“Bra hotell”

Bra hotell. Rent och städat. Maten är bra, dock lite variation. Väldigt högljudd runt om på hotellet. Inget för den som gillar tyst semester. Läget är bra även om det är en bit till centrum.

The hotel was great, friendly staff, amazing variety of food and drinks and amazing entertainment staff

It's not a modern hotel but it has all amenities needed, staff is very friendly, food is nice. There is a transfer from the hotel to the beach but we could only go to sector 5 and take sunbeds from row 5 up, so we couldn't be right beside the sea.

“Godkänt”

Fint hotell med mycket grönska och klängväxter på ytterväggarna. Rummen var små med dåliga madrasser. Bra dusch och badrum. Maten var rätt bra för all-inclusive, men enformig och det blev väldigt långa köer för att hämta vissa rätter vilket känns som det skulle kunna förbättras. Bra med bussar till stranden/strandpromenaden då hotellet ligger lite avigt till och det tar en stund om man vill promenera. Själva stranden var också bra, men som vanligt många försäljare. Poolområdet var stängt fram till 9 (eller strax innan) vilket gav ett lugn på morgonen, det fanns ingen anledning att jaga upp tidigt för att få en plats. Ganska mycket fart vid poolen med personal som anordnade olika aktiviteter riktat främst till äldre barn, samt vattengymnastik och annat. Personligen hade jag kanske önskat att det var lite lugnare.

“Inte alls vad vi förväntade oss!”

Vi bokade detta all inclusivehotell med beskrivningar som pianobar/poolbar, bra matutbud och service som signum. Stämmer inte alls. Finns ingen servering i barer utan kan snarare beskrivas som ”dryckesstationer” där man själv hämtar dryck. Inga glas utan allt tas i pappmuggar och lappar om att det är strängt förbjudet att ta vatten på flaska exempelvis att ta med sig till stranden. Slitet hotell - personal som var halvt otrevliga och mat som höll dålig kvalitet. Ingen möjlighet att äta frukost, lunch, middag utomhus och tråkig matsal som var gammal, sliten och med mycket hög ljudnivå. Fanns mikro att värma maten i då flera upplevde att den blev kall. Försökte föra dialog med TUI kundservice men skickades mellan olika handläggare för vart svar i konversationen och gav till sist upp. Pratade även med guiden på resmålet och vi konstaterade att hotellet ju är som det är - inte så mycket hon kan göra åt det. Mailade den svenska beskrivningen till henne efteråt och pekade ut vad jag tyckte var felaktigt. På plussidan - bra busstransport till strand och det ingår 2 solstolar & parasoll (även om man fick platser allra längst ut på kanten). Mycket fin strand och Giardini Naxos är så vackert! Poolen på hotellet var helt ok och det fanns bra med solstolar.