Family
Perfekter Familienurlaub mit regelmäßiger Kinderbetreuung, Pool und/oder Spielplatz für die Kleinen sowie familiengerechten Zimmern.
All Inclusive
Genießen Sie für Ihren Reisepreis neben drei Hauptmahlzeiten zahlreiche Getränke sowie Kuchen, weiteres Gebäck oder Snacks.
Aqua Spaß
Auf dem Hotelgelände oder in unmittelbarer Nähe gibt es ein Rutschen- und Wasserparadies zum Austoben – und das völlig kostenlos.
Dieses Hotel wurde von einer unabhängigen Organisation als nachhaltiges Hotel zertifiziert, weil es die Kriterien des Global Sustainable Tourism Council erfüllt. Für jeden Gast in diesem Hotel spendet die TUI an die TUI Care Foundation.
Gästebewertung
Kaktus BeMit Freunden
„Die Unterkunft war sauber, die Zimmer groß und das Personal super.”
Das erwartet Sie
Das besonders bei Familien beliebte Hotel wurde im Stil eines kretischen Dorfes in unmittelbarer Nähe zum Strand erbaut. Sport, Spaß und die legereAtmosphäre garantieren einen unvergesslichen Urlaub.
Highlights
Familienhotel im kretischen Dorfstil
Sport, Spaß und legere Atmosphäre
Nur durch eine ruhige Straße vom feinsandigen Strand getrennt
Hotelbeschreibung Hotel Cactus Beach
Das bietet Ihre Unterkunft
Kurtaxe/Ökotaxe/Touristensteuer zahlbar vor Ort
Check-in Zeit ab 14:00 Uhr
Check-out Zeit bis 11:00 Uhr
Rezeption: Sprachen: deutsch, englisch, Hotelsafe: gegen Gebühr
Gästebetreuung
Lift
Gemeinschaftslounge/TV-Bereich
Geldautomat in der Unterkunft
Gartenanlage, Sonnenterrasse
Pools: 4
Pool „MEDUSSA“: ohne Gebühr, Outdoor, Süßwasser, integrierter Kinder/Babypool, Liegestühle: ohne Gebühr, Sonnenschirme: ohne Gebühr
Pool „DOLPHIN“: ohne Gebühr, Outdoor, Süßwasser, Liegestühle: ohne Gebühr, Sonnenschirme: ohne Gebühr
Pool „ROMANTICA“: ohne Gebühr, Outdoor, Süßwasser, integrierter Kinder/Babypool, Liegestühle: ohne Gebühr, Sonnenschirme: ohne Gebühr
Aquapark „water park“: Mai - Oktober, bei All Inclusive inklusive, Outdoor, Süßwasser, Anzahl Wasserrutschen: 5, ohne Gebühr
Snacks: täglich 10:00 Uhr - 18:00 Uhr, ohne Gebühr, bei All Inclusive inklusive, Kuchen/Gebäck: täglich 15:00 Uhr - 16:00 Uhr, ohne Gebühr, bei All Inclusive inklusive, Eis: täglich 15:00 Uhr - 16:00 Uhr, ohne Gebühr, bei All Inclusive inklusive
Getränke: ausgewählte internationale alkoholische Getränke: gegen Gebühr
Restaurants: 3
Hauptrestaurant: Küche: griechisch, italienisch, mediterran, Kinderbuffet: ohne Gebühr, Buffet, Anfrage & Reservierung nicht notwendig, gegen Gebühr, bei All Inclusive inklusive, April - November, täglich 24 Stunden, klimatisierbar, angemessene Kleidung erwünscht
Spezialitätenrestaurant „GREEK TAVERN“: Küche: griechisch, à la carte, Reservierung notwendig, ohne Gebühr, bei All Inclusive inklusive, Mai - November, am Strand, angemessene Kleidung erwünscht
Spezialitätenrestaurant „TRATTORIA ROMANTICA“: Küche: italienisch, à la carte, Reservierung notwendig, ohne Gebühr, bei All Inclusive inklusive, klimatisierbar, angemessene Kleidung erwünscht
Bars & mehr: 5
Poolbar Outdoor „BAR MEDOUSA-Inter.bev. charged“: April - November, täglich, ohne Gebühr
Strandbar „BEACH BAR PARADISE- Inter. bev charged“: Mai - November, 10:00 Uhr - 17:00 Uhr, ohne Gebühr
Poolbar Outdoor „BAR DOLPHIN-Inter.bev. charged“: April - November, täglich, ohne Gebühr
Poolbar Outdoor „BAR ROMANTICA-Intr.bev. charged“: April - November, täglich, ohne Gebühr
Bar „MAIN BAR MYTHOS -inter.bev charged“: 18:30 Uhr - 01:00 Uhr, ohne Gebühr
Für Kinder
Für Familien
integrierter Kinder/Babypool
KINDER
Kinderbuffet
Kinderclub/Miniclub: von 4 Jahre bis 12 Jahre, Mai - Oktober, mehrmals pro Woche 10:00 Uhr - 12:30 Uhr, mehrmals pro Woche 15:00 Uhr - 17:30 Uhr, ohne Gebühr
Kinderanimation
Kinderspielzimmer
Kinderspielplatz
Minidisco: Mai - Oktober, ohne Gebühr
Sport & Fitness
Ohne Gebühr
Beachvolleyball, Tischtennis
Gegen Gebühr (teils Fremdleistungen)
Fitnesscenter
Unterhaltung
Animation & Unterhaltung
Erwachsenenanimation
Tanzabende
Darts: ohne Gebühr
Billard: gegen Gebühr
Wellness
Saunen: 1
Gegen Gebühr (teils Fremdleistungen)
Wellnessbereich/Spa: „CACTUS ROYAL & SPA WITH EXTRA CHARGE“
Hamam: Fremdanbieter
Massagen: Fremdanbieter
Ihr TUI Service
Digitaler und telefonischer 24/7 TUI Service plus Reiseleiter
Unser internationales Reiseleiter Team besucht Sie regelmäßig in diesem Hotel und steht Ihnen für alle Fragen, Informationen und Tipps persönlich zur Verfügung. Dieser TUI Service kann je nach Saison variieren. In der myTui App finden Sie dazu vor der Abreise die aktuelle Information.
Zusätzlich ist unser deutsch sprechendes TUI Kundenservice Team 24 Stunden, 7 Tage die Woche digital über die Chatfunktion der myTui App, telefonisch und per SMS für Sie da.
Kontaktinformationen
Hotel Cactus Beach
Ag. Ioannis Str.
GR70007 Stalis
Kreta Griechenland
FZX1 1 bedroom Family Room, Familienzimmer Landseite, Gartenseite Gartenblick ca. 26 m² Gesamtanzahl der Räume in diesem Zimmertyp: 1, Aufteilung wie folgt: 1 Schlafzimmer Babybett: ohne Gebühr Klimaanlage: ohne Gebühr, zentral gesteuert, kalt, warm Fußboden: Fliesenboden Safe: gegen Gebühr Kühlschrank: ohne Gebühr Telefon, Internet: WLAN/WiFi: ohne Gebühr, Fernseher: Sat-TV Badewanne oder Dusche, WC, Föhn Balkon oder Terrasse: mit Sitzgelegenheit
2 bedroom Family Room
FZX2 2 bedroom Family Room, Familienzimmer, Nichtraucherzimmer Landseite, Gartenseite Gartenblick ca. 26 m² Gesamtanzahl der Räume in diesem Zimmertyp: 2, Aufteilung wie folgt: bestehend aus 2 Doppelzimmern mit Verbindungstür Babybett: ohne Gebühr Klimaanlage: ohne Gebühr, zentral gesteuert, kalt, warm Fußboden: Fliesenboden Safe: gegen Gebühr Kühlschrank: ohne Gebühr Telefon, Internet: WLAN/WiFi: ohne Gebühr, Fernseher: Sat-TV Badewanne oder Dusche, WC, Föhn Balkon oder Terrasse: mit Sitzgelegenheit
Double Room
DZX1 Double Room ca. 22 m² Gesamtanzahl der Räume in diesem Zimmertyp: 1 Babybett: ohne Gebühr, Anfrage notwendig Klimaanlage: ohne Gebühr, zentral gesteuert, kalt, warm Fußboden: Fliesenboden Safe: gegen Gebühr Kühlschrank: ohne Gebühr Telefon, Internet: WLAN/WiFi: ohne Gebühr, Fernseher: Sat-TV Reinigungsservice: ohne Gebühr Badewanne oder Dusche, WC, Föhn Balkon oder Terrasse: mit Sitzgelegenheit
Double Room Annex
DZY1 Double Room Annex, Doppelzimmer, Nichtraucherzimmer, Mindestalter im Zimmer: 7 Jahre im Nebengebäude, Gartenseite Poolblick, Gartenblick ca. 21 m² 1 Schlafzimmer 1 Doppelbett Klimaanlage: individuell regelbar Fußboden: Fliesenboden Safe: gegen Gebühr Kühlschrank: ohne Gebühr Telefon, Internet: WLAN/WiFi: ohne Gebühr, Fernseher Reinigungsservice: 24 Stunden, ohne Gebühr Badewanne oder Dusche, Föhn Balkon oder Terrasse
Single Room
EZX1 Single Room, Doppelzimmer Landseite, Gartenseite ca. 22 m² Gesamtanzahl der Räume in diesem Zimmertyp: 1, Aufteilung wie folgt: 1 Schlafzimmer Babybett: ohne Gebühr Klimaanlage: ohne Gebühr, zentral gesteuert, kalt, warm Safe: gegen Gebühr Kühlschrank: ohne Gebühr Telefon, Internet: WLAN/WiFi: ohne Gebühr, Fernseher: Sat-TV Reinigungsservice: ohne Gebühr Badewanne oder Dusche, WC, Föhn Balkon oder Terrasse: mit Sitzgelegenheit
Double room
7AT Double room Klimaanlage Föhn Telefon
Zurzeit sind keine Zimmerbilder verfügbar.
Double room
7AS Double room Klimaanlage Föhn Telefon
Zurzeit sind keine Zimmerbilder verfügbar.
Double room - Annex
7AX Double room - Annex Klimaanlage Föhn Telefon
Zurzeit sind keine Zimmerbilder verfügbar.
Double room - Annex
7B4 Double room - Annex Klimaanlage Föhn Telefon
Zurzeit sind keine Zimmerbilder verfügbar.
Double room
7AT Double room Klimaanlage Föhn Telefon
Zurzeit sind keine Zimmerbilder verfügbar.
Double room
7AS Double room Klimaanlage Föhn Telefon
Zurzeit sind keine Zimmerbilder verfügbar.
Family room 2 bedrooms
7AW Family room 2 bedrooms Klimaanlage Föhn Telefon
Zurzeit sind keine Zimmerbilder verfügbar.
Family room 2 bedrooms
7AR Family room 2 bedrooms Klimaanlage Föhn Telefon
Zurzeit sind keine Zimmerbilder verfügbar.
Single room
7AZ Single room Klimaanlage Föhn Telefon
Zurzeit sind keine Zimmerbilder verfügbar.
Single room
7B1 Single room Klimaanlage Föhn Telefon
Zurzeit sind keine Zimmerbilder verfügbar.
Triple Annex JuniorSuite
7AG Triple Annex JuniorSuite Extra Bett Klimaanlage Badezimmer Babybett auf Anfrage Föhn Internetzugang: ohne Gebühr Radio Zimmer-Safe Dusche TV Telefon
Zurzeit sind keine Zimmerbilder verfügbar.
Single room
7AU Single room Klimaanlage Föhn Telefon
Zurzeit sind keine Zimmerbilder verfügbar.
Single room
7AQ Single room Klimaanlage Föhn Telefon
Zurzeit sind keine Zimmerbilder verfügbar.
Double Room (Balcony Type B)
7AF Double Room (Balcony Type B) Doppelzimmer Extra Bett Klimaanlage Badezimmer Babybett auf Anfrage Föhn Internetzugang: ohne Gebühr Radio Zimmer-Safe Bad oder Dusche Dusche TV Telefon
Zurzeit sind keine Zimmerbilder verfügbar.
Double room - Business
7B0 Double room - Business Klimaanlage Föhn Telefon
Zurzeit sind keine Zimmerbilder verfügbar.
Double room - Business
7B3 Double room - Business Klimaanlage Föhn Telefon
Zurzeit sind keine Zimmerbilder verfügbar.
Double room - Annex
7AX Double room - Annex Klimaanlage Föhn Telefon
Zurzeit sind keine Zimmerbilder verfügbar.
Double room - Annex
7B4 Double room - Annex Klimaanlage Föhn Telefon
Zurzeit sind keine Zimmerbilder verfügbar.
Twin/Double room
7AY Twin/Double room Klimaanlage Föhn Telefon
Zurzeit sind keine Zimmerbilder verfügbar.
Twin/Double room
7B2 Twin/Double room Klimaanlage Föhn Telefon
Zurzeit sind keine Zimmerbilder verfügbar.
Family room 2 bedrooms
7AW Family room 2 bedrooms Klimaanlage Föhn Telefon
Zurzeit sind keine Zimmerbilder verfügbar.
Family room 2 bedrooms
7AR Family room 2 bedrooms Klimaanlage Föhn Telefon
Zurzeit sind keine Zimmerbilder verfügbar.
Single room
7AZ Single room Klimaanlage Föhn Telefon
Zurzeit sind keine Zimmerbilder verfügbar.
Single room
7B1 Single room Klimaanlage Föhn Telefon
Zurzeit sind keine Zimmerbilder verfügbar.
Twin/Double room
7AY Twin/Double room Klimaanlage Föhn Telefon
Zurzeit sind keine Zimmerbilder verfügbar.
Twin/Double room
7B2 Twin/Double room Klimaanlage Föhn Telefon
Zurzeit sind keine Zimmerbilder verfügbar.
Family room
7AV Family room Klimaanlage Föhn Telefon
Zurzeit sind keine Zimmerbilder verfügbar.
Family room
7AP Family room Klimaanlage Föhn Telefon
Zurzeit sind keine Zimmerbilder verfügbar.
Family room
7AV Family room Klimaanlage Föhn Telefon
Zurzeit sind keine Zimmerbilder verfügbar.
Family room
7AP Family room Klimaanlage Föhn Telefon
Zurzeit sind keine Zimmerbilder verfügbar.
Lage & Umgebung
Informationen zu Nachhaltigkeitskonzepten in der Unterkunft
Dieses Hotel wurde von einer unabhängigen Organisation als nachhaltiges Hotel zertifiziert, weil es die Kriterien des Global Sustainable Tourism Council erfüllt. Für jeden Gast in diesem Hotel spendet die TUI an die TUI Care Foundation.
Dieses Hotel wurde von einer unabhängigen Organisation als nachhaltiges Hotel zertifiziert. Dieser Prozess umfasst eine Bewertung durch einen Dritten, die bescheinigt, dass das Hotel die Kriterien des Global Sustainable Tourism Council oder einen gleichwertigen Standard erfüllt. Für jeden erwachsenen Gast in diesem Hotel spendet die TUI 1€ an die TUI Care Foundation, für jedes Kind 0,50€. Die TUI Care Foundation initiiert und unterstützt Projekte, die jungen Menschen auf der ganzen Welt neue Zukunftsperspektiven eröffnen, Natur und Umwelt schützen und die nachhaltige Entwicklung von Urlaubsdestinationen fördern.
Energie Merkmale
Die Unterkunft erzeugt ihre eigene erneuerbare Energie (z.B. durch die Nutzung von Solarthermie, Wind, Photovoltaik oder Biomasse).
Gästezimmer verfügen über Energiesparschalter (z.B. gesteuerter Strom mit Zimmerkarte).
Die Isolierung der Dächer, Böden oder Wände der Unterkunft wurde verbessert.
LED-Beleuchtung wird zu mindestens 80% in den Gäste- und öffentlichen Bereichen verwendet.
Mindestens 80% der Lebensmittel stammen aus der Region der Unterkunft (z.B. innerhalb von 50 km vom Standort der Unterkunft entfernt).
Die Unterkunft hat ein Energie- oder Umweltmanagementsystem implementiert.
Vegetarische Speisen werden angeboten.
Die Unterkunft verfügt über eine Lebensmittelabfallpolitik, die Aufklärung, Vermeidung, Reduzierung, Recycling und Entsorgung von Lebensmittelabfällen umfasst.
Abfall Merkmale
Kosmetik- und Körperpflegeprodukte, die den Gästen angeboten werden, sind frei von Tierversuchen und Mikroplastik.
Einweg-Toilettenartikel aus Plastik werden durch einen Spender ersetzt.
Die Unterkunft setzt sich Ziele um Lebensmittelverschwendung zu reduzieren.
Die Unterkunft verwendet nur chemikalienfreie Reinigungsmittel.
Einweg-Cocktail-Rührer aus Plastik werden nicht angeboten.
Einweg-Plastikstrohhalme werden nicht angeboten.
Einweg-Plastikwasserflaschen werden nicht angeboten.
Einweg-Getränkeflaschen aus Plastik werden nicht angeboten.
Die Unterkunft verfügt über einen Recyclingplan (z.B. in Gästezimmern, Gemeinschaftsbereichen, Küche) für mindestens vier Abfallarten (Glas, Papier, Kunststoff, Bio).
Die Unterkunft hat Wassernachfüllstationen installiert und bietet den Gästen an, diese anstelle von Einweg-Plastikwasserflaschen zu verwenden.
Wasser Merkmale
Die Unterkunft betreibt ihre Gärten auf eine effiziente Weise, um den Wasserverbrauch zu reduzieren (z.B. heimische oder dürreresistente Pflanzen, Bewässerung der Gärten während der Nacht usw.).
Die Unterkunft betreibt und reinigt seine Swimmingpools so, dass Wasserverschwendung reduziert wird.
Die Unterkunft verwendet nur wassersparende Duschsysteme.
Die Unterkunft verwendet nur wassersparende Toilettenspülungen.
Destination & Gemeinschaft Merkmale
Die Unterkunft bietet Gästen die Möglichkeit, an Aktivitäten zur Verbesserung der lokalen Umwelt teilzunehmen (z.B. durch organisierte Strandreinigungen).
Die Unterkunft unterstützt lokale Wohltätigkeitsorganisationen oder Gemeindeveranstaltungen (z.B. durch finanzielle Spenden, Sponsoring oder Sachspenden)
Die Unterkunft arbeitet mit Bildungsorganisationen zusammen, um junge Menschen dabei zu unterstützen, die Fähigkeiten und das Selbstvertrauen zu erlangen, die sie für eine Beschäftigung benötigen.
Die Unterkunft versorgt Gäste mit Informationen über lokale Ökosysteme, kulturelles Erbe und Kultur sowie Besucheretikette.
Die Unterkunft bietet dem Mitarbeiter-Team eine kostenlose private Krankenversicherung.
Sonstige Merkmale
Die Unterkunft erstellt einen jährlichen Nachhaltigkeitsbericht, der (öffentlich zugänglich ist und) ihre Fortschritte im Hinblick auf die Zielvorgaben aufzeigt.
Hotelbewertungen Hotel Cactus Beach
Das sagen 524 TUI Gäste aus der Schweiz, Österreich und Deutschland
8.2
88%
Service: 8.7 von 10
8.7
Essen & Trinken: 8.4 von 10
8.4
Zimmer: 7.9 von 10
7.9
Hoteleinrichtung: 8.4 von 10
8.4
Pool: 8 von 10
8
10/10
Familienurlaub40 bis 49 JahreAugust 2025
Familienurlaub(40 bis 49 Jahre)August 2025
Sehr schönes Familienhotel
Sehr schönes weitläufiges Hotel. Beim Essen war immer für jedem was dabei. Für Kinder ein ideales Hotel da der Strand gleich über die Straße beginnt und selbst im Hotel 2 große Wasserrutschen vorhanden sind. Der neue Pool bietet ausreichend Liegen an, sodass insgesamt jetzt ausreichend Liegen vorhanden sind.
Service: 10 von 10
10
Essen & Trinken: 9 von 10
9
Zimmer: 9 von 10
9
Hoteleinrichtung: 9 von 10
9
Pool: 9 von 10
9
6/10
Aufenthalt Cactus Beach30 bis 39 JahreAls FamilieAugust 2025
Aufenthalt Cactus BeachAls Familie(30 bis 39 Jahre)August 2025
Aufenthalt Cactus Beach
Wir waren Ende August für 10 Tage im Cactus Beach Village.
Alles in allem hatten wir einen guten, erholsamen Aufenthalt, dem aber die negativen Punkte überwiegen. Aus diesem Grund werde ich diese Bewertung in einer Pro und Contra Liste zusammenfassen. Ich kann das Hotel nicht weiterempfehlen und werde auch nicht nochmal wiederkommen.
Anlage / Pool:
Pro:
- die Anlage ist sehr sauber
- Es gibt einen neuen Pool, sehr unscheinbar, am Ende vom Gelände. Durch diesen sind ausreichend Liegen für alle Gäste vorhanden
- Alle liegen sind mit Sonnenschirmen ausgestattet
- An jedem Pool gibt eine Bar
- Jeder Bereich ist barrierefreien zu erreichen
- An den Poolbars bekommt man zwischen 10:00-18:00 Uhr Snacks
- Es gibt kaum Katzen. Und die, die da sind betteln nicht
Contra:
- Handtücher für den Pool gibt es nicht umsonst. Man muss pro Handtuch eine Kaution von 10€ hinterlegen, pro Wechsel kostet es zusätzlich 1€ pro Handtuch
- An der Bar bekommt man nur Pappbecher und Pappteller. Auf den Hinweis auf den Bechern (enthält Plastik) achtet kaum jemand. Aller Abfall wird in den Papiermüll geworfen
- Bei dem neuen Pool ist eine Rasenkante, direkt am Ausstieg. Auf dieser Seite ist dementsprechend alles matschig und schlammig
- Die Snacks an den Poolbars sind leider nicht gekennzeichnet, was man da überhaupt bekommt. Brötchen / Sandwiches ohne Butter oder Sauce, überall Käse UND Wurst - kein entweder oder…
- die Auslagen mit den Snacks sind so kühl, dass die Gemüsesticks zum Teil gefroren sind
- Es gibt nur einen Lifeguard, dieser sitzt gelangweilt bei den Rutschen
- Die öffentlichen Toiletten lassen sich nicht abschließen
Zimmer:
Pro:
- Tägliche Reinigung
- Ein Hinweis, dass die Handtücher alle 2 und die Betten alle 3 Tage gewechselt werden. (Für uns völlig okay)
- Wir hatten drei Pipi Unfälle, obwohl es nicht in den Wechselturnus fiel, wurden Handtücher und Bettwäsche ohne Probleme und Nachfrage gewechselt
- Kein Schimmel
- Für unsere Verhältnisse ausreichend groß
- Das Bad war frisch renoviert, ja, es gab wie in vorherigen Rezensionen schon erwähnt, keinen Duschvorhang, nur eine Trennwand. Aber, wer einigermaßen mit einem Duschkopf umgehen kann, schafft es zu duschen, ohne das ganze Bad unter Wasser zu setzen
Contra:
- trotz der täglichen, lässt die Reinigung zu teilen doch zu wünschen übrig. So war ein Haar an unserem Spiegel, Staub auf den Seifenspendern
- die Sauberfeen (zumindest unsere) sprechen kein Englisch
- Es gibt keine „Nicht Stören“ Anhänger für die Zimmertüren
- Unser Schrank war zwar groß, jedoch waren nur 3 Fächer für Kleidung vorhanden, von dem eins zu weit oben war und eins voll lag mit Wolldecken. Wir haben also aus dem Koffer gelebt. Bei 4 Personen nimmt das dann doch einiges an Platz ein
Restaurants / Verpflegung:
Pro:
- es gibt eine Tischzuweisung, man muss also nicht ewig nach einem freien Tisch suchen.
- die Auswahl ist überschaubar. Dadurch gerät man nicht in diesen „Zwang“ alles probieren zu wollen und sich dadurch maßlos überfrisst
- Sehr leckerer Nachtisch
- Durch die überschaubare Auswahl, wird wenig weggeschmissen. Die Reste vom Vortag werden in kleinen Schälchen als Salat oder Dip angerichtet und finden somit noch Verwendung
Contra:
- Es gibt drei Restaurants, von denen 2 a la carte sind, das meiste spielt sich im Buffetrestaurant in dem Hauptgebäude ab
- die Auswahl ist überschaubar und wird schnell fad
- Dementsprechend laut und voll ist es
- Getränkeservice gibt es nicht
- Die Teller werden unter der Nase weggerissen, sobald man den letzten Haps im Mund hat
- Wir haben durch ein Missgeschick ein Glas mit Kakao umgeschmissen, hier haben wir vergeblich auf Unterstützung durchs Personal gewartet.
- Das Gemüse war meist total verkocht
Strand:
Pro:
- Sandstrand
Contra:
- sehr kurzer Strandabschnitt
- Liegen werden mit 15€ oder 20€ (mit Auflage) pro 2 Liegen berechnet
- Wer nicht zahlt wird weggeschickt
Animation:
Hier kann ich nichts zu sagen. Es scheint ein breites Angebot zu geben. Leider kein Hinweis darauf, was wo stattfindet. Aus anderen Hotels kenne ich es, dass Animateure durch die Anlage gehen und die Gäste motivieren und aufzurufen mitzumachen. Da das hier nicht passierte ist alles an uns vorbeigegangen. Im Kinderclub waren meine Kinder nicht, dazu kann ich auch keine Angabe machen.
Service: 9 von 10
9
Essen & Trinken: 6 von 10
6
Zimmer: 9 von 10
9
Hoteleinrichtung: 8 von 10
8
Pool: 7 von 10
7
9/10
Chris40 bis 49 JahreJuli 2025
Chris(40 bis 49 Jahre)Juli 2025
Tolle Lage, tolles Ambiente
Tolle, saubere Anlage mit vielfältigem kulinarischen Angebot. Über das Essen kann man definitiv nicht klagen. (außer man will den ganzen Tag das Pommes und Pizza mit Würstchen wie daheim ;))
Service: 8 von 10
8
Essen & Trinken: 10 von 10
10
Zimmer: 6 von 10
6
Hoteleinrichtung: 8 von 10
8
Pool: 9 von 10
9
2/10
Alina30 bis 39 JahreJuli 2025
Alina(30 bis 39 Jahre)Juli 2025
Service ist eine Kategorie
Nie wieder! Das war die schlechteste Hotel Entscheidung meines Lebens.
Der Service vor Ort war unter aller **********.
Hingestellt das die Anlage sehr schön war, aber das Prrsonal bis auf winzige Ausnahmen war, frech, unhöflich unmotiviert. Ich habe mich noch nie Beschwert, doch dort mussten wieder Tag zur Rezeption weil wieder irgendwas mit unserem Zummet war, erst hat man uns ein Zimmer in der letzten Ecke gegeben, Klimaanlage defekt, kein Kühlschrank, das Badezimmer war so klein das man sich in der Dusche kein cm bewegen konnte. Unsere Koffer mussten wir 20 min von der Rezeption dorthin schleppen, durch einen Tunnel der unter einer Hauptstraße lang ging. Auf beschwerde am nächsten Tag hat man uns 3 Zimmer gezeigt zum tauschen. Darunter ein Kellerzimmer wo nur Betonwände waren, der Balkon nebenan war voll gestellt mit Putzutensilien. Für diese 3 Zummer sollten wir nochmal 200 Euro Aufpreis zahlen, damit waren qir nicht einverstanden. Wir haben versucht den entgegen zukommen doch keine Kulanz von der Hotelseite. Das letzte Zummer was uns angeboten wurde war wieder ein Keller Zimmer, das wir umsonst bekommen sollten. Wir fragten uns warum das um sonst wäre, kaum dort angekommen wussten wir sofort warum. Uns hat eine Wand aus Feuchter luft erschlagen. Im Raun stand ein Luftentfeuchtungs Gerät, das natürlich nicht an war, auf dem Balkon hat es nach Katzenpipi gerochen. Wir verweigerten und wollten mit dem Manager sprechen, kein entgegenkommen.
Wir entschieden uns dann für das letzte Kellerzimmer weil es näher war, uns wurde gesagt das die das Gerät anschalten würden uns es dadurch besser wird. Am selben Abend ging das emtfeuchtungsgerät nicht mehr, uns wurde ein Techniker geschickt der uns mitteilte das er das tauschen müssen, nächsten Tag passierte wieder nix, dazu kam das wir jeden Tag nur 1 frisches Handtuch bekommen haben. Und wieder mussten qir zur Rezeption, man versicherte uns das der Techniker am Morgen kommen würde uns das Gerät tauscht. Das geschah dann auch mach fast 2 Tagen!. Und siehe da, wir haben wieder nur 1 frisches Handtuch bekommen.
Was auch eine Frechheit ist das man All inklusive bucht und ab 23 Uhr für Getränke zahlen sollte, das habe ich noch nie erlebt.
Dazu sollte das Hotel als Family oder Kids Hotel gekennzeichnet werden. Da 95% nur Familien mit kleinen Kindern dort waren. Niemals würde ich dieses Hotel weiter empfehlen.
Family
All Inclusive
Aqua Spaß
