Gerne heißt der Komplex die Gäste in einem 3-stöckigen Haus mit einem Aufzug und 1020 Zimmern willkommen. An der Rezeption im Empfangsbereich steht das freundliche Personal mit Rat und Tat zur Seite. Zur Einrichtung gehören eine Gepäckaufbewahrung, ein Safe und eine Wechselstube. WLAN ist in den öffentlichen Bereichen (gegen Gebühr) verfügbar. Hilfestellung bei der Buchung von Ausflügen wird am Tourdesk geboten. Das Hotel verfügt über eine Reihe von behindertengerechten Annehmlichkeiten. Ein Supermarkt und ein Souvenirshop und andere Geschäfte können zum Einkaufen und Bummeln genutzt werden. Ein schöner Garten und ein Spielplatz gehören zum Gelände der Anlage. Zu den weiteren Einrichtungen der Unterbringung zählen ein TV-Raum und ein Spielzimmer. Bei einer Anreise mit dem Auto können die Gäste dieses in einer Garage (gegen Gebühr) oder auf dem Parkplatz parken. Unter den weiteren Leistungen finden sich ein 24h-Sicherheitsdienst, ein Babysitterservice, eine Kinderbetreuung, eine Autovermietung, medizinische Betreuung, ein Transferservice, ein kostenpflichtiger Zimmerservice, ein Weckdienst, ein Wäscheservice, ein Friseur, eine Münzwäscherei und ein eigener Shuttlebus.

• Parkhaus
• Konferenzraum
• Garage: gegen Gebühr
• Hoteleröffnung: 1999
• Hotelsafe
• WLAN/WiFi im Hotel: gegen Gebühr
• Letzte umfassende Renovierung: 2009
• Lift
• Minimarkt
• Anzahl der Aufzüge: 1
• Zimmerservice: gegen Gebühr
• Sonnenterrasse
• Gesamtanzahl der Stockwerke: 3
• Gesamtanzahl der Zimmer: 1020
• Pools:Kinderbecken, Indoor Pool, Outdoor Pool, Sonnenschirme am Pool, Liegen am Pool
• Zahlungsarten: American Express, Mastercard, Visa
• Landeskategorie: 5 Sterne

Die gastronomischen Einrichtungen umfassen ein Nichtraucherrestaurant, ein Café und eine Bar. Das Hotel bietet als buchbare Verpflegungsleistungen Vollpension und All-Inclusive. Zum Frühstück, Mittag- und Abendessen bedienen sich die Gäste am Buffet oder wählen Speisen aus der Karte nach eigenem Geschmack (zum Abendessen). Glutenfreie Mahlzeiten und Kindermenüs werden auf Wunsch zubereitet. Darüber hinaus stellt die Unterbringung Snacks bereit. Alkoholische und alkoholfreie Getränke sind für die Gäste inklusive.

• All Inclusive
• Bar
• Frühstücksbuffet
• Cafe
• Vollpension
• Restaurant

Für Familien

• Kinderbecken

KINDER

• Kinder Club
• Spielplatz
• Spielzimmer

Ein Außenpool und ein Hallenbad laden zum entspannten Badevergnügen ein. Kinder können sich in einem Planschbecken austoben. Erfrischende Getränke an der Poolbar und wohlige Entspannung im Whirlpool bringen alle Wasserratten in die beste Stimmung. Auf der Sonnenterrasse mit Liegestühlen und Schirmen lässt sich der Urlaub genießen. Abwechslung bieten viele verschiedene Sportaktivitäten, die in dem Hotel angeboten werden, wie z.B. Tennis, Boccia, Beachvolleyball, Volleyball, Basketball, Minigolf, Paddle-Tennis, Bogenschießen und Angeln und gegen Gebühr Golfen. Eine Vielzahl an Sportarten steht zur Verfügung, darunter Wassersportarten wie Windsurfen, Tretbootfahren, Bananenbootfahren, Kanufahren, Segeln, Katamaranfahren, Kajakfahren, Wasseraerobic und Aqua-Fitness und gegen Gebühr Jetskifahren, Schnorcheln und Tauchen. Den Gästen steht in der Unterbringung mit einem Fitnessstudio, Tischtennis, Badminton, Billard, Darts, Bowling, Yoga und Aerobic ein breites Spektrum an Indoor-Sportarten zur Auswahl. Der Komplex verfügt über einen Wellnessbereich mit einem Spa, einer Sauna, einem Dampfbad, einem Hammam, einem Schönheitssalon und einem Solarium. Kostenpflichtig: Massage-Anwendungen. Große und kleine Gäste haben die Möglichkeit, interessante Unterhaltungsprogramme zu erleben.

Wassersport

• Bananaboat
• Kanu
• Katamaran
• Tauchschule: gegen Gebühr
• Jetski: gegen Gebühr
• Segeln
• Surfen
• Windsurfen

Golf

• Golfplatz: gegen Gebühr

• Aerobic
• Beachvolleyball
• Fitnessraum
• Tretboot
• Tennisplatz

• Animation
• Diskothek oder Nachtclub
• Shows

• Massagen: gegen Gebühr
• Anzahl der Saunas: 1
• Sauna
• Whirlpool