BG9620 Albena
Varna Bulgarien
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Für angenehmes Raumklima in den Zimmern sorgt eine Klimaanlage. Die Gäste können den Meerblick von Balkon oder Terrasse genießen. Die Zimmer verfügen über ein Sofabett. Zustellbetten können angefordert werden. Außerdem sind ein Safe, eine Minibar und ein Schreibtisch verfügbar. Besten Urlaubskomfort bieten ein Telefon, ein TV-Gerät und WiFi (ohne Gebühr). Im Badezimmer – ausgestattet mit einer Dusche – ist ein Haartrockner vorhanden. Für besonderen Komfort in den Badezimmern sorgen Kosmetikartikel. Buchbar sind rollstuhlgerechte Zimmer. Das Haus bietet Familien- und Nichtraucherzimmer.
Wir arbeiten daran, diese so bald wie möglich zur Verfügung zu stellen.
Schmutzige Zimmer, im Sanitärbereich Schimmel. Mobiliar stark angewohnt. Keine Matratzenschoner. Servicepersonal spricht so gut wie kein Englisch, sehr unfreundlich. Speiseangebot sehr eintönig,es wurden viele Fertigprodukte angeboten. Für kleine Kinder gab es kein Essbesteck.
Show moreNett und freundlich
Show moreBeim Betreten des ersten Zimmers schlug mir der Geruch vom Abwasser entgegen. Das Lüften des Zimmers brachte keinen Erfolg. Das Zimmer wurde reklamiert und es mir wurde ein anders Zimmer bereitgestellt. Die Geruchsbelästigung war etwas geringer als im ersten Zimmer. Die Lüftung der Sanitäträume war nicht in Betrieb, daher die unangenehme Geruchsbildung. Eine Reklamation bei der TUI-Reiseleitung war nicht möglich, da es keine Reiseleitung vor Ort war. Die vielen Mängel aufzuzählen würde den Rahmen dieser Bewertung sprengen.
Show moreUngeziefer in Zimmer, Das Zimmer gleicht eine Baustelle dieses Hotel durfte man niemals über TUI anbieten wir haben das Hotel gewechselt.
Show moreKleines,älteres aber ruhiges Hotel am Ortsrand. Das Mobiliar der Zimmer ist recht alt und generell sind die Zimmer an manchen Ecken renovierungsbedürftig. Jedoch alle (ein glück) mit Klimaanlage. (Minikühlschrank,Safe,TV mit deutschen Programmen,Fön,) Nur an Steckdosen hat es gemangelt. Wir konnten darüber hinwegsehen weil wir nur zum schlafen dort waren. Die Lage, der Strand und poolbereich haben das alles wett gemacht. Genügend Liegen und Schirme. Auch mit dem Essen/Buffet waren wir sehr zufrieden. Abwechslungsreich und für jeden etwas dabei. (Frühstück,Mittag,Snackbar,Abendessen) Das Personal war stets freundlich und bemüht alle Anliegen zu klären, auch wenn die Kommunikation manchmal etwas holprig war. Auch das Animationsteam war stets motiviert und hat viele Dinge angeboten für groß und klein.
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