“Sehr Russenlastig und in die Jahre gekommen”

Leider war das Hotel zu 98 % mit russischen Mitbürgern versehen, die sich einfach nicht benehmen können. Dadurch war auch das Personal überhaupt nicht so offen und freundlich wie sonst in der Türkei. Auch ist das Hotel schon etwas in die Jahre gekommen, was aber nicht so gestört hat; denn es war alles sauber Trotzdem würde ich es nicht weiterempfehlen

“5 Sterne absolut nicht zutreffend”

Das Zimmer war schlichtweg dreckig, fremde Haare, ********** an der Tür, WC fleckig, alle Ränder am Boden dreckig,... Auch außerhalb sehr viel dreckig und kaputt. Renovierung dringend notwendig. 5 Sterne wirklich nicht mehr angemessen. Die Hallen-Atmosphäre in Lobby und Lobby Bar bzw dann unterhalb bei den Lounges nicht angenehm, wirkte alles sehr kalt. Das Personal war anwesend, hat aber sehr wenig gereinigt. Wenig motiviert an Bar usw. Katzen - Kot am Pool war ein riesen Drama, es gereinigt zu bekommen. Statt einem \"Danke für den Hinweis,machen wir sofort\" musste ich vom einem zum anderen gehen, um endlich Gehör zu finden. Essen an allen Buffets jeweils immer gleich!! Auch im A la Carte langweilig!!

Schimmel im Bad, sehr schmutzig insgesamt und veraltet. Essen war in Ordnung, das hat unser Urlaub gerettet. Strand mit Steinen, steil :(

“schönes Hotel/ nicht so schöner Service”

Vom Aussenbereich und der Lage her, würden wir sie definitiv weiterempfehlen. Das Abendprogramm war auch sehr schön und das Essen vielseitig. Vom Servicebereich her leider nicht. Kinder wurden meist ignoriert und bei den Mahlzeiten, hatte man nur einen sauberen Tisch und Besteck, wenn man als erstes kam. Kam man später, lagen noch Krümel auf dem Tisch und das Besteck musste man sich von den Tischen zusammensuchen. Haben wir noch nie erlebt.

“Für Kinder bestens geeignet. Erholung findet man daher nicht.”

Ich war das 7. mal seit 2014 in diesem Hotel. Es wurde einiges umgebaut und modernisiert. Das Wünsche in Bezug auf ein Zimmer wurden super berücksichtigt. Es ist soweit alles gepflegt. Für die Unsauberkeit in manchen Bereichen sorgen die Urlauber selber. Das Personal im Gastrobereich ist sehr jung und wirkt verspielt und lustlos. Es sei denn, man spricht russisch.