Hotel Costa Calero

Schönes Hotel, ruhig gelegen. Preis- Leistungsverhältnis ist sehr gut. Schöne große Poolanlage, in der sich jeder zurück ziehen kann.

Service und Personal alles super. Personal sehr zuvorkommend.

Für die vielen Gäste, ist das Essen sehr schmackhaft. Gute Qualität und sehr abwechslungsreich.

Das Hotel ist sehr schön. Zustand und Sauberkeit ist ok.

Die Zimmer, die noch nicht renoviert sind, sollten mal auf den neusten Stand gebracht werden. Ist aber alles sauber.

Eine sehr schöne Anlage, sehr großzügig, jeder findet seinen Platz,auch wenn man Ruhe haben möchte.

Das Costa Calero kann ich in jedem Fall weiter emfehlen, sehr freundliches Personal, sehr Ruhig, Tolle Poolanlage,schöne Lage,traumhafter Meerblick, sehr gutes Preisleistungsverhältnis.

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Waren zum dritten mal dort. Auffällig viele dreckige Gläser im Restaurant, auch Tassen beim Frühstück. Das war schon mal besser! Den 4 Sternen nicht würdig.

Es gibt eigentlich beim Frühstück freie Platzwahl. Im Außenbereich gab es einen Mitarbeiter, von dem man sehr vehement Tische zugewiesen bekam, obwohl ausreichend Tische vorhanden waren. Das empfanden wir als sehr störend - denn Frühstück im Freien bedeutet für uns einfach Urlaub!

Auswahl sehr groß. Essen trotz vorhandener Warmhaltevorrichtung fast immer kalt. Ansonsten aber qualitativ gut und auch gut gewürzt!

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Pool bei knapp über 20 Grad doch extrem kalt. Das kannten wir aus den Jahren zuvor anders. Ggf doch etwas heizen. War selbst zum schwimmen zu kalt - und das wollten wir eigentlich hauptsächlich - auch um ein paar Pfunde loszuwerden.

Wir haben uns sehr wohl gefühlt. Trotz vollbelegter Zimmer hatte man nie das Gefühl von Massenandrang. Liegen waren immer frei, durch die drei Poole konnte man immer eine bekommen. Der Ausblick aufs Meer war immer schön. Der Shuttle zum Strand war immer pünktlich. Der Strand war groß und nicht überlaufen. Der zum Hotel gehörige Spa bietet eine angenehme Atmosphäre. Die Animation war dezent und nicht ständig präsent. Die Animateure waren sehr nett, die Verständigung lief im Wesentlichen auf englisch. Die Urlauber in dem Hotel kamen im Wesentlichen aus Großbritannien und Spanien. Wir waren in Summe ausgesprochen zufrieden mit dem Aufenthalt

Personal war immer freundlich und nett. Nicht alle sprechen deutsch, aber auf Englisch klappt es sehr gut.

Die Verpflegung war gut, hätte ein bisschen abwechslungsreicher sein können. Sehrgut war die Getränkeauswahl bei all inklusive.

Wir waren im September da. Der Zustand war bis auf kleinere Mängel i. O. Bei Beschwerde wurde der Mangel umgehend abgestellt. Sauberkeit war i. O. Der Teppich im Zimmer war fleckig.

Allgemein gut

Pools und Umgebung waren Top.

Die Lage ist gut, die Poollandschaft ist reizvoll, ausreichend Liegen sind vorhanden und Platz, um ein ruhiges Plätzchen zu finden.

Das Personal scheint knapp besetzt zu sein, da es insbesondere in den Servicebereichen mürrisch und lustlos wirkt. Einzig die Mitarbeiter an der Rezeption sind bemüht und hilsfbereit.

Das Essen scheint auf das Stammpublikum (gefühlt 99 Prozent) aus England abgestimmt worden zu sein. Einfach furchtbar für Menschen, die qualitativ gutes Essen zu schätzen wissen. Die hygienischen Verhältnisse lassen zu wünschen übrig: dreckige Teller und Tassen werten kommentarlos ausgetauscht.

Das Hotel ist in die Jahre gekommen, aber die Zimmer und Bäder sind wenigstens sauber.

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Toll gestaltetes Hotel mit sehr vielen schönen Pflanzen im Hotel und im Pool Bereich. Parkplätze sind rund ums Hotel. kurzer Weg zum Yachthafen.

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Etwas einseitig mit vielen Sattmachern. Wenn man auf der Homepage des Hotels Showkochen ließt und man dann die Realität erlebt muss man schmunzeln. Ich würde nächstes mal mit Frühstück buchen und Abends auswärts essen gehen.

Sehr freundliches Reinigungspersonal

Sehr geräumig, tolle Schränke und gute Matratze.

Tolle Anlage. Man muss nie um eine Liege kämpfen es war immer ein Platz zu bekommen. Toller Pool in dem man richtig schwimmen konnte.

sehr sauber (Zimmer und Anlage), Personal sehr freundlich und hilfsbereit, tolle Anlage zum Entspannen, gutes Sportangebot, super leckeres Essen mit viel Auswahl

sehr freundlich und hilfsbereit

leckeres Essen entsprechend eines 4 Sterne Niveaus. Viel Auswahl - es ist wirklich für jeden etwas dabei. Buffet wurde stets aufgefüllt (es war nichts vergriffen), tolles Showcooking mit frisch zubereiteten Speisen. Themenabede mit wechselnden Schwerpunkten der Speisenauswahl. Einziger Nachteil: Man geht mit 3kg mehr auf den Hüften nach Hause ;)

Sehr sauber. Super Zustand - tolle Lobby, nette Bars, tolle Pools, schöner Speisesaal mit toller Aussichtsterasse, die Platz für sehr viele Gäste bietet.

Wir hatten ein Sparzimmer und unsere Erwartungen wurden übertroffen. Zimmer war nicht super modern aber trotzdem hatte es flair und man hat sich richtig wohlgefühlt. Und das Wichtigste: Es war super sauber!! Einziges Manko: Die Klimaanlage hat getropft. War aber nicht weiter schlimm.

Sauber, entspannend, schön!

Sehr schöne und sehr gepflegte Anlage; Verpflegung ist gut, hat aber in allen Belangen (Präsentation der Speisen, Raffinesse, etc.) noch sehr viel Raum für Verbesserungen

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Das Zimmer war soweit ok,das Personal freundlich,das Essen sehr gut. Es gab einen guten Schuttelservic zu nächsten Ort..(Kostenlos)

Alle sehr freundlich.

Sehr gutes und vielfältigtigs Essen.

Es würde jeden Tag alles gründlich gereinigt.ä

Die Möbel waren leider schon etwas abgenutzt,und der Teppich war an einigen Stellen unschön(ausgefranst).

Alles top top sauber.

Das Hotel ist eine planerische Meisterleistung und bietet viele gemütliche Nischen innen und außen für ein ungestörtes Verweilen.Das Veranstaltungstheater für Animation ist hervorragend.

Das Personal im Restaurant holt im Übereifer ständig das Geschirr weg ohne zu fragen, mitunter auch nur halb geleerte Gläser.

Das Essensangebot ist wirklich gut und sauber angerichtet.

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Die Holzmöbel gehörten mit Politur aufgefrischt. Der Boden ist teilweise mit Teppich bedeckt, leider sehr schmutzig.

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Tolles Hotel. Sehr nahe vom Touristenort Playa del Carmen. Das Hotel liegt sehr zentral. Sehr schöne Hotelanlage. Sehr grün mit vielen Palmen. Sieht genau wie auf Fotos aus. Der Hafen von Calaero ist zu Fuss erreichbar. Dort gibt es Einkaufsmöglichkeiten, Bars, Restaurants, etc.

Sehr freundliches und zuvorkommendes Personal.

Sehr grosses Buffet. Leckeres Essen.

Alles Tiptop.

Sehr sauber und gemütlich. Vom Zimmer mit Meeresblick hatte man einen wunderschönen Blick auf das Meer und die Palmen in der Gartenanlage. Wunderschöne grüne Vorhänge.

Der Poolbereich ist wunderschön. Mit Palmen und Liegestühlen und vieler Grünfläche. Gut zum entspannen.

Anlage kommt in die Jahre. Sollte mal renoviert werden. Zimmer teilweise mit Meerblick. Tägliche Animation Sport, Musik und Kidsclub.

Freundliches Personal.

Abwechslungsreiches Angebot. Gute Qualität.

Leider hinterlassen wohl viele Gäste doch Spuren und so kann es nicht verwundern, das man Lackschäden an den Wänden und Türen findet. Darüber hinaus haben wir in beiden Zimmer Einbruchspuren an den Balkontüren festgestellt. Im Zimmer meiner Töchter hat die Verriegelung der Balkontüre nicht mehr funktioniert.

Gut.

Sehr schöner Poolbereich.

alles bestens sehr freundliches personal werde bestimmt noch einmal dieses Hotel buchen .die anlage ist großzügig angelegt hat mir gut gefallen

alles bestens

super

gut

Möbel müssten erneuert werden

sehr gut

Grosses Hotel in schöner, ruhiger Lage. Sehr gut geeignet für Radurlaub. Guter Radverleih im Haus, täglich geführte Touren. Relativ viele Radfahrer und Triathleten im Haus, viele Stammgäste. Insgesamt sehr empfehlenswert für "Aktivurlaub".

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Hotel liegt abseits vom Strand, es ist ideal für Gäste die entweder an Touren teilnehmen, mit einem Mietwagen die Insel erkunden wollen, zu Fuß zum Strand gehen oder einfach entspannen wollen. Fantastischer Ausblick aus der Lobby auf die Berge. Shuttlebus n. Porto del Carmen vorhanden.

Freundlich, hilfsbereit, sehr aufmerksam und beruflich professionell! Sei es an der Rezeption oder beim Service während des Essens oder der Zimmerservice.

Gute durchschnittliche Hotelverpflegung, nichts Aufregendes. In der Mitte Buffet, an beiden Enden des Speisesaals frische Zubereitung warmer Speisen.

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An einigen Möbeln (z.b. den Schiebetüren vom Schrank, das Furnier der Tische) sind Abnutzungsspuren und Beschädigungen durch die Nutzung erkennbar vorhanden.

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Wir hatten wegen eines Missverständnisses zwischen Reiseanbieter und Hotel zunächst Probleme beim Check In, die dann aber adäquat gelöst wurden. Das Hotel überzeugt im Großen und Ganzen und bietet viele Möglichkeiten.

Das Personal ist freundlich und hilfsbereit. Eine Kommunikation ist ohne Probleme möglich.

Das Frühstücksbuffet ist sehr abwechslungsreich und gut. Besonders positiv bleiben mir die angebotenen Getränke (insb. Smoothies) in Erinnerung. Auch das Buffet am Abend bietet eine große Auswahl. Alles sehr lecker und für jeden etwas dabei.

Bezüglich der Sauberkeit gab es keine negativen Erfahrungen... Alles war sehr gut gepflegt. Auch der Zustand ist insgesamt gut zu bewerten.

Das Zimmer wies zwar ein paar Abnutzungen auf, jedoch haben sie die Zufriedenheit nicht beeinträchtigt.

Es gibt verschiedene Poollandschaften, die sich unterscheiden. Insbesondere der begrünte Poolbereich ist sehr idyllisch und ruhig. Anders als woanders macht besonders diese nicht den Eindruck des "Massentourismuses".

Das Hotel hat alle unsere Erwartungen erfüllt, der überaus großzügige Pool- und Liegebereich sorgte für einen ruhigen und angenehmen Aufenthalt. Besonders hat uns gefallen, dass im Rahmen der HP sowohl das Frühstück als auch das Abendessen im Außenbereich eingenommen werden konnte.

Dem gesamten Personal kann man ausnahmslos Bestnoten vergeben!

Wer an den angebotenen Buffets hier nichts findet, ist selbst dran schuld und sollte besser zu Hause bleiben!

Alles absolut top gepflegt!

Alles sauber und gepflegt, sehr gute Matratzen, ausgezeichnete WLAN-Verbindung!

Das Hotel verfügt über drei separate Pools, dabei wurde das 40m Meerwasserbecken mit abgegrenzten Bahnen von den anwesenden Tri-Athleten als sehr gut bezeichnet.

Sehr große geräumige Zimmer mit einem ebenfalls großem Badezimmer. Das Hotel bietet für jede Altersgruppe Aktivitäten an. Sehr ruhige Zimmer trotz der der Größe des Hotels.

Sehr freundlich und hilfsbereit, egal ob es die Zimmermädchen, die Rezeption oder die Bedienungen waren.

Sehr reichhaltig und abwechslungsreich.

Auf Sauberkeit wurde geachtet, gab es nichts zu bemängeln.

Groß, geräumig und sauber.

Viele verschiedene Möglichkeiten, Liegen ausreichend vorhanden.

Das Select Zimmer ist eine Zumutung für jeden der etwas Sitzkomfort und Privatsphäre wünscht. Nur renoviert reicht nicht. Die einteilige Matratze ist auch nicht als Select zu betrachten. (Jede Bewegung wird geteilt!) Ein Tisch(chen) gehört für mich in jedes Doppelzimmer. Sauberkeit und Versorgung mit Wasser war gut. Allein die Verbindungstür ist ein absolutes no go!!Alle Stimmen gut hörbar, auch nachts !!

Das Reinigungspersonal war sehr freundlich. Die Service Kräfte im Restaurantbereich locker aber zu schnell mit dem Abräumen des Geschirrs. Alles was nicht mitgenommen werden sollte musste man fast festhalten. War lustig!

Reichlich und von lecker bis schrecklich. Durch die Größe des Hotels alles Sehr laut! Wie Großkantine

Optisch sauber ung sehr schön angelegt. Vor allem der Garten mit den Pools ist sehr schön.

sparsam möbiliert aber sauber. Weiter empfehlen nur bei Buchung einer Suite. Laut Auskunft des Hotels haaben alle Select Zimmer diese Ausstattung.

Hervorragende Pflege

Schönes, sauberes Haus. Weitläufiger Aussenbere ich. Trotz Vorsaison gut besucht. Beliebt bei Engländern und Holländern. Nur wenig deutsche Urlauber. Wir haben uns wohl gefühlt.

Sehr nett, immer freundlich

Große Auswahl, für jeden was dabei, sehr sauber

Alles bemerkenswert sauber

Schönes helles und großes Zimmer

Sehr schöne Anlage

ruhig gelegenes Hotel mit freundlichem Service, großer Garten und mehrere Pools mit vielen Liegen, jeder findet einen ruhigen Bereich, Zimmer mit guten Betten und hervorragendem Essen. Sehr freundliches Personal vom Empfang bis zu den Zimmerservice-Damen. Wir haben uns sehr wohl und willkommen gefühlt.

top und freundlich

sehr abwechslungsreich und für jeden etwas dabei, sehr gutes Essen!

Zimmer und ganze Anlage sehr gepflegt und sauber

Zimmer ist schon etwas abgewohnt - Flecken auf dem Teppich - aber wird täglich sehr gut gereinigt.

Mehrere beheizte Pools auf verschiedenen Ebenen und ausreichend viele Liegen, jeder findet sein Plätzchen.

Im Wellnessbereich gab es eine kleine Außensauna. Leider fehlten im Vorraum Ablageflächen für Brillen und Bademäntel.

Service und Personal war super.

Das Essen war sehr abwechslungsreich und gut.

Die ganze Anlage ist sehr sauber und gepflegt.

Die Zimmer sind etwas älter aber sauber und gepflegt. Einige Zimmer wurden bereits renoviert.

Eine sehr große Auswahl von unterschiedlichen Pools in der weitläufigen Anlage ist sehr angenehm.

Großzügige Raumgestaltung, viel Freiraum. Modern und zweckmäßig eingerichtet. Im Wohnbereich mangelt es an Garderobemöglichkeiten. Im Badbereich fehlen Aufhänger für Kleidung undHandtücher. In der Dusche wünscht man sich eine Fußmatte Überschwemmung). Die Duschtür ist an der falschen Seite angeschlagen.

Sehr freundliches und hilfsbereites Personal.

Sehr große Auswahl, gut zubereitet und wohlschmeckend.

Tägliche Reinigung, keine beanstandung.

Sehr gut

Super

Hotel Costa Calero ist ein schönes 4 Sterne Hotel, in einer guten ruhigen Lage von Puerto Calero.Die Einrichtungen sind in allem okay, gerade für Menschen mit Behinderung ist fast an Alles gedacht. Wir hatten im Sparbereich ein Zimmer, was für den Preis in Ordnung war. Das Personal ist sehr freundlich und hilfsbereit.Das Freizeitangebot ist vielseitig und eigentlich ist für jeden Urlauber was nutzenswert.

Keine Beanstandungen

Essenauswahl riesig, ob Frühstück oder Abendessen, nur das zum Teil verschiedene Gerichte(Abends)kalt waren oder auch z.B. verschiedene, frisch zubereitete Fleichgerichte nicht essbar waren(viel zu trocken und zäh)

Keine Beanstandungen

Keine Beanstandungen

Sehr schön angelegter Poolbereich, mit mehreren Becken und viel Platz zum Erholen.

Wir haben ein super TUI Angebot genutzt und sind mit unseren Ferien im Hotel voll zu Frieden. Wir werden wieder einmal im Hotel Costa Calero Urlaub verbringen

Unterkunft hervorragend, Personal und Service sehr gut.

Ausgezeichnet

Das Hotel Costa Calero ist immer in einem TOP Zustand.

Ein sehr schönes Zimmer im fünften Stock.

Sehr grosser und erholsamer Poolbereich mit schönen kleinen und grossen Nischen.

Ruhiges Hotel sehr großzügige Anlage genügend Platz man bekommt alles was man braucht im Shop im Untergeschoss großes animationsprgramm gutes Angebot zur Unterhaltung am Abend

Stets freundlich und zuvorkommend

Sehr großes Angebot an Speisen

Sauber und angenehme Zimmer

Der Teppich könnte erneuert werden

Sauber großes Angebot an Liegen

Perfekter Meerblick mit Sicht über die Poolanlage und dem Hafen , sehr schönes Zimmer und gute Lage des Hotels für tägliche Ausflüge

War sehr freundlich und zuvorkommend, aber nicht aufdringlich. Unser Zimmermädchen hat uns täglich mit kleinen Überraschungen ein Freude bereitet.

Ist leider sehr auf britische Gäste ausgerichtet. Ala Card und eigene wünsche nicht möglich.

Sehr gut im Zustand, man sieht das die Hotelleitung bei der Pflege des Objektes hinterher ist.

Sehr guter Zustand, anscheinend vor kurzem renoviert.

Sehr gepflegt und sauber. Nur manchmal stärkerer Chlor Geruch. Spa-Bereich könnten wir leider durch einen defekt nicht in Anspruch nehmen.

Das Hotel Costa Calero hat eine tolle Lage. Man geht 5 Minuten zum Hafen und hier ist es echt schön. Das Hotel an sich ist im Eingangsbereich schön und hübsch bepflanzt. Die poolsnlage war nicht so meins...

Das Personal ist sehr zuvorkommend.

Das Essen war nicht gut. Das Mittagsbuffett war in meinen Augen katastrophal. Abends war es immer unterschiedlich. Mal in Ordnung mal reine Katastrophe.

Die Zimmermädchen waren sehr bemüht und sonst war es ganz sauber ..

alt aber sauber. Der Blick aufs Meer war unbeschreiblich schön

Aus meinem Zimmer hatte ich einen schöneren Blick aufs Meer ... der poolbereich hat mich nicht angesprochen. Ich würde lieber aufs Meer schauen wenn ich auf einer Liege liege

tolle Anlage - genug Personal vor Ort (Restaurant, Rezeption etc.) - geräumiges Zimmer - guter Zimmerservice - freundliche Mitarbeiter

sehr zuvorkommend

sehr abwechslungsreich

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Gutes Hotel mit angenehmen Publikum (überwiegend britisch). Gute Lage direkt am Yachthafen und Wanderweg nach Puerto den Carmen. Essen reichlich und vielseitig.

Sehr freundlich, zum Großteil deutschsprachig

Vielseitiges Büffet mit großer Auswahl und auch lokalen Gerichten.

Sehr sauber, nichts zu beanstanden!

Alles wichtiges vorhanden. Größe ausreichend.

Weitläufig, große Auswahl. Genügend Platz und stets freie Liegen. Minuspunkt: Rauchen am Pool erlaubt und störend!

Sehr große Anlage mit diversen Möglichkeiten zur Freizeitgestaltung, diverse Pools, Spa-Bereich, Bars und Shops. Die Mitarbeiter sind sehr nett und immer hilfsbereit. Frühstück und Abendbuffet sind sehr abwechslungsreich und für jeden Geschmack ist gesorgt. Gerne kommen wir mal wieder.

Absolut zuvorkommend und hilfsbereit. Immer nett und freundlich.

Sehr abwechslungsreich und für jeden Geschmack etwas dabei.

Zimmer ist regelmäßig gereinigt worden.

Sehr gute und moderne Ausstatung und angenehm groß. Leider mit Verbindungstür zum Nachbarzimmer etwas helhörig.

Mehrere Pools gepflegt und angenehm mit Liegebereichen angelegt.

Wirklich schönes Hotel, toller Ausblick vom Balkon, senr ruhig. Jetzt zur beginnenden Weihnachtszeit wurde das Hotel geschmückt mit zum Teil echt schönen Weihnachtsassessoires (ein wunderschönes "Kripperl", ein Weihnachtsmann mit Schlitten(bei28 Grad draußen!) verschiedenste Weihnachtsbäume...Und ich habe noch nie elebt, daß im Entree ein Sektkühler stand,mit mehreren Flaschen und vielen Gläsern und einem Schild "Herzlich Willkommen" zur Selbstbedienung! TOLL!!!

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Wirklich enorm vielseitiges Angebot!

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Man bemerkt in den Zimmern, daß das Hotel nicht mehr ganz neu ist (Türen abgegriffen, "Teppich", der in Wirklichkeit eine Gummiplatte ist, was aber nicht negativ wäre, würde einen Austausch vertragen, Balkonmöbel abgenutzt). Aber alles noch im Rahmen!

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Sehr gute Lage mit Nähe zum Yachthafen. Das Personal war sehr hilfsbereit und jederzeit sehr freundlich. Das Zimmer war sehr sauber und gut ausgestattet. Das Essen in Form eines Buffets war hervorragend mit täglich wechselndem Motto. Gerne wieder.

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Die Unterkunft ist völlig in Ordnung. Das Preis-/Leistungsverhältnis stimmt. Es gibt vielfältige Angebote tagsüber.

Der Service ist sehr gut. Das Personal freundlich und zuvorkommend.

Die Verpflegung ist sehr variantenreich und gut. Es gab nichts zu beanstanden.

Hervorragend die Sauberkeit des Zimmers und der Zustand im Allgemeinen.

Das Zimmer ist sehr geräumig mit toller Aussicht.

Mindestens ein Pool sollte wenigstens 25 Grad aufweisen. Die Pools waren wie auch die Anlage sehr sauber und gepflegt.

Hotel Costa Calero, wie immer super. Waren nun schon zum 5. mal dort und dies war bestimmt nicht das Letzte mal. Nächstes Jahr also 2019 wieder.

Super schnell, sehr freundlich und stets bemüht unsere Wünsche zu erfüllen. Das Personal ist in allen Bereichen sei es Rezeption oder an der Bar oder im Restaurant super freundlich und immer hilfsbereit.

Hatten AI, Essen wie auch die Getränke sehr gut, sehr viel Auswahl.

Das Hotel ist sehr gut gepflegt. Die Zimmer waren immer sehr sauber sowie auch alle anderen Gastronomie Bereiche.

Wir hatten eins der neuen Select Zimmer. Ich kann nur sagen WOW!!!

Die Pools sind sehr gepflegt und auch der Spa Bereich ist sehr schön renoviert. Die Außenanlage TOP!!!

Das Costa Calero ist ein sehr schönes Hotel, jedoch ohne Strandlage und man ist aus diesem Grund mit einem Auto wesentlich flexibler. Im Nachbarort Puerto del Carmen, ca. 4 Km entfernt findet man lange Strände und jeden Tag fährt mehrmals ein kostenloses Shuttleservice die Gäste des Hotels zum Strand, falls es gewünscht wird.

Das Personal ist sehr zuvorkommend und nett und der Service ist in Ordnung

Das Frühstück ist sehr gut, das Abendessen ist abwechselungsreich, schmackhaft und immer schön dekoriert

Im Hotel wird auf Sauberkeit sehr geachtet , jedoch sind viele Zimmer renovierungsbedürftig

Auch unser Zimmer war renovierungsbedürftig jedoch war es stets sehr sauber.

Die Pools und die Gartenanlage sind sehr sauber. Wir haben das Hotel außerhalb der Ferien Ende November Anfang Dezember besucht und in dieser Zeit gab es immer freie Liegen an den Pools.

Ruhige, schöne Lage, sehr freundliches Personal, gutes Essen. Für Vegetarier noch ausbaufähig. Fitnessgeräte veraltet. Wünschenswert rauchfreie Terrasse beim Essen, ebenso Nichtraucher Balkone. Tolles Frühstücksbuffet

Sehr freundlich und hilfsbereit

Gut, für Vegetarier noch ausbaufähig

Sehr sauber

Grosse Zimmer mit ausreichend Platz

Schöner Poolbereich

Das Hotel umfasst eine fantastische Anlage, mit Palmen und Ficus Baäumen so wie anderen wunderbaren Gehölze und Blumen.

Das Personal war freundlich und hilfsbereit, kompetent.

Das Bueffet war reichlich, schön hergerichtet und übersichlich gestaltet. Wer dort nichts für sich vorgefunden hat ist ziemlich verwöhnt.

Der Zustand und die Sauberkeit der Anlage war hervorragend.

Das Zimmer war sehr schön unterteilt und von der Größe her genügend. Wir hatten in der 4.Etage einen wunderschönen Meerblick zur Nachbarinsel Fureteventura. Das Zimmer war in einem sauberen und guten Zustand.

Der Poolbereich war sehr sauber und das Wasser war wohl temperiert. Es waren für jedermann genügend Liegen vorhanden. Im Beckenbereich war jederzeit ein gutes Schwimmen möglich. Es waren ja auch 4 Poolbereiche vorhanden. Auch die Poolbar war sehr gut bestückt.

Das Zimmer war groß und sauber. Auf der Terrasse gab es zwei Liegen, falls man seine Ruhe haben wollte. Die deutschen TV Sender waren ausreichend. Es gab jeden Tag eine Flasche Wasser im Zimmer.

Das Personal war ausgesprochen freundlich. Beim Frühstück und Abendessen war sofort jemand zur Stelle wenn man etwas brauchte.

Das Buffet beim Frühstück und Abendessen war ausreichend und für jedem etwas dabei. Wenn man sich gezielt das Essen holte war es beim Verzehr auch noch warm.

Das ganze hotel war sehr sauber.

Zimmer und Badezimmer waren groß und zweckmäßig eingerichtet. Tägliche Reinigung. Das die Matratze hart war störte uns nicht. Besser hart als zu weich.

Die Poollandschaft war der Hammer. Ob Sportbecken oder Ruhepool man hatte überall genug Betten und Platz.

alles gut bis sehr gut, Ausnahme wifi. Überwiegend schlecht bis sehr schlecht, oftmals nicht vorhanden. Müsste m.E. dringend verbessert werden (wir leben im Jahr 2018...)!

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Sehr schönes Hotel, liegt oberhalb vom Hafen in Puerto Calero. Ruhiger Ort , der nur aus dem Hafen ,zwei Hotels und ein paar Wohngebäuden besteht.

Sehr freundliches und aufmerksames Personal. Von der Putzfrau bis zur Direktion

Großes Buffet, für jeden Geschmack was dabei

Sehr sauberes Hotel, tolle Gartenanlage

Die Select Zimmer sind 2017 neu erbaut worden. Schöne Gestalung ! Sehr gut ist die ebenerdige Dusche

Großer Pollbereich, drei verschiedene Poolanlagen , mal mit Gras,Sand oder gepflastert. Jede sehr schön und sauber. Großes Schwimmbecken ist auch vorhanden

Schönes Hotel in schöner, ruhiger Lage. Eingangsbereich sehr beeindruckend und schön delkoriert. Pools und Gartenanlage sehr schön.

Personal immer freundlich und aufmerksam.

Büfett beim Fruhstück und Abendessen abwechslungsreich und recht gut. Geschmacklich könnte einiges verbessert werden. Das Preis- Leistungsverhältnis war dennoch sehr gut.

Zimmer mit Benutzerspuren aber sehr sauber.

Preisgerechtes Ambiente

Ok.

Mit 340 Zimmern handelt es sich um eine große Anlage, allerdings sind die Zimmer weitläufig auf der gesamten Anlage in mehreren Häusern verteilt. Es entsteht somit nicht der Eindruck, in einem Hotelbunker zu wohnen.

Service in den Bars und Restaurants ist ausgezeichnet. Personal ist überwiegend sehr freundlich und hilfsbereit.

Frühstück ausgezeichnet und umfangreich.

Sauberkeit sehr gut. In Teilen merkt man der Unterkunft allerdings das Alter an. Einige Betonwände könnten einen weißen Anstrich vertragen.

Zimmer (Doppelzimmer mit Meerblick) sind groß und mit ausreichend Stauraum ausgestattet. Möbel aus dem Baujahr des Hotels könnten langsam ersetzt werden.

Die Größe der Pools und Außenanlagen bietet für jedermann die Möglichkeit, ein gemütliches Plätzchen zu finden.Besetzung von Liegen nicht notwendig, wird aber teilweise immer noch getan.

Tolles Hotel. Wir haben ein Ugrade auf eine Junior-Suite ohne Kostenaufschlag bekommen. Das war natürlich ein besonderes Highlight.

Absolute Spitze. Freundlich und sehr serviceorientiert.

Super. Besser geht nicht und wir haben schon hohe Ansprüche an das Essen.

TOP. Super tägliche Reinigung.

Super.

Super.

Schönes Hotel, etwas groß, teilweise weite Wege, renovierte Zimmer sehr schön, Essensqualität teilweise nicht so gut, Personal im Speisesaal macht überlasteten Eindruck, Mittags ist das Essen ohne Abwechslung und die Qualität lässt zu wünschen übrig, wir haben das Mittagessen des öfteren ausfallen lassen

Rezeptionspersonal freundlich, Deutschsprachig

Abends wechselhafte Qualität, Mittags ohne Abwechslung, konnte uns nicht überzeugen. Wir haben das Mittagessen des öfteren ausfallen lassen. Personal im Speisesaal macht überlasteten Eindruck.

sehr gut

Top! (renoviertes Zimmer)

mehrere Pools schön angelegt und sauber

Sehr schöne Anlage, die Lage des Hotel ist sehr gut. Die Gäste waren überwiegend britisch...Personal sehr zuvorkommend.

Super

Alles gut..bis auf Fleischqualität, leere Platten wurden nur schleppend ausgetausscht. Getränkeauswahl super, Originalgetränke..

sehr gut

Sehr gut..Hatten eine Juniorsuite...neu renoviert.

Sehr gut..Ein Pool war beheizt.

Lage des Hotels ist etwas abseits, deshalb ist ein Mietwagen empfehlenswert. Restaurants und kleiner Supermarkt fußläufig zu erreichen.

Okay

Große Auswahl

Zimmer war sauber, bis auf einmal. Benutzte Gläser /Zahnbecher wurden nicht ersetzt /gesäubert

Etwas renovierungsbedürftig

Nicht genutzt

Sehr freundliches Personal. Saubere ruhige Zimmer. Sehr gute Verpflegung. Sehr gute Radsportstation. Auch hier sehr freundliche und kompetente Betreuung. In der Nähe Einkaufsmöglichkeiten, Lokale und der Hafen. Gute Wandermöglichkeiten.

Sehr gut.

Ausgezeichnet.

Absolut korrekt.

Keine Beanstandungen.

Für Kinder und Erwachsene. Durchschnittsalter im November Ü50..

Das Hotel Costa Calero ist sehr gut geführt. Ein Wohlfühlhotel par excellence. Das Essen könnte nicht besser sein und die Auswahl ist riesig. Überraschend der Mittagstisch, der zu wünschen nichts übrig läßt. Auch die durchgehend besetzte Bar ist ein Genuß.

Freundlich zuvorkommend und sehr fleißig.

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das Hotel ist in einem Topzustand und äußerst gepflegt.

unser Zimmer war sehr geräumig und topsauber. Auch die Badausstattung war hammermäßig.

So viele Pools habe ich in einem Hotel noch nicht erlebt. Für jeden ist etwas dabei und genügend Ruhefläche,

Tolle Lage, ruhiges Umfeld, weitläufige Hotelanlage-keine Enge, entspanntes Haus, guter ausgangspunkt für Ausflüge

freundlich, unauffällig,

gute Küche, große Auswahl,für jeden was dabei-auch vegetarisch

ordentlich, sauber,

ordentlich, sauber, das Mobiliar is etwas in Jahre gekommen

weiträumig, sauber, abwechslungsreich

Die Hotelanlage ist gut geführt und in tadellosem Zustand - das Personal ist sehr zuvorkommend und freundlich. Lediglich die Pools hatten für Anfang November extrem kaltes Wasser (ca. 19 Grad).

Alle Dienstleistungen und Tätigkeiten die wir in Anspruch nahmen waren den Erwartungen entsprechend - insbesondere das Zimmerpersonal war sehr freundlich und stets hilfsbereit

Die Verpflegung war einem Hotel dieser Kategorie adäquat, wenngleich man sich über 2 Wochen hinweg ein wenig mehr Abwechslung erwartet hätte. Die Qualität der unmittelbar nach Bedarf zubereiteten Speisen am Buffet war nicht immer top.

Zustand und Sauberkeit der Unterkunft ließen nichts zu wünschen übrig

Das Zimmer war in einem sehr guten Zustand und hier kann man nur zufrieden sein.

Der Poolbereich war gepflegt und sauber - und um die Jahreszeit (Anfang November) nicht überfüllt. Lediglich die Wassertemperatur war eindeutig zu niedrig.

Gerade für Personen,die schon mal auf Lanzarote waren eine super Unterkunft, denn man wohnt sehr zentral. Ausserdem ist alles auf einem etwas höheren Niveau. Die Hotelgäste haben sich zum Beispiel immer schön zum Dinner angezogen. Niemand ist in kurzen Hosen erschien.

Super aufmerksames Personal.Viele Angestellte , zum Beispiel an der Rezeption können sich auf Deutsch verständigen.Das finde ich auch wichtig für ältere Menschen.

Das Bufett war immer sehr abwechslungsreich

Unser Zimmer war immer Top.

Wir hatten Select Junior Suit gebucht. Dieses Zimmer ist ganz neu,allerdings ist die Dusche von dem Architekten falsch berechnet worden, die Tür schliesst nicht richtig und nach dem Duschen steht alles im Vorraum unter Wasser.Wenn das nicht behoben wird, dann schimmelt bald alles.

Sehr schöne Poollbereiche, sehr grosszügig.Selbst wenn man am Nachmittag kommt findet man immer noch einen Platz. Ganz toll das 40 Meter Schwimmbecken.

Habe ich am Anfang schon berichtet oha zu wissen das diese Frage kommen wird.Super Hotel!Traumhafte Lage!Personal in Bezug auf Kinder super Freundlich und mit einer Gedult versehen die ihresgleichen sucht.

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Das Hotel Costa Calero in Puerto Calero auf Lanzarote liegt eingebettet am Berghang oberhalb der Marina. Die Hotelgebäude und Anlagen sind der Landschaft auf verschiedenen Ebenen angepasst. Dadurch wird der Gast nicht durch die Größe des Hotels erschlagen. Die aufgelockerte in den Gebäuden und in der Anlage Bepflanzung ist sehr gepflegt und macht was her. Von Nachteil ist die ungenügende Schallisolierung des Veranstaltungssaals, was bei den im Hauptgebäude wohnenden Gästen am späten Abend zu Lärmbelästigungen führt. Das Restaurant im Hauptgebäude besitzt durch die Bauweise einen hohen Lärmpegel. Hier sollte durch schallschluckende Maßnahmen der Schall während der Mahlzeiten reduziert werden.

Der Zimmerservice war sehr gut. Dafür war der Service beim GFrühstück und beim Abendessen im Restaurant des Hauptgebäudes abhängig von der bedienenden Servicekraft am jeweiligen Sitzplatz. Ich hatte manchmal den subjektiven Eindruck hartnäckig ignoriert zu werden. Dafür war der Service an anderen Tagen an anderen Sitzplätzen in Ordnung. Das Personal an der Rezeption war freundlich und kompetent.

Die Auswahl der Speisen beim Frühstück und Abendessen war Ok. Manchmal kam das Personal mit der Ergänzung fehlender Speisen in Verzug. Ein absolutes No Go war der Rattenkot im Müsli. Den hatte meine Lebensgefährtin eines Morgens entdeckt und diesen Vorfall nicht nur der Servicekraft sondern ebenfalls an der Rezeption gemeldet. Bezüglich unserer unten stehenden Weiterempfehlung ist hierzu die Voraussetzung, dass die Sauberkeitproblematik beseitigt wird. Dies und unsere anderen Eindrücke würden dann für eine Weiterempfehlung sprechen. Ansonsten nicht!

Die Hotelgebäude und die Anlage wurde von den Servicekräften gut gepflegt. Im Restaurant ist mir aufgefallen, das es manchmal hartnäckige Verschmutzungen des Geschirrs gab. So das ich dann anderes Geschirr verwendete. Bezüglich des oben erwähnten Rattenkots im Müsli scheint es im Hotel ein Ungezieferproblem zu geben was unbedingt behoben werden muss.

Die Zimmereinrichtung war in einem guten Zustand und die Reinigungskraft war sehr freundlich und gründlich. Fernsehempfang deutscher Programme und die Nutzung von WLAN waren Ok. Lediglich im Bad gibt es zwei bauliche Punkte zur Kritik. Für gehandikapte Personen ist der Einstieg in die Badewanne zum Duschen zu hoch. eine begehbare Dusche wäre wünschenswert. Die Toilette steht subjektiv zu weit rechts am Waschbecken. Damit besteht eine Verletzungsgefahr.

Wie zur Unterkunft bereits beschrieben ist die Hotelanlage auf mehreren Ebenen. Dies gilt ebenfalls für die sauberen Pools. Auf Grund der Witterung haben wir nur den Pool des Spas genutzt und uns in der Hotelanlage nur an die Pools gesetzt. Witzig fanden wir den nachgebildeten Sandstrand in der Poolanlage.

Sehr schönes Hotel, allerdings müssten wir das Zimmer wechseln, da das zuerst zugeteilte nicht unseren Vorstellungen entsprach. (Untergeschoss mit offener Türe zum nebenanliegendem Zimmer, Blick auf einen Schacht). Das neue Zimmer war dann ok und sauber

Rezeption etwas unfreundlich nach unserer Beschwerde. Housekeeping top. Kellner im Restaurant (abends) auf der Terrasse nicht umsichtig, müssten jedesmal ca 30 Monuten auf die Getränke-Bestellung warten

Sehr gut

Sehr gut

Sehr sauber, Wasserdruck und Temparatur in der Dusche super

Sehr schön und sauber

Relativ große Hotelanlage aber kein Klotz, sondern nur dreigeschossig. Sehr schöne und großzügige Poolanlage mit 3 Pools, davon je zwei mit 40 Metern. Schöner Wellnessbereich. Fitnessbereich ausreichend. Abwechslungsreiches und schmackhaftes Essen. Ruhige und angenehme Umgebung mit einem schönen Hafen und einigen Restaurants und Kneipen

ohne Fehl und Tadel, alles in Ordnung

abwechslungsreich und sehr schmackhaft, große Auswahl, frisch zubereitetes Fleisch und Fisch

alles sehr sauber, tägliche und gründliche Reinigung

Zimmer sind freundlich und ausreichend groß, Matratzen relativ hart, TV mit vielen deutschen Programmen

sehr schöne Poolanlage, ruhig, kein Reservierungsstress und genügend Platz für jeden.

Das Hotel ist in einem guten Zustand. Wir waren zum zweiten mal dort und hatten unser Wunschzimmer DZM 2 auch bekommen. In diesem Bereich war es sehr ruhig. In den übrigen Bereichen des Hotels war es sehr laut. Viele englische Gäste mit Kinder, die leider machen konnten was sie wollten.

Der Service war in den Speisesälen gut. In und an den Bars nur bedingt. Wer nicht im Barbereich oder bei den Abendveranstaltungen sitzen wollte, zb. um sich zu Unterhalten oder Kartenspielen wollte, wurde so gut wie nie bedient. Immer wieder haben wir und andere darauf hingewiesen. Es klappte trotzdem nicht. Das Personal war sehr freundlich und immer bemüht.

Das Essen war gut. Es war für jeden etwas dabei. Sehr gut waren Fisch und Lamm und morgens die frisch gepressten Säfte.

Die Sauberkeit im Hotel war, mit Ausnahmen, gut. Die Toiletten in den öffentlichen Bereichen müßten öfter gereinigt werden. Der Zustand des Hotel war, wie schon beschrieben gut bis sehrgut. Die Anlage war sehr schön begrünt.

Wir hatten unser Wunschzimmer im oberen Stockwerk und am Ende des Ganges bekommen. Hier war es sehr ruhig. Der Zustand des Zimmers sowie die Einrichtungen waren gut.(Neubauteil) Unser Zimmer wurde auch sehr gut sauber gemacht.

Wir haben nur den Bereich des Sportbeckens benutzt. Hier war es etwas ruhiger als an den anderen Pools. Liegen gab es auch noch zum Mittag. Sie waren, was wir beurteilen konnten, in einem guten Zustand.

Preis-Leistung ist super. Überlegen aber, beim nächsten mal lieber mehr zu zahlen und wieder ins Seaside Los James zu gehen. Das Essen war dort mind. eine Klasse besser. Und natürlich dort die Standlage, aber das wussten wir vorher. Für das Costa-Calero war der tolle Bike-Verleih das maßgebliche Buchungskriterium.

beides gut

OK, aber mit viel Verbesserungspotential. Besonders das Live-Cooking am Abend fanden wir enttäuschend. Leckere Salate, Fleisch tot gegart, alles gewürzt wie im Krankenhaus. Die Wassergläser waren schöner als die Weingläser, schade bei der großen Weinkarte.

Die Hotelanlage ist top gepflegt und super ordentlich und sauber.

Prima, nicht brandneu aber gut. 2 Hochzeiten erlebt, bei denen die Feierlichkeiten im Garten bis spät in die Nacht gingen und es ziemlich laut war.

Sehr schöner Poolbereich u.a. mit 40m Sportbecken.

Ein super Hotel in einer tollen Lage mit allen Möglichkeiten sich sportlich zu betätigen oder einfach die Ruhe zu genießen. Ein Zimmer im obersten 5. Stockwerk garantiert direkten Meerblick vom Bett aus, grandios.

super freundliches und zu jederzeit hilfsbereites Personal. Es wird englisch gesprochen

im großen und ganzen ok, aber habe ich auf dem ****Standard schon besser erlebt.

Ein tolles Zimmer in einem offensichtlich recht neuen Teil des Hotel im Haupthaus, perfekt

absolut modern eingerichtet mit ebenerdiger Dusche, Waschtisch als Theke, Designerstühle, USB Ladevorrichtung, super

3 verschiedene Poolanlagen, auch wirklich zum Schwimmen geeignet (Bahnen), aber Salzwasser. Ob das in allen Pools so ist kann ich nicht sagen. Obwohl die ersten schon vor dem aufstehen die Liegen reservieren, war eigentlich immer eine freie Liege zu bekommen.

Eine sehr große Hotelanlage, die aber in allen Bereichen ausreichend Ruhezonen hatte. Es wird sehr viel für die Sauberkeit getan. Außerdem gab es immer freie Liegen.

Das Personal war immer sehr freundlich. Man fühlte sich immer gut versorgt.

Das Essen war immer einwandfrei. Es wurde sehr darauf geachtet, dass die Speisen sofort nachgefüllt wurden, die zur Neige gingen.

Die Einrichtung ist langsam in die Jahre gekommen. Hier und da könnte mal etwas erneuert werden. Im Großen und Ganzen stört es aber nicht.

Die Einrichtung ist langsam in die Jahre gekommen. Hier und da könnte mal etwas erneuert werden. Im Großen und Ganzen stört es aber nicht.

Sehr schöne Poolanlage, besonders gefallen hat uns der Meerwasserpool. Auch dass ausreichend Liegen und Schirme zur Verfügung standen fanden wir gut. Die Poolbar hat uns begeistert.

Das Hotel ist sehr gepflegt, das Servicepersonal besonders an der Rezeption sehr hilfsbereit. Leider verfügt aber das Hotel über keinen eigenen Strand und der eingerichtet Shuttel Fährt nicht sehr häufig. Ein Auto insofern empfehlenswert

Das Personal ist sehr hilfsbereit und freundlich. Man kommt in dem Hotel an und kann sich wohl fühlen

Sehr viel Abwechslung beim Essen, einzig die Wurst zum Frühstück könnte eine breitere Auswahl haben

Die Hotel Anlage ist auf neuesten Stand und sehr gepflegt

Die Zimmer sind groß und sauber.

Ganz toll besonders auch der Spa Bereich , wobei der Eintritt separat zu zahlen ist.

Mdernes Hotel mit guter WLAN ausleuchtung welche leider durch die schlechtezuleitung von Außen (Bandbreite) selten in aussreichender Qualität zur Verfügung stand. Viele Gäste nenutzten Smartphones und Laptops über WLAN. Aureichende BAndbreite meist erst in den NAchtstunden bis zum Frühstück möglich.

Sehr Service orientiert und hilfsbereit. Leider nicht an der Poolbar. Bestellungen wurden trotz mehrmaligen Hinweis wiederholt falsch ausgeführt

Die Abendverpflegung hat im Vergleich zu 2017 in der quali leicht nachgelassen. wurde aber nach beschwerden durch Gäste und REiseleiter langsam besser

Sauberes Hotel was ständig an der Verbeserung des Zustandes arbeitet wen Gäste Pobleme oder Beschädigungen auch an der REzeption melden würden

Kein Kommentar

Kein Kommentar

Das an einem kleinen Yachthafen gelegene Hotel ist bereits von Weitem durch seinen riesigen Gebäudekomplex zu erkennen. Die moderne Erscheinung zieht sich auch im Inneren durch. Durch die vielen Parkplätze entlang des Hotels hätten wir nie Probleme unseren Mietwagen abzustellen. (Und das in der Hauptsaison) ....

Sehr nettes Personal an Rezeption und in den Restaurants/Bars. Das Personal war so aufmerksam, dass es schien sie würden leere Teller/Gläser von weitem riechen und direkt nach dem Absetzen des Glases abräumen.

Wir nutzen das Buffet eine Woche für Frühstück und Abendessen sowie die Verpflegung unterm Tag. Die Befürchtung dass uns das dauernde Buffet-Essen zu langweilig würde, konnten wir am Ende revidieren. Durch das sehr abwechslungsreiche und enorm umfangreiche Essensangebot gab es keine zwei Tage an denen wir das gleiche aßen.

Wie erwähnt beeindruckt das Gebäude von außen wie innen durch sein pompöses Erscheinen. Teilweise fühlten wir uns wie in einem sehr gehobenen 5-Sterne Luxushotel. Die neue Renovierung hat sich also ausgezahlt. Ei