TN4116 Djerba
Djerba Tunesien
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Das große Thalassotherapiezentrum begeistert Wellnessfans mit einer umfangreichen Auswahl an Thalasso-Kuren. Ob sportlich aktiv sein oder einfach an der Süßwasser-Poollandschaft relaxen - hier werden Wünsche wahr.
Single with Child Garden View Deluxe Room (DSX1), Doppelzimmer, Nichtraucherzimmer
Sea View Premier Deluxe Room (DZM1), Doppelzimmer, Nichtraucherzimmer
Garden View Deluxe Room (DZX1), Doppelzimmer, Nichtraucherzimmer
Deluxe Quadruple Room (DZX2), Doppelzimmer, Nichtraucherzimmer
Wellness Experience Room with 1/2 day SPA (DZX5), Doppelzimmer, Nichtraucherzimmer
Fabulous Pool View Room (DZX6), Doppelzimmer, Nichtraucherzimmer
One Bedroom Family Suite with Grand Balcony (FZX1), Familienzimmer, Nichtraucherzimmer
Fabulous Room (PoolView) (7B6)
SINGLE DELUXE (7AZ)
Single Deluxe Room (SeaView) (7B0)
Single Deluxe Room (SeaView) (7B7)
SingleUse Deluxe Room (Seaside) (7B4)
Double Deluxe Room (SeaView) (7B3)
Double Deluxe Room (SeaView) (7B5)
DOUBLE PREMIER SEA VIEW (7AX)
DOUBLE DELUXE (7AY)
Premier Room (SeaView) (7BH)
SingleUse Deluxe Room (GardenView, Balcony or Terrace) (7BA)
Double Standard Room (Best-Price) (7B9)
Double Deluxe Room (Seaside) (7B1)
Double Deluxe Room (GardenView, Balcony or Terrace) (7B2)
Double Deluxe Room (GardenView, Balcony or Terrace) (7B8)
Hotel war schön Pool und Meer/Strand sehr schön. Getränkeausgabe sollte auch mit mehr Personal besetzt sein beziehungsweise auch selber Zapfen möglich sein. Die Poolbar sollte renoviert werden.
Show moreHotel bardzo przyjemny, w miarę czysto, każdy znajdzie swoje miejsce w basenie, wyżywienie i obsługa przecudowne.
Show moreWir waren für eine Woche im Thalasso & Spa Djerba. Insgesamt war der Urlaub okay, aber gerade bei der Sauberkeit, dem Service und dem allgemeinen Zustand der Anlage hatten wir leider deutlich mehr erwartet. Unser erstes Zimmer war bei der Ankunft wirklich enttäuschend. Vor allem das Badezimmer war nicht ordentlich sauber. Die Silikonfugen waren stark verfärbt und teilweise sah es nach Schimmel aus. Auch die Toilettenbürste stand in ziemlich dreckigem Wasser. So etwas möchte man ehrlich gesagt nicht vorfinden, wenn man gerade im Urlaub angekommen ist. Wir haben das angesprochen und letztendlich auch ein anderes Zimmer bekommen. Das war dann besser, allerdings finde ich, dass man so etwas eigentlich gar nicht erst reklamieren müssen sollte. Auch im Restaurant gab es immer wieder Punkte, die uns aufgefallen sind. Teller und Gläser am Buffet waren nicht immer wirklich sauber, sodass man teilweise erst einmal nach einem sauberen Stück Geschirr suchen musste. Was uns beim All Inclusive Konzept ebenfalls gestört hat: Es gibt keine erkennbare Kennzeichnung für All Inclusive Gäste und dadurch leider auch keinen wirklichen Selbstbedienungsbereich für Getränke. Beim Essen muss man die Getränke jedes Mal beim Service bestellen. Dazu bekommt man in der Regel nur ein kleines Glas, sofern man nicht beispielsweise eine ganze Flasche Wein bestellt. Gerade während des Essens führt das dazu, dass man ständig nachbestellen muss. Leider war auch der Getränkeservice aus unserer persönlichen Erfahrung sehr unterschiedlich. Die ersten beiden Tage saßen wir beim Essen teilweise regelrecht auf dem Trockenen, weil Getränke nur sehr langsam nachgebracht wurden. Unser Eindruck war, dass der Service deutlich schneller und aufmerksamer wurde, nachdem wir den Kellnern Trinkgeld gegeben hatten. Natürlich kann ich nur von unserer eigenen Erfahrung berichten und nicht sagen, dass das bei allen Mitarbeitern so ist. Trotzdem sollte ein vernünftiger Getränkeservice meiner Meinung nach nicht davon abhängen, ob man vorher Trinkgeld gegeben hat. Ein einfacher Selbstbedienungsbereich für Wasser und Softdrinks wäre hier aus unserer Sicht deutlich angenehmer und würde dieses Problem wahrscheinlich auch deutlich reduzieren. Generell könnte das Hotel auch beim Zustand der Einrichtung einiges verbessern. Einige Tische waren deutlich rissig beziehungsweise beschädigt und sollten ausgetauscht oder zumindest instand gesetzt werden. Auch verschmutzte und teilweise abgenutzte Wände sollten meiner Meinung nach dringend ausgebessert werden. Solche Dinge lassen die Anlage leider schnell ungepflegt wirken. Der Strand selbst ist grundsätzlich schön und war für uns eigentlich ein Pluspunkt. Während unseres Aufenthalts war er allerdings leider teilweise stark von Algen betroffen. Dafür kann das Hotel natürlich nichts und ich möchte das deshalb auch nicht negativ bewerten. Es hat den Aufenthalt am Strand trotzdem etwas beeinträchtigt. Etwas enttäuschend war außerdem, dass auf der TUI Seite ein Michelin Restaurant beziehungsweise ein entsprechendes gastronomisches Angebot beworben wurde, welches wir vor Ort so nicht vorgefunden haben. Hier sollte die Beschreibung meiner Meinung nach eindeutiger und aktueller sein. Ansonsten war das Personal größtenteils freundlich und bemüht und die Anlage an sich ist schön. Deshalb möchte ich das Hotel auch nicht komplett schlechtmachen. Für die beworbene Kategorie und den Preis hätten wir aber insgesamt einfach einen besseren Zustand, mehr Sauberkeit und ein durchdachteres All Inclusive Konzept erwartet. Schade, denn eigentlich könnte das Hotel deutlich mehr aus sich machen.
Show morePersonal im Hotel an Rezeption und Speisesaal überfordert
Show moreFür Djerbas Verhältnisse ist die Anlage top. Ja in die Jahre gekommen, was man ihr und dort merkt, aber trotzdem gut renoviert. Tolle, große Zimmer, super Poollandschaft mit genügend Liegen, gutes Essen und freundliches Personal. Strand bräuchte bisschen mehr Pflege und Liebe, war etwas schade und zu unserer Zeit war das Meer recht algenlastig. Aber alles in allem war es ein wunderschöner Familienurlaub💕
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