Hotel Riu Palace Punta Cana

Top Hotel. Beim Transfer sind wir von einem zum nächsten RUI Hotel gefahren. Meiner Meinung nach wurden die Hotels von mal zu mal pompöser und schöner. Das letzte und somit auch das allerschickste war das RIU Palace Punta Cana. Riiiiesig.

Der Service war eigentlich 1 A. Das einzige, was WIRKLICH genervt hat, waren die für mich als allein reisende Single-Frau, seeeehr aufdringlichen Kellner. ALLE haben mich angebaggert. Und obwohl ich mehrfach darum gebeten habe, hat das erst zum Ende der Reise hin, nachgelassen. Ganz ehrlich, wenn ich essen will, will ich essen... und mich nicht währenddessen von einem oder mehreren Kellnern anquatschen lassen. NEIN, ich möchte euch nicht meinen Namen mitteilen, ich möchte nicht mit euch Party machen, die Nächte verbringen und ich möchte auch nicht, dass ihr mich nach Deutschland zurück begleitet.

Das Essen war absolut fantastisch. Und obwohl ich mich 3 Tage vor Abreise noch etwas eingefangen habe, würde ich dem Essen volle 10 Punkte geben. Leckeres Frühstück in warm und kalt mit tollen, frisch gepressten Frucht- und Gemüsesäften, Pancakes, verschiedenste Eier-Variationen, verschiedene Brote und Brötchen, süße und herzhafte Aufschnitte. Zwischendurch gab es immer irgendwo in einem der verschiedenen Restaurants ausreichende Zwischenmahlzeiten (warm, kalt, Obst, Kuchen). Abends auch alles top. Das Steak war klasse! Das japanische und italienische Restaurant habe ich nicht getestet. Sie waren aber immer gut besucht. Und alles tip top sauber! Schön fand ich auch, dass man auf seiner Strandliege am Meer liegen konnte und bei den Kellnern Cocktails und alle möglichen weiteren Getränke bestellen konnte.

Absolut sauber. Es lag nicht mal ein Grashalm irgendwo herum. Und ich glaube, alle Zimmer haben durch die u-förmige Bauweise des Gebäudes zumindest seitlichen Meerblick. Neu renoviert in 2018. Das sieht man auch. Es ist alles in 1A Zustand!

Das Zimmer (Junior Suite Standard) war riesig und immer sauber. Inkl. schwaneförmig gelegter Handtücher mit Blumenverzierung auf dem Bett ;-) Ein großer Balkon war auch dabei. Die Toilette war 2 mal verstopft. Habe deswegen bei der Rezeption angerufen und innerhalb von 5 Min war ein Handwerker da, der es innerhalb von 2 Min wieder repariert hatte. Die Minibar ist kostenfrei nutzbar und mit Wasser, Softgetränken und Bier bestückt. Über der Minibar hängt ein Alkoholspender an der Wand (Rum, Gin und noch 2 weitere Flaschen).

Habe ich nicht genutzt.

Das Abendprogramm war unterirdisch schlecht und ideenlos. Die Livedarbietungen waren qualitativ schlecht und gefühlt immer identisch.

Bemüht, aber unerfahren. Viele Verbrüderungen mit Stammgästen. Nicht immer aufmerksam.

Buffet sehr gut, Themenrestaurants maximal durchschnittlich

Sehr sauber und gut modernisiert

Sehr gut

Sehr laut, sehr voll, sehr viel Alkohol

Ausgezeichnetes Hotel mit einer sehr guten Lage. Das Hotel wurde kürzlich renoviert und ist sehr sauber. Die Qualität und Auswahl des Essens war sehr gut. Das Personal war freundlich und hilfsbereit. Ich würde das Hotel ohne Probleme weiterempfehlen.

Das Personal war freundlich und hilfsbereit

Das Essen war sehr gut und das Angebot hervorragend. Die Getränke waren sehr gut und reichlich.

Das Hotel wurde kürzlich renoviert und alles war in gutem Zustand.

Das Zimmer war groß und sauber

Die Poolanlagen waren gut und sie wurden sauber und ordentlich gehalten

Die Zimmer waren sehr sauber. Bei Rückfragen stand das Personal geduldig bei Fragen zur Verfügung und eilte auch gleich zur Hilfe, falls es irgendwelche Schwierigkeiten oder Probleme gab (hier Toilettenspülung im Zimmer wurde sofort, frühmorgens, repariert).

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Kein Kommentar

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Es könnte an einigen Stellen sauberer sein. Handücher wurden mehrfach am Tag gewechselt und die Minibar wurde auch ständig neu befüllt.

Service und Personal war gut.

Das Essen könnte abwechslungsreicher sein.

Es könnte an einigen Stellen sauberer sein.

Es könnte an einigen Stellen sauberer sein.

Es könnte an einigen Stellen sauberer sein.

Das Hotel ist absolut empfehlenswert. Wir sind auch aufgrund einer Empfehlung dort gewesen und können dieses gegenüber den anderen RIU Hotels vor Ort nur loben. Es gab fast nichts auszusetzen. Die Themenrestaurants sind top. Nur das steakhouse hat uns nicht so sehr gefallen. Jeder sollte das La Bodega und das Krystal Restaurant ausprobieren. Die Zimmer sind groß und schön eingerichtet. Der Blick auf die Gartenanlage ist super.

Durchgehend aufmerksam, gut gelaunt und freundlich. Sehr herzlich und immer ein Lächeln auf den Lippen.

Essen ist mega lecker. Zum Frühstück immer frische Smoothies, pancakes und co. Keine Wünsche bleiben offen. Die Spezialitäten Restaurants sind top. Immer Abwechslung, jeder findet was. Ob Fleisch, Fisch, vegetarisch und teilweise auch vegan.

Alles sauber, selten hat man mal dreckiges Geschirr gesehen. Bleibt nun manchmal auch nicht aus.

Immer sauber. Zweimal am Tag wird geputzt und Handtücher gewechselt. Betten werden auch zweimal am Tag gerichtet.

Haben wir nicht genutzt. Strand war aber sehr gepflegt. Eine Dusche wäre dort jedoch schön gewesen.

DAs Hotel hat eine Top Lage. Der Strand ist einsame Spitze. Auch die Pool Bereiche sind sehr schon gehalten. Bester Platz im Hotel nach dem Strand ist die Cappucino Bar. Senstionell

Hie kommen wir nun zu den Minuspunkten. Ich finde es für so ein Hotel absolut unzumutbar das die Angestellten zu 95% nur spanisch sprechen. Ich erwarte ja kein Deutsch. Aber Englisch sollte es schon sein. Denn wenn man etwas wollte waren die Angestellten total überfordert. Wir hatten einen Creamer für den Kaffee bestellt, der vergessen wurde. Erst kam n euer Kaffee, dann Contioner für die Haare. Dann hab ich den Kaffee schwarz getrunken. Ebenso kann ich in einem 5 Sterne Hotel wohl erwarten das ich nicht ständig Tassen und Teller bekomme die gesprungen oder abgesplittert sind. Selbst auf dem Zimmer wurden die kaputten Tassen immer wieder hingestellt. Dann sollt im Bereich der Sprortsbar Frühstück für die Frühaufsteher vorhanden sein. Ich hatte 3 Ausflüge wo ich das nutzen wollte. Ich esse morgens gerne Cornflackes. Einmal fehlte die Milch. Der Mitarbeiter war nicht auffindbar. Beim zweitem Mal waren Flackes Milch und Löffel vorhanden. Aber nur flache Teller. Wie soll ich das davon

Der Mitarbeiter war damit beschäftigt seine Serien im TV zu gucken und war überfordert. Erst als ich mich an der Rezeption beschwerte klappte es. Des weiteren empfinde ich es als Unverschämtheit das man beim Frühstück von den Kellner einfach ignoriert wird und nicht mal einen Kaffee bekommt nur weil man nicht bei jeder Gelegenheit mit Trinkgeld wedelt. Wer in diesem Hotel wirklich den vollen Service haben möchte sollte pro Tag noch mit ca 30$ an Tringgeld rechnen. Denn sonst wird man schnell übersehen. Ich habe nichts dagegen Trinkgeld zu geben. Aber das jeder Handgriff anscheinend bezahlt werden muss ist eine Unverschämtheit.. Das Essen und die Unterkunft waren richtig gut

Der Zustand des Hotels ist super. Ist ja auch frisch renoviert. Was die Sauberkeit angeht bin ich auch zufrieden. Obwohl es schön gewesen wäre innerhalb der 3 Wochen wo ich da war wenigstens einmal die Glas Blakonverkleidung zu putzen.

Zimmer ist OK. Ausreichend Stauraum ist da. Allerdings sollte man die 2 Stufen die mitten im Zimmer sind irgenwie Nachts kenntlich machen. Die sind so nah beim Bett das man sich da leicht die Beine brechen kann

Alles Tip Top

Ein schönes und gepflegtes Hotel mit einem fantastischen Gartenbereich und direkter Strandlage. Ich würde wieder das Hotel buchen. Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis.

Manchmal schauen die Angestellten etwas missmutig, sind aber größtenteils sehr herzlich und freundlich.

Sehr gutes, frisches und vielseitiges Angebot sehr ansprechend präsentiert.

Sehr gut

Fast perfekt mit kleinsten Mängeln

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Das Hotel ist super. Es wurde ja 2018 auch erst komplett renoviert. Die Lage ist traumhaft, da es direkt am Strand liegt. Leider hört man sehr viel im Zimmer, was draußen auf dem Flur von statten geht. Das ist teilweise sehr nervig. Ein weiterer Kritikpunkt ist, dass wir für 2 Stunden späteres Auschecken 40 Dollar bezahlen mussten ( pro Stunde und Person = 10 Dollar) . Das fanden wir etwas viel, dafür das wir 10 Nächte da waren, das Hotel auch nicht ausgebucht war und es auch noch pro Person abgerechnet wurde und nicht pro Zimmer...

Personal war nett und wenn man ein Problem hatte, wurde einem gleich geholfen.

Das Essen war super. Es war viel Auswahl vorhanden, so dass eigentlich für jeden Geschmack etwas dabei ist.

Zimmer wurde täglich gereinigt.

Super. Geräumig. Großes Bett. Großes Bad.

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Hotel ist super, Strand sehr sauber. Zimmer groß und sauber. Essen könnte qualitativ besser sein dafür lieber weniger

Immer freundlich und hilfsbereit

Qualitativ verbesserungswürdig. Auswahl sehr vielfältig

Nichts zu beanstanden

Modern, hell, sauber

Top

Das Hotel wurde erst 2018 komplett renoviert, alles schön. Wenn mal was nicht funktioniert, dann einfach an der Reception oder der TUI Reiseleitung Bescheid sagen und es wird mit der dominikanischen Ruhe erledigt.

Gib ein Lächeln und ein Hola und Du bekommst einen tollen Urlaub! Eine tolle Mannschaft, die im Palace auch sehr sozial zusammen gehalten und von der Hotelleitung geführt wird. Der Fleiß der Mitarbeiter wird dann auch kräftig mit Tips oder Schokolade belohnt. Da freuen sich dann zu Hause die Familien.

Hier findet Jeder etwas für seinen Gaumen. Ein reichhaltiges Angebot ist rund um die Uhr für uns da gewesen. Seit letztem Jahr gibt's ja auch am Strand Fingerfood für den kleinen Hunger. Auch nicht alltäglich. Die Themenrestaurants sind vielseitig. Das Angebot im La Bodega hat uns früher aber besser gefallen. Sollte jeder mal probieren.

Gerade in den Bereichen, wo viele Menschen sind wurde ständig auf Sauberkeit geachtet. Leider benehmen sich manche Gäste auf einem, für dieses tolle Hotel, unterem Niveau.

Wurden ja erst letztes Jahr renoviert. Wir waren zufrieden und haben uns wohl gefühlt. Die Spühlung ging zwar zum Anfang nicht gut, wurde dann aber mit dominikanischer Ruhe behoben. Die Klimaanlage ist von der Lautstärke etwas zu laut. Die Minibar wurde regelmäßig aufgefüllt, das macht RIU eben so besonders.

Der Poolbereich ist bis auf die Wochenenden immer sehr sauber und das Wasser hat eine gute Qualität. Handtuchkarten sind wohl etwas knapp, hat uns aber nicht gestört. Wird mit einem Lächeln und hasta manana geregelt. Toll ist es, dass bis auf zwei Ruhetage abends die Strandbar geöffnet hat, die wir gerne nach dem Abendessen und einem Spaziergang besucht haben.

Sehr gutes Hotel, im Poolbereich leider zu großer Lärm, wenig Ruhe zum Erholen. Abendprogramm überwiegend für infantile Gäste.

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sehr großer Lärm, immense Unruhe

Das Hotel ist insgesamt sehr schön direkt am Strand gelegen. Man merkt der Unterkunft im Positiven an, dass sie erst vor wenigen Jahren modernisiert wurde. Der Gastronomiebereich vermisst leider etwas an Individualität und die Anzahl der Sitzplätze im Außenbereich ist überschaubar. Die individuellen Restaurants sind gut und als Alternative zum Essen gehen zu empfehlen. Trotz der Größe der Anlage konnte man Ruhe zu jeder Zeit finden. Der Strandbereich ist im Vergleich zu den anderen Hotels in der weiteren Umgebung sehr gepflegt und eignet sich auch bestens für ausgedehnte Spaziergänge und Joggingeinheiten. Insgesamt ist das Hotel auf jeden Fall zu empfehlen, wenngleich der Service vor Ort leider nicht immer "5-Sterne-Charakter" hat.

Die Hotelmitarbeiter waren insgesamt sehr freundlich und zuvorkommend. Einzige Einschränkung waren die Servicemitarbeiter im Hauptrestaurant, die teilweise sehr lieblos Kaffee & Getränke servierten bzw. die frei gewordenen Tische zeitnah für neue Gäste vorbereiteten.

Die Verpflegung hatte den perfekten Mix zwischen lokalen und internationalen Speisen. Insbesondere das reichhaltige Obstangebot war fantastisch! In Kombination mit den Einzelrestaurants war sie Verpflegung sehr gut.

Die Unterkunft war in einem sehr guten Zustand und auch die Zimmer stets sauber.

Mein genutztes Zimmer war in einem sehr guten Zustand. Einzig die Klimaanlage war für mein Empfinden viel zu kalt und lies sich auch nur schwer auf einen angenehmen Temperaturbereich regulieren.

Der Poolbereich war insgesamt ok, aber auch nichts besonderes. Der Strandabschnitt hingegen ist sehr zu empfehlen.

Saubere Zimmer . Frisch renoviert. Alles bestens. Das Personal kommt teilweise 3-4 Mal am Tag in die Zimmer. Allerdings wurden manche Dinge zb die Spiegel tagelang nicht genutzt.

Zimmer wurden gepflegt und gereinigt. Minibar oft ausfgefüllt aber nicht immer .

Essen mittelmäßig. Das geht noch besser

Alles sehr sauber

Frisch renoviert

Kleiner Pools. Überfüllte poolbar

Das Zimmer war immer gut gereinigt. Jeden Tag alles Tip Top. Immer frische Handtücher 2 mal am Tag. Wenn mal kleine Probleme waren wurde sofort erledigt.

Service und Personal war gut. Personal immer freundlich und hilfsbereit. Wir waren immer zufrieden.

Verpflegung könnte ein bisschen abwechslungsreicher sein. Es ist viel da aber immer das gleiche . Mittags gab es fast immer das gleiche. Fleisch war oft nicht durchgebraten. Der Fisch immer matschig.

War alles ok

War alles ok auch genügend Platz

War alles ok. Es war auch immer eine Reinigungskraft da. Allerdings könnten die Toiletten mehr Sauberkeit vertragen . Es wurde viel mit Blumen dekoriert sie Sauberkeit hat oft gefehlt.

Das Hotel liegt sehr gut am Strand. Die Poolanlagen sind sehr schön und ausreichend vorhanden. Das Zimmer lag im Innenbereich mit Meerblick.

Sehr gutes und freundliches Personal

Sehr vielseitig und für jeden etwas dabei

Das Hotel sowie die Zimmer waren sehr sauber

Sehr schönes gepflegtes Zimmer

Ausreichend Poolanlagen und Liegen am Pool vorhanden

Das Hotel war in Ordnung. Allerdings fanden wir die Hygiene verbesserungsbedürftig. Es war nicht einen Riu Palace Standart angemessen.

Ohne Trinkgeld war der Service nicht gut. Sobald man Trinkgeld gegeben hat, wurde man anständig bedient. Das haben wir schon besser in anderen Riu Urlauben erfahren.

War ok, größtenteils war es alleedingseintönig. Es gab zum Abend und Mittagessen meist das gleiche und das Angebot war nicht so vielfältig wie beispielsweise in Riu Palace México. wie gesagt kein Riu Palace Standard für uns!

Ließ zu wünschen übrig! Das Bad war bei der Anreise sehr verschmutzt und wurde mehr verschmiert als irgendwie sauber. Selbst mit Trinkgeld konnte man kein sauberes Zimmer erwarten.

War in Ordnung

Schöner poolbereich

Defekte Toilettenspülung schneller reparieren.Sehr weitläufige saubere Anlage. Wir haben uns sehr wohlgefühlt. Es waren immer genügend Plätze im Restaurant, Bar ,Poolanlage und Poolbar vorhanden. Negativ waren die frühzeitig resevierten Liegen am Pool und Strand.Das Unterhaltungsprogramm und Animation waren zur vollsten Zufriedenheit.

Sehr freundlich un hilfsbereit.

Sehr abwechselungsreich und geschmacklich sehr gut.

Die Tür vom Kühlschrank war defekt, ist dem Personal nicht aufgefallen. Verriegelung von der Balkontür auch.

Sehr gepflegte Anlage,die immer wieder bewirtschaftet wurde.

Sauber, gut gepflegt. Reservierte Liegen (schon morgens um 6.00 Uhr wurden Handtücher daraufgelegt)frei machen.

Sehr Saubere Zimmer mit guter ausicht auf das Meer wir werden zu Jeder zei das Hotel wieder Buchen was auch Schon Geplant ist

Wie immer Hervoragend

Sehr gut und eine grosse auswahl an speisen

Sehr sauberes Hotel und zu Jeder zeit weiter zu Empfehlen

Saubere zimmer

Großer Pull Bereich

sehr schöne imposante Anlage, erstrahlt nach der Renovierung im Sommer 2018 in einem neuen Glanz. Die Zimmer sind großzügig eingerichtet und besonders die Mini Bar auch mit Dom. Rum ist absoluter Luxus. Hier wird All Inclusive wirklich groß geschrieben und man geizt nicht mit Getränken. Besonders die Bedienung im Hauptrestaurant durch XX, XX und XX lässt keine Wünsche übrig und man wird wie ein Familienmitglied empfangen. Der Strandabschnitt ist der schönste hier. Einfach nur traumhaft.

Servicepersonal sehr freundlich und bemüht alle Wünsche zu erfüllen. Besonders im Hauptrestaurant wird man wie ein Familienmitglied ganz herzlich empfangen

Sehr gute Verpflegung und hohe Auswahl an warmen und kalten Gerichten.

Mehrmalige Reinigung am Tag. Auch hier immer freundlich und zuvorkommend.

Sehr gut

Sehr schöne neue Poollandschaft

Hotel nach Renovierung in Ordnung, wir hatten keinerlei Beanstandung, alles wird den ganzen Tag über gereingt.Es gibt inzwischen 3 Pools, an der Poolbar ist es ziemlich laut, man muß ja nicht hingehen, den genzen Tag über wird man bedient.

Viele Dollars mitnehmen, aber das ist normal. Wir waren schon zum 6.mal da und wußten es.

Mehr auf amerikanische Gäste eingestellt. Aber man findet immer was.

Alles in Ordnung

Wir hatten eine Sweet, war sehr groß und auch in Ordnung.

Alles soweit OK

Schönes Hotel mit super Strand. Die Lage ist außerhalb der Stadt. Die Zimmer sind ausreichend groß und sauber. Hier und da ist das Hotel leicht in die Jahre gekommen, was ich aber dem örtlichen Klima zuschreibe.

Das Personal war stets super freundlich. Anliegen wurden stets sofort bearbeitet. Die Kellner und Barkeeper waren immer schnell und sorgten gerne für das leibliche Wohl.

Das Frühstück war täglich gleich mit geringen Abwechslungen. Am Abend gab es ein Buffet, welches sich wöchentlich wiederholte. Die a la Carte Restaurants waren wenig beeindruckend.

Die Zimmer wurden täglich geputzt. Handtücher wurden mehrfach am Tag gewechselt. Das Bett wurde ebenfalls mehrfach am Tag gemacht. Das gesamte Hotel war sauber und gut gepflegt. Hier und da machte sich das Klima bemerkbar, darüber konnte man aber hinweg sehen.

Das Zimmer war sauber und der Zustand ok. Man sah, dass die Zimmer gut benutzt wurden. Mängel konnte ich keine feststellen. Für den Standart im Land sicherlich überdurchschnittlich.

Sehr großer Poolbereich mit sauberen Pools. Am Abend sah man immer, dass sie etwas für die Sauberkeit taten. Man konnte am nächsten Tag beruhigt Baden.

Mit der Renovierung hat das Ambiente etwas gelitten. Die Neugestaltung ist gut, inbesondere die Überarbeitung der Zimmer. Endlich vernünftige Dusche.

Service im Restaurant hat nachgelassen. Vieles regelt sich über Trinkgeld.

Hat in zeitlicher Bereitstellung und Qualität etwas nachgelassen. Das Essen war teilweise kalt.

Zimmer könnte noch besser gereinigt werden.

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War sauber. Service okay. Musik zeitweise zu laut und ständige Wiederholungen.

Das Hotel war in einem sehr guten Zusatnd. Lage des Hotels direkt am Strand mit gepflegte Aussenanlage. Barbereiche teilweise 24 Stunden am Tag nutzbar.

Personal immer freundlich und zu vorkommend

sehr gute Auswahl in Speiseräumen

Top Zustand

super neue Einrichtung

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Das Hotel war einfach perfekt. Die Zimmer sind in einem super Zustand und sehr sauber! Der gesamte Service im Hotel ist sehr gut. Wir waren positiv überrascht. Allein das ankommen war prachtvoll! Eine sehr schöne großzügige Lobby

Sehr freundlich und zuvorkommend! Egal in welcher Position das Personal steht! Im Restaurant müssen wir den super Überblick von Sanchez betonen. Er hat gesehen wenn die Gläser sich leerten und hat selbst oder einen Kollegen gebeten, die Getränke aufzufüllen. Wahnsinn!

Die Themenrestaurants haben wir nicht genutzt, da das „normale“ Buffetrestaurant wirklich sehr gut war!

So sauber hat man es selten. Es waren den ganzen Tag Reinigungsdamen unterwegs! Absolut klasse

Alles sehr neu und sehr gut ausgestattet! Auch hier alles absolut sauber

Sehr guter Service vom Team; die Animation hat gefragt ob man dabei sein möchte, wenn nicht, war es kein Problem und wurde nicht weiter „belästigt“. Was etwas doof war, am Ruhe-Pool lief die Musik ab und an etwas lauter.

Sehr große, saubere Zimmer mit gut gefüllter Minibar. Anlage super gepflegt und sehr sauber. Mitarbeiter immer freundlich un um den Gast bemüht.

Top Personal. Service überall sehr gut.

Top Essen.

Zustand der Anlage sehr gut. Wurde letztes Jahr Renoviert.

Sehr großes Zimmer. Minibar im Zimmer immer sher gut gefüllt.

Sportpool . Pool mit Poolbar. Relaxpool . Alles sehr gut durchdacht.

Tolle Zimmer (Meerblick) Sehr sauber, Unterhaltung und Lage des Hotels sind echt spitze. Grünanlagen, Restaurants und Strand sind perfekt

Service läßt keine Wünsche offen; freundliches Personal

Große Auswahl, gute Qualität

Top, keinerlei Beanstandungen

Sehr sauber

Ansprechend, Poolbar ist toll

Super Hotel hervorragende Lage liegt in einem Hotelkomplex von Riu man kann andere ausgesuchte Hotels mitbenutzen des Weiteren gibt es eine Diskothek auch diese ist Kostenlos.

Freundlich und Hilfsbereit. Wäre der Betrug mit den Originalen Alkoholen wie z.B. Jim Beam , Jack Daniel, Campari oder sämtlichen Sorten Martini an alle Bars nicht vorgekommen, was höstwahrscheinlich durch das Hotel organisiert oder geduldet wird, wäre es ein perfekter Urlaub in diesen Hotel gewesen.

War Super und Abwechslungsreich Themen Restaurants haben wir nicht genutzt

Gartenanlage, Hotel, Bars und Strand alles sauber

Zimmer waren Augenscheinlich sauber bei besserer Betrachtung dann nur bedingt

Sauber Hilfsbereit freundlich sehr schön

Es ist ein riesiger Palast, circa 300 Meter vom Strand entfernt. Strand ist herrlich, man liegt unter Kokosnusspalmen. Ein Pool ist eine Bar, da wird den ganzen Tag gefeiert, einer ist zum Relaxen und der 3. zum Wasserball spielen. Das Essen war vielseitig und es war für jeden was dabei.Sehr zu empfehlen sind die 5 Spezialitätenrestaurants, uns hat der Japaner am besten gefallen. Live- Musik am Abend war sehr schön, die Shows sehr professionell aber zu laut. Zimmer sind groß und hell.

Man wird den ganzen Tag ordentlich bedient, die Kellner und Kellnerinnen sind sehr aufmerksam. An der Rezeption ist man etwas unfreundlich. Zimmer waren immer sauber und die Minibar wurde täglich aufgefüllt.

Die 5 Spezialitätenrestaurants sind sehr gut, wir haben alle probiert und fanden den Japaner am Besten.Essen überall vielseitig, für jeden etwas dabei.

Sehr sauber, es wird den ganzen Tag gewischt und geputzt. Das es etwas schimmelig riecht ist denke ich dem feuchten Klima geschuldet.

Sauber, wir hatten nichts zu Beanstanden. Am Schönsten fand ich die Aufmachung zu meinem Geburtstag.

Partypool ist nix für uns gewesen, ansonsten kaum genutzt, wir haben den traumhaften Strand bevorzugt.

Gepflegte Anlage, wenig Müll (nur Gäste stellen schmutziges Geschirr in den Gang im Hotel), in der Lobby ist es immer etwas kühl durch die Klimaanlage.

Service und Personal waren immer super und sehr zuvorkommend. Die Live-Show war in 14 Tage nur 5mal, 3mal davon hat man die Sängerin nicht gehört weil die Musik so laut war. Ansonsten lief Musik von DJ. Die Show war nicht das goldene vom Ei. Etwas mehr Training und ein paar gute Ideen wären nicht schlecht. Wir sind vom RIU etwas anderes gewöhnt.

Essen ist vielfältig und lecker

Hotel wurde erst neu renoviert, auf Sauberkeit wird sehr geachtet

Zimmer war geräumig und immer ordentlich sauber

Gäste die nur zum Wochenende anreisen denken leider Sie wären alleine und lassen Musik lauter laufen als die von den Animateure. Musik von zwei Seiten sind nicht so toll. Mitarbeiter vom RIU kam nach 1/2 Stunde und hat die Gäste aufgeklärt, dass auch andere hier sind. Sonst war alles Super

Das Hotel befindet sich in einm Komplex mit anderen Hotels. Der Komplex ist vergleichbar mit einem "kleinen Dorf", und ist sehr gut angelegt. Das Hotel selbst ist in einem sehr guten Zustand.

Das Personal war immer freundlich, und sehr Hilfsbereit.

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Das Hotel war einfach super. Sehr stilvoll und komfortabel. Die direkt Nähe zum Strand ist super. Einfach traumhaft schön

Das Personal war immer freundlich und sehr hilfsbereit

Es bleiben keine Wünsche offen

Die ganze Hotelanlage ist sehr gepflegt und sauber

Die Zimmer sind sehr schön und groß

Toll

Riu gute Anlage mit 5* plus Hotel, gute Lage direkt am Strand mit eigenen Liegen, 5 min. zu den Riu Pool Partys und zum Wasserpark Splash

Guter und nettes Personal

Im Grunde gut aber man sollte das Angebot öfters wechseln.

Sehr sauber und gepflegt

Sauber gut aus eingerichtet

Sehr gepflegte

Schönes sauberes Hotel. Große Anlage. Alles nach der Renovierung gute erhalten. Die Party Area ist eine Bereicherung für den Urlaub und stört im Hotel nicht.

Service zu jeder Zeit top. Personal immer sehr freundlich und hilfsbereit

Essen hervorragend, besonders in der Spezialitätenrestaurants

Alles gepflegt

Zimmer in gutem Zustand und modern eingerichtet, stehts sauber.

Die Poolbar ist klasse und die Getränke sind sehr gut und schmackhaft.

Wiederholungstäter. Tolles Hotel mit traumhafter Strandlage. Am Strand findet man immer ein ruihges Plätzchen unter einer Palme. Erholung Pur !!!

Das Personal ist immer freundlich und nett. Bei Bedarf werden alle Wünsche erfüllt.

Für uns Top. Im Buffetretaurant ist für jeden was dabei.

Wurde 2018 erst renoviert, also nix zu meckern.

Wurde 2018 erst renoviert, keine Beanstandung.

Sehr schöne Poolanlage, aber nicht von uns genutzt. Ich flieg doch nicht tausende von Kilometern in die Karibik und leg mich dann an den Pool, tz tz tz, das muss aber jeder für sich entscheiden. Strand und Meer erste Sahne.

es ist eine sehr schönes weitgehend ruhiges Hotel das an einem sehr sehr schönen Strand gelegen ist es ist karibik Feeling pur dort Urlaub zu machen

palace das Personal lacht sehr gerne und bringt auch gerne die Geste mit kleinen Scherzen zum lachen

das essen ist auf einem hohen Niveau man kann eindeutig einige Pfunde zunehmen im riu palace

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Die Unterkunft war total super. Alles sauber. Purer Luxus. RIU Palace Punta Cana ist sehr zu empfehlen. Die Buffet Restaurants waren sehr gut - bisschen mehr Abwechslung beim Essen hätte ich mir noch gewünscht. Die Themen-Restaurants sind leider überhaupt nicht zu empfehlen - diese haben auch nicht täglich alle geöffnet. Bei den Pools sollte man vielleicht mal über eine leichte Überdachung nachdenken - ab einer gewissen Uhrzeit konnte man nicht mehr in den Pools gehen - die waren einfach viel zu warm.

Der Service war super und das Personal sehr freundlich und hilfsbereit.

Die Restaurants im Hotel sind überhaupt nicht zu empfehlen. Das Essen war total miserabel. Das Restaurant mit Buffett für Frühstück und Abendessen war sehr lecker - könnte aber abwechslungsreicher sein. Das Restaurant mit Buffett zum Mittagessen und der Grill an der Poolbar war köstlich.

Das Hotel befindet sich in einen sehr guten Zustand. Es wird sehr auf Sauberkeit geachtet.

Die Zimmer waren sehr sauber. Täglich wurden 2x die Handtücher gewechselt. Getränke in der Minibar wurden regelmäßig aufgefüllt.

Der Poolbereich war super. Nur leider waren die Pools viel zu warm - hier sollte man vielleicht über eine leichte Überdachung nachdenken … damit nicht den ganzen Tag die pralle Sonne drauf scheint.

Schöne Lage, nur leider war der Geldautomat in der Hotelanlage nur mit einem längeren Fußlauf, durch die Sonne zu erreichen und an einigen Tagen sogar ganz leer, was den langen weg unnötig machte und viele Urlaubsstunden kostete.

Trotz der Sprachbarere war das Personal immer sehr hilfsbereit, freundlich / gutgelaunt und sehr zuvorkommend. Ein paar Tage nach Anreise bekam ich sogar einen Anruf von der Rezeption ob alles in Ordnung war. Leider gab es im Hotel jedoch nur zwei Mitarbeiter die deutsch Sprachen, obwohl man mir bei der Buchung sagt, dass das Personal vor Ort ein wenig deutsch könnte.

Sehr lecker eine große Auswahl und in der Regel eine gute Qualität. Ich hätte gerne auch Speisen aus der einheimische Küche kennengelernt. Gegen Ende des Urlaubs war leider etwas eintönig da sich die Karten der Restaurants nicht oder nur in einem Gericht ändernden.

Das Zimmer und die Hotelanlage war in eine sehr guten Zustand und machten einen geheckt und erpflegenden Eindruck. An einigen Tagen wurde das Zimmer leider nicht so gründlich gereinigt wurde jedoch immer am nächsten Tag super nachgeholt.

Das Zimmer war schön groß und sehr geräumig, sauber und gepflegt.

Machte einen guten Eindruck, habe ich aber nicht genutzt, da das Meer nur paar Meter entfernt war.

Das Hotel ist die 5 Sterne für das Land wert. Es eine schöne Anlage und das Personal ist sehr freundlich und Hilfsbereit. Von Vorteil dieser Anlage ist, dass wenn ,an mit Kindern reist, sich keine Gedanken machen muss.

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Grosse Anlage, direkt am wunderschönen Sandstrand, grosses Zimmer mit Meerblick (der Aufpreis hat sich definitiv gelohnt!)

Stets freundliches und hilfsbereites Personal. Roomservuce hat super und schnell geklappt.

Essen im Buffet-Restaurant sehr vielfältig und abwechslungsreich.Themenrestaurants auch ganz OK.

Sehr sauberes Hotel, am Strand wird täglich das Seegras entfernt, Zimmer werden 2mal täglich geputzt.

Die Zimmer sind alle Junior-Suites, sehr geräumig, alles was man braucht. Würden immer wieder mit Meerblick buchen!

Poolbar gegen abend manchmal etwas überfüllt aber aonst Klasse!immer genug freie Liegen, sauber!

Das Hotel war sehr schön und wir haben uns sehr wohl gefühlt. Es ist alles sehr gut zu finden und wenn man fragen hat, wird einem gern weitergeholfen.

Sehr gut und freundlich.

Es war alles lecker und es gab ein große Auswahl.

Sehr guter Zustand.

Wir haben uns in unsrem Zimmer sehr wohl gefühlt. Die Mängel, die es gab würden in kürzester Zeit behoben.

Prima.

Sehr schöne, gepflegte Anlage, sehr schöner Strandanschnitt. Schöne Poolanlage, relativ kurze Wege. Sehr schöner gepflegter Garten. Trotz der Größe sehr angenehmes, nicht zu lautes oder überfülltes Hotel. Sehr schön gestaltete Lobby mit schöner Kaffebar.

Service wirklich gut, bei der Rezeption bis hin zum Strand! Sehr freundliches Personal .

Essen wirklich sehr gut, für jeden was dabei. Sehr schöne Themenrestaurants. Tolle Kaffeebar in der Lobby!

Zustand der Anlage sehr gepflegt und sauber. Wunderschöne Gartenanlage.

Zimmer hell, freundlich und sehr sauber.

Sehr schöne Poolanlagen, kurze Wege zum Strand. Auch hier guter Getränkeservice!

Die Unterkunft ist super! Tolle Lage, super Angebote. Es ist nicht das erste Mal, dass wir dort waren. Nach der Renovierung ist es noch schöner als vorher. Es ist für jeden etwas dabei. Man kann sich ausruhen, die Kinder haben Beschäftigung durch die Kinderanimation und für diejenigen, die Lust auf Party haben, ist die Anlage auch perfekt.

Service und Personal sind super! Alle sehr freundlich, lustig und aufmerksam. Kellner und Animateure sorgen für viel Spaß!

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Die Mitarbeiter sind stets bemüht alles sauber zu halten

Stets sauber und sehr aufmerksame Zimmermädchen

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gutes Hotel, alles sauber, Im Zimmer wir mehrmals täglich aufgeräumt, Zimmer mit Safe und Minibar im Preis.Transfar dauert ca 30 Minuten. Einchecken geht sehr schnell. Zimmer muss dann alleine gesucht werden aber die Koffer werden sehr schnell gebracht

Personal sehr freundlich und sehr flott, auch ohne Trinkgeld. So das man gerne etwas gibt. Man wird auch so ziemlich überall bedient. Auch am Strand und Pool z.B

Essen teilweise kalt und manchmal war das Fleisch zäh

alles sauber, es wird auch immer gearbeitet

Zimmer sauber, es wird mehrmal täglich nachgeschaut. Minibar wird täglich befüllt

Es hat 3 Pools. Einen Sport, einen grossen, und einen mit Bar, auch hier alles sauber. Aber eine Liege neben der anderen. Es wirkt alles kalt.

Die Unterkunft befindet sich zusammen mit 4 anderen RIU Hotels in einer großen Anlage. Ein seperater Party-Pool lädt mehrmals wöchentlich zu Themenveranstaltungen ein. Gesamt ist die komplette Anlage sehr sauber und gepflegt.

Es ist sehr viel Personal vor Ort, so dass man das Gefühl vermittelt bekommt alle sind nur für dich da.

Sehr Abwechslungsreich und täglich andere (auch Landestypische) Speisen. Das Essen und die Getränke sind sehr gut und es findet sich für jeden etwas.

Neu eingerichtete Zimmer, welche mehrmals täglich durch das Housekeeping kontrolliert werden. Handtücher, Minibar usw. werden falls nötig mehrmals getauscht und aufgefüllt.

Neu und Landestypisch modern eingerichtet.

Sehr ordentlich und gepflegt.

eigene RIU Anlage mit 5 4-5* Hotels, gute Lage direkt am Strand mit eigenen Liegen, 5-10min zu den RIU Pool Partys und zum Wasserpark Splash

alle nett, freundlich, hilfsbereit, schnell

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Zustand war gut, Sauberkeit der Anlage war okay

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großer Poolbereich, genug Linien, Laut durch die Kinder

Lage des Hotels ist super. Wenn seitens des Personals zukünftig weiter so wenig wertschätzend mit dem Inventar umgegangen wird, ist in den nächsten 5 Jahren die nächste Komplettsanierung fällig.

ständiges Geschreie und Türenschmeißen des Zimmerpersonals war mehr als nervig. Trotz bezahltem! ($ 100,-) Late-Check-Out mehrfache Nachfrage vor Ablauf der Frist, ob das Zimmer geräumt werden kann.

mehr Themen- oder Länderabende wären schön, Ausschilderung der Speisen für deutsche Gäste sinnvoll

Sauberkeit/Reinigung des Zimmers während der ersten beiden Tage war ok - dann stark nachgelassen (lags am Trinkgeld?)

trotz fast vollständigem Preis für das Kind gab es eine Klappcouch - wenn ein Kind (nahezu) voll berechnet wird, sollte ein Familienzimmer mit eigenem Bett! vorrätig sein.

ständiger Krach durch extrem laute Discomusik - abgestimmt auf überwiegend amerikanische Zielgruppe / „Saufereien“ im Pool insbesondere für Kinder völlig unangebracht!

Von insgesamt 4 Hotels die wir in der Dominikanischen Republik besucht haben, ist das RIU Palace Punta Cana das schlechteste. Insbesondere von der Gesamtheit des Personals (im Restaurant) und vor allem dem Poolbereich (s. unten) sind wir sehr enttäuscht. Die Lautstärke von morgens bis zum Abendprogramm waren belastend.

50% des Personals sind freundlich, die anderen nur bei entsprechendem Trinkgeld. Vor allem im Mittags- und Abendsreataurante steht das Personal in Gruppen und es dauert zum Teil sehr lange, bis man bedient wird. Der Großteil des Personals grüßt nicht einmal... und vieles mehr. Wir sind von diversen vorherigen Reisen in der Karibik deutlich besseres gewohnt.

Die Verpflegung war ausreichend und gut. Positiv war hier eine gute Resteverwertung.

Die Unterkunft ist im Gesamten sauber und einen guten Zustand

Sehr guter Zimmerservice

Der Poolbereich ist sehr schlecht. Viel, viel zu laut und das ab 10:00... gemessene Lautstärke deutlich über 85 dB. Außerdem ist der Poolbereich viel zu klein für das große Hotel. Die Pools waren überfüllt. Die Mitarbeiter greifen nicht ein, wenn andere Touristen im Pool essen... also schwimmen auch die ein oder anderen Reste im Wasser. Ebenfalls unzählige Becher im Pool.

Das Hotel ist sauber und alles ist sehr zentral gelegen, man findet sehr schnell Überblick über die Anlange. Das Personal ist sehr freundlich und man kommt gut mit Englisch zurecht. Auch mit Händen und Füßen. Ich würde bei einem weiteren Urlaub in der dominikanischen Republik wieder dieses Hotel wählen.

Sehr freundlich und bemüht dem Gast jeden Wunsch zu ermöglichen!

Wer hier nicht satt wird ist selbst schuld. Es gibt hier wirklich für jeden etwas zu finden.

Da das Hotel erst 2018 komplett neu renoviert wurde ist der Zustand sehr gut. Und auf jeden Fall sauer. Man sieht zu jeder Zeit des Tages Personal mit dem Wischmop. Anstrengend sind nur die Gäste die auf dem Zimmer essen und dann ihre leeren Teller im Flur parken. Aber das ist nicht wegen dem Personal, sondern wegen der Anstandslosigkeit einer Gäste hier.

Wie beschrieben, alles neu und sauber.

Es gibt drei Pool, einmal ein großer Pool, in dem auch Aqua Gymnastik stattfindet, einen kleinen mit einem Netz, für Wasserballspiele und den Pool mit der Swim-in-Bar. Bei letzterem ist es etwas störend das mittags dort gegrillt wird und der Rauch immer zum Liegenbereich zieht. Besser also auf die andere Seite legen. Ansonsten sind die Pools sehr sauber und auch hier ist das Personal bemüht einem jeden Getränkewunsch zu erfüllen. Wer allerdings Ruhe sucht, sollte sich eine Liege am Strand ergattern, da man an keinem der Pools Ruhe findet.

Das Riu Palace gehört zu einem Ressort mit sechs Hotels. Es ist dort meiner Einschätzung nach etwas ruhiger als in manchem anderem Riu. Das Hotel liegt an einem schönen, langen Strand der Punta Cana und macht einen guten Eindruck. Ich hatte eine Junior Suite, die eine optimale Aussicht auf Pool, Garten und Meer bot und groß und gut eingerichtet war.

Das Personal war sehr freundlich. Zu Essenszeiten war es manchmal sehr voll in den Restaurants

Das Essen war ok. Allerdings nicht so sehr auf vegetarische Küche ausgerichtet. Im Hauptrestaurant fand man zwar immer asiatische und andere Speisen, aber in den Themenrestaurants, die man ohne Reservierung besuchen konnte, hätte man nicht eine Menüfolge wählen können.

Die Zimmer waren und würden super gepflegt. Schön war der in das Hotel integrierte Garten.

Kein Kommentar

Die Pools waren immer sehr voll. Ich war eher am Strand, ab dem man immer Platz fand.

Schöne moderne Hotelanlage mit großen geräumigen Zimmern. Gepflegte Gartenanlage, leider war der Strand nicht „Karibik-Like“. Wasser und Strand voll mit Algen. Die wurden in 14 Tagen nur einmal sporadisch entfernt.

Super! Sehr zuvorkommend und es wurden zweimal am Tag die Handtücher im Zimmer getauscht.

Typische All-Inklusive Verpflegung im Standardrestaurant. Das Steakhaus und das Italienische Restaurant sind ganz in Ordnung. Toll waren die frisch gepressten Säfte/Smoothies am Morgen.

Hervorragender Zimmerservice und Getränkeservice am Strand

TOP!! Bestes Zimmer was ich in der Karibik hatte. Großes Bett, Flat-TV, schöner Balkon, geräumiger Schrank. Zimmer war in einem super Zustand (kein Schimmel etc. - was auf Grund der Luftfeuchtigkeit immer passieren kann)

Pool war in Ordnung, wurde aber nicht oft benutzt. Poolbar war GRAUENVOLL! Stank nach Urin, da den ganzen Tag besoffene Latinos (Kubaner) ein Trinkgelage veranstaltet haben. Nicht sehr schön!

Rien à redire

Animation quasi inexistante et horaire non respectée les animateurs ne fonctionnent qu’au pour boire en ce qui concerne les soirées une seule a réellement intéressante les autres soirées se limite à de la musique locale soit par des artistes en playback soit par des cd en ce qui concerne le personnel rien à redire sauf autour de la piscine où chacun peu faire ce qui lui plaît on a eu droit soit à des vacanciers faisant leur propre musique par le biai d’enceinte connecté plus puissante que le matériel utilisé par les animate