Von dem Direktor waren wir sehr enttäuscht, er ist absolut inkompetent, kein persönliches Wort, keine Entschuldigung, das die Sicherheit gefährdet ist, keinen beruhigenden Worte, keinen Kaffee oder Wasser oder Sekt aufs Zimmer, hat die Gäste mit ihrer Angst allein gelassen!!!!!!!!!!!! Auf unseren Wunsch wurde dann ein Hinweis in den Fahrstuhl gehängt, die Balkontür aus Sicherheitsgründen zu schließen, aber nur in Deutsch und sehr klein und unauffällig, wir waren schon das dritte Mal in dem Hotel, aber es wird uns nicht mehr sehen. Der Sicherheitsdienst war ebenfalls verschlafen ,...........! das Hotel ist über eine Mauer zu erklimmen, ein guter Kletterer ist in der ersten Etage, über eine weitere Mauer und Glasscheibe in der 2..Man muss dort Angst um sein Leben haben, aber da man auch mal lüftet, ist den Gästen die Gefahr nicht bewusst. Also Nachtportier und Direktor sind ungeeignet, der Rest des Personals war nett und freundlich, wie man es im Hotel erwartet.
