöner Urlaub. Das ganze Riu Team versucht ihr bestes, damit man einen sehr schönen Urlaub hat. Dieses Mal waren sehr viele junge Familien mit kleinen Kindern da, dass verstehe ich zwar nicht ( wer fährt mit Kleinkindern oder Babys in ein Hotel an der Schinkenstraße. Es gibt ja nicht mal einen Kinderpool, oder Spielplatz).

Sehr nettes und hilfsbereites Personal . Sehr guter Service.

Wegen Corona war die Verpflegung etwas abgespeckt, (wir war die letzten Jahre etwas anders gewohnt, aber wegen Corona ändert sich eben vieles) aber trotzdem sehr gut.

Super schönes Hotel und sehr sauber (seit Corona noch sauberer)

Sehr schöne saubere Zimmer und tolle Betten.

Der Poolbereich ist auch sehr sauber und der Pool mit den Liegen im Wasser ist ganz toll.

Top Hotel. Sehr empfehlenswert. Teilweise für Corona Zeiten etwas zu voll. Meine Frau stört es als Nichtraucherin das tatsächlich überall (Restaurant draussen, Poolbereich) geraucht werden kann.

Super nett. Sehr zuvorkommend und überhaupt nicht aufdringlich.

Einfach Top. Sehr abwechslungsreich, frisch und hochwertig.

Mega sauber und neu.

Sehr gut. Wurden jeden Tag gereinigt als käme man neu an.

Tolles Pools. Gelegentlich, gerade in Corona Zeiten etwas überfüllt. Leider Liege tatsächlich nur mit Reservierung möglich, da fast alle ab 7 Uhr Liegen reservieren.

Das Hotel ist toll, sauber, modern. Personal ist top, alle ohne Ausnahmen nett und hilfsbereit! Man hat viele verschiedenen Essmöglichkeiten im kompletten Hotelkomplex. Super ist auch, das man 24 Stunden die Möglichkeit hat etwas zu Essen und die Getränkebar für egal welches Getränk zu nutzen - die Kellner zu jeder Stunde mega freundlich! Top! Die Animation Abends war auch total schön - vor allem für unseren vierjährigen Sohn. Hier noch mal ein Danke an das Animationsteam! Alles in allem ein mega Urlaub! Wir planen schon in zwei Jahren wiederzukommen - dann aber 14 Tage und nicht „nur“ 10 Tage! Danke Hotel Riu Playa Park für den wunderschönen Familienurlaub!

Jeder in dem Hotel war nett und hat einen mit einem Lächeln empfangen und bedient! Top Personal - weiter so!

Es gab viel Auswahl an Essen und Restaurants im Hotel! Für jeden ist was dabei! Alles frisch und heiß. Wir hatten nicht einmal das Gefühl von „Resteessen“ vom Vortag oder das etwas lange stand!

Sehr sauber und gepflegt. Das Personal hat Rund um die Uhr sauber gemacht und Desinfektionsmittel war immer voll, egal wo - kein Behälter war leer! Bravo!

Das Zimmer ist schön stylisch eingerichtet. Man hat einen großen Deckenventilator sowie Klimaanlage. Mega! Das Badezimmer war toll - die Dusche ein Traum :-)

Alle Pools waren sauber und es hat Spaß gemacht zu baden. Die Wasserliegen im Pool waren super! Es gab jeden Tag bequeme Liegen mit frischen, sauberen und großen Handtüchern!

Da dieses Hotel neugebaut wurde ist ja alles sehr gut ,die Unterkunft ist geräumig viel Platz und sehr viele Stauräume Bad ist sehr schön

Das Personal ist immer sehr freundlich haben immer ein Lächeln parat einige kenne ich noch vor dem Unbau

das Essen ist sehr vielseitig für jeden was dabei

Die Hotelanlage ist immer sehr Sauber

Die Zimmer sind freundlich eingerichtet Kühlschrank ok

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Wie bekannt wurde das Hotel komplett neugebaut. Persönlich finde ich aber das für eine Neubau bei vielen Details eher die Kostenschraube gedreht hat. Sonst ist alles sehr grosszügig angelegt und man hat das Gefühl von Enge bei einen so grossen Hotel.

Personal ist durchgehend sehr freundlich und motiviert.

Frühstück und Abendessen sehr gut. Mittags war es Glücksache, wie es geschmeckt hat. Die Zubereitung der Pastagericht war aber miserable. Würze, Geschmack und Kreationen einfach schlecht. Auch die Pizza waren oft kalt mit dicht essbaren Rand und der Teig war ........undefinierbar. Die spanischen Gerichte waren aber sehr gut und auch das Frisch zubereitete Gericht des Abends (Braten) war super. Ingesamt aber auch hier die Kostensache, so dass nicht die teuersten Grundzutaten verwendet wurden.

Sehr sauber.........bis auf die Lobby.....

Alles neu, aber wie geagt nicht die hochwertigsten Materialien. Das Wassersparen ist richt, nur wenn zum Rasieren so Gut wie kein warmes Wasser kommt.... na ja

Alles gut...

Die Unterkunft ist neu und sehr geschmackvoll eingerichtet. Für Rollstuhlfahrer geeignet, da eine behinderten Toilette in der Hotellobby und am Pool vorhanden ist. Ein absenkbarer Poolstuhl für Rollstuhlfahrer ist mit Hilfe eines Bademeisters zu nutzen, damit man auch als Behinderter in dem Pool plantschen oder schwimmen kann.

Service und Personal sind freundlich und hilfsbereit.

Die Verpflegung ist lecker und abwechslungsreich. Es sind zwei Restaurants vorhanden. Wer dort etwas zu meckern hat, tut mir leid, soviel kann man nicht essen. Es ist für jeden Urlauber etwas essbares dabei.

Das Hotel ist sehr sauber. Die Zimmer werden auch jeden Tag gereinigt und sind sauber.

Die Zimmer sind groß und geschmackvoll eingerichtet. Ein Flachbildfernseher ist vorhanden, sowie ein Telefon und ein Schreibtisch und eine zweisitzige Couch mit einem Glastisch.

Der Weg zum Pool war barrierefrei. Es sind zwei Pools und ein Plantschbecken für Kinder sowie eine Poolbar vorhanden. Jede Menge Liegestühle und Sonnenschirme sind vorhanden. Badetücher kann man auf Kaution leihen (10,00 Euro pro Tuch). Eine Showbühne ist auch vorhanden.

Die Unterkunft ist sehr ansprechend und modern eingerichtet. Die Lage am Ende der Schinkenstraße ist sehr zentral, trotzdem bekam man von der Geräuschkulisse nur wenig mit. Der Weg zum Strand war etwas weit.

Das Personal war stets freundlich und hilfsbereit.

Die Verpflegung war ausreichend, man fand immer etwas schmackhaftes. An der Bar bei der Abendunterhaltung wurden die Getränke in Plastikbechern ausgeschenkt. Hier wurde ich mir doch Gläser wünschen.

Der Unterkunft merkte man an, dass das Hotel erst in diesem Jahr eröffnet worden war. Alles war noch neu und zeigte keine Abnutzungsspuren. Die Einrichtung war sehr ansprechend.

Das Zimmer war sehr sauber und geschmackvoll eingerichtet. Es war genügend Stauraum vorhanden. Lediglich der etwas kleine Tisch auf dem Balkon war ein Minuspunkt.

Am Pool waren immer ausreichend freie Liegen vorhanden.

Ganze Anlage sehr großzügig gestaltet. Farbgestaltung der Einrichtung sehr schön und modern.Die großen Badetücher, die man sich an der Rezeption gegen eine Kaution leihen kann, dürfen nur bis 12.00 Uhr getauscht werden. Darauf wurden wir freundlich aber bestimmt aufmerksam gemacht. Einen Hinweis auf diese zeitliche Einschränkung habe ich nirgends gefunden. Einen Hinweis auf das Tragen von langen Hosen der Herren beim Abendessen wurde allerdings nicht gemacht. Schade wenn abends im Restaurant etwa 20 % der Herren in kurzen Hosen und teilweise Badeschlappen zum Essen kommen. Da fühlt man sich dann eher in einem 2-Sterne Hotel. War übrigens vor 10 Jahren noch anders.

Alle Mitarbeiter sehr freundlich und höflich.

Unter Berücksichtigung der Größe und der allinclusive Leistung ist es für uns zufriedenstellend gewesen. Allerdings schwankt die Qualität der angebotenen Speisen doch stark. Zum Frühstück haben mehrmals Milch und sämtliche Brötchen gefehlt. Dauerte dann "uno minuto", was etwa 15 Minuten heißt bis wieder vorhanden. Ausgegangene offene Marmelade und Butter wurden dann durch Marmelade Minis und Portionswürfel ersetzt.

An vielen Stellen bemwerkt man, daß noch einige Kleinigkeiten durchgeführt und nachgebessert werden müssen.Auch ist es fast unmöglich bei der Anzahl der Gäste die Sauberkeit auf einem hohen Niveau zu halten, besonders im Bereich der Toiletten.

Am Morgen nach der ersten Nacht stellten wir Bettwanzen fest. Diese winzige schwarze Punkte die sich bewegen sind nachtaktiv und erfreuen sich am Blut der Gäste. Wenn man sie ausdrückt gibt es einen netten Blutfleck auf der Bettwäsche. Nach diskreter Beschwerde und Prüfung wurde uns die Desinfektion des Zimmers vorgeschlagen. Der Chef der Rezeption bot uns allerdings gleich einen Zimmerwechsel an, was wir dann auch angenommen haben. Trotzdem hatten wir dann kein gutes Gefühl mehr. Auch weil auf dem Gang der Etage ein 2 cm großer Käfer entgegen kam, der locker unten durch die Zimmertür hätte marschieren können.Entsprechende Videos liegen vor. Eine offizielle Entschuldigung oder eine nette Überraschung erfolgte nicht.

Könnte nicht besser sein. Allerdings oftmals schattig durch Höhe des Gebäudes.

Das Hotel ist neu und glänzt somit noch. Aber man sieht bereits jetzt erste kleinere Baumängel, die bald sichtbarer werden (schlampige Verfugungen z.b.). Hier musste wohl die Gründlichkeit der Schnelligkeit weichen. Hier und da kann das Hotel auch optisch noch verschönert werden, der Gemütlichkeitsfaktor fehlte etwas.

Am Personal und Service nichts auszusetzen, außer dass im Restaurant „Unfälle“ wie zerbrochenes Glas oder heruntergefallenes Essen schneller beseitigt werden müsste.

Abwechslungsreiches Buffet, wo jeder was findet. Das Themenrestaurant allerdings sollte nachlegen und sich mehr am Thema orientieren (Stichwort: weniger ist mehr!) Ein großes Manko war die Art und Zubereitung der alkoholischen Getränke. Dass tagsüber im Poolbereich gepanschte Getränke serviert werden, kann man noch akzeptieren, aber dass es abends an der Bar die gleichen Getränke gibt, ist nicht hinzunehmen!!! Der Sekt war ungenießbar, der Wein nicht für jedermann trinkbar und die Mixgetränke enthielten so gut wie keinen Alkohol. Das habe ich noch in keinem TUI/RIU Hotel erlebt. Auch aufgrund des hohen Altersdurchschnitts in diesem Hotel kann man qualitativ mehr erwarten!

Entweder wird den Putzfrauen zu wenig Zeit für die Zimmer gelassen oder es ist allgemein üblich nur „durchzuhuschen“. Haare (auch von den Vorbewohnern) wurden nicht komplett entfernt, einen Tag wurde die Reinigung des Zimmers völlig vergessen. Das ist kein TUI-Standard!

Neu, daher nichts zu bemängeln außer der nervige Bewegungsmelder im Badezimmer. Man saß jedesmal nachts plötzlich im Dunkeln. Was soll der Quatsch?

Hier gab es eigentlich nur die mit Taubenkot befallenen Liegen zu bemängeln. Da müsst ihr gucken wie man das Problem eindämmen kann.

Schönes neues Hotel, allerdings viele "Bierleichen" aus dem nahen Bierkönig, daher teilweise sehr laut. Das Management sollt dafür sorgen, dass der Speisesaal ordentlich betreten wird, keine kurzen Hosen und "Bierkönigshirts". Immerhin ein 4*Hotel, da sollte das möglich sein

OK

Ok

Ok

Ok

Nicht genutzt

Das Hotel liegt zu nahe am Ballermann.Die Zimmer sind sehr gut ausgestattet. Leider ist der Poolbereich sehr eintönig gestaltet und es fehlt etwas Grün.

Sehr freundlich und hilfsbereit

Das Essen war nicht besonders schmackhaft

Es ist alles da was benötigt wird und das Personal ist bemüht alles sauber zu halten.

Die Zimmer sind gut gestaltet.

Der Poolbereich lässt zu wünschen.Alles ist sehr beengt und die Liegen sind hart und gar nicht komfortabel.

Das neue Riu Playa Park, hat eine Toplage und ruhig, trotzdem dass vom Hotel aus, die Schinkenstrasse beginnt, die zum Ballermann-Strand führt. Hotel und Lage sehr empfehlenswert.

Sehr freundlich und schnell

Alles was das Herz begehrt, grosse Auswahl und das Essen war sehr gut

Alles perfekt

Zimmer grandios und sehr sauber

Alles wunderbar, für jedes Alter

Sehr schöne Zimmer Super Hotel war überrascht das es so ruhig war obwohl die Partymeile etwa 100 Meter weiter war. Tolles gemischtes Publikum von jung bis alt.

sehr gut, sehr viel Personal da die einen Versorgten.Top

wer da nichts passendes zu Essen findet muss Aussererdig sein.

sehr guter Zustand, ist ja neu Renoviert worden und das Zimmer war morgens um 11 Uhr blitze blank.

Top

sehr schöne Poolbar sehr gute Longdrinks aber an den Cocktails müssen sie noch Arbeiten.

Super tolles Hotel, zentral gelegen und trotzdem ruhig, wer will ist in wenigen Metern Mitten im Trubel, aber man kann auch ganz seine Ruhe haben, je nach Wunsch

Größtenteils sehr freundlich

Super lecker insbesondere im Spicy Restaurant

Sehr sauber und gepflegt

Sehr sauber und geräumig

Ausreichend Liegen vorhanden, tolle Poolbar

Zimmer sehr großzügig und modern gestaltet; ebenso der Empfangsbereich und Lobbybar, aber infernalisch laut, da keine Dämmeschutzmittel verwendet wurden.