Really clwan and fantastic staff

This hotel is 3 star at best. TUI needs to review the hotel properly, the hotel rating was not as described. Snackbar food standards are average, some hot food is cold. Certain cold meats and egg salad on serving table not covered, flies around the food. Not very hygienic, needs covering. Salad looks dry and not fresh. Table reservation system does.not work, 1st/2nd seating. Cooking service is slow. Plates and cups not replaced quickly, guests are waiting around for cutlery. No dessert spoons Air conditioning in hotel lobby, restaurant is poor, very hot in some areas and humid. Downstairs toilets near restaurant, the women coming out can see the men's toilet urinals and can see the men, very disrespectful. Toilets around certain parts of hotel need modernisation. Towel cards, have to pay deposit and you get money back on return. Can't get your money back in pounds. So you are stuck with Dinars and have to spend it at a shop or before airport security.

Very clean and tidy

It was everything you needed and more

“Bon rapport qualité prix”

Voici notre commentaire très exhaustif pour notre semaine en couple du 3 au 10 août 2026. Je vous conseille durant l'été de demander une chambre avec balcon mais pas du côté mer. L'air conditionné fonctionne mais la température n'est jamais descendue sous les 24 degrés, ce qui était tout de même 20 degrés plus bas qu'à l'extérieur, voire dans le hall. Il faut prévoir, comme souvent dans les clubs, un dépôt systématique et quotidien des serviettes de plage sur les transats et ce vers 7h du matin pour s'assurer d'avoir les transats souhaités. A la plage, il y a toujours des transats disponibles. Pour les matelas, il faut les demander au maître-nageurs. On ressent très vite que les pourboires sont les bienvenus pour les transats et pour le restaurant surtout. Côté restaurant, même si la nourriture est correcte pour le prix global payé, les buffets sont quasi toujours identiques. Au bout d'une semaine, ca commence à fatiguer. Et ce côté répétitif est pire encore côté dessert, au point de ne plus prendre comme dessert que de lan glace (très ********** ceci dit). Le personnel est charmant au restaurant mais là aussi, pensez à donner un petit pourboire. Personnellement, nous avons donné 70 dinars (23 euros) à notre serveur attitré et ce le 2e jour. Nous avons ainsi été choyé toute la semaine. On en a été pour 65 euros de pourboires pour la semaine. Nous n'avons que peu assisté aux spectacles du soir car peu qualitatifs. Mais ça ne nous a pas du tout manqué. Points négatifs : les piscines extérieures sont interdites d'accès à 18h et on vous fait gentiment comprendre qu'il faut évacuer. Tous les bars piscines sont aussi fermés à 18h. Un seul bar ouvert à partir de 18h mais ce n'est pas un problème. Si vous descendez à la piscine vers 7h, vous profiterez pleinement de la piscine et 18h sera une ********** heure pour monter en chambre et se changer. Les pantalons ne sont pas obligatoires pour les hommes, donc inutile d'en prendre. La piscine intérieure n'est pas accessible durant l'été. Ce n'était clairement pas précisé dans le descriptif TUI. Deux ascenseurs sur quatre étaient en panne, autant vous dire que deux ascenseurs pour 320 chambres, c'est clairement insuffisant. Un troisième devrait être remis en état sous peu. Sinon, rapport qualité-prix correct. Nous n'avons pas regretté notre choix d'avoir choisi ce vieil hôtel restauré il y a plus de 20 ans. L'hôtel est à une vingtaine de minutes de l'aéroport et le port de Port El Kantaoui est à 500 mètres de l'hôtel (5 minutes à pied... il y a une seule residence entre l'hôtel et le port, c'est dire). Bonnes vacances.