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Dünenpark Binz
Dollahner Str. 55
DE18609 Binz
Mecklenburg-Vorpommern Deutschland
DE18609 Binz
Mecklenburg-Vorpommern Deutschland
5/10
PeterN
40 bis 49 Jahre
Als Familie
Juli 2025
PeterN
Als Familie
(40 bis 49 Jahre)
Juli 2025
Gute Lage - schlechtes Personal
Lage zur Ostsee - TOP - wie beschrieben, sehr kurzer Fußweg und man ist direkt am Strand. Schade ist, dass man am Strandabschnitt keine Strandkörbe mieten kann. Es gibt ein paar Strandkörbe vom Dünenpark, die gehören aber fest zu den "Luxus-Appartements" und sind nicht separat buchbar.
Bäcker vor Ort - TOP - gutes Preis-Leistungsverhältnis, sehr nette und freundliche Mitarbeiter.
Zustand Appartement/Ferienwohnung - nicht zufriedenstellend
- schmutziges Bettlaken im Wäscheschrank nicht weggeräumt
- Safe im Zimmer nicht geöffnet - mussten selber Notschlüssel an der Rezeption abholen (Kommentar der Rezeptionistin "Kann ja mal passieren")
- Spülbecken in der Küche ohne Sieb/Stöpsel (Kommentar der Rezeptionistin "Keine Ahnung wo die immer hinkommen")
- Mülleimer unter der Spüle defekt, Müllbeutel haben nach kaltem Zigarettenrauch gestunken (Nichtraucherwohnung) - Hausmeister konnte das nicht richten - müsste erst schauen, ob er passende Schrauben hat - Lösung war dann ein Mülleimer aus dem anderen Zimmer, der in die kleine Küche gestellt wurde, weil er unter der Spüle keinen Platz hatte.
- Terrasse wurde nicht gereinigt - Spinnweben an den Terrassenstühlen
In Summe unzureichendes Housekeeping - die Fehler sollten bei der Reinigung vom Reinigungspersonal bemerkt werden. Rezeption machte eher genervten Eindruck. Beim Check-out mit anderem Gast unterhalten - ähnliche Makel in der Wohnung gehabt.
| 4 | |||
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- Service: 4 von 10
- Essen & Trinken: 0 von 10
- Zimmer: 4 von 10
- Hoteleinrichtung: 4 von 10
- Pool: 0 von 10