ES38660 Playa de las Americas
Teneriffa Spanien
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Mit dem morgendlichen Blick aus dem Hotelzimmer erwacht sogleich die Golfleidenschaft! Direkt am Golfplatz Las Américas gelegen, besticht dieses Adults-only-Hotel durch eine besondere persönliche Atmosphäre, exzellente Küche und einen Service auf höchstem Niveau.
Personal wirkte teilweise führungslos und nicht auf das Wohl der Gäste fokussiert. Besteck wurde an der Poolbar poliert und sortiert und mit einer absichtlichen Lautstärke in die Besteckkästen geworfen. Der Lärm störte die ganze Mittagszeit. An Ruhen auf der Liege war nicht zu denken. Auf Nachfrage gab es nur eine dumme Antwort, das man sich ja beschweren könnte. Dies passierte zweimal. Einmal fiel die Zimmerreinigung aus. Das Mittagsrestaurant war zweimal geschlossen.
Show moreZimmer sehr schön, nur war das Zimmer und der Balkon exakt nach Norden gerichtet. Dadurch konnten wir so gut wie nicht den Balkon nutzen (im Januar, wo man sonnenhungrig ist). Auch war es im Zimmer ziemlich kalt und es konnte nicht geheizt werden.
Show moreIm Hotel kein Service von der TUI, keine Unterlagen, kein Ausflugsprogramm, Anruf bei der TUI Teneriffa nur Anrufbeantworter - Warteschleife
Show moreDas Hotel war ab dem Moment der Ankunft, bis zur Abreise ein einzigartiger Urlaubsaufenthalt. Wir haben jede Sekunde genossen. Vom Duft in der Eingangshalle, über das unglaublich leckere Essen, bis hin zu der abendlichen Schokolade auf dem Bett, war es Perfekt!
Show moreWeil unser Urlaub sehr Golflastig ablief und wir meist nur zum Frühstück und Abendessen im Hotel waren, erfuhren wir in dieser Zeit in Richtung Service, Freundlichkeit, Sauberkeit, perfekte Organisation in Richtung Golf, beste Empfehlungen zu unseren Ausflügen usw. wirklich einen fast familiären Urlaub der Superlative. Wir kommen sicher im nächsten Jahr wieder. Da unser Urlaub sehr individuell gestaltet war, möchte ich auf eine Veröffentlichung verzichten.
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