Famille
Des vacances en famille parfaites avec une garderie régulière, une piscine et/ou une aire de jeux pour les plus petits et des chambres adaptées aux familles.
Tout compris
En plus des trois repas principaux, savourez de nombreuses boissons ainsi que des gâteaux, d'autres pâtisseries ou des snacks pour votre prix de voyage.
WLAN gratuit
Un WLAN gratuit est disponible dans tout l'hôtel.
BaerlinBärchenEn seul
„Le complexe est bien entretenu et propre, les chambres sont également entretenues de manière acceptable ; la nourriture est variée - il y en ...”
10/10
Ce à quoi vous pouvez vous attendre
Situé à proximité des dunes, ce complexe avec ses suites et bungalowsconfortables dans de jolies villas de jardin marque des points, non seulement grâce à ses vastes jardins subtropicaux, mais aussi grâce au concept All Inclusive.
Highlights
- Suites et bungalows confortables dans de jolies villas de jardin
- Le concept All Inclusive permet de varier les plaisirs
- Situation calme, dunes et terrain de golf à proximité
Description de l'hôtel SUITES VILLAS by Dunas
Offres d'hébergement
Ce que votre hébergement vous offre
Réception : tous les jours, 24 heures sur 24
Ascenseur
Jardin, terrasse ensoleillée
Piscines : 7
Piscine "Petite piscine centrale pour adultes" : Janvier - décembre, non payante, Outdoor, eau douce, chauffée : selon la saison, chaises longues : non payantes, parasols : non payants
Piscine pour enfants "Piscine centrale pour enfants" : janvier - décembre, non payante, Outdoor, eau douce, pente douce, chauffable : selon la saison, chaises longues : sans frais, parasols : sans frais
Piscine enfants "Splash Park dans la zone Family Suites" : janvier - décembre, sans frais, Outdoor, eau douce, chaises longues : sans frais, parasols : sans frais
Adults-only-Pool "Pool Nur für Erwachsene im VillenBereich" : à partir de 16 ans, janvier - décembre, sans frais, Outdoor, eau douce, chauffable : selon la saison, chaises longues : sans frais, parasols : sans frais
Piscine "Grande piscine centrale" : janvier - décembre, non payante, Outdoor, eau douce, chauffée : selon la saison, chaises longues : sans frais, parasols : sans frais
Piscine "Piscine pour adultes dans la zone Family S." : janvier - décembre, sans frais, Outdoor, eau douce, chauffée, chaises longues, parasols
Piscine pour enfants "Piscine pour enfants dans la zone Family S." : janvier - décembre, sans frais, Outdoor, eau douce, chauffée : selon la saison, chaises longues : sans frais, parasols : sans frais
Whirlpool "Whirlpool UNIQUEMENT pour la zone des villas" : à partir de 16 ans, janvier - décembre, sans frais, Outdoor, eau douce, chauffable : selon la saison, lits balinais : sans frais, chaises longues : sans frais, parasols : sans frais
Serviettes de bain : contre caution
Mini-marché
Médecin
Discothèque/club de nuit
Internet : WLAN/WiFi, dans tout l'hôtel (réseau) : sans frais
Service de blanchisserie : payant
Moyens de paiement : TUI Card / VISA, MasterCard
Animaux domestiques non autorisés
Possibilités de stationnement : Parking (selon disponibilité), non surveillé : sans frais
Chambres : 302
Catégorie nationale : 4 étoiles
Nourriture et boissons
Votre hébergement propose les formules de restauration suivantes :
Demi-pension : petit déjeuner, dîner, dîner de gala
Tout compris : petit-déjeuner, déjeuner, dîner, snacks, gâteaux/viennoiseries, glaces, boissons non alcoolisées sélectionnées : tous les jours de 10h00 à 00h00, boissons alcoolisées nationales sélectionnées : tous les jours de 10h00 à 00h00, boissons alcoolisées internationales sélectionnées : tous les jours de 10h00 à 00h00, boissons de table sélectionnées aux repas, café/thé l'après-midi, dîner de gala, bracelet AI obligatoire
Description des offres de restauration :
Petit déjeuner : tous les jours de 08:00 à 10:30, américain, buffetDéjeuner
: tous les jours de 13:00 à 15:00, buffetDîner
: tous les jours de 18:00 à 21:30, buffet, soirées à thème
Snacks : tous les jours de 11:00 à 18:00, payants, si tout compris, gâteaux/viennoiseries : lun. -Mme , tous les jours de 16h00 à 17h00, en supplément, tout compris, glace : tous les jours de 10h00 à 18h00, en supplément, tout compris
Boissons : boissons non alcoolisées sélectionnées : tous les jours de 10h00 à 00h00, en supplément, tout compris, boissons alcoolisées nationales sélectionnées : tous les jours de 10h00 à 00h00, en supplément, tout compris, boissons alcoolisées internationales sélectionnées : tous les jours de 10:00 à 00:00, en supplément, si tout compris, boissons choisies à table pendant les repas : en supplément, si tout compris, café/thé l'après-midi : en supplément, si tout comprisDîner de gala
: réservation nécessaire, en supplément, si tout compris, buffetSpécial Noël
: buffet, Spé
cial
Nouvel An : buffet
Restaurants : 2
Restaurant principal : Cuisine : internationale, plats sans gluten : sans frais, demande & réservation nécessaire, buffet pour enfants : sans frais, plats sans lactose : sans frais, demande & réservation nécessaire, plats végétariens : sans frais, demande & réservation nécessaire, buffet, Showcooking, tous les jours 08:00 h - 10:30 h, 13:00 h - 15:00 h et 18:00 h - 21:30 h, climatisable, avec terrasse, chaise haute pour enfant, vêtements appropriés souhaités
Restaurant de spécialités "Tapas Restaurant The Village" : Cuisine : espagnole, plats sans gluten : réservation nécessaire, plats sans lactose : réservation nécessaire, plats végétariens : réservation nécessaire, plats végétaliens : réservation nécessaire, buffet, à la carte, Showcooking, réservation nécessaire, contre paiement, janvier - décembre, plusieurs fois par semaine 18:30 - 21:00, avec terrasse, chaise haute pour enfant
Bars & plus : 3
Lobbybar "Taste" : janvier - décembre, tous les jours 24 heures, payant
Bar de la piscine Outdoor "Pool Bar "The Village"" : Janvier - décembre, tous les jours 10:00 - 18:00, payant, inclus dans All Inclusive
Poolbar Outdoor "OASIS pool bar UNIQUEMENT pour la zone des villas" : à partir de 16 ans, janvier - décembre, tous les jours 10:30 - 17:30, payant, inclus dans All Inclusive
All Inclusive : En cas de réservation avec All Inclusive, les bungalows ne disposent pas de kitchenette (mais d'un réfrigérateur)
Pendant la période de voyage 06.11.2022 - 05.11.2023 : En cas de réservation avec All Inclusive, les prestations suivantes sont comprises en plus :
Par personne/séjour, à partir de 4 nuits de séjour minimum : 1 dîner gratuit (menu spécial incluant des boissons) au bar-restaurant à tapas THE VILLAGE ou au bar-restaurant grill THE CORNER (à Maspalomas Resort by Dunas) ou un dîner gratuit (menu spécial incluant une sélection de boissons) au restaurant BEIRUT ou au restaurant italien (tous deux dans l'allée Air Marin)
10% de réduction dans les restaurants mentionnés ici. Réservation préalable nécessaire à la réception
Pour les enfants
Pour les familles
Piscine enfants "Piscine centrale pour enfants" : janvier - décembre, sans frais, Outdoor, eau douce, pente douce, chauffable : selon la saison, chaises longues : sans frais, parasols : sans frais
Piscine enfants "Splash Park im Family Suiten Bereich" : janvier - décembre, sans frais, Outdoor, eau douce, chaises longues : sans frais, parasols : sans frais
Piscine enfants "Kinderpool im Family S. Bereich" : janvier - décembre, sans frais, Outdoor, eau douce, chauffée : selon la saison, chaises longues : sans frais, parasols : sans frais
BABYS
Parc pour bébé : sans frais, réservation non nécessaire
Chaise haute pour enfant
ENFANTS
Buffet pour enfants
Club enfants/Miniclub: de 4 ans à 12 ans, en fonction de la saison, plusieurs fois par semaine, sans frais
Animation pour enfants : en fonction de la saison, plusieurs fois par semaine
Aire de jeux pour enfants
Minidisco
TEENS
Animation pour les jeunes : en fonction de la saison
Sport et fitness
Sports & Fitness
Aucuns frais
Salle de fitness
Aerobic, Aqua Fitness, Stretching
Tir à l'arc, tennis de table
Divertissement
Loisir
Animation et divertissement
Animation adulte
Animation sportive : tous les jours
Shows
Fléchettes : gratuites
Bocciasans frais
Billard : payant
Bien-être
Contre paiement (en partie prestations externes)
Massages
Centre de beauté/cosmétique "Wellness & Hammam by Alina Vriel", applications de beauté/cosmétique : Anti-Aging, traitement de la cellulite, Peeling, traitement du visage, manucure, pédicure
Votre service TUI
Numérique et téléphone 24/7 TUI Service plus guide touristique
Notre équipe de guides touristiques internationaux vous rendra régulièrement visite à cet hôtel et sera personnellement disponible pour répondre à toutes vos questions, vous fournir des informations et des conseils. Ce TUI Service peut varier en fonction de la saison. Dans l'application myTui, vous trouverez les dernières informations à ce sujet avant votre départ.
De plus, notre équipe de service clientèle TUI francophone est à votre disposition 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, par voie numérique via la fonction de chat de l'application myTui, par téléphone et par SMS.
Informations de contact
SUITES VILLAS by Dunas
Av. Sunair s/n
ES35100 Campo Internacional
Gran Canaria Spanien
SUX1 Suite 1 room, suite, chambre non-fumeur côté jardinVue sur a la piscina o al jardín o al pasillo env. 34 m² Nombre total de pièces dans ce type de chambre : 2, Composition comme suit : salon/chambre à coucher combiné, 1 chambre à coucher2 lits simples, 1 canapé-litClimatisation : sans frais, commande centralePlancher : CarrelageCoffre-fort : contre paiementCoin salon , canapéTéléphone , Internet : WLAN/WiFi : sans frais, télévision : écran plat, dans le salon, programme allemand, TV satelliteService de nettoyage : sans fraisBaignoire , WC, sèche-cheveux, miroir cosmétiqueTerrasse : avec possibilité de s'asseoir
Suite Senior 2 chambres
SUX2 Suite Senior 2 rooms, suite, chambre non-fumeur côté jardinVue sur a la piscina o al jardin o al pasillo env. 46 m², dernière rénovation partielle en 2019 Nombre total de pièces dans ce type de chambre : 3, répartition comme suit : salon/chambre à coucher combiné, 2 chambres à coucher4 lits simples, 1 canapé-litClimatisation : sans frais, à commande centralePlancher : CarrelageCoffre-fort : contre paiementCoin salon , canapéTéléphone , Internet : WLAN/WiFi : sans frais, télévision : écran plat, dans le salon, programme allemand, TV satelliteService de nettoyage : sans fraisBaignoire ou douche, WC, sèche-cheveux, miroir cosmétiqueTerrasse : avec possibilité de s'asseoir
Family Suite 1 chambre
FZX1 Family Suite 1 Room, chambre familiale, non-fumeur vue sur a la piscina o al jardin o al pasillo env. 34 m², dernière rénovation partielle 2019 Nombre total de pièces dans ce type de chambre : 2, répartition comme suit : salon/chambre à coucher combiné, 1 chambre à coucher2 lits simples (100x200cm), 1 canapé-litClimatisation : à commande centrale, froidPlancher : CarrelageCoffre-fort : contre paiementCoin salon , canapéFermeture à café/thé , bouilloire électriqueMinibarTéléphone , Internet : WLAN/WiFi : sans frais, télévision : écran plat, dans le salon, programme allemand, TV satelliteService de nettoyageDouche , WC, sèche-cheveux, miroir cosmétiqueTerrasse : avec chaises longues, avec possibilité de s'asseoir
Suite familiale senior
FZX2 Family Senior Suite, chambre familiale, non-fumeur Vue sur al jardin o al pasillo o a la piscina env. 46 m², dernière rénovation partielle en 2019 Nombre total de pièces dans ce type de chambre : 3, répartition comme suit : salon/chambre à coucher combiné, 2 chambres à coucher4 lits simples (100x200cm), 1 canapé-litClimatisation : à commande centrale, froidSol : CarrelageCoffre-fort : contre paiementCoin salon , canapéTéléphone , Internet : WLAN/WiFi : sans frais, télévision : écran plat, dans le salon, programme allemand, TV satelliteService de nettoyageDouche , WC, sèche-cheveux, miroir cosmétiqueTerrasse : avec chaises longues, avec possibilité de s'asseoir
Villa Premium 1 chambre
BUX1 Premium Villa 1 Bedroom, bungalow, chambre non-fumeur côté jardinVue sur jardín o pasillo env. 34 m², dernière rénovation partielle 2022 Nombre total de pièces dans ce type de chambre : 2, répartition comme suit : salon/chambre à coucher combiné, 1 chambre à coucher2 lits simples (100x200cm) Climatisation : à commande centrale, froidSol : CarrelageCoffre-fortCoin salon , canapéPréparateur de café/thé , bouilloire électriqueMinibarTéléphone , Internet : WLAN/WiFi : sans frais, télévision : écran plat, dans le salon, dans la chambre à coucher, programme allemand, TV satelliteService de nettoyageDouche , WC, peignoir, pantoufles, sèche-cheveux, miroir cosmétiqueTerrasse : avec chaises longues, avec possibilité de s 'asseoir
Villa Premium 2 chambres
BUX2 Premium Villa 2 Bedrooms, bungalow, chambre non-fumeur Côté jardinVue sur jardín o pasillo env. 50 m², dernière rénovation partielle 2022 Nombre total de pièces dans ce type de chambre : 3, répartition comme suit : salon/chambre à coucher combiné, 2 chambres à coucher4 lits simples (100x200cm) Climatisation : à commande centrale, froidSol : CarrelageCoffre-fortCoin salon , canapéPréparateur de café/thé , bouilloire électriqueMinibarTéléphone , Internet : WLAN/WiFi : sans frais, télévision : écran plat, dans le salon, dans la chambre à coucher, programme allemand, TV satelliteService de nettoyageDouche , WC, peignoir, pantoufles, sèche-cheveux, miroir cosmétiqueTerrasse : avec chaises longues, avec possibilité de s 'asseoir
Situation & Environnement
Critiques d'hôtel SUITES VILLAS by Dunas
Ce que disent 161 clients TUI de Suisse, d'Autriche et d'Allemagne
Automatiquement traduit de l'allemand
8.5
92%
8.7
7.9
8.6
8.8
8.5
10/10
Gran Canaria Dunas Suites
(50 à 59 ans)
En Couple
avril 2024
Gran Canaria Dunas Suites, En Couple
(50 à 59 ans)
avril 2024
"Parfait"
Top hôtel.Un service de qualité.Tout le monde est toujours aimable et gentil.
10
10
10
10
10
10/10
Rainer
(40 à 49 ans)
mars 2024
Rainer,
(40 à 49 ans)
mars 2024
"Hôtel et service"
L'hôtel était très propre et accueillant.Toutes les personnes étaient très aimables, serviables et prévenantes.? ???????
10
8
10
10
10
3/10
Gabes
(50 à 59 ans)
février 2024
Gabes,
(50 à 59 ans)
février 2024
"Bel hôtel - nourriture épouvantable"
Nous (couple de 57 ans) avons séjourné deux semaines au Suites & Villas by Dunas en mars 2024.Après que la situation de la chambre proposée ne nous ait pas plu, on nous a montré plusieurs autres suites de manière simple et aimable - super.Le site est bien entretenu et propre.Comme toujours, la substance du bâtiment n'est pas comparable aux normes allemandes, selon les habitudes du sud, mais en partie, cela allait au-delà des défauts esthétiques comme la rouille ou les fenêtres et les portes qui claquent.Le poteau en béton cassé au-dessus de la véranda m'a causé quelques soucis.Les chambres sont bruyantes.L'animation fait des efforts.Ceux qui veulent jouer au volley-ball ou danser le soir ne sont pas à leur place ici.Les massages du SPA ne sont certes pas bon marché, mais ils sont très bons.La nourriture (buffet) est à la limite du supportable, sans goût et généralement dure comme de la pierre, voire brûlée.La variété est limitée.La salle à manger est bruyante et a des allures de cantine.L'emplacement de l'hôtel est très bon.20 minutes jusqu'à la plage ou 4x par jour un bus navette.Nous ne reviendrons pas.
7
8
8
8
0/10
Michi & Angie
(50 à 59 ans)
février 2024
Michi & Angie,
(50 à 59 ans)
février 2024
"Évaluation de notre séjour à l'hôtel 4 étoiles Suites & Villas By Dunas"
Évaluation de notre séjour à l'hôtel 4 étoiles Suites & Villas By Dunas Notre récent séjour à l'hôtel 4 étoiles "Suites & Villas by Dunas" a malheureusement été une succession de déceptions qui nous ont amenés à rédiger cette évaluation.Nous n'avions pas d'attentes spécifiques, mais ce que nous avons vécu était souterrain et ne nous était pas encore arrivé sous cette forme à Gran Canaria.1. La salle à manger de l'hôtel était dépourvue de toute convivialité et rappelait plutôt, par sa taille et son anonymat, un immense réfectoire des années 1980.Plus décevant encore était le comportement du personnel de cuisine, qui était constamment impoli et ignorait les souhaits des clients.Une telle indifférence aux souhaits des clients est inacceptable dans un hôtel 4 étoiles.2. La chambre dans laquelle nous étions logés était froide et humide, ce qui est non seulement désagréable, mais aussi inquiétant en termes de normes de santé et de confort.Il ne fait aucun doute que l'on attend davantage d'un hôtel 4 étoiles.Malgré la taille impressionnante de notre bungalow, qui comprenait à la fois un espace de vie et un espace de couchage, il n'y avait étonnamment pas beaucoup de possibilités de rangement pour les effets personnels.Les tiroirs qui, vus de l'extérieur, semblaient spacieux, se sont révélés si étroits à l'intérieur qu'ils n'atteignaient même pas la largeur d'un billet de 50 euros.De plus, dans la zone de couchage, il y avait bien deux lits, mais seulement trois oreillers, et lorsque nous avons demandé un oreiller supplémentaire, on nous a dit que cela ne serait possible que moyennant un supplément - une déception de plus dans une série d'insuffisances.3. L'état de la salle de bain était choquant ; elle sentait fortement le lisier.Le fait que des artisans devaient intervenir tous les deux jours n'interrompait pas seulement notre intimité, mais était aussi un signe clair de manque d'entretien.4. La nourriture atteignait à peine le niveau moyen.Le porridge du petit-déjeuner, en particulier, était une déception - il était principalement composé de lait avec à peine un peu de flocons d'avoine.Pour un hôtel qui s'attribue quatre étoiles, l'expérience culinaire était bien en deçà des attentes.5. Le placement de notre chambre directement dans l'espace bébé et enfant était particulièrement irritant, alors que nous n'avions pas indiqué une telle préférence.La mention d'un espace premium exclusif pour les adultes, mais nécessitant un supplément quotidien de 25 €, ressemblait à une stratégie de vente douteuse et laissait un arrière-goût amer.6. Le comportement du personnel dans la salle à manger n'était ni attentif ni aimable - une déception que l'on attendrait plutôt d'un établissement de bas niveau.La combinaison de désintérêt et de manque d'amabilité était particulièrement frappante et non représentative de l'hospitalité habituelle d'un hôtel 4 étoiles.En résumé, nous devons malheureusement constater que cet hôtel ne répond pas, et de loin, aux attentes liées à sa catégorie d'étoiles.Par le passé, nous avons séjourné dans des hôtels 3 étoiles (y compris à Gran Canaria) qui étaient nettement supérieurs en termes de service, de confort et d'hospitalité.Nous ne pouvons malheureusement pas recommander cet hôtel et nous envisagerons certainement d'autres options à l'avenir.
10/10
S-P.O
()
En Couple
février 2024
S-P.O, En Couple
()
février 2024
"Vacances Cran Canaria"
C'était propre, beau et je ne peux que le recommander