Name: Grand Palladium Kantenah Resort & Spa
Address: CARRETERA CHETUMAL-PTO JUAREZ Km 256-100, Akumal, Riviera Maya, 77710, Mexiko
Telephone: +52 9848772100
Rating: 8

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Hotelbeschreibung Grand Palladium Kantenah Resort & Spa

Das bietet Ihre Unterkunft

Kurtaxe/Ökotaxe/Touristensteuer zahlbar vor Ort: pro Tag ca. 1 EUR
Check-in Zeit ab 15:00 Uhr
Check-out Zeit bis 12:00 Uhr
Early Check-in: gegen Gebühr
Late Check-out: gegen Gebühr
Rezeption: 24 Stunden, Geldwechsel möglich
Lift
Gemeinschaftslounge/TV-Bereich
Geldautomat in der Unterkunft
Gartenanlage, Sonnenterrasse
Pools: 3
Aquapark „Parque Acuático Infantil“: ohne Gebühr, Outdoor, Süßwasser, flach abfallend, Wasserrutsche, mit Außenbecken, Liegen: ohne Gebühr, Liegestühle: ohne Gebühr, Sonnenschirme: ohne Gebühr
Infinitypool „Piscina Principal Colonial-Kantenah“: ohne Gebühr, Outdoor, Süßwasser, Liegen: ohne Gebühr, Liegestühle: ohne Gebühr, Sonnenschirme: ohne Gebühr
Relaxpool „El Secreto“: ohne Gebühr, Outdoor, Süßwasser, Liegen: ohne Gebühr, Liegestühle: ohne Gebühr, Sonnenschirme: ohne Gebühr
Badetücher: ohne Gebühr
Souvenirshop, Ladenzeile, Minimarkt, Boutique, Juwelier, Friseur
Arzt
Diskothek/Nachtclub, Amphitheater
Internet: WLAN/WiFi, im gesamten Hotel (Anlage): ohne Gebühr
Internetterminal: gegen Gebühr
Wäscheservice: gegen Gebühr
Concierge Service, Gepäckservice
Zahlungsarten: TUI Card / VISA, MasterCard, American Express, EC Karte/Maestro
Haustiere nicht erlaubt
Parkmöglichkeiten: Parkplatz (nach Verfügbarkeit), bewacht: ohne Gebühr
Businesscenter: gegen Gebühr
Tagungseinrichtungen: Konferenzräume: 8, klimatisierte Tagungsräume, Tageslicht, Tagungsequipment: gegen Gebühr, Coffee Breaks: gegen Gebühr
Zimmer: 253, Villen: 7
Landeskategorie: 5 Sterne

Essen & Trinken

Ihre Unterkunft bietet folgende Verpflegungsangebote:

All inclusive: Frühstück, Langschläferfrühstück, Mittagessen, Abendessen, Snacks, Mitternachtssnack, Kuchen/Gebäck, ausgewählte nicht alkoholische Getränke, ausgewählte nationale alkoholische Getränke, ausgewählte internationale alkoholische Getränke, Kaffee/Tee am Nachmittag, AI-Armband obligatorisch

Beschreibung der Verpflegungsangebote:

Frühstück: kontinental, Buffet
Langschläferfrühstück
Mittagessen: Buffet
Abendessen: Buffet, à la carte, Themenabende
Snacks, bei All Inclusive inklusive, Mitternachtssnack, bei All Inclusive inklusive, Kuchen/Gebäck, bei All Inclusive inklusive, Eis: ohne Gebühr
Candlelightdinner: Reservierung notwendig, gegen Gebühr, à la carte
Galadinner: Reservierung notwendig, gegen Gebühr
Weihnachtsspecial: Buffet, Wein/Bier/Softdrinks, Champagner, Silvesterspecial: Buffet, Wein/Bier/Softdrinks, Champagner

Restaurants: 9
Restaurant „La Hacienda“: Küche: international, Trennkost, Buffet, ohne Gebühr, bei All Inclusive inklusive, 07:00 Uhr - 11:00 Uhr, 13:00 Uhr - 15:30 Uhr und 18:00 Uhr - 22:30 Uhr, klimatisierbar, mit Terrasse, Kinderhochstuhl, angemessene Kleidung erwünscht
Restaurant „Gran Azul“: Küche: international, italienisch, mediterran, Buffet, Showcooking, bei All Inclusive inklusive, 08:00 Uhr - 11:00 Uhr und 12:30 Uhr - 16:00 Uhr, klimatisierbar, mit Terrasse, Kinderhochstuhl, angemessene Kleidung erwünscht
Spezialitätenrestaurant „El Dorado“: Küche: international, Grillgerichte, à la carte, bei All Inclusive inklusive, 17:30 Uhr - 22:30 Uhr, klimatisierbar, mit Terrasse, Kinderhochstuhl, angemessene Kleidung erwünscht
Spezialitätenrestaurant „La Adelita“: Küche: landestypisch, mexikanisch, à la carte, bei All Inclusive inklusive, 17:30 Uhr - 22:30 Uhr, klimatisierbar, Kinderhochstuhl, angemessene Kleidung erwünscht
Spezialitätenrestaurant „Sumptuori“: Küche: japanisch, Teppanyaki, à la carte, bei All Inclusive inklusive, 17:30 Uhr - 22:30 Uhr, klimatisierbar, Kinderhochstuhl, angemessene Kleidung erwünscht
Restaurant „Bravo Dinner & Dance“: Küche: international, gesetztes Menü, gegen Gebühr, 19:30 Uhr - 22:30 Uhr, klimatisierbar, angemessene Kleidung erwünscht
Restaurant „Chic Cabaret & Restaurant“: ab 18 Jahre, Küche: international, gesetztes Menü, gegen Gebühr, 20:00 Uhr - 23:00 Uhr, klimatisierbar, angemessene Kleidung erwünscht
Restaurant „La Paisana - Argentinian“: à la carte, bei All Inclusive inklusive, 17:30 Uhr - 22:30 Uhr, klimatisierbar, angemessene Kleidung erwünscht
Gourmetrestaurant „Le petit chef“: Küche: international, gesetztes Menü, gegen Gebühr, 18:00 Uhr - 22:00 Uhr
Bars & mehr: 10
Lobbybar „Colonial“: 09:00 Uhr - 01:00 Uhr, bei All Inclusive inklusive
Lobbybar „Kantenah“: 09:00 Uhr - 01:00 Uhr, bei All Inclusive inklusive
Lobbybar „Xtra Time Sport Bar“: 24 Stunden, bei All Inclusive inklusive
Bar „La Adelita-El Dorado“: 17:30 Uhr - 22:30 Uhr, bei All Inclusive inklusive
Bar „Sumptuori - La Paisana“: 17:30 Uhr - 22:30 Uhr, bei All Inclusive inklusive
Strandbar „Las Olas“: 11:00 Uhr - 17:00 Uhr, bei All Inclusive inklusive
Poolbar Outdoor „Swim-up Bar Gran Azul“: 10:00 Uhr - 18:00 Uhr, bei All Inclusive inklusive
Poolbar Outdoor „Secret Bar“: 10:00 Uhr - 00:00 Uhr, bei All Inclusive inklusive
Poolbar Outdoor „La Orilla Pool Bar“: 10:00 Uhr - 18:00 Uhr
Bar „El Gran Azul“

Für Kinder

Für Familien

Kinderbetreuung: gegen Gebühr

BABYS

Babysitterservice: gegen Gebühr
Kinderhochstuhl
Babyclub: von 1 Jahr bis 3 Jahre, 09:00 Uhr - 17:00 Uhr, ohne Gebühr

KINDER

Kinderclub/Miniclub: von 4 Jahre bis 12 Jahre, 09:00 Uhr - 17:00 Uhr, ohne Gebühr
Kinderanimation
Kinderspielzimmer
Kinderspielplatz
Minidisco: von 0 Jahre bis 18 Jahre, ohne Gebühr

TEENS

Teenclub: von 13 Jahre bis 18 Jahre, 11:00 Uhr - 00:00 Uhr, ohne Gebühr
Jugendanimation

Sport & Fitness

Aqua Aerobic
Tennis: Tennisplätze: 6, Flutlicht

Ohne Gebühr

Fitnesscenter
Aerobic, Aqua Fitness, Dance/Latina Aerobic, ZUMBA®
Bogenschießen, Fußball, Fußballplätze: 2, Beachvolleyball, Minigolf, Paddle Tennis
Tennis: Hartplatz

Gegen Gebühr (teils Fremdleistungen)

Personal Training
Tennis: Tennisunterricht, Schlägerverleih

Unterhaltung

Animation & Unterhaltung
Erwachsenenanimation
Sportanimation
Softanimation
Shows
Live Band/-Musik
Karaoke
Kreativkurse
Tanzabende
Tanzkurse
Themenabende
Darts
Boccia
Billard

Wellness

Tauchbecken, Eisbrunnen/-grotte, Erlebnisdusche, Ruheraum

Gegen Gebühr (teils Fremdleistungen)

Wellnessbereich/Spa: „Zentropia Palladium Spa & Wellness“
Infrarotsauna, Dampfbad, Hamam, Soft-Dampfbad, Jet-Dusche
Massagen: klassische Massage, Hydrojetmassage, Hotstone Massage
Beauty-/Kosmetikcenter, Beauty-/Kosmetikanwendungen: Anti-Aging, Peeling, Gesichtsbehandlung, Maniküre, Pediküre

Ihr TUI Service

Digitaler und telefonischer 24/7 TUI Service plus Reiseleiter

Unser internationales Reiseleiter Team besucht Sie regelmäßig in diesem Hotel und steht Ihnen für alle Fragen, Informationen und Tipps persönlich zur Verfügung. Dieser TUI Service kann je nach Saison variieren. In der myTui App finden Sie dazu vor der Abreise die aktuelle Information.
Zusätzlich ist unser deutsch sprechendes TUI Kundenservice Team 24 Stunden, 7 Tage die Woche digital über die Chatfunktion der myTui App, telefonisch und per SMS für Sie da.

Kontaktinformationen

Grand Palladium Kantenah Resort & Spa

CARRETERA CHETUMAL-PTO JUAREZ Km 256-100
MX77710 Akumal
Riviera Maya Mexiko

+52 9848772100

gtereservas.riviera@fiestahotelgroup.com

Hotelzimmer Grand Palladium Kantenah Resort & Spa

Lage & Umgebung

Hotelbewertungen Grand Palladium Kantenah Resort & Spa

Guest reviews (524 reviews)

4/10
Adrian lavender
Mai 2026
Recommended
Accommodation was very nice, great setting with good staff and amazing wildlife around the grounds including coatis, lizards and other small creatures, unfortunately we had to complain as the in room facilities include coffee/sugar etc and the mini bar had not been replenished for a few days One day the bed was made but nothing else completed in the room cups left and bathroom not cleaned. There was a bottle of wine and 2 glasses left outside another room and only moved when I placed it on top of a fire extinguisher point so it was visible.
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5/10
Alison Harkness
Mai 2026
Recommended
Great accommodation - however where we could use on site had changed since we booked the holiday. The hotel did honour it but only because I raised this with them. I had contacted TUI before the holiday and go no answers or support at all.
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5/10
Steven Fox
Mai 2026
Recommended
Fantastic hotel and superb customer service, would recommend to all
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5/10
Dana reece
Mai 2026
Recommended
Grand Palladium Riviera Maya Resort & Spa was absolutely amazing from start to finish. The resort was beautiful, clean, and incredibly well maintained. The staff were all so friendly and welcoming, always going above and beyond to make sure we had a great time. The rooms were spacious and comfortable, the food was excellent with plenty of variety, and the pools and beach areas were stunning. There was always something to do, whether relaxing by the pool, enjoying the entertainment, or exploring the resort. The whole atmosphere felt luxurious but still relaxed and family-friendly. Overall, it was an unforgettable experience and we would definitely return in the future. Highly recommend to anyone looking for a fantastic holiday in Mexico!
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5/10
Ronald Worrall
Mai 2026
Recommended
Accomodation was kept spotless with the help of friendly staff
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Grand Palladium Kantenah Resort & Spa

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