ES38400 Puerto de la Cruz
Teneriffa Spanien
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Auf dem Balkon oder der privaten Terrasse der meisten Zimmer können die Gäste entspannen und den Blick auf das Meer genießen. Die Zimmer verfügen über ein Doppelbett oder ein Sofabett. Zustellbetten können angefordert werden. Außerdem sind ein Safe und eine Minibar verfügbar. In der Kochnische befinden sich ein Kühlschrank, eine Mikrowelle und eine Tee-/Kaffeemaschine. Ferner gibt es ein Bügelset und eine Hosenpresse. Darüber hinaus sind ein Telefon mit Direktwahl, ein TV-Gerät und WiFi (ohne Gebühr) vorhanden. Im Badezimmer, ausgestattet mit einer Dusche und einer Badewanne, sind ein Haartrockner und ein Telefon vorhanden. Buchbar sind rollstuhlgerechte Zimmer. Für Eltern mit Kindern stehen Familienzimmer zur Verfügung.
Badewanne Kaffee/Teezubereiter Doppelbett Föhn Kitchenette Mikrowelle Minibar Zimmer-Safe Dusche TV
Wir arbeiten daran, diese so bald wie möglich zur Verfügung zu stellen.
Die Mitarbeiter im Restaurant und bei der Zimmer Reinigung waren stets freundlich und aufmerksam. Bei einem kleinen Problem haben die Mitarbeiter an der Rezeption sehr engagiert geholfen.
Show moreEine schöne, uns bereits bekannte Anlage. Sehr freundliche MA, besonders an der Rezeption. Leider wurden direkt neben uns 2 Apartments saniert, was für 10 Tage zu beträchtlichen Einschränkungen geführt hat. Dagegen werden wir noch gesondert vorgehen . Schöner geheizter Pool, ruhig und nicht überlaufen. Tolles Gym. In den letzten 2 Wochen mehr Familien mit kleineren Kindern, vorwiegend aus dem Ostblock. Aber alles relativ ruhig. Wirklich gestört haben 2 Hähne in direkter Nachbarschaft, die jede Nacht öfter gekräht haben, also dann Fenster zu !! Und das nächste Mal zur Poolseite oder Ostrichtung und nicht zur Bananenplantage buchen, oder Hähne braten. Das Buffet ist zwar umlaufe der Jahre besser geworden, aber 4 Wochen zum Frühstück den gleichen Käse und die gleiche Wurst könnte man besser gestalten. Es ist halt ein 3 Sterne Haus, das muss man bedenken. Wenn der Speiseraum nicht wie ein OP ausgeleuchtet wird, könnte es etwas gemütlicher sein. Das die Griller Fisch und Fleisch totgrillen ist halt spanisch😀 Wir werden bestimmt wieder in diese Anlage gehen. Ob wir dann nochmal über TUI buchen sei dahingestellt.
Show moreDie Unterkunft war gut in der Küche des Appartements fehlten aber Abwaschlappen und Trockentücher das sollte ebenfalls vorhanden sein. Eine Schubladenfront war lose könnte mal befestigt werden. Ansonsten war aber alles sehr schön und ich bewerte das nicht wirklich als einen Mangel. Das Personal war sehr freundlich und hilfsbereit. Die Anlage ist wunderbar ruhig da zur Hälfte privat bewohnt. Kein Touristen Schnickschnack, kein Entertainment sehr gut für Individual Reisende die für sich sein wollen. Der Pool ist herrlich groß und beheizt.
Show moreDie Lage des Hotels war super, nur wenige Gehminuten bis zur Altstadt bzw. zum Strand. Das Appartement war großzügig geschnitten, leider ziemlich abgewohnt. Die Sauberkeit ließ sehr zu wünschen übrig. Die Tür zum Bad war aufgequollen und ließ sich nur mit großem Kraftaufwand öffnen und schließen. Das Personal im Speiseraum war sehr freundlich und um unser Wohl bemüht. Kaffee gab es leider nur aus dem Automaten und er schmeckte furchtbar. Am 25.12.24 und zu Silvester gab es ein Dinner, dies muss absolut lobend erwähnt werden. Der Poolbereich war toll, sehr großzügig und auch sauber. Leider haben wir eine Infomappe von TUI vermisst, es gab im Hotel keine Informationen bzw. auch keinen Ansprechpartner von TUI. Insgesamt ein schöner Aufenthalt mit kleinen Abstrichen.
Show moreDas ist keine Unterkunft für Hotelgäste! Wer ein Hotel gesucht hat, landet in einer deprimierenden Totengruft mit einem billigen, geschmacklosen Kantinenessen. Erholungswert gleich 0! Eine Totalkatastrophe!
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