Beverly Playa

Bei der Ankunft wurden wir sehr schnell aufgenommen, das Standard-Zimmer uns vergeben. Das Zimmer war sehr alt, mit grünem Teppich, der schon in die Jahre gekommen ist, der ekelhaft stank. Das Zimmer hatte eine alte Badewanne zum Duschen. Ich spürte die Teppich-Milben in meiner Atmung, bin Allergiker und konnte nicht die Nacht in diesem Teppich-Zimmer verbringen. Wir reklamierten und bekamen zu Antwort, "alle Standard-Zimmer sind so, mit diesem Teppich. ABER wir könnten für 30 Euro pro Tag ein Superior Zimmer upgraden". Wir machten es, das Zimmer hatte Laminatboden und ein schöne Dusche mit ebenerdigem Zugang. Dieser Vorschlag wurde jeder Reklamation gemacht. Es gab kein kostenloses Wlan, wie in der Hotelbeschreibung beschrieben. Der Safe kostet Geld (ist hinter der Rezeption), man wird nicht schlecht zur Kasse gebeten. Die Rentner lassen sich respektlos behandeln.

Das Personal war in dem Hotel ein Problem, fast alle sind sehr unfreundlich und respektlos den Gästen, die meisten im Rentenalter, gegenüber. Eine ältere Dame (75+) wurde an der Rezeption zurechtgewiesen, weil sie sich über die lange Wartezeit zum Checkin beschwerte, obwohl im Büro noch Mitarbeiter saßen. Der Mitarbeiter sagte zu ihr, "er habe von seiner Mutter gelernt, dass man er warten muss, einer nach dem anderen". Das sagte er mehrfach und so respektlos. Waren spanische Gäste an der Rezeption war er super freundlich.Eine andere Dame (ebenfalls 75+) fragte nach einer Schere, um ihr Kunststoffband am Arm zu entfernen, er schnauzte sie an, sie solle eine Schlange bilden. Man könne ja im Internet eine schlechte Kritik schreiben,das wäre im egal. Die nette "Geraldine" legte die Schere auf die Rezeption, ich half der Dame und schnitt das Band durch.Im Restaurant gibt es kein nettes Wort bzw. lächeln der Servicekräfte, kommen mich alle sehr genervt und überlastet vor.

Die Verpflegung war standard, viel TK-Gemüse, viel Verpackung. Für den Preis kann man nicht meckern.

Die Standard Zimmer sind eklig, sonst war es ok.

Das zugebuchte Superior Zimmer war ok, jedoch wunderten wir uns, dass die Decke des Bettes nicht in einem Bezug war, man nutzte es ohne Schutzbezug. Wir reklamierten dies beim Zimmerpersonal, dieses meinte nur: "Das ist hier so". Sehr unhygienisch. Am letzten Tag wurde unser Zimmer nicht gereinigt.

wurde nicht genutzt.

Leider war mein Zimmer ziemlich abgewohnt. Die Armaturen im Bad waren verrostet, der Teppich hatte seine besten Tage ebenfalls erlebt. Der Fernseher war sehr klein, aber sehr kompakt, einen USB Anschluss hatte er nicht. Die Kosmetikartikel im Bad waren sehr übersichtlich, es gab eine Mini-Seife. Ein Fön ist vorhanden. Die Balkontür schloss nur mit größtem Aufwand. Die Zimmerkarte ist sehr neutral, wird auch nicht in einem Umschlag ausgegeben, so dass man sich seine Zimmernummer merken muss. Kompliziert wird es, wenn man mit Freunden verreist, und mehre Zimmerkarten hat. Die Lage des Hotels ist ein Traum, es liegt in einer ruhigen Bucht, direkt am Feinsandigen Strand und auch im Meer gibt es keine Steine weder groß noch klein. Für Kinder absolut geeignet, da es sehr lange flach ist, weiter draußen im Meer kann man aber auch gut schwimmen.

Leider waren die Damen und Herren an der Rezeption sehr unfreundlich, bei jeder Frage hatte man das Gefühl sie zu belästigen. Das Personal im Restaurant und der Bar war ok, man wurde schnell und freundlich bedient.

Die Verpflegung im Hotel ist ok, es gibt zum Mittag und Abendessen immer eine Salatauswahl und eine zweifache Fleisch- und Gemüseauswahl. Dazu werden Kartoffeln (Pommes oder Kroketten) und Nudeln gereicht, ab und zu auch Reis. Das Nachtischbufett ist sehr umfangreich, es gibt immer Pudding, Eis, Kuchen und diverses Obst. Die Getränke sind mit Säften, Cola, Fanta, Sprite und Wasser sowie rot-, wieß- und Roséweine sowie Bier im all in drin. An der Bar gibt es weitere alkoholische und nichtalkoholische Getränke. Der Kaffee wird am Automaten bereit gestellt, über den Geschmack lässt sich streiten, meiner war es nicht.

Das Hotel machte insgesamt einen sauberen und gepflegten Eindruck. Die vorhandenen Fahrstühle waren nicht immer bereit, die Leute zu transportieren, aber mit vier Fahrstühlen war das kein Problem, man nahm den nächsten. Der Poolbereich ist groß und sauber, Liegen gab es genügend, dennoch wurden viele wieder mit Handtüchern belegt und gar nicht genutzt.

Die Zimmer sind sauber, jedoch schon sehr abgewohnt. Die Armaturen in meinem Bad waren verrostet, der Teppich war sehr fleckig, zum Teil fehlten Stücke darin. Die Möbel waren ok, der Schrank war groß und Bügel waren ausreichend vorhanden. Die Balkontür konnte nur mit sehr viel Kraft geschlossen werden. Der Ausblick vom Balkon war fantastisch.

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Pool war gut. Essen zum Teil nicht genießbar. Zimmer altmodisch. Personal zum Teil unfreundlich, sogar unverschämt. Lage gut

Unfreundlich

Immer das gleiche

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Das Personal an der Rezeption sind zum Großteil unfreundlich und nicht hilfsbereit. Das Hotel war (wie anscheinend immer) überbucht, wir mussten die erste Nacht in einem anderen Hotel verbringen (nachdem wir erst um halb 12 Uhr nachts angekommen sind). Wurden auf nach dem Frühstück vertröstet, kamen an und es war immer noch kein Zimmer frei. Wurden nochmals auf 12 Uhr vertröstet - waren um 13 Uhr zurück und wurden NOCHMALS vertröstet. Diesmal wurden wir angeblich auf die höchste Prioriät gesetzt. Bei der Beschwerde, dass ein Gast konstant vom Balkon auf das Dach vor unserem Balkon spuckt wurde gefragt, was sie denn nun tun sollen und dass wir das selber doch klären könnten. Bin ich Gast oder Personal??? Ein anderer Mitarbeiter hat sich dann zum Glück eingemischt und den Sicherheitsmann nach draußen geschickt. An der Rezeption waren ständig Gäste mit Beschwerden. Anscheinend ist es auch absolut üblich, das Hotel zu überbuchen und die Gäste zu vertrösten.

Unfreundlich und inkompetent. Hat hinter dem Rücken der (beschwerenden) Gäste die Augen verdreht und auf Spanisch über die geredet.

Schlechter als das schlechteste Kantinenessen. Essen ist nicht gewürzt und total einseitig. Bin zwar kein Vegetarier, aber selbst ich hätte gerne Beilagen ohne Fisch uä gehabt. Hatten Halbpension und wurden beim Essen nicht mit Getränken bedient, ohne All-in wird man dort ignoriert... Wir waren dann abends lieber auswärts essen.

War ok. Hotel ist in den 80ern stecken geblieben.

War ok. Wird jedoch als "frisch renoviert" bezeichnet. Ist es nicht, vielleicht vor 1-2 Jahren renoviert von daher war das Aussehen ok.

Können wir nichts zu sagen. Ab 9 Uhr werden die Badetücher dort abgeschmissen und bis abends nicht mehr weggeholt. Unmöglich einen Platz zu kriegen, wenn man erst entspannt frühstücken geht. All-in funktioniert anscheinend nur mit Plastikbechern, der Müllverbrauch ist dort enorm! Der Strand ist direkt neben dem Hotel, leider hat das Hotel keinen Deal mit den Liegenbesitzern. Auch ziemlich unfexibel, wenn man keine Lust hat, den Pool mitzustürmen.

Das Hotel ist zwar etwas in die Jahre gekommen aber trotzdem gut und zweckmässig eingerichtet. Das Zimmer und Bad sind geräumig und bietet genügend Platz für drei Personen.

Der Service ist in allen Bereichen hervorragend und das Personal ist immer gut drauf.

Das Essen war abwechslungsreich, sehr schmackhaft und appetitlich Angerichtet.

Das Zimmer wurde täglich Gereinigt. Im ganzen Hause wurde auf Sauberkeit geachtet.

Das Zimmer war in Ordnung. Es gibt ein geräumigen Kleiderschrank, ein großes Badezimmer mit begehbarer Dusche und ein großen Balkon.

Die Pools waren Sauber und gepflegt. Nur sollte der Hotelmanager sich Gedanken machen wegen der Anzahl der Liegen. Für die größe des Hotels sind es bedeutend zu wenig.

Alte Zimmer nicht schön anzusehen. Essen ist in Ordnung. Aber Achtung vor dem Chef des Speisesaales, er baggert die Frauen an egal ob der Mann dabei ist. Hab Ihm mehrmals gesagt er soll es sein lassen, war Ihm egal. Wenn das Hotel nicht diese Lage hätte wäre es nicht zu empfehlen.

Servicepersonal ist gut bis auf den Chef im Essensaal, er baggert die Frauen an egal ob der Mann dabei ist. War sehr unangenehm.

war gut

geht besser

geht viel besser

gut

Das Hotel liegt perfekt nah am Strand mit einer großzügigen Poolanlage mit vielen Liegen. Die Zimmer sind sehr veraltet und teilweise schon in einem stark abgenutzten Zustand.

Die Reception ist freundlich aber auch eher zurückhaltend, verständlich für eine so große Hotelanlage. Das Reinigungspersonal hinterlässt die Zimmer in einem ordentlichen Zustand. Die Kellner im Restaurant sind zurückhaltend und machen ihre Arbeit. Auf Gäste wird nicht direkt eingegangen, auch hier ist die größe des Hotels zu beachten.

Das Essen ist für die größe der Hotelanlage in Ordnung. Von deutschen Gerichten bis hin zu Mallorquinischen Suppen wurde versucht Abwechslung zu bieten. Das Rührei am morgen war leider ein No-Go (nicht richtig durch)

Stark abgenutzte Zimmer. Die Hotelanlage ist gepflegt und sauber. Der Aufenthaltsraum ist in einem hellen modernen Zustand.

Die Zimmer sind sehr veraltet und teilweise schon in einem stark abgenutzten Zustand.

Großer Poolbereich mit vielen kostenlosen Liegen.

Die Unterkunft war sowas von schlecht. Angefangen mit den Betten, Matratze, Kopfkissen, Bettdecke (eine Decke mit einem Lacken überdeckt). Am letzten Tag sogar noch eine Kakerlake im Zimmer entdeckt. Gruselig. Pool war ok, haben wir aber auch nur 1x genutzt. Die Wände sind so dünn, dass man alles hört, die Klospülung, den Aufzug, den Fernseher und die Gäste nebenan. Schlimm. Wir haben es überlebt, da es eine Kurzreise war.

Sehr unfreundlich.

Frühstück war das einzige, was ok war. Abendessen war so schlecht, dass man nicht mal wusste, nach was das schmecken soll, was man gerade im Mund hat. Wir haben Abendessen zweimal ausprobiert, und gleich wieder verlassen. Tut mir leid, so schlecht habe ich noch nirgends gegessen. Es gab nicht mal Wasser zum Abendessen, musste man extra bezahlen. Hab ich noch nie so erlebt.

Also, das im 9 Stock eine tote Kakerlake im Zimmer war, glaub damit habe ich alles gesagt.

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Zimmer war relativ sauber, abgesehen von der toten Kakerlake im Zimmer. Wenn in einem anderen Zimmer geraucht wurde, dann ist der Geruch über das Belüftungssystem in unser Zimmer gedrungen. Der Geruch kam definitiv nicht von draußen.

Teilweise sehr freundlich, teilweise weniger.

Abendessen katastrophal. Nicht das Essen als solches aber die Organisation drumherum. Das haben wir sowieso nur gebucht weil es so billig war, aber nach ein Mal nicht wieder genutzt. Langes Anstehen und essen "nach 20 Uhr" ist eine Zumutung. Frühstück war o.k.

Alles in allem ganz o.k., abgesehen von der toten Kakerlake im Zimmer. Duschgel im Badezimmer wäre toll gewesen. Ist das normalerweise nicht Standard bei 3 Sternen? Eine kleine Handseife ist zu wenig.

o.k., etwas alt, Fernseher hat nicht immer funktioniert, manchmal nur Schwarzweiß-Bilder

sehr gut.

Kein luxus Hotel aber alles was man braucht ist vorhanden. Sportraum hat kein Fenster dadurch ist die dadrin schlecht.

Wenig Personal für viele Gäste.

Alles gut.

Alles gut.

Alles gut.

Alles gut.

Leider war unsere Altersklasse nicht dabei. Es waren nur Senioren dort. Man hat sich beim Essen gefühlt wie im Altersheim. Die Menschen haben sich auch gegenseitig respektlos und sehr unfreundlich verhalten. Manche Menschen lassen einen nicht mal mehr mit dem Aufzug mitfahren.Beim essen denkt jeder nur an sich, Hauptsache ich, jeder drängelt und hat angst nichts mehr abzubekommen, so erschien mir jedenfalls der Eindruck.

Da die Hotel Gäste sich gegenseitig nicht all zu Nett behandelt haben und die meisten schlecht drauf waren, hat sich dies leider bei dem Personal gegenüber den Gästen zurückgespiegelt.

Ja war in Ordnung. Fleisch war immer gekocht und nicht gebraten.

Gut, die Putzfrauen kommen jeden Tag ins Zimmer, auch wenn man ein Bitte nicht Stören Schild an der Tür hat.

Doppelzimmer Meerblick: Es roch sehr komisch und unangenehm musste immer lüften sonst alles TOP und wie beschrieben.

War leider nicht beheizt, waren November da, dafür war es doch zu kalt und konnten diese leider nicht nutzen.

Wir waren mit unserem Kurzurlaub im Beverly Playa sehr zufrieden. Die Lage ist einfach traumhaft. Negativ war lediglich, dass das Abendessen in 2 Guppen geteilt wurde und wir mit 1 jährigen Kind erst ab 20 Uhr Essen gehen " durften". Es war auch nach mehrfachen Versuchen keine Änderung möglich. Sowas ist natürlich ein absolutes No Go.

Fast durchweg freundlich.

Alles bestens für 3 Sterne.

Sehr sauber.

Wir hatten ein modernisiertes großes Zimmer mit Meerblick.

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Super Lage sehr empfehlenswert, jedes Zimmer hat Meerblick, ab dem zweiten Stock sieht man aufs Meer, wenn man über eine Straße läuft ist man schon am Strand

Könnten netter sein

Ist gut

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Ichtig toll mit Blick aufs Meer

Das Hotel liegt super, direkt am Strand,von daher ist es schön, aber es ist einem drei Sterne Hotel nicht würdig, zumindest nicht in dem Teil in dem wir gewohnt haben. Es ist sehr hellhörig, durch die All Inclusive Gäste auch sehr unruhig, weil es dann oft sehr laut wird. Die Animation am Pool ist so laut, dass man sie bis weit an den Strand hört, ich finde hier könnte die Laustärke ordentlich runtergefahren werden. Es ist eine ziemliche Belästigung, wenn man am Strand eine Liege hat. Die Animation dauert zwar nicht so lange, aber es ist sehr störend.

Personal war nett, Service war auch okay

es gab jeden Tag das gleiche zum Frühstück,exakt die gleiche Wurst, den gleichen Käse und Obst gab es gar nicht(wenn überhaupt, dann Dosenobst). Mittag und Abendessen hatten wir nicht gebucht.

Zustand schlecht, Einrichtung schlecht, alles alt, kein Safe im Zimmer, es sieht allgemein ziemlich vernachlässigt aus. Leider hatten wir nicht die Gelegenheit renovierte Zimmer zu sehen.

Der Teppich ist mit Sicherheit 30 Jahre alt, die Wände sind zwar weiß gestrichen, aber ansonsten ist es eher lieblos, es gibt keinerlei Haken um etwas aufzuhängen , der Kleiderschrank war auch eher mäßig.Ich habe Fotos gemacht, wenn es jemanden interessiert, kann ich sie gerne noch nachreichen.

Die Poolanlage ist eigentlich ganz schön,weil es verschieden Pools gibt, aber auch schon sehr in die Jahre gekommen.