PT9650-423 Povoacao
Azoren Portugal
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Für angenehmes Raumklima in den Zimmern sorgen eine Klimaanlage und eine Heizung. Auf dem Balkon oder der privaten Terrasse der meisten Zimmer können die Gäste entspannen und den Blick auf das Meer genießen. Gemütlich schlafen können die Gäste auf einem Doppelbett. Außerdem sind ein Safe und eine Minibar verfügbar. Eine Tee-/Kaffeemaschine zählt ebenfalls zur Standardeinrichtung. Eine Hosenpresse ist für den zusätzlichen Komfort der Gäste verfügbar. Die Ausstattung wird von einem Telefon, einem TV-Gerät und WiFi (ohne Gebühr) abgerundet. Die Badezimmer verfügen über eine Dusche, eine Badewanne und ein Bidet. Als weitere Annehmlichkeit gibt es einen Haartrockner. Buchbar sind rollstuhlgerechte Zimmer.
Wir arbeiten daran, diese so bald wie möglich zur Verfügung zu stellen.
Wir waren mit unserem Urlaub sehr zufrieden. Es hat alles super geklappt, von der Buchung, dem Transfer bis zum Hotel. Das Frühstück war abwechslungsreich und es wurde immer nachgefüllt. Das Personal war stets freundlich und hilfsbereit. Die Insel bietet viel Abwechslung, man kann ausgiebig wandern und baden. Die vielen Parkplätze an den Straßen waren sauber und man hatte einen schönen Ausblick auf den Atlantik und die Landschaft. Es lohnt sich die Azoren kennenzulernen.
Show moreSehr schön gelegen und sehr angenehmes Personal
Show moreAm 24. September 2024 sind wir spät in der Nacht im Hotel Do Mar in Povoação angekommen, nachdem unser Flugzeug eine erhebliche Verspätung hatte. Ursprünglich war die Landung für 21:00 Uhr geplant. Bereits von zu Hause aus hatte ich eine E-Mail an das Hotel geschickt, um zu fragen, ob bei unserer Ankunft noch Restaurants oder Snackbars geöffnet sein würden. Die Antwort, die ich erhielt, war, dass es besser wäre, zuerst zu McDonald’s zu gehen und dann zum Hotel zu fahren, obwohl das Hotel selbst eine Snackbar hat, die bis 23:00 Uhr geöffnet ist. Bei der Ankunft war der Empfang in Ordnung. Das Frühstück am nächsten Morgen war jedoch enttäuschend. Die Fotos auf der Website vermitteln einen völlig anderen Eindruck als die Realität. Auf São Miguel wird beispielsweise Ananas angebaut, aber während unseres Aufenthalts wurde uns morgens keine Ananas angeboten, was eine nette Geste gewesen wäre. Es handelt sich hier jedoch um ein 4-Sterne-Hotel, in dem gewisse Erwartungen erfüllt werden sollten. Das Personal an der Rezeption begrüßte uns nicht, wenn wir vorbeigingen. Ein einfaches „Guten Morgen“ oder „Guten Abend“ schien zu viel verlangt. Obwohl das Personal nicht unfreundlich war, wenn wir nach etwas fragten, fehlte es vollkommen an Gastfreundschaft. Die Zimmer, von denen wir im Voraus wussten, dass sie veraltet waren, waren insgesamt sauber. Für einen längeren Aufenthalt als eine halbe Woche bot das Zimmer jedoch kaum Platz für unser Gepäck, insbesondere im Bad. Ab der zweiten Nacht begann ein Rohr der Klimaanlage Geräusche zu machen, die das Schlafen unmöglich machten. Nach der zweiten Nacht wurde uns ein anderes Zimmer zugewiesen, ohne dass wir darum gebeten hatten. Es handelte sich um ein behindertengerechtes Zimmer, das größer war, aber dennoch kaum Platz für unsere Sachen bot, insbesondere im Bad. Außerdem roch es im Bad, besonders nachts, unerträglich muffig. Wir mussten die Badezimmertür geschlossen halten, um den Geruch aus dem Zimmer fernzuhalten. Auch in anderen Teilen des Hotels herrschte ein muffiger Geruch, trotz eines Diffusers an der Rezeption. Nach zwei Nächten in diesem Zimmer beschlossen wir, in ein anderes Hotel zu wechseln, auf eigene Faust. Wir wohnen nun im Hotel Verde Mar & Spa, wo wir herzlich willkommen geheißen wurden, wie es sich gehört. Zusammenfassend lässt sich sagen: Das Hotel Do Mar verdient definitiv keine 4 Sterne. Eine komfortable Unterkunft während des Urlaubs ist von großer Bedeutung, doch das scheint in diesem Hotel nicht der Fall zu sein. Als wir zwei Nächte früher abreisten, wurden wir nicht einmal gefragt, warum. Es wurde sich lediglich mit einem „Danke und auf Wiedersehen“ verabschiedet. Das war eine enttäuschende Erfahrung.
Show moreDie Unterkunft könnte nach 23 Jahren zwar insgesamt eine Renovierung vertragen, es ist aber alles sehr sauber. Die Lage ist perfekt und das Personal ist sehr freundlich.
Show moreBereits im Vorspann getan!
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