Name: Grand Palladium Kantenah Resort & Spa
Address: CARRETERA CHETUMAL-PTO JUAREZ Km 256-100, Akumal, Riviera Maya, 77710, Mexiko
Telephone: +52 9848772100
Rating: 9

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Hotelbeschreibung Grand Palladium Kantenah Resort & Spa

Das bietet Ihre Unterkunft

Kurtaxe/Ökotaxe/Touristensteuer zahlbar vor Ort: pro Tag ca. 1 EUR
Check-in Zeit ab 15:00 Uhr
Check-out Zeit bis 12:00 Uhr
Early Check-in: gegen Gebühr
Late Check-out: gegen Gebühr
Rezeption: 24 Stunden
Gemeinschaftslounge/TV-Bereich
Gartenanlage, Sonnenterrasse
Pools: 3
Aquapark „Parque Acuático Infantil“: ohne Gebühr, Outdoor, Süßwasser, flach abfallend, Wasserrutsche, mit Außenbecken, Liegen: ohne Gebühr, Liegestühle: ohne Gebühr, Sonnenschirme: ohne Gebühr
Infinitypool „Piscina Principal Colonial-Kantenah“: ohne Gebühr, Outdoor, Süßwasser, Liegen: ohne Gebühr, Liegestühle: ohne Gebühr, Sonnenschirme: ohne Gebühr
Relaxpool „El Secreto“: ohne Gebühr, Outdoor, Süßwasser, Liegen: ohne Gebühr, Liegestühle: ohne Gebühr, Sonnenschirme: ohne Gebühr
Badetücher: ohne Gebühr
Souvenirshop, Ladenzeile, Boutique, Juwelier, Friseur
Diskothek/Nachtclub
Internet: WLAN/WiFi, im gesamten Hotel (Anlage): ohne Gebühr
Concierge Service, Gepäckservice
Zahlungsarten: TUI Card / VISA, MasterCard, American Express
Haustiere nicht erlaubt
Parkmöglichkeiten: Stellplätze
Businesscenter: gegen Gebühr
Tagungseinrichtungen: Konferenzräume: 8, klimatisierte Tagungsräume, Tageslicht, Tagungsequipment: gegen Gebühr, Coffee Breaks: gegen Gebühr
Zimmer: 253, Villen: 7
Landeskategorie: 5 Sterne

Essen & Trinken

Ihre Unterkunft bietet folgende Verpflegungsangebote:

All inclusive: Frühstück, Langschläferfrühstück, Mittagessen, Abendessen, Snacks, Mitternachtssnack, Kuchen/Gebäck, ausgewählte nicht alkoholische Getränke, ausgewählte nationale alkoholische Getränke, ausgewählte internationale alkoholische Getränke, Kaffee/Tee am Nachmittag, AI-Armband obligatorisch

Beschreibung der Verpflegungsangebote:

Frühstück: kontinental, Buffet
Langschläferfrühstück
Mittagessen: Buffet
Abendessen: Buffet, à la carte, Themenabende
Snacks, bei All Inclusive inklusive, Mitternachtssnack, bei All Inclusive inklusive, Kuchen/Gebäck, bei All Inclusive inklusive, Eis: ohne Gebühr
Candlelightdinner: Reservierung notwendig, gegen Gebühr, à la carte
Galadinner: Reservierung notwendig, gegen Gebühr
Weihnachtsspecial: Buffet, Wein/Bier/Softdrinks, Champagner, Silvesterspecial: Buffet, Wein/Bier/Softdrinks, Champagner

Restaurants: 9
Restaurant „La Hacienda“: Küche: international, Trennkost, Buffet, ohne Gebühr, bei All Inclusive inklusive, 07:00 Uhr - 11:00 Uhr, 13:00 Uhr - 15:30 Uhr und 18:00 Uhr - 22:30 Uhr, klimatisierbar, mit Terrasse, Kinderhochstuhl, angemessene Kleidung erwünscht
Restaurant „Gran Azul“: Küche: international, italienisch, mediterran, Buffet, Showcooking, bei All Inclusive inklusive, 08:00 Uhr - 11:00 Uhr und 12:30 Uhr - 16:00 Uhr, klimatisierbar, mit Terrasse, Kinderhochstuhl, angemessene Kleidung erwünscht
Spezialitätenrestaurant „El Dorado“: Küche: international, Grillgerichte, à la carte, bei All Inclusive inklusive, 17:30 Uhr - 22:30 Uhr, klimatisierbar, mit Terrasse, Kinderhochstuhl, angemessene Kleidung erwünscht
Spezialitätenrestaurant „La Adelita“: Küche: landestypisch, mexikanisch, à la carte, bei All Inclusive inklusive, 17:30 Uhr - 22:30 Uhr, klimatisierbar, Kinderhochstuhl, angemessene Kleidung erwünscht
Spezialitätenrestaurant „Sumptuori“: Küche: japanisch, Teppanyaki, à la carte, bei All Inclusive inklusive, 17:30 Uhr - 22:30 Uhr, klimatisierbar, Kinderhochstuhl, angemessene Kleidung erwünscht
Restaurant „Bravo Dinner & Dance“: Küche: international, gesetztes Menü, gegen Gebühr, 19:30 Uhr - 23:00 Uhr, klimatisierbar, angemessene Kleidung erwünscht
Restaurant „Chic Cabaret & Restaurant“: ab 18 Jahre, Küche: international, gesetztes Menü, gegen Gebühr, 20:00 Uhr - 23:00 Uhr, klimatisierbar, angemessene Kleidung erwünscht
Restaurant „La Paisana - Argentinian“: à la carte, bei All Inclusive inklusive, 17:30 Uhr - 22:30 Uhr, klimatisierbar, angemessene Kleidung erwünscht
Gourmetrestaurant „Le petit chef“: Küche: international, gesetztes Menü, gegen Gebühr, 18:00 Uhr - 22:00 Uhr
Bars & mehr: 10
Lobbybar „Colonial“: 06:00 Uhr - 01:00 Uhr, bei All Inclusive inklusive
Lobbybar „Kantenah“: 06:00 Uhr - 01:00 Uhr, bei All Inclusive inklusive
Lobbybar „Xtra Time Sport Bar“: 24 Stunden, bei All Inclusive inklusive
Bar „La Adelita-El Dorado“: 17:30 Uhr - 22:30 Uhr, bei All Inclusive inklusive
Bar „Sumptuori - La Paisana“: 17:30 Uhr - 22:30 Uhr, bei All Inclusive inklusive
Strandbar „Las Olas“: 10:00 Uhr - 17:00 Uhr, bei All Inclusive inklusive
Poolbar Outdoor „Swim-up Bar Gran Azul“: 10:00 Uhr - 18:00 Uhr, bei All Inclusive inklusive
Poolbar Outdoor „Secret Bar“: 10:00 Uhr - 00:00 Uhr, bei All Inclusive inklusive
Poolbar Outdoor „La Orilla Pool Bar“: 10:00 Uhr - 18:00 Uhr
Bar „El Gran Azul“

Für Kinder

Für Familien

Kinderbetreuung: gegen Gebühr

BABYS

Babysitterservice: gegen Gebühr
Kinderhochstuhl
Babyclub: von 1 Jahr bis 3 Jahre, 09:00 Uhr - 17:00 Uhr, ohne Gebühr

KINDER

Kinderclub/Miniclub: von 4 Jahre bis 12 Jahre, 09:00 Uhr - 17:00 Uhr, ohne Gebühr
Kinderanimation
Kinderspielzimmer
Kinderspielplatz

TEENS

Teenclub: von 13 Jahre bis 18 Jahre, 11:00 Uhr - 00:00 Uhr, ohne Gebühr
Jugendanimation

Sport & Fitness

Aqua Aerobic
Badminton, Bowling, Tischtennis
Tennis: Tennisplätze: 6

Ohne Gebühr

Fitnesscenter
Aerobic, Aqua Fitness, Dance/Latina Aerobic, ZUMBA®
Bogenschießen, Fußball, Fußballplätze: 2, Beachvolleyball, Minigolf, Paddle Tennis
Tennis: Hartplatz

Unterhaltung

Animation & Unterhaltung
Erwachsenenanimation
Sportanimation
Softanimation
Shows
Live Band/-Musik
Kreativkurse
Kochkurse
Tanzabende
Tanzkurse
Themenabende
Shuffleboard

Wellness

Finnische Sauna, Tauchbecken, Ruheraum
Massagen: Ganzkörpermassage

Gegen Gebühr (teils Fremdleistungen)

Wellnessbereich/Spa: „Zentropia Palladium Spa & Wellness“
Soft-Dampfbad
Massagen: klassische Massage, Hydrojetmassage
Beauty-/Kosmetikcenter, Beauty-/Kosmetikanwendungen: Anti-Aging, Peeling, Gesichtsbehandlung, Maniküre, Pediküre

Ihr TUI Service

Digitaler und telefonischer 24/7 TUI Service plus Reiseleiter

Unser internationales Reiseleiter Team besucht Sie regelmäßig in diesem Hotel und steht Ihnen für alle Fragen, Informationen und Tipps persönlich zur Verfügung. Dieser TUI Service kann je nach Saison variieren. In der myTui App finden Sie dazu vor der Abreise die aktuelle Information.
Zusätzlich ist unser deutsch sprechendes TUI Kundenservice Team 24 Stunden, 7 Tage die Woche digital über die Chatfunktion der myTui App, telefonisch und per SMS für Sie da.

Kontaktinformationen

Grand Palladium Kantenah Resort & Spa

CARRETERA CHETUMAL-PTO JUAREZ Km 256-100
MX77710 Akumal
Riviera Maya Mexiko

+52 9848772100

gtereservas.riviera@fiestahotelgroup.com

Hotelzimmer Grand Palladium Kantenah Resort & Spa

Lage & Umgebung

Hotelbewertungen Grand Palladium Kantenah Resort & Spa

Guest reviews (529 reviews)

5/10
Rob Nunn
Sept 2026
Recommended
The accommodation and the whole Family Selection experience was genuinely incredible. We had our own Butler assigned to our villa, Leilanie, who was absolutely fantastic. She helped us with everything from dinner reservations and arranging buggies around the resort, to dry cleaning and any special requests we had. We even had a pillow menu! It really felt like nothing was too much trouble. Our room was beautiful and the level of service was something we had never experienced before. It was sometimes cleaned almost twice a day, with staff returning in the evening to prepare the room and leave little touches such as chocolates and honey to help you sleep, along with the story behind the Mayan tradition. Those small details made the experience feel really special. The resort itself is honestly breathtaking. The staff throughout were so friendly and welcoming, and we loved seeing the wildlife roaming naturally around the grounds, especially the coatis, as well as the beautiful flamingos around the lobby areas. The whole resort manages to feel luxurious and makes you truly feel like you are in Mexico. We’ve stayed in some lovely hotels over the years, but the Grand Palladium Kantenah is genuinely the most beautiful hotel we have ever stayed at. Family Selection took the experience to another level and we would return in a heartbeat.
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4/10
Julian Patrick
Aug 2026
Accommodation was dated clean but old for what we paid for it
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5/10
D M Edwards
Juli 2026
Recommended
accomodation was fantastic. Upgrade at hotel check in rather than with tui. a quarter of the price
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5/10
Emma
Juli 2026
Recommended
Our accommodation was amazing, we did upgrade to a swimup room but we would of saved alot of money upgrading on arrival. Regardless it was amazing
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5/10
Raimond vreuls
Single/Alleine
Juni 2026
Recommended
“Service tui”
Service tui SLECHT
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Grand Palladium Kantenah Resort & Spa

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