Grupotel Acapulco Playa

Gut geführtes Hotel in super Strandlage/Promenade. Man kann bis Palma an der Promenade laufen ca. 16 KM. In den Wintermonaten ruhig und angenehm. Gute Wandermöglichkeiten mit tollen Zielen...aber dazu wird ein PKW benötigt.Verhandlungen mit dem Vermieter bei längerer Mietzeit gute Preise...Bezinpreise ca 0,20 Cent billiger als in Deutschland.

Bei jeglichem Service keine Beanstandungen

Sehr gutes Essen

Zustand OK sowie auch die Sauberkeit

Zimmerzustand OK...allerdings ist der Schrank für 2 Personen viel zu klein...wenig Stellfläche...Waschbecken wenig geeignet da sehr klein ca. B 0,25 x L 0,30 x H 0,10

Nicht genutzt

Wir waren das dritte Mal zur Weihnachtszeit und zum Jahreswechsel im Acapulco und sind sehr zufrieden. Die Lage ist eine der besten an der Playa.

Alle Mitarbeiter sind freundlich und erfüllen stets lächelnd und professionell alle Wünsche.

Die Verpflegung ist abwechslungsreich, gut und überaus reichlich

Das Hotel ist in sehr gutem Zustand und wird auch stets gepflegt.

Unser Zimmer im Haupthaus ist nicht sehr groß, aber mit tollem Meerblick und bestens ausgestattet.

Der Zugang zum Indoorpool geht über das Freie, hier könnte eine Verbesserung angedacht werden.

Ich hatte ein Zimmer im 1. Stock zum Pool, welches den Eindruck eines Kellerzimmers vermittelte. Es war am ersten Abend eiskalt feucht. Nachdem ich dann die Heizung aufdrehen konnte, war es angenehmer, nichts desto trotz war es eher ein Kellerambiente.

Alle sehr bemüht und freundlich

Die ersten Tage nicht gut, nach Silvester war es dann besser.

Sauberkeit gut, Zustand mäßig (Schimmel an den Fugen im Bad).

Schönes Zimmer mit Riesenkratzer auf einer Wand, was schade war, da das Zimmer ansonsten schön eingerichtet war.

Nicht benutzt.

Lage des Hotels ist super, direkte Strandlage, Zimmer mit Meerblick und Balkon war schön, es könnte nur etwas besser geputzt werden.

Personal war immer freundlich

Gut, aber oft waren die Speisen nur lauwarm

ganz OK

Betten wurden jeden Tag ordentlich gemacht, aber Staub wurde leider nicht entfernt

nicht genutzt

Lage 1a,aber Standard eher 3 Sterne ! Das Personal,besonders das Team an der Rezeption sowie der Maitre im Restaurant sehr aufmerksam und zuvorkommend.Lobby , Einrichtung im Restaurant und der Bar nicht sehr ansprechend.Heiligabend und Silvester aber sehr gut organisiert.

aufmerksam und freundlich

für 4 Sterne Hotel im Vergleich zu anderen spanischen Hotels dieser Kategorie z.B. Son Caliu,auch auf Mallorca, Qualität u. Auswahl etwas schwach !

ordentlich

modern renoviert,aber halt etwas klein !

Indoorpool + Sauna schwach !

Der erste Eindruck war gut, aber es zeigten sich sehr schnell Mängel bei der Hygiene. So waren sehr häufig Schlieren (z. B. am Aufzug, an Türen etc.) zu sehen und Gläser wurden der Einfachheit halber nass bereit gestellt, was dazu führte, dass man im Zimmer gar nicht erkennen konnte, ob es überhaupt saubere Gläser sind. Außerdem ist das Hotel seeehr hellhörig!!!

Das Personal im Restaurant war an den Tischen sehr unaufmerksam. Bei einem Abendessen wurden uns gar keine Getränke angeboten, bei einem anderen wurde nur eines der beiden bestellten Getränke gebracht. Beim Frühstück wurden wir lediglich am Abreisetag gefragt, ob wir Kaffee oder Tee möchten.

Teilweise kalt, aber es gab immer leckere Speisen für jeden Geschmack. Das Buffet war reichhaltig, das Angebot wechselte täglich und es wurde sogar kurz vor Ablauf der Essenszeiten noch geschaut, dass die Speisen ausreichend und ordentlich sind. Super!

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Das Zimmer war klein, aber ausreichend. Die Schiebetüren des Kleiderschranks hatten sehr scharfe Kanten und die Türen verhakten sich bei jedem Öffnen, sodass zum Schließen des Schranks immer beide Türen gleichzeitig nach außen geschoben werden mussten. Das Waschbecken im Bad war entweder falsch montiert oder locker, sodass der vordere Bereich herunter hing. Das führte dazu, dass das Wasser nicht hinten ablaufen konnte, sondern im vorderen Bereich des Beckens stehen blieb.

Der Außenpool war etwas dreckig und aufgrund der Jahreszeit eiskalt. Das Indoor-Schwimmbecken hatte keinen Eingangsbereich zum Umkleiden. Da es keinen direkten Zugang durch das Hotel gab, sondern nur von außen, stand man mit der Straßenkleidung also direkt am Becken. Das Ambiente im „Spa-Bereich“ (der diesen Namen wirklich nicht verdient) war zwar gut gedacht, aber aufgrund fehlender Pflege und insbesondere deutlichem, großflächigem Schimmel sehr eingeschränkt.

Sehr ansprechend, gepflegt und sauber. Freundliches und aufmerksame Personal. Professionelle Rezeption. Ausstattung und Erscheinung klar in 4 Sterne Ranking.

Freundliches Personal, aufmerksamer Service

Verpflegung ist insgesamt befridigend

Gepflegte Aussenbereiche und Poollandschaft.

Sehr sauber und sehr ordentliche Reinigung.

Sauber und gepflegt

Das Hotelpersonal ist sehr freundlich und aufmerksam. Die Lage ist sehr gut. Eine Bushaltestelle ist direkt gegenüber vom Hotel

Sehr freundlich und aufmerksam

Tolle Verpflegung, abwechslungsreich und schmackhaft.

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Die Standard-DZ sind nicht groß, aber zum Schlafen reicht es aus. Etliche deutsche Fernsehprogramme, kleiner möblierter Balkon zur Poolseite, bei geöffneter Tür hört man halt Geräusche von der Straße, Minibar und Tresor sind kostenfrei zu nutzen.Leider wurde beim jetzigen Aufenthalt in den unteren Etagen mehrfach in Gästezimmer eingestiegen und Sachen entwendet, was aber auf Nachfrage nicht ehrlich beantwortet wurde und ziemlich "unter den Teppich gekehrt" wurde, das finde ich nicht in Ordnung. Ich denke, der Gast sollte darüber auch ehrlich informiert werden, damit man auch selbst Vorkehrungen treffen kann, um dieses zu verhindern; die Gäste hatten natürlich die Balkontür des nachts offen, so dass der Einstieg leicht möglich war.

Das Service-Personal ist überwiegend freundlich,nett und hilfsbereit, spricht vielfach auch deutsch, gibt sich große Mühe, zu verstehen. In der Bar sind leider zwei Kellner, die meines Erachtens freundlicher sein könnten. Auch das Personal an der Rezeption gibt sich große Mühe und spricht auch deutsch.

Die Verpflegung am Abend ist im Gegensatz zum vergangenen Jahr verbessert worden. Das Frühstücksbuffet ist gut, könnte aber m.E. öfter gewechselt werden, Auswahl ist gut. Viel frisches Obst und Salate.

Was mit dem bloßen Auge sichtbar war, auch im Restaurant, gut.

Leider wurde mein Zimmer nicht so wirklich gut gereinigt, viel Staub auf der Fernbedienung vom TV, am WC-Deckel, auf dem Fußboden.

Nicht zu beurteilen, da Wintersaison.

Die Unterkunft war wundervoll!! Tolle Zimmer (renoviert, sauber, modern eingerichtet), es gab Abends live Musik, ein sehr vielfältoges und großes Frühstücks- und Abendbuffet. Die Mitarbeiter vor allem im Speisesaal waren sehr freundlich.

Sehr freundlich und gründlich

Tolles Essen vom Buffet! Hohe Qualität, sehr vielfältig und lecker. Jeden Abend ein anderes Motto mit einer kleinen Ecke wo die Speisen sich jeden Tag wechseln. Das Nachtischbuffet war ein Traum! Gerade das Frühstück hat mit der Vielfalt sehr überzeugt.

Der Zustand war renoviert und modern. Die Zimmer, Lobby, Speisesaal und Bäder waren sehr sauber. Einziges Manko der kleine Spa Bereich (alles verschimmelt selbst der Türgriff, keine Abzugsanlage daher alle Wände nass, der Ice Maker und das kleine Dampfbad funktionierten nicht. Bei 4 Sternen muss dieser Bereich unbedingt ein wenig renoviert werden, sodass es zu keinem Schinmel mehr kommt (dies geht garnicht).

Modern und renoviert - sehr sauber

Super schön angelegter kleiner Spabereich mit einem Pool, ein paar Liegen, Sauna, Dampfbad und zwei duschen. Sehr modern gehalten mit tollen Farben. Leider kann mich sich dort kein bisschen entspannen, da alles schimmelt und selbst die Liege wo man drauf liegt.

Das Zimmer war super und sehr sauber. Ich habe nur eine kleine Anmerkung. Das Bett war soweit ganz gut. Allerdings hatte dies Rollen und da ich ein unruhiger Schläfer bin rollte das Bett zum Leidwesen meiner Partnerin von Ihrem Bett weg. So, dass sich zwischen den Betten eine Lücke auftat. Dies wäre ohne Rollen angenehmer.

Hier kann dem Personal ein großes Lob aussprechen.Es war immer sehr freundlich und umsichtig.

Es gab jeden Tag eine große Auswahl von verschieden Gerichten (Themenbezogen), so dass für Jeden etwas dabei ist.

Hier gibt es von unserer Seite kein Beanstandung.

Hier gibt es von unserer Seite kein Beanstandung.

Sah gut aus, hatten wir allerdings nicht genutzt.

Sehr zufrieden waren schon mal da.Würde auch unseren Urlaub immer wieder dort verbringen.Hatten zudem auch noch im Dezember ein sehr schönes Wetter mit viel Sonnenschein

Sehr zuvorkommend und hilfsbereit.

Sehr zufrieden.

Immer alles gut.

Alles gut.

Innenbecken mit Trocken und Dampfsauna.

Sehr angenehmes Hotel.Hier passt einfach alles. Lage in der 1.Reihe ist schon ein Traum. Große Halle.Rezeption sehr hilfsbereit

Sehr gut

Nur Frühstück, Qualität super

Top

Top

Nicht genutzt

Sehr hellhörig. In der Saison würde ich dieses Hotel sicher nicht buchen. Der Innenpool, Wellnessbereich hat uns überhaupt nicht angesprochen. Angeschaut, rausgegangen und nicht wieder reingegangen.

Personal ausnahmslos superfreundlich und hilfsbereit. Vorbildlich.

Die Verpflegung ließ aus unserer Sicht keine Wünsche offen. Ob Frühstücksbuffet oder Abendbuffet, immer große Auswahl und reichlich vorhanden. Alles Bestens und uneingeschränkt zu empfehlen.

Im Bad sieht man schon bei genauerem hinschauen deutliche Abnutzungsspuren. Machte in Summe jedoch einen sauberen Eindruck.

Zimmer war zur Poolseite. Alles extrem hellhörig. Wenn die Gäste im Zimmer über uns die Stühle gerückt haben (warum auch immer) war dieses unangenehme Geräusch extrem laut zu hören.

Aussenpool sehr schön, jedoch Ende November nicht genutzt. Innenpool fanden wir nicht ansprechend und deshalb auch nicht genutzt

Das Hotel ist als Winterdomizil bestens geeignet. Durch die direkte Lage am Meer und der Promenade bieten sich Spaziergänge bequem an.

Der Service ist hervorragend und das Personal strahlt eine freundliche Ruhe aus-

Die Verpflegung war hervorragend. Schmackhaft und appetitlich angerichtet. Die Speisen wurden immer wieder nachgefüllt. Alles liebevoll zubereitet.

Das Hotel hat das gewisse Etwas. Es zeigt dem Gast, daß er willkommen ist.

Das Zimmer ist ansprechend gestaltet. Mit angenehmen optischen Extras-

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Die Unterkunft war einfach überraschend für uns, da wir das erste mal da waren und wir uns das nicht so Toll erwartet hätten

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Große Sicherheitsmängel!! Obwohl in der Vorwoche schon eingebrochen wurde, gab es keine erhöhten Sicherheitsvorkehrungen seitens des Hotels.In der Nacht vom 9.auf den 10.12 wurde in die Zimmer 255,155,157 eingebrochen,während die Gäste schliefen!!

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Der Wellnessbereich war etwas klein. Aber zu unserem Zeitraum war er zum Glück nicht stark frequentiert. Das Personal war sehr freundlich. Es war alles in sauberen ZUstand. Der Speisesaal wurde früh und abends gewischt. Die Sauna war etwas klein.

alles paletti

sehr gutes Frühstück

alles paletti

alles paletti

Pool war für diese Jahreszeit zu kalt. Aber es war alles sauber und es standen Liegen und Stühle zur Verfügung

Sehr schönes Hotel, Top Lage, 1. Reihe mit wundervollem Blick aufs Meer/Bucht. Sehr freundliches Personal. Ich würde Das Hotel jederzeit wieder buchen, haben uns rundum wohlgefühlt.

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Zimmer schön, aber zu laut wegen schlechter schalldämmender Türen, bei später heimkehrenden Gästen wird man dadurch immer wieder am Durchschlafen gestört

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Geschmack und Platzierung der Speisen hervorragend

ordentlich

gut bis auf die Türen

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Sehr gutes Grupotel, Freundlichkeit zieht sich von der Servicekraft bis zum Chef! Jeden Abend abwechselnde Speisen, diese sind von sehr guter Qualität. Weiter so

Super

Super

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Da wir zum 4ten Mal dort waren, wussten wir, was uns erwartet, so dass alles so war, wie es sein sollte. Zu der bereisten Jahreszeit ist auch am Balneario ein entspannter Urlaub möglich !

Das Personal ist ausgesprochen freundlich. Es gibt allerdings auch "überfreundliche" Mitarbeiter, bei denen das Lächeln eher befremdlich ist. Beispiel ist der Chef der "Blauhemden".... bei ihm merkt man sofort, wen er mag und wen nicht.

Die Verpflegung ist landestypisch manchmal etwas lau. Die frisch zu bereiteten Speisen, zB Leber oder Fisch, sind sehr gut.

Wir hatten ein etwas abgewohntes Zimmer (333) bekommen, während andere Gäste offenbar bereits renovierte Zimmer belegten. Daher war die Sauberkeit in den Ecken nicht gegeben, sowie die Abgenutztheit einzelner Dinge wie Drücktaste WC zu sehen. Die Matratze war im Übrigen auf einer Seite durchgelegen, auf der andere Seite bretthart.

Das Zimmer könnte eine Renovierung vertragen.

nicht genutzt

Leider wurde bei uns im Hotelzimmer eingebrochen während wir schliefen. Beide Handys wurden gestohlen. Zimmer 211. Der Dieb stand vor meinem Bett. Lautlos und sehr schnell wieder weg. Wird öfter passieren, der kannte sich genau aus. 1. und 2. Etage daher nicht zu empfehlen.

Nachtportier war total überfordert mit der Situation. Hat nicht die Polizei gerufen, wir sollten selbst das Revier aufsuchen und Anzeige erstatten. Wachpersonal kam verschlafen um die Ecke. Hoteldirektor ebenfalls nicht kompetent. Wir kommen nie wieder. Ist leider nicht sicher!!!!

Das Frühstück war ok. Aber nicht 4 Sterne wert.

Der allgemeine Zustand war soweit ok.

Ablage im Bad für Duschtücher nicht sehr stabil. alles hat gewackelt. Waschbecken im Bad, Wasser lief sehr schlecht ab, blieb auch während der ganzen Woche so. Fenster im Frühstücksraum sehr schmierig.

nicht benutzt

Das Hotel ist eines der ältesten Häuser an der Playa de Palma. Es wurde 2014 komplett renoviert, die Zimmer sind schön, modern und zweckmäßig. Als einzigen Negativpunkt würden wir bewerten, dass die Schwenkür zum Bad aus Milchglas bestand, so dass jedesmal, wenn jemand während der Nacht ins Bad wollte, dass Licht ins Zimmer strahlte und die Schwingtür knarrte.

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Wir buchten eine Juniorsuite, zu deren Ausstattung ein "Kaffee- Teezubereiter" sprich ein Wasserkocher gehörte. Jedoch wurden nur 2 Tütchen Kaffee und Tee dazu gestellt, die auch nicht wieder aufgefüllt wurden. Ebenso wurde auch die Seife und das Shampoo nicht aufgefüllt. An der Rezeption erklärte man hierzu, dass Kaffee, Tee, Seife und Shampoo nur für den ersten Tag seien und danach selbst gekauft werden müssten. Dies sollte heute bei 4 Sterne Hotels zum Service gehören.

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Wir haben dieses Hotel zum 2. Mal besucht (2 Wochen) und wurden wieder nicht enttäuscht. Im Anschluss waren wir (planmäßig) nochmals 2 Wochen im RIU San Francisco (das wir schon öfter besucht haben), und geben dem Acapulcoplaya den Vorzug.

Service perfekt. Personal freundlich.

Mit der Verpflegung waren wir sehr zufrieden. Sie war deutlich besser, als im San Francisco.

Alles blitzblank.

Vor wenigen Jahren renoviert. Okay.

Hier gab's kleinere Defekte, aber im wesentlichen ok.

Erhebliche Sicherheitsmängel, es wurde am 5.12.18 bei unserer Schwester und Schwager in Zimmer 211 Meerseite eingebrochen über den Balkon um 6Uhr 30, während sie geschlafen haben, die Handys entwendet, die auf dem Nachttisch aufgeladen wurden. Meine Schwester hat den Dieb noch an den Arm gefasst, dann ist er sofort über den Balkon geflüchtet. Ihr Mann sofort runter zur Rezeption, aber der Nachtportier Petro hat verschlafen geantwortet, die Polizei kommt jetzt nicht und sie sollen um 8 Uhr zur Polizeiwache und den Diebstahl melden. Auf Nachfrage meinte er auch , ein Zimmerwechsel in eine der oberen Etagen sei nicht möglich, da das Hotel aus gebucht sei. Am 6.12.18 die nächsten Einbrüche 4 Uhr 30 auf Zimmer 207 und 111, da hat der Nachtportier die Polizei gerufen, die Schreie waren bis zu uns in Zimmer 425 zu hören. Zimmerwechsel wurde dann von der netten TUI- Mitarbeiterin veranlasst, auf Zimmer 549, sie half auch beim Übersetzen mit der Polizei,perfekt!!!!!!!!

Von dem Direktor waren wir sehr enttäuscht, er ist absolut inkompetent, kein persönliches Wort, keine Entschuldigung, das die Sicherheit gefährdet ist, keinen beruhigenden Worte, keinen Kaffee oder Wasser oder Sekt aufs Zimmer, hat die Gäste mit ihrer Angst allein gelassen!!!!!!!!!!!! Auf unseren Wunsch wurde dann ein Hinweis in den Fahrstuhl gehängt, die Balkontür aus Sicherheitsgründen zu schließen, aber nur in Deutsch und sehr klein und unauffällig, wir waren schon das dritte Mal in dem Hotel, aber es wird uns nicht mehr sehen. Der Sicherheitsdienst war ebenfalls verschlafen ,...........! das Hotel ist über eine Mauer zu erklimmen, ein guter Kletterer ist in der ersten Etage, über eine weitere Mauer und Glasscheibe in der 2..Man muss dort Angst um sein Leben haben, aber da man auch mal lüftet, ist den Gästen die Gefahr nicht bewusst. Also Nachtportier und Direktor sind ungeeignet, der Rest des Personals war nett und freundlich, wie man es im Hotel erwartet.

Frühstück war in Ordnung

sauber

Aus Sicherheitsgründen nur die oberen Etagen zu empfehlen, leider. Unser erster Urlaub mit Stühlen vor der Tür.!!!!!!!!!!!Zimmer wurden 2015 renoviert, wird mal wieder Zeit.

nicht genutzt

Das Personal ist unschlagbar freundlich. Sehr gutes Preis-Leistungs-Verhältnis. Das Hotel ist optisch eines der schönsten Hotels an der Strandpromenade.

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Lage und Blick super; Zimmer geschmackvoll eingerichtet, Spa sehr klein und keine Umkleidekabinen, Whirlpool zu kalt

Personal im Restaurant etwas überfordert und wirkte zum Teil genervt

War gut

Alles gut

Alles gut, Ausnahme Waschbecken, zwar modern, aber eher unpraktisch

Whirlpool innen zu kalt

Das Hotel ist wirklich zu empfehlen - gute Lage, schöne Balkons, saubere Zimmer - Doppelzimmer für Einzelbenutzung klasse. Personal sehr nett und hilfsbereit. Ich komme schon seit Jahren und liebe das Hotel.

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Grundsätzlich ein sehr schönes Hotel mit toller Lage. Wir haben vor Ort eine Juniorsuite genommen, die sehr schön war mit Ausblick auf das Meer.

Leider war das Servicepersonal im Restaurant nicht sehr freundlich und zuvorkommend. Es gab eigentlich nur eine Ausnahme. Da wir Spätesser sind, hatten wir das Gefühl das wir fast störten.

Grundsätzlich gut. Der Kaffee leider nicht.

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Der Innenpoolbereich mit Sauna sollte dringend renoviert werden.

Das Hotel war insgesamt gut und die Mitarbeiter sehr freundlich und sprachen alle deutsch. Das Essen war gut. Die Unterhaltung am Abend war etwas dürftig.

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Group Hotel Zimmer zu klein keine Ablage Möglichkeiten Essen mangelhaft Bett zu klein wenn man sich drehte lag ein Bein ausserhalb des Bettes nicht zeitgemäß Lage sehr gut

Personal freundlich

Mangelhaft noch weniger als billiges Kantinen Essen

Bei Durchzug kamen schwarze Flocken unterm Bett hervor Handtücher müssten erneuert werden kein angenehmes abtrocknen sahen einfach unangenehm aus.

Kleiderschrank für 1 Woche ok wir hatten 3 Wochen gebucht einfach zu klein. Im Bad wohin mit den Bad Sachen? Kaum eine Ablage.

Schwimmbad ok aber Umkleide sehr überholungsbedürftig sah sehr schmuddelig aus einmal nur benutzt

Hotel liegt direkt am Strand und ist eher ruhig und man ist schnell in der Partyzone wenn man möchte mit Bus oder zu Fuss.Personal ist sehr nett und hilft gerne.

Personal immer ein lächeln für einen und Hilfsbereit

Esen war gut

Sehr sauber

Zimmer schön

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Super Lage und sehr gepflegtes Hotel. Ein kleines Hallenbad mit Pool, Sauna, Dampfsauna und Whirlpool ist auch dabei.

Der Service war sehr gut

Der Speisesaal ist etwas zu klein, aber trotzdem ruhig und nicht zu laut.

Alles sehr sauber und ordentlich

Alles super neu und gepflegt

Klein aber fein

Gutes sauberes Hotel mit sehr freundlichem Personal. Das Essen(Halbpension) war hervorragend und die Bedienung sehr freundlich und hilfsbereit. Die Zimmer waren etwas klein und es fehlten Ablage und Aufhängungsmöglichkeiten. Als störend empfanden wir die Zentralregulierung der Heizanlage die Einem jede Nacht das Wasser auf die Stirn trieb.

super

tolles Essen

sehr sauberes Hotel

saubere helle Zimmer

Außenpool sah gut aus. Indoorpool und Sauna ist etwas klein geraten.

Das Hotel besticht vor allem durch seine Lage. Die Zimmer mit Meerblick sind zwar relativ klein, aber gut eingerichtet und der Blick auf die Bucht von Palma ist großartig!

Sehr freundliches und hilfsbereites Personal.

Könnte abends etwas besser sein. Wenn man frischen Fisch wünscht, und dann an der Plancha Fisch erhält, der schon länger vor sich hin bruzzelt, dann ist das weniger schön.

Das Hotel ist gut gepflegt und vor nicht allzu langer Zeit renoviert worden. Die Zimmer werden täglich gesäubert und sind in gutem Zustand.

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Das Hotel schließt Radsportler als Zielgruppe aus, es gibt keinen Radkeller, die Räder dürfen aber auch nicht mit aufs Zimmer genommen werden

Personal handelt nicht problemlösungsorientiert

Im Vergleich zu anderen 4 Sterne Hotels, auch der selben Hotelkette, in Auswahl und Qualität unterdurchschnittlich

Gut

Gut

Nicht genutzt

Zimmer vieeel zu hellhörig!Die Lage des Zimmers war für ein Behindertenzimmer nicht so gut! (Ausgang zum "Balkon"/Terrasse)

war supi - die Bedienung in der Bar war manchmal etwas "lahm"

Grundsätzlich OK aber einige Speisen waren oft zu kalt! Wir waren drei Wochen im Hotel - Essenwechsel war leider wöchentlich somit drei mal das gleich!

OK

Als Behindertenzimmer nicht ganz so gut! Der Schiebetüren des Schrankes waren nicht in Ordnung. Bei jedem Duschen eine Überschwemmung im Bad! DErf Behindertensitz war auch nicht so gut (zu schräg nach vorne geneigt!)

nicht genutzt!

Schönes Hotel direkt am Strand.Einkaufs Möglichkeiten in fünf Minuten erreichbar. Ein kleiner Markt mit Getränken schräg gegenüber. Ein größerer an der Hauptstraße mit Backwaren,Drogerie Artikeln usw.

Personal sehr zuvorkommend.Der Wunsch nach einem anderen Zimmer wurde freundlich erfüllt. Als Einzelreisende wurde ich im Restaurant auch schnell beachtet.Das 2 Gedeck wurde gleich abgeräumt.

Sehr leckeres frisches Essen.Abwechslung durch Schwerpunkte Chinesisch,Mallorquinosch,Italienisch.

Alle Bereiche sind sehr sauber.

Ich hatte erst ein Zimmer in der 1.Etage mit einer TerRasse davor.Dort kann Bitte mehr darauf geachtet werden das Spinnweben und Käfer entfernt werden.

Nicht genutzt.

Hotel wurde ansprechend saniert.Gute Lage direkt an der Promenade und direkt an der Bushaltestelle und Taxistand.Zum Flughafen sind es nur wenige Autominuten. Das sehr freundliche Personal hilft zuvorkommend und gern weiter.

Sehr zuvorkommend und harmonisches Team

Super Frühstück mit Sektangebot

Gute Sauberkeit

Guter Zustand, moderne Beleuchtung

klein, Saison vorbei, Sauna klein

Wir haben 5 tolle Tage in ihrem Haus verbracht. Und wir haben uns super wohl gefühlt. Das Personal ist sehr freundlich. Wir kommen sehr gerne wieder!!!

Kompetent & Freundlich

Abwechslungsreich und es wird immer gleich neu nachgereicht

Too

Top

Nicht genutzt

Die Unterkunft insgesamt war gut, das Personal an der Rezeption und im Speisesaal immer sehr freundlich und hilfsbereit. Das Frühstück war jeden Tag einfach Weltklasse. Alles frisch und geschmacklich sehr gut. Die Abendunterhaltung ist mehr etwas für Menschen ab 70. Sollte man vielleicht etwas moderner gestallten.

Das Personal war, bis auf einen Kellner in der Bar, sehr freundlich und hilfsbereit

Das Frühstück war top, da gibt es gar nicht zu meckern. Das Abendessen an einigen Tagen ausbaufähig.

Die Reinigung des Zimmers war oberflächig, das geht deutlich besser.

Der Zustand des Zimmers war gut

Pool haben wir nicht genutzt, sah aber OK aus.

Zimmer waren in Ordnung und sauber. Negativ sind Einzelbetten im Doppelzimmer vorallendingen da im vorderen Bereich der Betten auch noch Rollen sind

Service und Personal freundlich und zuvorkommend

Reichliche und gute Auswahl beim Buffet

Hotel sauber und in guter Nähe zum Strand

Man sieht den Möbel teilweise an das sie benutzt sind, im grossem und ganzen aber schönes Zimmer

Der Poolbereich in der Halle ist renovierungsbedürftig

Allgemein war alles sehr gut, nettes Personal, gute Essen, sauber lade, nur bei Minibar darf mann die MHD kontrollieren bevor was trinken, ich hab Getränke von 2017 gefunden, leider nachdem das eins getrunken hat.

Gut

Auch gut

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Sessel in der Lobby 2 Sterne und sind durch gesessen. Das Hotel macht einen guten Eindruck. Die Lage an der Promenade ist super.

Gut

Gut

Gut

Gut

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Das Hotel hat eine Superlage direkt am Strand, das haben wir so gesucht für Ende November. Das Personal ist sehr nett und freundlich. Sowohl an der Rezeption, die Bedienungen als auch abends in der Bar.Alle waren supernett

alles bestens. Nur das wir € 12, pro Tag € 3 für den Tresor zahlen mussten, haben wir noch NIE erlebt. Das war aber auch das einzigste was uns etwas geärgert hat.

Sehr sehr große Auswahl und Vielfalt sowohl am Frühstücks, als auch beim Abendbüffet.

super

alles bestens

haben wir nur einmal genutzt, auch hier alles ok

Unbedingt auf die Zimmerlage achten , sonst landet man fast im Keller , lieber gleich zuzahlen , es gibt Zimmerlagen die man eigentlich älteren Gästen nicht zumuten sollte . Wer will immer mit geschlossenen Vorhängen leben , damit man nicht beobachtet werden kann

Durch ein Problem sehr unkorrekt, Bedienung im Restaurant sehr gut

Sehr gut und absolut ausreichend

Kommt auf das Personal an , wie in jedem Land mal sehr gut , aber auch nicht überragend

gut

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Ruhiges Hotel mit ausreichendem Platzangebot im Speisesaal und gutem freundlichem Service. Nur wenige Meter zum breiten sauberen Meeresstrand.

Sehr freundlich

könnte etwas mehr Abwechslung / Kreativität gebrauchen

gepflegter Zustand, sauber

Zimmereinrichtung zweckmäßig, großer Schrank

ruhig, jedoch etwas klein.

Hotel liegt direkt an der Strandpromenade, gute Busverbindung nach Palma (1,50 €, Haltestelle in unmittelbarer Nähe zum Hotel), kurze Transferzeiten vom/zum Flughafen. Vom Hotel aus ist das Palma-Aquarium nach ca. 15 Min. Fussweg über die Strandpromenade zu erreichen.

sehr freundliches Personal, guter Service

gutes und reichliches Buffet (Frühstück und Abendessen)

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geräumiges Bad, allerdings Badeingang direkt neben Bett im Doppelzimmer

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Zentral gelegenes Hotel an der Strandpromenade. Kann man nur weiterempfehlen, auch für Behinderte bestens ausgestattet.

Service und Personal sehr zu vorkommend,hilfsbereit,freundlich und nett.

Morgens und Abendbüffett nur vom feinsten und alles gut miteinander abgestimmt. (Gaumenschmaus für alle Gäste) wurde auch gut von allen Gästen gegessen.

Alles sehr sauber und gepflegt.

Sehr freundliches,sehr sauberes, helles Zimmer, Bett mit guten Matratzen ausgestattet.

Pool hinter dem Hotel,behindertengerecht gestaltet.

Angenehmes, ruhiges Ambiente im Hotel. Lage des Hotels ideal für Ausflüge nach Palma und für abendliche Spaziergänge. Doppelzimmer mit Balkon über check24 gebucht, leider bei Regen nicht nutzbar, da keine Überdachung. Zimmer sehr klein-nur für schlanke Personen gedacht.

Sehr freundliches, deutsch sprechendes Personal im gesamten Haus. Service ok.

Nur Frühstück gebucht, ausreichend und geschmackvoll.

Okay

Zu klein

Kaum genutzt. Pool kälter als das Meer

Das Hotel liegt sehr schön direkt am Strand Das essen ist gut nur die Zimmer etwas klein Personal sehr freundlich ............

Sehr sauber

Gut und abwechslungsreich, nach einer Woche wiederholte sich das Essen

Sehr sauber...

Etwas zu klein

Sehr schön und sauber

Das Personal ist sehr nett und hilfsbereit.Die Lage ist genial,direkt am Strand. Nervig sind nur die deutschen Touristen die morgens vor dem Frühstück immer die selben Liegen reservieren.

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Es gibt Kleinigkeiten (laufende Klospülung,klemmende Schranktüren) die man beim Gäste Wechsel abstellen könnte, wenn man will

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Das Hotel ist super, perfekte Lage. Top Platz und Mann kann überall sein in ein paar Minuten. Es ist sehr ruhig in dem Hotel.Das gesamte Hotel war einfach spitze.

Personal war immer ansprechbar und freundlich.

Essen (Buffet) war auch sehr lecker.

Zimmer an sich ist völlig in Ordnung. Großes Badezimmer und modernes Erscheinungsbild. Sauber!

Die Zimmer waren sehr modern vom Design und ausreichend groß.

Ruhige Poolanlage mit bequemen Liegen, von denen immer ausreichend vorhanden waren.

Alles perfekt. Das Frühstück ist sehr reichlich und ausgiebig. Person sehr freundlich und hilfsbereit. Lage des Hotels auch perfekt.

Super freundlich

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Könnte neu gestriechen werden

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Pool und Saunabereich sind in die Jahre gekommen.

Angenehme Atmosphäre, kein Gedrängel im Speisesaal, immer sehr freundliches und hilfsbereites Personal. Trotz unserer frühen Ankunft morgens um 8 Uhr, war schon ein Zimmer für uns frei.

Immer hilfsbereit und freundlich.

Sehr abwechslungsreich und für jeden Geschmack immer etwas dabei.

Kein Grund zu Beanstandungen.

Kein Grund zu Beanstandungen.

Kein Grund zu Beanstandungen.

Vielen Dank an allen für die wunderschöne Woche mit euch, es hat uns sehr sehr gut gefallen und wir kommen wieder

Sehr freundlich und Gast orientiert

Es war sehr lecker und abwechslungsreich

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Sauberes, gut gelegenes Hotel. Modern eingerichtet, wenn auch nicht sehr hochwertig. Kleine Mängel: ausgehängte Schrantür oder kaputte Leuchtmittel.

Freundliche und schnelle Bedienung. Guter Service.

Vielfältig und für jeden was dabei

Sauber mit kleinen Mängeln.

Sauber und funktional

Nicht genutzt

Das Acapulco Playa ist ein schönes renoviertes 4 Sterne Hotel direkt an der Playa Höhe Ballinaro 9. Wir waren mittlerweile das 4. Mal in diesem Hotel.

Der Service beim Frühstück und Abendessen ist sehr gut fast perfekt! An der Poolbar und am Abend auf der Terasse ist die Wartezeit nach der ersten Bestellung manchmal sehr lang.

Durchweg positiv und sehr lecker. Sehr große Auswahl mit Teileweise Themenabenden.

Sehr sauber.

Teilweise kleine Ecken die vom Personal nicht gesehen wurden. Ansonsten alles okay.

Tischtennisplatte könnte erneuert werden, hat die beste Zeit hinter sich! Türgriff der Herrentoilette wurde im laufe des Urlaubs erneuert.

Das Acapulco Playa ist DAS perfekte Hotel für Reisende, die Ruhe suchen und dennoch an der Playa wohnen wollen. Besonders positiv: Kinderverbot. Hier ist einfach alles perfekt; habe soeben erneut gebucht...

Sehr sehr freundlich und kompetent

Frühstück ist perfekt (mehr habe ich nicht genutzt)

Sehr gut - Mülltrennung ist vorbildlich!

Sehr schön, hell und freundlich

Sehr schön

Das Publikum ist eher 50+, die Zimmer relativ klein, das Hotel allgemein eher spartanisch aber sauber. Die Lage ist super. Wenn man ein wenig Ruhe haben moechte aber auch die moeglichkeit am ballermann sich die zeit zu vertreiben ist es zu empfehlen. wer auf einen hotelurlaub mit rundumbetreuung und programm aus ist, ist hier falsch.

Nicht wirklich genutzt, aber die zimmer wurden regelmaessig gereinigt auch gab es taeglich neue handtuecher. alles gut also..

Hier habe ich nur das Frühstück genutzt. Nichts besonderes aber ok. Verschiedene Broetchen sorten, 3 x wurst 3 x kaese und frische spiegeleier und speck.. alles in allen solide, nix fuer feinschmecker

Wir haben 2 Kakerlaken entdeckt und 1,2 andere Getiere, das war eher unangenehm.

Die Zimmer waren OK - nichts aussergewoehnliches. TV funktionierte Betten waren OK und die Terasse war auch ganz schön. Allgemein alles etwas zu klein fuer 2 Personen.

Sehr spartanisch aber funktionell - der Bereich laedt aber nicht zum Verweilen ein, da ist der Strand deutlich attraktiver!

Schönes Hotel. Aussicht im Haupthaus aufs Meer ist wundervoll. Zimmer sind modern und geschmackvoll eingerichtet. Nicht supergroß, aber ausreichend. Safebenutzung allerdings nur gegen Gebühr...

Sehr gut. Sehr freundlich, zuvorkommend und hilfsbereit.

Nur Buffet. Hauptgericht à la Carte hätte ich besser gefunden

Alles bestens

Sehr schön. Modern eingerichtet

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das Hotel war nur für Erwachsene, sehr gut. Tolle Lage direkt am Strand. Beim nächsten Mal würden wir allerdings Zimmer mit Meerblick oder seitl. Meerblick buchen. Zur Poolseite hört man den Bus- und Müllwagenbetrieb der angrenzenden Straße. Ansonsten waren mit dém Hotel, der Freundlichkeit der Mitarbeiter und dem guten Essen sehr zufrieden.

Alle sehr freundlich und hilfsbereit

reichhaltige Auswahl zum Frühstücks- und Abendbuffet. Man kann gar nicht alles ausprobieren, soviel verschiedene Speisen werden angeboten. Alles sehr gute Qualität

alles sauber und in Ordnung

geräumig und gut eingerichtet. Bequeme Matratzen

alles gut

Hatten Zimmer zum Strand in der 4 Etagen mit sehr schönen Ausblick. 2 Stühle auf dem Balkon. Badezimmer groß mit Dusche. Schlafraum mit TV, Telefon und Klimaanlage

Personal schon seit Jahren sehr freundlich und hilfsbereit

Für jeden ist was garantiert dabei.

Ist noch Luft nach oben

Keine große Beanstandungen

Sauber und sicher

Sehr schönes Hotel mit guter Lage, ruhig und nicht weit zum Trubel. Der Ausblick zum Meer ist sehr schön.Waren zum 2. mal dort immer wieder schön.

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Schönes Hotel in guter Lage zum Strand und auch nicht weit weg vom Ballermann wenn man Party möchte. Dabei eine schöne Bar mit einem Blick auf Meer und die Promenade.

Nettes Personal, von der Putzfrau über die Bedienungen im Restaurant und der Bar bis zur Rezeption

Gutes abwechslungsreiches Essen. Am Abend immer eine riesiges Buffet mit viel frisch zubereitetem Fisch und Fleisch.

Man sieht hier das das Hotel erst 2015 renoviert wurde.

Schönes Zimmer,nur die Betten die ständig auseinanderrutschen wenn man sich bewegt oder darauf setzt haben uns etwas gestört.

Netter Pool mit liegen und Schirmen, diese haben wir aber nur 2 mal benutzt da der Strand uns immer angezogen hat.

Service und Pool sind sehr schön. Zimmer und Betten könnten besser sein bei dem Preis. Andere Angebote haben wir im Hotel nicht genutzt

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Gut gelegenes Hotel direkt an der Promenade in relativ ruhiger Lage und dennoch zentral. Ansprechender Restaurantbereich mit genügend Plätzen. Gut gelegener Terrassenbereich mit Liegen und gute Sicht auf das Meer.

Sehr freundliches und zuvorkommendes- sowie aufmerksames Personal.

Große und abwechslungsreiche Auswahl am Buffet. Warme Speisen werden zum Teil frisch zubereitet. Dies gilt sowohl für das Frühstücksbuffet sowie für das Abendessen. Reichliche Auswahl an Obst, Gemüse und Salaten. Ansprechend zubereitet. Zusätzlich gab es täglich eine große wechselnde Auswahl an Süßspeisen und Kuchen.

Ansprechende und stilvolle Möblierung im gesamten öffentlichen Bereich. Sauber und sehr gepflegt.

Einrichtung war fast neuwertig und unbeschädigt. Ausreichend Platz für Bekleidung war vorhanden. Diverse Beleuchtungsmöglichkeiten sowie weit öffnende Balkontür zur großräumigen Terrasse. 3 stufige Klimaanlage war vorhanden, jedoch gelegentlich mit unangenehmen Laufgeräuschen verbunden.

Poolanlage war sauber mit guter Wasserqualität. Keine Beschädigungen. Ausreichend Liegen und angrenzender Sitzbereich waren vorhanden.

Tolles Hotel, tolle Lage, sehr gutes Essen , freundliches Personal, direkt am Strand, waren schon öfters hier, werden wiederkommen.

Personal sehr freundlich

Essen ist abwechslungsreich und schmeckt sehr gut

Hotel ist sehr sauber

Zimmer sind sauber, es ist schade, dass keine Aufbettung mehr angeboten wird, da wir immer zu dritt anreisen.

haben wir nicht benutzt, sind nur am Strand.

Das Hotel hat eine optimale Lage direkt am Strand. Geschäfte, Lokale und Bars sind in unmittelbarer Nähe. Die Stadt Palma ist ebenfalls nicht weit entfernt und kann per Fahrrad, entlang des Ufers und ohne Autoverkehr, bequem erreicht werden.

Der Service war sehr gut und das Personal immer freundlich und aufmerksam.

Die Auswahl war sowohl beim Frühstück als auch beim Abendessen reichlich und abwechslungsreich.

Der Zustand bzw. die Einrichtung des Hotels ist gut.

Das Zimmer war modern eingerichtet und soweit ganz in Ordnung. Wir hatten ein Zimmer Richtung Poolbereich mit einer wunderschönen großen Terrasse.

Der Pool- bzw. Poolbereich war sauber und gepflegt. Zu bemängeln gibt es lediglich, wie in vielen Hotels, dass die besten Liegeplätze von Frühaufstehern schon am frühen Morgen, weit vor der Frühstückszeit, reserviert wurden.

Laute Umgebung-hellhörige Zimmer-keine Schallschutzfenster man hört jedes Fahrzeug auf der Straße -Flugzeuge alle 2 Minuten.Am Strand sehr störende und lästige Händler mit Hüten-Gürteln-Sonnenbrillen alle 3 Minuten wurden wir gefragt ob wir kaufen -dann die "Masseurinnen" andauernd -ist ja verboten- Polizei schaut ab und zu "vorbei".Schon deshalb werden wir diesen Strand meiden.

Das Personal an der Bar war teilweise überfordert - falsche Bestellungen/Rechnungen.

Das Essen ist sehr gut -Lob an die Küche.

das Hotel ist Renoviert 2015 - und der Zustand ist gut.

unser ertes Zimmer NR.422 im 4. Stock war ein einziges Grauen-schmutzig -in der Dusche Schimmel und Dreck-Waschbecken 40 cm Riss und locker-in der Nacht konnten wir nicht schlafen weil die Abluftrohre nebenan gebrummt haben-am nächsten Tag haben wir ein anderes Zimmer bekommen -OK.

nicht genutzt

Unser Zimmer war etwas klein und wir hatten auch nur ein französisches Bett (160cm). Es gab auch andere Zimmer wie wir gesehen haben.

Sehr gut

Sehr gut. Jedoch wäre es sehr schön gewesen,wenn man früh am Morgen im Hotel ankommt, auch ein Frühstück inklusive wäre.

Sehr gut

Wir hatten ein sehr kleines Zimmer und nur ein 160 er Bett. Wir waren nur 5 Tage, für diese Zeit ging es. Für länger nicht.

Sehr gut

Ein sehr schönes Hotel direkt am Ballermann 9!Direkte Strandlage!Hotel ist sehr sauber und das Essen ist ein Traum,sehr abwechslungsreich!

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Super Lage des Hotels, direkt an der Promenade. Waren zum zweiten Mal dort. Werden auf jeden Fall wiederkommen. Alles in allem ein erholsamer Urlaub an der Playa de Palma.

Super. Sehr freundlich.

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Wer Ruhe und Entspannung sucht ist hier genau richtig.Keine Kinder,kein Geschrei von Feierwütigen Jugendlichen und die Nähe zum Strand sind ideal.

Mitarbeiter im Hotel ist sehr freundlich und nett, dazu aber auch sehr hilfsbereit und in Ihrer Tätigkeit sehr fleißig.

Verpflegung einfach nur genial. Frühstücksbuffet und Abendbuffet sehr ansprechend fürs Auge und ebenso Schmackhaft. Servicepersonal sehr freundlich und nett.

Hotel sehr modern ausgestattet,

Zimmer sehr modern und zweckmäßig eingerichtet. Badezimmer sehr modern. Betten sind auf Rollen, daher auf den Fußbodenfließen kein fester Halt und bei jeder Drehung wandert das Bett mit.

Poolbereich sehr überschaubar und unaufgeregt angelegt.Ausreichend Liegen vorhanden, Badetücher zum ausleihen an der Rezeption gegen Gebühr erhältlich.

Freundliches Personal, sauberes Hotel, alles in allem Top! Super Lage nur wenige Meter zum Strand, leider sind die liegen und Schirme am Strand zu teuer.

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Ein Super Tolles Hotel! War schon zum zweiten Mal dort.Das Hotel ist erst ab 18 und dass heißt, es waren Keine weinende Kinder oder betrunkene Jugendliche dort, die Krach machen könnten. Der ganze Urlaub war richtig ruhig und enspannt! Und das Essen hat einfach alles getopt! Daumen hoch! Es hatte Qualität, hatte immer leckeren Geschmack und es gab immer viel Auswahl. Noch ein Plus Punkt ist, dass dieser Hotel direkt am Strand liegt! Einfach nur zum Weiterempfehlen! :)Würde gerne nochmals wieder kommen. :)

Das Personal war immer freundlich, hilfsbereit und immer mit einem Lächeln im Gesicht :)

Das ist das leckerste Essen, das ich je in einem Hotel gegessen habe! Super Qualität und mehr als genug zur Auswahl!

Das Hotel war in sehr gutem Zustand. Wurde erst 2015 neu renoviert.

Die Zimmer waren immer sauber und ist modern eingerichtet.

Nicht benuzt! Waren immer am Meer.

Das Hotel ist sehr gut. Lage top. War schon sehr oft da. Und nicht das letzte mal. Zimmer und Essen gut. Sehr zu empfehlen.

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Sauber,nur ältere,lange hosenzwang beim essen,schöner pool,Zimmer gross.schöes Bad.betten nur zusammengestellt.fiel immer auseinander.sxhrecklich

Note 3

Note 3

Note 2

Note 3

Note 2

Das Acapulco Hotel ist einfach fantastisch. Nicht weit vom großen Geschehen und trotzdem sehr ruhig. Direkt neben einem kleinen Park gelegen mit wunderbarem Service und einem sehr guten Preis-Leistungverhältnis. Wir werden sicherlich dieses Hotel wieder aufsuchen.

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Das Hotel ist modern hat trotzdem eine lange Tradition. Sehr sauber und sehr professionell. Die Leute kennen sich aus und wissen was sie tun. Für Pärchen eines der besten an der Playa.Mit kinder jedoch würde ich es nicht empfehlen.

Personal sehr freundlich und hilfsbereit.

Das Essen würde immer frisch zubereitet.

Hotel ist in Top zustand

Zimmer war super

Pool supet gepflegt

Schönes traditionelles, top renoviertes und sauberes Hotel in phantastischer Lage und mit sehr freundlichem Servicepersonal

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Sehr zu empfehlen, die Damen und Herren an der Rezeption waren jederzeit kompetente Partner. Selbst als Rollstuhlfahrer könnte ich fast alle Bereiche erreichen. Wir fühlten uns sehr gut aufgehoben. Das Hotel hat seine 4 Sterne wirklich verdient.

Alles super,

Top, immer reichlich, gute Qualität. Schauküche geschmacklich sehr gut.

Nichts zu beanstanden

Eingangstür etwas schmal, da ich auch Rollstuhlfahrer bin

Top

Mooi en gezellig hotel aan de boulevard en het strand.Ligt op fietsafstand van Palma. Gezeligge omgeving, veel restaurantjes en winkeltjes. Busvervoer op loopafstand

Erg vriendelijk personeel en zeer behulpzaam

Zeer gevarieerd

Mooi en schoon hotel

Moderne en luxe inrichting

Simpel buitenbad en overdekt binnenbad, Whirlpool en sauna. Buitenbad zou wel verwarmd mogen zijn

Restaurant Terrasse ist leider Raucherbereich, dies empfand ich als störend (war selber mal Raucher). Gelungene Renovierung des Hotels obwohl das Mauerwerk seit über 50 Jahren steht.

Sehr freundlich und zuvorkommend

Sehr lecker und abwechslungsreich

Renoviert, alles gut

Renoviert, alles gut

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Hotel war klasse. Sehr nettes Personal gute ruhige Lage, man bekommt nichts von den Partygästen am Ballermann mit. Unruhig wird es richtung Ballermann 6. Sehr sauber. Gutes Frühstück. Sehr abwechslungsreich.

Service ist sehr zuvorkommend.

Sehr abwechslungsreich

Sehr sauber und modern.

Modern und sauber

Inordnung.

Wir waren zum ersten Mal in einem "Adult only" Hotel. Ich habe nichts gegen Kinder, aber es war so auch mal ganz angenehm ;-) schöne ruhige Lage, aber trotzdem ist man schnell im Mittelpunkt des Geschehens (Schinkenstraße) wenn man das möchte. Die Nähe zum Strand war super! Das Essen und die Freundlichkeit des Personal ganz toll!! Zimmer sehr schön und geräumig. Toller Ausblick auf´s Meer!

Sehr freundlich und zuvorkommend!! Sei es die Frage nach einem Supermarkt in der Nähe, das Duschen am Abreisetag mit frischen Handtüchern, die so freundlichen Köche und Bedienungen,... einfach toll!!

Sehr abwechslungsreich, frisch und lecker!!

sauber, schön und ruhig!

sauber und schön ! Meerblick !

schön

Lage sehr gut. Zum Strand braucht man nur die Straße zu überqueren. Das war für mich ausschlaggebend. Wenn man zum Megapark gehen möchte braucht man nur 20 Minuten. Will man seine Ruhe haben ist man auch im Hotel gut aufgehoben.

Service war sehr gut. Personal freundlich

Essen war schmackhaft. Aber ich habe auf gewisse Besonderheiten gewartet.

Zustand war ansprechend

Hotelzimmer war etwas klein. Einrichtung war ok

Sehr sauber.

Gute Lage direkt am Strand, gepflegter Eindruck. Service sehr nett, aber nicht aufdringlich. Frühstück mal sehr gut, dann wieder schwach.

Rezeption sehr zuvorkommend, Zimmerreinigung könnte professioneller sein. Es wurde auch mal gar nicht gereinigt, dann erst nach Beschwerde. Da fast jeden Tag anderes Personal da war, war es schwierig Kontakt zum Reinigungspersonal zu bekommen.

Nur Frühstück gebucht, wechselnde Auswahl und Quaität. Personal aber sehr gut und freundlich.

Das Hotel war sehr sauber Lobby- und Barbereich wurden täglich akribisch gereinigt.

Zimmer klein, aber i.O.

nicht genutzt

Das Hotel ist sauber und das Personal sehr hilfsbereit und freundlich. Der Strand ist direkt am Hotel. Wir waren sehr zufrieden.

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zentrale, aber ruhige Lage. Direkt an der Promenade von Arenal Balneario Nr. 9. Personal sehr freundlich und hilfsbereit. Essen sehr gut. Barrierefrei. Nur über 18 jährige. Vom Flughafen und auch vom Ballermann 6 hört man so gut wie nichts.

Sehr freundlich und hilfsbereit.

Sehr gut.

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Schönes Hotel. Gute Lage. Sauber. Wir waren sehr zufrieden. Ruhige Lage, trotzdem nicht weit von der Partymeile entfernt.

Alle Sprachen Deutsch. Alle sehr freundlich, zuvorkommend. Auf Zack.

Guts vielfältiges Frühstück

Gut gepflegt, relativ neu, modern eingerichtet

Guter Zustand. Kleine Risse im Putz, Badbereich, ansonsten gut

Sauber, ausreichend Liegen, schöne Poolgrössw

Schön eingerichtetes Hotel in super Lage. Wenn man möchte, kann es ruhig sein oder belebt wenn man raus geht. Frühstück war sehr umfangreich und auch das Abendessen, dass wir nur einmal dazu gebucht haben, schien abwechslungsreich und umfangreich zu sein. Die Animation bestand aus einem Alleinunterhalter, was nicht so unsere Geschmack war, aber auf der Promenade ist jede Menge los.

Sehr freundlich und zuvorkommend

Frühstück sehr gut und abwechslungsreich. Einmaliges Abendessen auch

Sehr schön und modern

Sehr schön und modern

Nicht der größte aber ausreichend und immer Liegen frei. Außerdem ist das Meer vor der Tür.

Das Hotel hat eine super Lage. Man geht über die Straße und ist sofort am Strand. Links und rechts Geschäfte zum stöbern. Einfach perfekt

Immer da wenn man sie gebraucht hat und immer freundlich

Wir hatten ein Frühstücksbüffet es gab täglich neue Angebote und täglich frische Sachen die Brötchen waren warm und frisch. Sobald was leer war würde es sofort aufgefüllt

Einfach und Schick

Einfach und schick alles da was man brauchte

Klein Aber fein

Das Hotel war für uns am idealsten gelegen der Service war super die Mitarbeiter alle sehr freundlich hilfsbereit sehr schnell. Der nächste Urlaub wird wieder dahin gehen!

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für uns war die Lage des Hotels optimal, essen auch, Ü16 Hotel für uns perfekt, gepflegt und rund rum angenehm.Werden wir bestimmt noch einmal buchen.

gut

gut

gut

ok

gut

Sehr gute Lage, saubere Zimmer, serviceoräientiertes Personal. Schlechtes Essen, keine Freizeitangebote im Hotel, kein Fitnessraum.

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Ein sehr schönes Hotel.service,Personal,Zimmer,Bar und das Essen alles Top. Und die Lage ist einmalig direkt am Strand.

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Sehr schönes Hotel, sehr gute Lage. Sehr kurzer Weg zum Flughafen und trotzdem ruhige Lage. Das Hotel ist sehr gut ausgestattet. Für uns das beste Hotel am Strand in Palma.

Sehr freundliches Personal und stets sehr bemüht, damit sich die Urlauber wohl fühlen.

Super Essen, sehr große Auswahl sowohl des Frühstücksbuffets als auch am Abend.

Das Hotel wurde kürzlich renoviert, helle Einrichtung der Zimmer und auch die Lobby ist sehr schön eingerichtet. Schade fand ich, dass das nicht alle Urlauber zu schätzen wissen und sich mit nasser Badebekleidung auf die Polster in der Lobby setzen.

Da die Einrichtung des Zimmers noch relativ neu ist, sind die Möbel in einem einwandfreiem Zustand. Alles war vorhanden, was für einen Urlaub notwendig ist. Ausstattung des Zimmers und des Balkons super.

Viele Liegen sind vorhanden, so dass eine "Reservierung" nicht notwendig ist. Ein sehr schöner Pool, eine Erholung ist möglich, da es sehr ruhig ist.

Schönes gut gelegenes Hotel. Letzte Renovierung nicht lange her. Glaube 3 Jahre. Alles kn allem ein tolles Hotel und nettes Personal

Sehr gutes Deutsch and der rezeption

Gut aber nicht außergewöhnlich

Top

Klein aber völlig ausreichend und in gutem Zustand

Klein aber ausreichend