BG9007 Goldstrand
Varna Bulgarien
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Das Highlight des Hauses ist unbestreitbar die terrassenförmig angelegte Poollandschaft und der Aquapark. Das breite kulinarische Angebot der verschiedenen Restaurants sowie das Dine-Around Programm lassen keine Wünsche offen.
Podobała mi się organizacja imprezy turystycznej, począwszy od informacji poprzez aplikację po ofertę hotelu. Nie podobały mi się natomiast dwie rzeczy: TUI nie poinformowało na stronie o tym, że jeden z basenów w hotelu jest nieczynny (remont w trakcie - okazało się to po przybyciu do hotelu) co wg mnie jest niedopuszczalne i powinno się wiązać z zajęciem stanowiska przez biuro podróży TUI. Druga sprawa to godziny wylotu, otóż wykupując ofertę sugerowaliśmy się godzinami wylotu, które to zostały zmienione (przesunięcie o 8 godzin) na niekorzyść klienta.
Show moreSaubere Hotel Anlage, nicht weit zum Strand, gute Zimmer
Show moreZimmer besonders Bad sehr abgenutzt. Dusche läuft aus. Problem wurde schnell behoben. Klimaanlage ok, leider muss man sie den ganzen Tag laufen lassen damit nachts kühl... Zu wenige saubere Kinderstühle beim Essen, die man sich erst suchen muss. Reinigung / Desinfektion Kinderstuhl und Tisch ungenügend. Krankheiten im Hotel. Personal sonst immer bemüht und sehr freundlich, es wird sonst viel geputzt im ganzen Haus. Essen sehr gut. Alkohol low level. Gäste sehr unfreundlich und fordernd. Ressourcen werden undankbar verschwendet und das Personal zu Unrecht angegangen. Steht und fällt mit der Klientel - beschämend. Strand und Meer top! Wenn die deutschen Ballermänner nicht wären... Rutschenpark macht Spaß. Animation ungeeignet für Kinder zwischen 7 und 12. Sie müssen bei den Erwachsenen das Sportangebot mitmachen. Kindgerechtes, Kindergarten ähnliches Programm für jüngere vorhanden! 0-3 mit Eltern. Den ganzen Tag laute Musik am Hauptpool. Wenn einen das alles nicht stört kann man da hin fahren. Ohne die Gäste wäre das Hotel top!
Show moreSehr sauber, nettes Personal, super Unterhaltung, große Auswahl beim Essen und geschmacklich gut.
Show moreAlle waren sehr freundlich. Es wurde darauf geachtet dass keine Liegen am Pool und am Strand reserviert wurden
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